5 pași pentru a construi o listă de e-mail pentru comerțul electronic
Publicat: 2019-07-27În timp ce marketingul pe rețelele sociale poate crea o rețea largă, marketingul prin e-mail oferă totuși o rentabilitate mai mare a investiției decât orice alt canal, ceea ce explică de ce experții în comerțul electronic vă recomandă insistent să începeți să vă construiți lista de e-mail cât mai curând posibil.
Construirea unei liste necesită câteva blocuri de pornire esențiale - crearea de trafic către site-ul dvs. web și crearea de formulare decente de captare.
În cele din urmă, veniturile dvs. vor fi dictate de lungimea și starea listei de e-mail. Clienții fideli și implicați sunt profitabili din cauza a ceva numit valoarea pe viață a clientului. Există un motiv pentru care agenții de marketing încă mai susțin adagul „Banii sunt în listă”.
Următorii pași vă vor ajuta să cultivați o bază loială de abonați la e-mail.
Pasul 1. Alegeți un furnizor de servicii de e-mail
Evident, acesta este primul pas cheie. Alegeți un furnizor de e-mail marketing care funcționează bine pentru afacerea în care vă aflați și unul cu care vi se pare ușor să lucrați.
Oricine ai alege, este important ca furnizorul tău de marketing prin e-mail să includă o varietate de formulare de înscriere și valori pentru a măsura eficiența fiecărui formular. Ar trebui să puteți segmenta abonații în funcție de obiceiurile de cumpărare etc. și să trimiteți mesaje automate fiecărui segment.
O listă de e-mail sănătoasă este plină de persoane de contact care vă cunosc și sunt implicate cu marca dvs., care s-au înscris pentru blogul sau buletinul informativ. Acești clienți potențiali calificați sunt cea mai bună șansă de a vă converti în vânzări.
Rețineți că 30% dintre abonați își schimbă adresele de e-mail în fiecare an. Deci, oricât de mult ați colectat cu sârguință e-mailuri, trebuie să ștergeți în mod regulat acele adrese de e-mail inactive. Recomandăm cel puțin o dată pe an. Concentrați-vă întotdeauna pe calitate, nu pe cantitate!
Pasul 2. Creați un formular de înscriere
Una dintre cele mai simple moduri de a începe să vă construiți lista de e-mail este să utilizați un formular standard de înscriere pe site-ul dvs. web. Majoritatea site-urilor Shopify vor avea deja configurat un formular de înscriere, dar pentru alte bloguri și site-uri, asigurați-vă că includeți acest lucru în designul site-ului dvs.
Pentru a solicita unui vizitator să se înscrie, este obișnuit să utilizați un formular pop-up. Este posibil să fi vizitat site-uri unde apare o fereastră pop-up după câteva minute sau când faceți clic pentru a închide site-ul. Fereastra pop-up poate oferi o reducere pentru abonarea la buletin informativ sau unele site-uri web ar putea oferi ceea ce este cunoscut sub numele de magnet de plumb.
Magneții de plumb îndulcesc oferta pentru vizitatorii site-ului dvs. oferind o resursă valoroasă, cum ar fi un ghid PDF, o carte electronică, o fișă de cheat sau o imagine de stoc, fără costuri. Pentru a obține resursa, un vizitator vă oferă pur și simplu adresa de e-mail la care să o trimiteți și este de acord să vă alăturați listei de corespondență.
Vă rugăm să rețineți: orice magnet de plumb pe care îl oferiți trebuie să fie direct legat de nișa dvs.
Dacă vindeți pantofi, magnetul de plumb nu ar trebui să fie o rețetă de plăcintă cu pui! Chiar dacă publicul tău se întâmplă să gătească, nu există nicio relevanță pentru colecția ta de pantofi și o rețetă nu oferă niciun motiv să te întorci să cumperi pantofi!
Pasul 3. Creați o pagină de destinație
În loc să trimiți vizitatorii direct pe pagina ta de pornire – unde s-ar putea să fie ocupați să citească tot conținutul tău bun și să uite să se alăture listei de corespondență – ai putea alege să-i trimiți pe o pagină de destinație.
Când rulați o anumită campanie de marketing, merită să aveți o pâlnie dedicată configurată cu un mesaj țintit pentru abonați. Aceasta poate fi o ofertă specială sau o vânzare care este disponibilă doar pentru o perioadă limitată de timp.
O pagină de destinație direcționată precum cea de mai sus va avea mai puține elemente decât paginile dvs. obișnuite și poate fi proiectată cu atenție pentru conversii mari. Puteți trimite clienților care sunt interesați de un anumit produs la o ofertă specială pe termen limitat pentru acel articol.
Modificați și testați-vă paginile de destinație și ofertele de-a lungul timpului pentru a îmbunătăți ratele de conversie, a crește vânzările și a continua să vă construiți lista de e-mail.
Pasul 4. Giveaway Social Media
Dacă doriți să faceți un pas mai departe decât o casetă de înscriere sau un magnet de plumb, ați putea decide să oferiți ceva și mai valoros din când în când. Un cadou ar putea fi cel mai bine promovat prin Facebook sau Instagram pentru o acoperire mai largă, costuri de publicitate mai ieftine și pentru a vă maximiza șansele de a deveni virale.
Veți dori să vă asigurați că premiul este direcționat către publicul dvs., nu doar un articol aleatoriu care nu are legătură cu produsele și serviciile dvs. Un cadou care atrage în mod special clienții potențiali va atrage clienți potențiali calificați care au nevoie de ceea ce are de oferit afacerea dvs.
Mai jos veți vedea un giveaway oferit de compania de lumânări de bijuterii JewelScent cu un simplu formular de înscriere:
Pasul 5. Programe de recomandare
O altă modalitate excelentă de a vă crește lista de e-mail folosește activele pe care le aveți deja, și anume abonații actuali. Marketingul din gură în gură este foarte puternic, așa că de ce să nu faceți un pas mai departe și să stabiliți un program de recomandare.
Această tactică inteligentă a ajutat oameni ca Uber, PayPal și chiar Tesla să aibă succes în domeniile lor. Cu programele de recomandare, oferiți mită (în mod vag) persoanelor de contact de pe lista dvs. de e-mail pentru a le transmite prietenilor și familiei.
Pentru un impact maxim, ați putea oferi ceva valoros în schimbul unei recomandări. Probabil ați văzut cupoane și reduceri la ofertă, sau chiar un cadou gratuit, pentru a partaja un serviciu sau un produs cu alte persoane.
Există, de asemenea, modalități de a obține recomandări fără costuri, în care nu trebuie să-ți mituiești abonații cu cadouri – pur și simplu adăugați o opțiune de a partaja un buletin informativ prietenilor.
(sursa imagine)
Puteți folosi un amestec de moduri simple și mai sofisticate de a vă crea și de a dezvolta lista de e-mailuri. Atâta timp cât este legal, totul este bine! Lucrul vital la sfârșitul zilei este să ai o strategie și să lucrezi constant la ea. Testați totul pe parcurs și urmăriți valorile dvs., astfel încât să puteți vedea ce funcționează pentru dvs. pentru a vă îmbunătăți ratele de înscriere și de conversie.
O listă de e-mail care se concentrează pe calitate vă va ajuta să cultivați clienții potențiali până când aceștia devin clienți și să construiți relații cu clienții existenți pentru a crește vânzările și profiturile, până la urmă despre asta este vorba.