Design bazat pe inteligență artificială: modul în care inteligența artificială modelează designul UI/UX

Produsele AI au început să intre în era noastră mai repede decât ne-am putea imagina. Inteligența artificială și-a găsit locul în diferite industrii. De la filtre de spam la piloți automati din avioane – AI ne înconjoară și afectează chiar și cele mai neașteptate zone ale vieții noastre.

Designul UI/UX nu este o excepție. Intrarea în această industrie a dat naștere conceptului de proiectare cu inteligență artificială .

Revista Wired numește AI-Driven Design, în timp ce alții îl numesc „Algorithm-Driven Design”. Cu toate acestea, există și cei care o numesc „Design Intelligence”. În ciuda numelor sale numeroase, în esență, înseamnă același lucru – inteligență non-umană capabilă să genereze rezultate creative care par autentice ochiului uman.

„Înconjurat de concepții greșite și întrebări cu privire la scopul și puterea sa, în afară de provocările sale etice și filosofice cunoscute, AI poate fi catalizatorul pentru experiențe excelente pentru utilizatori” – Joël van Bodegraven, Designer de produs la Adyen.

Într-adevăr, AI continuă să ne deschidă noi oportunități, ca creatori. Experiențele și interfețele utilizatorilor bazate pe inteligență artificială sunt viitorul, care ne bat la uși astăzi. Cu toate acestea, suntem încă foarte devreme.

Potrivit lui Tim Urban, există trei niveluri de dezvoltare artificială:

• Inteligența artificială îngustă. Conceptul înseamnă că dezvoltarea AI este la nivelul în care nu este capabilă să îndeplinească sarcini extrem de complicate legate de un job UX creativ, de exemplu.
• Inteligența generală artificială. Cel puțin, acest nivel ar trebui atins pentru a putea face mașinile să facă sarcini mai creative. Aici, inteligența artificială = inteligența umană .
• Super-inteligență artificială. La acest nivel, inteligența artificială este chiar mai „inteligentă” decât orice intelect uman.

Iată o întrebare truc. Ce se va întâmpla când AI va ajunge la al treilea nivel de dezvoltare? Va fi o interacțiune armonioasă om-mașină care ne va face mai ușor să creăm experiențe de utilizator interesante și chiar inteligente din punct de vedere emoțional? Sau își vor pierde oamenii locurile de muncă pur și simplu pentru că mașinile le vor înlocui? Toată lumea ar prefera prima opțiune, totuși, în această etapă, oricine o presupune.

Este inteligența artificială un prieten sau un dușman pentru designeri?

Nu spunem că o mașină va deveni conștientă de sine și va realiza că oamenii îi stau în cale ca Skynet din filmul Terminator. Cu toate acestea, nu este atât de nebunesc să spunem că multe AI ar putea fura locuri de muncă de design UI/UX în viitor. Există două fețe ale monedei atunci când discutăm de ce AI este un prieten sau un dușman pentru designeri.

AI este un prieten. Este începutul unei noi ere

Sistemele de inteligență artificială pot crea o conexiune mai profundă între mărci și publicul lor, îmbunătățind relația acestora. Inteligența artificială ne poate ajuta să colectăm și să analizăm o cantitate mare de date pentru a proiecta produse care sunt capabile să satisfacă nevoile și dorințele umane.

Inteligența artificială schimbă modul în care consumatorii și companiile gândesc despre experiențele utilizatorilor. AI oferă mai multe perspective inovatoare, un angajament mai intim, contexte mai specifice, procesare mai rapidă și interfețe mai intuitive. AI personalizează interfețele utilizatorului pentru a fi direcționate către preferințele individului, provoacă interacțiunile convenționale și adaugă noi canale, cum ar fi vocea.

AI este un dușman. Sfârșitul e aproape

Roboții vor fura o parte din locurile de muncă ocupate în prezent de oameni. Cum va afecta inteligența artificială pe termen lung carierele de proiectare și dezvoltare de aplicații?

