10 moduri eficiente de a crea conținut web care să conducă la acțiune
Publicat: 2017-11-15O copie web, fie că este creată sau organizată, are scopul de a genera acțiuni pozitive ale clienților. Dacă este scris bine, conținutul site-ului se poate traduce în clienți potențiali, clienți și vânzări.
Companiile își sparg literalmente băncile pentru a obține un site web puternic, care stimulează vânzările, care prezintă design plăcut din punct de vedere estetic, navigare ușor de utilizat, cărucioare de cumpărături robuste și o multitudine de clopote și fluiere. Este tot ce ar trebui să aibă un site bun? Dar conținutul?
Nimeni nu poate nega importanța pe care o poartă conținutul; conduce la acțiune; alte elemente doar susțin acele acțiuni. Acum, cum ați defini conținutul de calitate? Rezonează eficient cu publicul tău? Magnetizează utilizatorii noi sau îi menține pe cei prezenți implicați? Un conținut bine scris face totul și, în cele din urmă, inspiră acțiunea intenționată. Cu toate acestea, nu toate acțiunile generează rezultate instantanee. Luați în considerare de câte ori un potențial cumpărător navighează pe site-ul dvs. chiar înainte de a vă contacta în avans. Aceasta este frumusețea conținutului! Indiferent dacă cumpărătorul dvs. acționează acum sau mai târziu, conținutul dvs. web își joacă rolul „ de a inspira acțiune ”.
Acțiunile sunt tot ce ar trebui să se refere la copierea dvs. web. Conținutul excelent este cel scris, rând cu rând, pentru a ghida acțiunile. Poate fi orice, de la completarea unui formular de întrebare, înregistrarea la un eveniment, promovarea mărcii dvs., abonarea la un buletin informativ și așa mai departe. Ar trebui să oblige fiecare vizitator de pe site-ul dvs. să continue prin canalul de conversie.
Iată cele zece sfaturi pe care ar trebui să le luați în considerare pentru a crea conținut care să atragă și să atragă vizitatorii dvs.:
1. Oferiți valoare
Intră în pielea clientului tău! Să-i iluminezi cu „ce primesc” de la tine este mult mai important decât să-i informezi „ cine ești ”. În această societate absorbită de sine, oamenii nu sunt cu adevărat interesați să descopere multe despre tine, până când acestea au o oarecare valoare pentru ei.
Nu e de mirare că acele misiuni și viziuni plictisitoare, care induc somnul au fost eliminate din conținutul web al celor mai multe site-uri web corporative. Mai degrabă, oamenii preferă să menționeze fapte și realizări ale companiei care pot arăta modul în care competențele, abilitățile și expertiza lor adaugă valoare clientului tău.
Mai mult, ar trebui să încercați să vă concentrați pe intenția utilizatorului, mai degrabă decât să prezentați doar un conținut de vânzări. Intenția utilizatorului reprezintă ceea ce doresc utilizatorii să obțină atunci când introduc interogările pe bara motorului de căutare. Asigurați-vă că înțelegeți cu adevărat ce vrea utilizatorul înainte de a încerca să scrieți un articol pentru el.
2. Insufla personalitatea
Conținutul tău nu respiră, dar trebuie să aibă o personalitate care să-l deosebească de ceilalți. Fiecare pagină web ar trebui să arate consecvență în personalitate și să creeze o zonă de confort în jurul vizitatorilor, pe măsură ce aceștia continuă să citească copia ta. Acest lucru nu înseamnă că ar trebui să optați pentru conținut ciudat, dar trebuie să vă asigurați că conținutul dvs. web se potrivește bine cu dvs. și pe piața dvs. de nișă.
Mai mult, trebuie să luați USP (punctele unice de vânzare) și să îl faceți cât mai influent și stimulant posibil. Rețineți acest lucru în toate etapele procesului de redactare web. Acest lucru vă va permite, de asemenea, să scrieți ceva care poate viza direct conversiile.
Nike nu este orice producător de îmbrăcăminte sport, nici Apple nu este un brand obișnuit de producție de computere, nici Starbucks un producător de cafea. Sunt mult mai mult decât atât. Ceea ce face aceste mărci supreme pe piețele lor de nișă este potențialul lor de a atinge inimile consumatorilor lor. Nike se prezintă drept alegerea visătorilor, a sportivilor și a campionilor. Starbucks se prezintă ca o comunitate strâns unită, în timp ce Apple inspiră creativitate și inovație.
