Cum să aplici psihologia online pe propriul tău site web

Deci, ai reușit să atragi vizitatori pe site-ul tău. Dar problema ta nu este atragerea de vizitatori, ci reținerea lor. Cum faci asta? Cum îți scazi ratele de respingere?

Iată câteva sfaturi care folosesc psihologia online pentru a vă păstra vizitatorii.

Give Away Freebies

Toată lumea iubește gratuitățile. Când primim ceva gratis, îl vedem doar ca pe un lucru pozitiv și simțim că are mai multă valoare. Gândește-te la asta – intri pe un site web și ei oferă mostre gratuite de ceva de care nici măcar nu ai nevoie. Dar îl iei, pentru că este gratuit și nu știi niciodată când vei avea nevoie de el.

Multe mărci și site-uri web au folosit această tehnică pentru a-și crește vânzările cu mult doar oferind mostre gratuite.

Dacă ceva este gratuit, atunci acesta este un beneficiu.

Oamenilor le place, de asemenea, să simtă că au câștigat lucrurile gratuite pe care le ai de oferit. Acest efort sau acest act pe care îl fac îi face să simtă că au primit o recompensă – la fel ca și când primesc o recompensă pentru finalizarea unei etape a unui joc. Tot ce este nevoie este să deschizi acea ușă și recompensa lor este acolo.

Magneții de plumb sunt cel mai bun exemplu aici - puteți echilibra vânzările și gratuitățile. Nici măcar nu trebuie să fii un expert în marketing pentru a face acest lucru și cu rezultate bune.

Puteți oferi practic orice – cărți electronice, liste de verificare, truse de instrumente, ghiduri, cursuri, pdf-uri și așa mai departe. Dar, în schimbul unui e-mail. Aceasta este o acțiune simplă pentru ei, dar aduce valoare ambelor părți.

De exemplu, doriți să vă construiți lista de e-mail. Aveți un pop-up pe pagina dvs. care oferă un cadou în schimbul unui e-mail. Cu cât forma este mai scurtă, cu atât mai bine în majoritatea cazurilor. Doar cereți un e-mail sau prenumele și un e-mail. Altfel, ar putea crede că este prea multă muncă pentru ceea ce ai de dat. Oamenilor nu le place să tasteze - în special e-mailurile și numele, deoarece trebuie să le tasteze în mod repetat online și mai ales nu pe dispozitive mobile, unde introducerea informațiilor dvs. poate părea și mai deranjantă.

Puteți oferi multe gratuități pe site-ul dvs. – unul diferit pentru fiecare sarcină. Unul în schimbul unui e-mail, unul pentru a merge la prima vânzare, unul pentru distribuire sau ceva asemănător. Află ce funcționează pentru tine și ce gratuități vrei să oferi.

Unele trucuri populare de psihologie includ precizarea cât ar costa în mod normal eșantionul. De exemplu, „Acest curs este evaluat la 500 USD, dar îl puteți obține gratuit dacă vă abonați”. De asemenea, puteți oferi upgrade de conținut cu fiecare articol. Aceasta este o strategie bună, mai ales dacă aveți un site web care se ocupă de mai multe lucruri simultan. De exemplu, dacă scrieți despre marketing digital și SEO și dacă cineva a venit pe site-ul dvs. pentru SEO, nu are rost să oferiți un ghid gratuit pentru a crea postări magnetice pe rețelele de socializare - nu vor fi interesați de asta, cel puțin nu la în momentul în care ajung pe site-ul dvs. pentru informații. În schimb, dacă le oferiți un ghid extins despre postarea dvs. care tratează subiectul exact, doar la un nivel mult mai profund – în acest caz, SEO – în schimbul unui e-mail, veți obține un nou lead.

Puteți simplifica acest lucru prin includerea unui gratuit pentru fiecare categorie sau subiect pe site-ul dvs., în loc să o faceți pentru fiecare articol nou.

Îmbunătățiți-vă designul site-ului

Designul web poate să nu pară un lucru atât de important în adunarea și reținerea vizitatorilor, dar are un impact uriaș asupra numărului dvs. Pentru a ilustra – unde preferați să petreceți timpul: pe un blog de modă veche, cu litere verzi, pe un blog cu ecran negru, sau pe unul modern, minimalist?

