Procesul de analiză a afacerii: introducere, importanță, pași de urmat [cu exemple]

Analiza afacerii este de departe unul dintre cei mai importanți pași în momentul începerii oricărui proiect nou. De obicei, este împărțit în mai mulți pași, fiecare conținând propriul set specific de documentație, sarcini și principii de urmat. Mai ales ca analist de afaceri, atunci când i se atribuie un nou proiect, intră în joc diverse instrumente și strategii pentru a eficientiza întregul proces de analiză a afacerii.

Următorul articol vă va oferi o imagine de ansamblu detaliată a tot ceea ce trebuie să știți despre procesul de analiză a afacerii, importanța acestuia, precum și diferiții pași implicați.

Așa că, fără alte prelungiri, să începem!

Ce este procesul de analiză a afacerii?

Mai simplu spus, analiza de afaceri se referă la procesul de evaluare a nevoilor afacerii și de găsire a soluțiilor adecvate pentru numeroasele provocări care ar putea bântui fluxul de afaceri. Ea implică mulți pași și instrumente diferite care funcționează ca o punte între părțile interesate și organizație, astfel încât foștii indivizi să poată obține o imagine clară a structurii generale a organizației și a politicilor sale generale și operaționale.

Nu există o metodă anume de analiză a afacerii care trebuie urmată. Diferă în funcție de nevoile afacerii și de tipurile de industrie. Cu toate acestea, principiul de bază este de a optimiza toate sistemele și operațiunile diverse din cadrul organizației pentru a genera rezultate mai bune în afaceri.

De ce este importantă analiza de afaceri?

Nevoia de analiză a afacerii a crescut de mai multe ori, în special pe piața dinamică extrem de competitivă de astăzi. S-a dovedit, în repetate rânduri, a fi unul dintre cele mai importante instrumente pentru ca o afacere să se susțină pe termen lung. Procesul de analiză a afacerii cuprinde o gamă largă de beneficii pentru o organizație, fie că este vorba despre construirea matricelor sau identificarea zonelor potențiale care necesită îmbunătățiri.

De fapt, conform unui sondaj, cerințele inexacte (39%) și schimbările în prioritățile unei organizații (41%) s-au dovedit a fi principalele două cauze principale ale eșecurilor proiectelor. Un alt raport a estimat că, în medie, analiștii de procese de afaceri petrec până la 83% din timp aplicând analiza de afaceri proiectelor și programelor.

În acest sens, iată câteva dintre principalele motive care contribuie direct la importanța procesului de analiză a afacerii într-o organizație.

• Ajută la evaluarea și înțelegerea cu precizie a structurii și dinamicii unei întreprinderi.
• Ajută la creșterea rentabilității investiției (ROI)
• Implementarea diferitelor strategii eficiente de afaceri ajută la reducerea costurilor și a cheltuielilor.
• Este crucial să proiectăm soluții eficiente care să ajute la atingerea obiectivelor organizației pe termen lung și pe termen scurt.
• Ajută la maximizarea valorii unei organizații oferite părților interesate.

Pași de urmat în procesul de analiză a afacerii

Există de obicei opt pași principali în procesul de analiză a afacerii. Acestea sunt după cum urmează.

1. Colectarea informațiilor de bază

Cel mai important pas al procesului de analiză a impactului asupra afacerii este de a colecta și aduna toate informațiile de bază și de bază legate de proiect. Una dintre cele mai frecvente greșeli de începători pe care analiștii de procese de afaceri tind să le facă este să se implice atunci când un proiect este deja în derulare. Cu toate acestea, majoritatea nu realizează că acest lucru poate duce la consecințe grave și, în cele din urmă, la eșecul proiectului. Prin urmare, în calitate de analist de procese de afaceri , trebuie să îndepliniți sarcinile de mai jos înainte de a începe proiectul pentru a înțelege pe deplin cerințele și obiectivele generale.

• Obținerea unei înțelegeri clare a proiectului și a istoricului proiectului
• Stabilirea cine sunt principalii factori interesați
• Evaluarea sistemelor și proceselor deja existente
• Prezentarea rolurilor și responsabilităților dvs. ca analist de afaceri

2. Înțelegerea Obiectivelor Principale

Documentarea corectă a diferitelor obiective și strategii de afaceri este, de asemenea, crucială, deoarece îi ajută pe managerii de proiect și pe membrii echipei să rămână concentrați pe viziune și să ia acțiunile necesare în consecință. De obicei implică pașii menționați mai jos.

• Înțelegerea nevoilor și așteptărilor părților interesate
• Rezolvarea oricăror așteptări conflictuale și conceperea unei înțelegeri comune a scopurilor și obiectivelor
• Asigurarea faptului că toate obiectivele de afaceri sunt plauzibile și pot fi atinse
• Elaborarea obiectivelor de afaceri astfel încât să poată defini în mod corespunzător domeniul de aplicare.

Stabilirea obiectivelor de afaceri se poate face cu ajutorul diverselor instrumente și tehnici. Tehnica SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant and Time-Bound) și analiza SWOT (Strength, Weakness, Opportunity and Threat) sunt cele mai frecvent utilizate.

Învațăcursuri de analiză de afacerionline de la cele mai bune universități din lume.Câștigați Masters, Executive PG Programmer Certification sau Global Master Certification pentru a vă accelera cariera.