3. Concentrați-vă pe clienții dvs
La fel ca oferind valoare clienților tăi, conținutul tău ar trebui să se învârte în jurul dorințelor și nevoilor clienților tăi. Orice altceva în copywriting nu înseamnă nimic decât dacă știi cine sunt clienții tăi. Dacă nu le cunoașteți, creați o persoană în profunzime a utilizatorilor țintă. Rețineți că consumatorilor dvs. nu le va păsa de produsul dvs. până când și dacă nu vă pasă de ei. Evidențiați punctele dvs. plus și modalitățile unice în care îi veți ajuta pe care alții nu o fac.
Când scrieți pentru o marcă, un produs sau un serviciu, înțelegeți că vânzarea este doar un element constitutiv al formulei. Cu toate acestea, conținutul excelent produs în mod constant poate aborda o anumită problemă; veți crește vânzările și veți câștiga clienți fideli pe tot parcursul procesului.
4. Folosiți cuvinte de declanșare
Verbele puternice vând. Perioadă. În loc să vă înfrumusețați conținutul cu verbe standard și plictisitoare, energizați-vă textul folosind verbiajul acțiunii care atrage atenția. Stați asupra rezultatelor pe care doriți să le obțineți.
Astfel de cuvinte conduc la acțiune; sunt active, concrete și înlătură toate îndoielile. Ei dețin puterea de a crea un impact și de a declanșa acțiuni. Prin urmare, trebuie să alegi cuvintele în mod judicios și să-i faci pe cititori să se simtă ca și cum ar juca un rol în povestea ta. Folosiți cuvinte de declanșare emoționale în titluri, paragrafe de corp și fraze cu îndemn.
5. Păstrați-l fără erori
Nu ar trebui să existe loc pentru erori în conținutul dvs. Site-ul dvs. ar trebui să rămână liber de erori tipografice, structurale sau conceptuale. A avea o greșeală ocazională de ortografie sau de gramatică este acceptabilă și poate fi ignorată, dar erorile mai mult decât atât vă pot pune la îndoială credibilitatea.
Nu vă direcționați cititorii către o cale plină de obstacole, mai degrabă oferiți-le un traseu clar definit. Erorile gramaticale și greșelile de tipar vă pot face conținutul mai greu de citit și vă pot descuraja cititorii.
Dacă este posibil, verificați din nou sau corectați conținutul după o zi sau o noapte după ce a fost scris. Puteți găsi cu ușurință erorile din conținut cu ochi proaspeți. În cazul în care nu ai mult timp, încearcă să iei o scurtă pauză, poți să consumi acel timp făcând orice altă sarcină productivă și apoi să-ți schimbi concentrarea înapoi la conținut.
6. Adăugați apeluri la acțiune
Fiecare pagină web ar trebui să aibă cel puțin un îndemn la acțiune. Fără îndemn la acțiuni în conținutul dvs., nu veți putea conduce vizitatorii către următoarea etapă a procesului de conversie. Folosiți-vă conținutul în mod judicios, valorificând îndemnurile pentru a canaliza vizitatorul pe site-ul dvs. web și canalul de conversie.
Dacă nu există un sentiment de urgență pe site-ul dvs. web, cititorul dvs. va trece rapid la alte site-uri web și va continua să exploreze ceea ce le aduce motorul de căutare. Încercați să utilizați îndemnul ca parte esențială a copiei dvs. web, poziționați-l într-un loc vizibil pe pagina dvs. web și vedeți că face diferența.
7. Faceți-l scanabil și lizibil
În această lume plină de ritm, nimeni nu are suficient timp pentru a-ți parcurge întregul conținut, mai ales când nu există altceva decât cunoștințe simple. Cei mai mulți dintre vizitatorii dvs. ar trece cu ușurință conținutul dvs. pentru a obține o idee rapidă dacă există vreo valoare aici pentru ei. Dacă îl consideră interesant, îl vor citi întreg, mai profund. Încercați să scrieți și să vă organizați conținutul astfel încât punctele cheie să poată fi observate cu ușurință fără o citire detaliată.
Amintiți-vă că adjectivele și adverbele, uneori, sunt lemn mort. Eliminarea acestor cuvinte vă clarifică conținutul, făcându-le lizibile.