Știm cu toții că răspunsul este cel din urmă, cu excepția cazului în care ești cu adevărat nostalgic.

Deci, este de la sine înțeles că site-ul dvs. ar trebui să urmeze tendințele – și bunul simț – în design. Dar, merge mult mai adânc decât atât.

Psihologia culorilor, unul, este foarte importantă. În primul moment în care intrăm pentru prima dată pe site-ul cuiva, putem deja să spunem tema generală a acestuia, dacă nu chiar industria în sine. De exemplu, în general asociem albastrul cu stabilitatea și încrederea, astfel încât site-urile în albastru sunt de obicei site-uri financiare sau din industrie similară - sau industrii precum construcțiile din oțel. Când intrăm pe un site web care are semne vizuale roz deschis, de obicei presupunem că este un blog pentru publicul feminin. În general, culorile mai reci sunt stabile, pașnice și primitoare, în timp ce culorile calde sunt prietenoase și distractive. Cu toate acestea, fiecare culoare este o sabie cu două tăișuri. Culorile reci pot deveni reci dacă sunt făcute inadecvat, iar culorile calde pot transmite anxietate.

Așadar, abordați psihologia culorilor cu grijă.

Când vine vorba de designul site-ului web, cel mai bine este să rămâneți la o temă, o paletă de culori. Dacă sunteți în căutarea unui efect îndrăzneț și bombastic, puteți folosi culori contrastante. Dacă sunteți în căutarea unui efect calmant, alegeți alb-negru sau câteva culori mai deschise. Dacă vrei să fii cald și primitor, culorile toamnei ar fi o alegere bună. Pentru echilibru și eleganță, puteți folosi violet.

Cu toate acestea, aveți grijă cum și unde le folosiți.

Nu aveți niciodată un fundal în culori închise care ar necesita ca literele să fie albe sau galbene sau ceva similar. În timp ce unele site-uri web încă fac asta, este o tendință trecătoare și pune mult mai multă presiune asupra ochilor decât ar face-o un negru pe alb obișnuit. Dacă chiar urăști fundalurile albe, alege variații ușoare ale altor culori – portocaliu deschis, roz, violet, gri – alege culori neutre precum bej sau similar.

Scrisorile ar trebui să fie lizibile pe acest fundal.

Aplicați accente de culoare pe diverse alte elemente, dar nu reduceți niciodată lizibilitatea textului dvs.

Apoi, aruncați o privire la fonturi.

Fontul dvs. are un efect similar asupra cititorilor dvs. ca și culorile. De exemplu, când vezi un font serif, automat crezi că este formal, tradițional, stabil. Când vezi un sans serif, te gândești la ceva modern, informal și prietenos.

Există o mulțime de fonturi din care să alegeți și ar trebui să le alegeți pe ale dvs. cu mare atenție. Faceți-l să se potrivească cu marca dvs. și sentimentul general pe care doriți să îl transmiteți. Puteți folosi și fonturi de script, dar numai în titluri și eventual subtitrări. Folosește-ți bunul simț și cu acesta - acele titluri trebuie să fie lizibile, iar dacă nu sunt, fontul scriptului trebuie să fie folosit.

În cele din urmă, trebuie să găsiți potrivirea potrivită între fontul dvs. de corp și fontul dvs. de titlu. Deși ar putea fi la fel, este bine să adăugați un contrast între cele două. Utilizați Google Fonts pentru aceasta, acest instrument vă poate ajuta să găsiți cel mai bun font pentru dvs. și cea mai bună potrivire pentru acesta.

Îmbunătățiți-vă conținutul

Conținutul este următorul lucru la care oamenii vor fi atenți odată ce ajung pe site-ul tău. Primul lucru pe care îl vor observa este formatarea. Oamenii răspund incredibil de bine la indiciile vizuale și dacă nu este pe placul lor – sau cel puțin atrăgător în sens general – vor sări.

Așadar, pentru a-i face să-și dorească să citească – sau să răsfoiască – conținutul dvs., trebuie să aplicați tehnici bune de formatare.