3. Definirea domeniului de aplicare

După aceasta, următorul pas este determinarea/definirea domeniului de aplicare. Acest lucru este esențial deoarece îi ajută pe membrii echipei să obțină o imagine clară despre exact ceea ce are nevoie afacerea. Unele dintre cele mai comune responsabilități incluse în acest pas sunt:

• Înțelegerea naturii și amplorii schimbărilor de proces care ar putea fi necesare
• Documentarea unei declarații clare a domeniului de aplicare și revizuirea acesteia cu părțile interesate
• Confirmarea cazului de afaceri.

4. Proiectarea unui plan de afaceri

Scopul final al unui plan de afaceri este de a oferi cât mai multă claritate cu privire la procesul general de analiză a afacerii. Ar trebui să ofere răspunsurile adecvate la câteva întrebări cheie care ar putea fi ridicate în timpul procesului. Unele dintre principalele responsabilități includ,

• Estimarea timpului pentru livrabile
• Stabiliți un set de rezultate, inclusiv domeniul de aplicare și părțile interesate.
• Determinarea formei necesare de livrabile

5. Definirea cerințelor proiectului

Definirea cerințelor proiectului este esențială pentru a ajuta echipa de implementare să obțină toate informațiile necesare pentru a identifica o soluție utilizabilă. Aceasta implică revizuirea și analiza amănunțită a rezultatelor și adresarea întrebărilor relevante pentru a elimina orice decalaj.

Unele dintre numeroasele tehnici care ajută în acest proces de colectare a cerințelor sunt intervievarea părților interesate sau utilizarea unor instrumente precum șabloane de cazuri de utilizare, storyboard-uri și wireframes, printre altele.

6. Sprijin pentru implementare

Echipa responsabilă cu implementarea tehnică este de obicei responsabilă pentru construirea și implementarea software-ului pe un proiect. Aceasta include,

• Analizând soluția finală
• Colaborează cu profesioniști în asigurarea calității
• Gestionarea oricărui tip de modificări ale cerințelor
• Permiterea testării de acceptare a utilizatorilor în zonele în care este posibil

7. Evaluarea valorii adăugate de proiect

În sfârșit, la finalul tuturor acestor pași, este timpul să evaluăm corect valoarea creată prin implementarea diverselor soluții. Aceasta implică evaluarea procesului general de-a lungul cronologiei și solicitarea feedback-ului părților interesate. Pe baza informațiilor adunate și a feedback-ului, pot fi sugerate noi inițiative sau modificări care vor ajuta la alinierea obiectivelor de business cu faza de implementare.

Exemple

Pentru a obține esența reală a procesului de analiză a afacerii , trebuie să înțelegeți contextul în care are loc. Pentru a vă ajuta cu același lucru, iată câteva exemple de proces de analiză a afacerii.

Consultațicursurile noastre gratuite legate de îmbunătățirea competențelor.

Cerințe non-funcționale

Acestea sunt cerințele care ajută la evaluarea calităților sau trăsăturilor schimbării în domenii precum securitatea informațiilor, managementul riscurilor, conformitatea și gradul de utilizare. Un exemplu ar putea include atunci când un ghid de stil corporativ oferă informații aprofundate despre aspectul sau senzația produselor, serviciilor sau interfețelor cu utilizatorul.

Explorați programele noastre de analiză a afacerilor de la cele mai bune universități din lume

Măsurare

Se referă la procesul de utilizare a diferitelor sisteme metrice pentru a măsura procesul de afaceri sau pentru a evidenția zonele de ineficiență, cum ar fi blocajele.

Benchmarking

Este procesul de comparare a stării actuale a performanței unei organizații cu ceilalți concurenți ai săi. De exemplu, o afacere de comerț electronic ar putea dezvolta un punct de referință care va ajuta să-și compare costurile de transport cu un concurent apropiat.

Citiți alte articole legate de Business Analytics

Concluzie

În concluzie, importanța procesului de analiză a afacerii nu poate fi niciodată subestimată. Are un impact direct asupra ratei de succes a unui proiect. Fiecare dintre pașii menționați mai sus aduce elemente unice proiectului, dând astfel tonul general.

Acestea fiind spuse, vă rugăm să rețineți că aceasta este doar o vedere generalizată a procesului de analiză a afacerii. În funcție de nevoile și cerințele afacerii, o puteți improviza sau modifica oricând în consecință.

În calitate de analist de procese de afaceri , este esențial să înțelegeți fiecare dintre acești pași. Cu cât investiți mai mult timp și energie în perfecționarea fiecărui aspect al procesului, cu atât rezultatul acestuia va fi mai bun. În plus, puteți beneficia și de diverse cursuri online care vă vor ajuta să dezvoltați setul de abilități și cunoștințele necesare pentru a deveni un expert în acest domeniu.

Unul dintre acestea include programul Executive PG în Business Analytics , oferit de upGrad! Acest curs cu o durată de 12 luni este conceput special pentru profesioniștii care lucrează sau pentru debutanți care doresc să treacă în roluri mai tehnice, cum ar fi analiști de afaceri sau analiști de date. Vine alături de multe beneficii, cum ar fi peste 100 de ore de sesiuni live, asistență pentru studenți 24/7, sesiuni zilnice de rezolvare a îndoielilor și un portal exclusiv de oportunități de angajare.