8. Folosiți propoziții scurte
O propoziție standard cuprinde aproximativ 15 până la 20 de cuvinte. Când depășești 20 de cuvinte, cititorii tăi s-ar putea să-și dea seama. Propozițiile scurte îi pot antrena pe cititori și îi pot face atenți. Cu cât publicul tău rămâne mai concentrat, cu atât mai mult se va converti în cele din urmă.
Amintiți-vă să nu umpleți prea mult conținutul cu propoziții scurte. Rezervați astfel de verbiaj pentru a le arăta cititorilor dvs. ce este important.
Iată un exemplu grozav: „Rochie pentru bebeluși de 2 ani. vechi, de vânzare, niciodată purtat.”
Vezi, propozițiile tale nu trebuie să fie lungi pentru a transmite o poveste. Trebuie doar să spui lucrurile potrivite și să lași imaginația cititorului să umple golurile.
9. Nu abuzați de vocabular
Scrii pentru cititorii tăi — cei mai mulți dintre ei nu vor fi impresionați de un conținut înfrumusețat cu cuvinte mari, greu de înțeles; vor deveni confuzi. Așa că încercați să le alegeți cu atenție.
Tratează-ți vizitatorii site-ului web ca pe niște animale sălbatice. Ei caută informații sau un produs de cumpărat – mai mult ca un prădător își urmărește următoarea masă. Așa cum unui prădător înfometat nu-i place să piardă timpul pentru a obține ceea ce își dorește, vizitatorii dvs. web nu au chef să răsfoiască cuvintele și paginile de pe site-ul dvs. pentru a obține ceea ce caută. Ei vor lucrurile rapid și fără efort.
Vizitatorii web se uită rapid la site-ul dvs. pentru a evalua dacă au ajuns pe site-ul potrivit sau nu. Ei nu trebuie să știe cu siguranță. Sunt doar dornici să ia o decizie rapidă.
10. Link către alte site-uri
Conectarea site-urilor a fost o parte crucială a SEO a unui site, dar poate fi negativă atunci când este exagerată. Cu toate acestea, conectarea la site-uri web care sunt mai autorizate vă poate aduce beneficii site-ului dvs. și vă poate întări credibilitatea. Amintiți-vă de scopul legăturii, adică de a întări autoritatea site-ului dvs. web sau de a oferi vizitatorilor informații care le lipsesc site-ului dvs., dar asigurați-vă că nu vă afectează procesul de conversie.
De obicei, conectarea implică accesul către alte site-uri web sau bloguri similare. Poate fi foarte eficient în crearea de relații pe termen lung cu influenți cheie din nișa vizată; aceste relații sunt o dovadă că afacerea dvs. este foarte apreciată și de încredere și poate crea evangheliști și susținători autentici pentru afacere.
Un link bun de la un site web cu trafic ridicat poate duce și la o creștere a traficului. Găsirea unui astfel de site care este relevant și pentru afacerea ta este un plus. Sunt șanse ca traficul generat să fie, de asemenea, relevant și să provoace și o creștere a vânzărilor.
Pentru a încheia
Multe magazine online și site-uri web bazate pe produse încearcă să reducă utilizarea conținutului pentru a orienta vizitatorii direct către produs. Cu toate acestea, ar trebui să rețineți că uneori produsele nu sunt ceea ce caută vizitatorii dvs.
Oferirea de informații vizitatorilor site-ului web vă poate ajuta să vă vindeți produsele sau serviciile. Eliminarea conținutului poate restricționa o parte importantă a căutării vizitatorului dvs. de informații care abordează întrebări, oferă justificare și le oferă un motiv pentru a continua. Folosiți-vă conținutul într-un mod care să-i atragă, să-i implice și să-i ademenească să ia acțiunea dorită.
Înainte chiar să începeți să vă mapați site-ul și să lucrați la copia dvs., trebuie să vă concentrați asupra demografică-țintă, să evaluați exact cine sunt clienții ideali și să scrieți o copie care se concentrează pe stilul lor de viață, interesele și abordează problemele lor.
Luând în considerare aceste sfaturi, fă-ți timp pentru a-ți analiza site-ul web și a-l considera obiectiv. Probabil că nu trebuie să revizuiți textul cu cuvânt al site-ului dvs., dar cu aceste practici, probabil că veți începe să vedeți o creștere a numărului dvs. - în cele din urmă vânzările.