Roboții nu înlocuiesc designerii și dezvoltatorii de aplicații mobile, cel puțin nu în viitorul apropiat. Sau, poate, știi cum să convingi 7 miliarde de oameni să aibă încredere într-o decizie luată de un algoritm? Ei bine, nimeni nu o face.

Oamenii au o capacitate unică de a stabili contextul pentru designul nostru și de a crea empatie pentru alți utilizatori.

• Designerii de aplicații mobile nu decid dacă meniul unei aplicații ar trebui să fie expus sau ascuns sub o pictogramă hamburger pur și simplu pe baza numărului de articole pe care le conține.
• Designerii web nu decid dacă creează o grilă cu 2 sau 3 coloane pe un site web doar din cauza dimensiunii și cantității de imagini afișate.
• Și, cu siguranță, majoritatea designerilor nu decid culoarea fontului pe baza unei „bibii psihologiei culorilor”.

AI poate ajuta la livrarea UX pe care o așteptăm

În esență, designul bazat pe inteligență artificială este un nou nivel de relație între inteligența artificială și experiența clientului. Experiențele utilizatorului bazate pe învățarea automată sunt locuri de joacă incredibile pentru designerii UX. Ei provoacă atât tehnologia, cât și oamenii și promit că vor muta designul UX la un nou nivel de experiență digitală.

Imaginați-vă AI în culisele designului UX. Poate ajuta la îmbunătățirea experienței utilizatorului, oferind răspunsuri automate și intuitive la solicitările utilizatorilor. AI are capacitatea de a crea numeroase variante de design care răspund rapid utilizatorilor. Folosind informațiile derivate pentru a revizui comportamentele utilizatorilor, algoritmii bazați pe inteligență artificială pot simplifica procesul de experiență improvizată a utilizatorului.

Beneficiile AI sunt și mai profunde. Dacă folosim mai des AI în designul UX, aceasta va elibera mai mult „spațiu de cap” și va împiedica utilizatorul să fie copleșit de comenzi vocale, gesturi sau butoane.

Potrivit rezultatelor unui sondaj recent realizat de Adobe, 62% dintre designeri sunt interesați de inteligența artificială și de beneficiile pe care aceasta le poate adăuga procesului creativ. Inteligența artificială și învățarea automată promit să aibă un „efect de democratizare asupra creativității” în aplicații și produse.

AI ca noua interfață de utilizare. Cum ajută învățarea automată la crearea unui design mai inteligent?

Designul UI își deschide încă drum într-o lume în care AI și viitorul designului sunt mult mai bine conectate decât acum.

Comunitățile de designeri și dezvoltatori au început să aducă împreună experiența utilizatorului AI în călătoria lor către crearea de aplicații mobile unice. Așadar, se pare că AI a devenit una dintre tendințele de design și dezvoltare a aplicațiilor mobile care au câștigat popularitate în 2019.

Designerii au început să realizeze modele localizate folosind traducerea bazată pe inteligență artificială. Inteligența artificială ajută, de asemenea, să obțineți informații despre elementele cu care interacționează utilizatorii, ceea ce necesită atenție.

Acum, munca de redimensionare a imaginii și de ajustare a culorii poate fi realizată de roboți, care cresc foarte mult productivitatea designerilor.

Un exemplu excelent de interfață de utilizare bazată pe inteligență artificială este tehnologia anunțată de Airbnb. Poate identifica schițele de proiectare și apoi le poate transforma în codare în timp real. În acest fel, designerii vor avea mai mult timp pentru deciziile strategice ale produsului, iar acest lucru este un lucru pe care computerele vor avea nevoie de cel puțin un deceniu pentru a-l învăța.

În întregime

AI ne poate ajuta să automatizăm sarcinile repetitive și să eliberăm timp pentru a ne concentra pe partea mai strategică a designului. Fără îndoială, inteligența artificială și învățarea automată ne ajută să proiectăm experiențe mai personalizate, mai relevante, mai inteligente și mai eficiente pentru oameni.

Este timpul să începem să identificăm aceste oportunități de a lucra cu tehnologia – nu împotriva ei, fără frică de ea.