Începeți cu un titlu bun - acesta va fi cel mai mare font din conținutul dvs. și probabil într-un alt font. Aceasta este partea care atrage atenția. Apoi adăugați o mulțime de subtitluri. Yoast SEO te alarmează atunci când ai mai mult de 300 de cuvinte fără subtitluri și pentru un motiv întemeiat. Face conținutul imposibil de citit.

Folosiți liste de puncte și lăsați mult spațiu alb pentru ca cititorii să-și odihnească ochii. Faceți paragraful scurt – cel mult 3 sau 4 propoziții.

Nu este nimic în neregulă cu paragrafele cu o singură propoziție.

Folosiți imagini, grafice, videoclipuri și alte indicii vizuale interesante pentru a oferi cititorilor o pauză și ceva atrăgător de privit.

Dar, la fel de important este și modul în care îți scrii conținutul.

De exemplu, ar trebui să începeți mai întâi cu cele mai importante informații – oamenii nu sunt interesați de expoziții și prologuri lungi. Vor să afle imediat cele mai interesante și mai valoroase informații. O modalitate de a face acest lucru este să utilizați metoda APP a lui Brian Dean - Agree, Promise, Preview.

Există multe alte moduri de a scrie postări captivante și interesante – trebuie doar să găsești pe cea care funcționează pentru tine.

Oferiți dovezi sociale

Dovada socială înseamnă foarte mult pentru vizitatorii tăi. Dacă vedeți mărci populare și recenzii bune pe site-ul dvs., le semnalează că sunteți demn de încredere și că ceea ce vindeți are o anumită valoare. Deci, nu uitați să îl adăugați direct pe pagina dvs. de pornire. Asigurați-vă că nu arată fals sau inventat, deoarece unele site-uri web tind să facă asta.

Oamenii celebri sau recenziile mărcilor sunt cea mai bună cale de a merge.

Includeți o imagine sau un logo al mărcii, precizați în ce domeniu se află și apoi adăugați doar recenzia lor despre afacerea sau site-ul dvs. Vei deveni imediat cineva de la care pot avea încredere și cu care să vorbești. Dar un beneficiu și mai bun al acestui lucru este că vor simți că produsul tău are o valoare ridicată.

Scrieți o copie orientată spre beneficii

Când creează o copie, unii scriitori se concentrează pe caracteristicile produsului. Aceasta sfârșește prin a arăta ca fișa de specificații pe care o trimiteți la o fabrică – și aceasta nu este o modalitate bună de a vinde ceva.

În schimb, enumerați beneficiile pe care le are acest produs sau serviciu. De exemplu, nu vindeți produse de înfrumusețare, vindeți tinerețe și frumusețe, încredere. Nu vindeți anvelope, vindeți siguranță, robustețe. Nu vindeți software pentru serviciul clienți, vindeți conectivitate și conversii.

Așadar, concentrează-te pe întrebarea „Ce este pentru mine?” și răspunde în cel mai bun mod posibil. Convinge-i că acest produs este cel mai bun pentru ei.

Gândește-te la logo-ul tău

Logo-ul este, de asemenea, o parte din designul și brandingul dvs. Fii atent la asta. Arată exact cine ești și ce faci? Este în concordanță cu designul dvs. web?

Dacă nu, trebuie să îl actualizați.

Siglele ne semnalează despre ce este marca. Dar și mai mult decât atât, logo-ul ne spune ce fel de mesaj dorește să transmită brandul și în ce fel. Arată vocea mărcii tale, latura umană, misiunea ta și în ce crezi.

Deci, de exemplu, când vezi logo-ul Apple, îl recunoști instantaneu și îl asociezi cu creativitatea.

Faceți-vă logo-ul simplu, dar semnificativ și memorabil.

Mintea noastră funcționează în moduri ciudate și confuze. Asociem lucrurile cu evenimente, amintiri și impresii. Dar, dacă doriți să păstrați vizitatorii implicați, puteți folosi modul în care funcționează mintea lor și îl puteți aplica pe site-ul dvs. Urmați aceste sfaturi.