De ce un audit de accesibilitate este esențial pentru toate site-urile web ale companiei

Publicat: 2023-01-11

În calitate de webmasteri, știm cât de important este să avem un site web ușor de utilizat și accesibil tuturor utilizatorilor. De aceea, un audit de accesibilitate este o necesitate pentru orice echipa de proiectare a site-urilor web. Această măsură vă asigură că site-ul dvs. respectă reglementările și standardele de accesibilitate și că poate fi utilizat de toți utilizatorii, indiferent de abilitățile lor fizice.

Cuprins arată
Ce este un audit de accesibilitate?
De ce este important un audit de accesibilitate?
Cum se efectuează un audit de accesibilitate
1. Stabiliți scopuri și obiective
2. Identificați standardele relevante de accesibilitate
3. Elaborați planuri de testare
4. Efectuați teste
5. Analizați rezultatele
6. Elaborați recomandări
7. Creați o declarație de accesibilitate
Cerințe legale de accesibilitate în funcție de regiune
Statele Unite
Canada
UE – Uniunea Europeană
Marea Britanie – Regatul Unit
La nivel global
Accesibilitatea digitală este, de asemenea, mai bună pentru afaceri
Concluzie
Pin

Mesaj sponsorizat

Un audit cuprinzător al accesibilității le permite, de asemenea, administratorilor web să identifice rapid și ușor zonele site-urilor lor web care nu sunt conforme cu standardele de accesibilitate. În plus, un audit efectuat în mod corespunzător acoperă diverse subiecte, inclusiv navigarea cu tastatura, contrastul de culori și alternativele de text. De asemenea, oferă recomandări detaliate despre cum să îmbunătățiți accesibilitatea site-ului dvs. web.

Ce este un audit de accesibilitate?

Un audit de accesibilitate este o evaluare cuprinzătoare a unui produs sau serviciu digital pentru a determina dacă acesta satisface nevoile persoanelor cu dizabilități. Poate include recenzii tehnice, de utilizare și de accesibilitate.

Scopul unui audit de accesibilitate este de a identifica eventualele bariere care ar putea împiedica persoanele cu dizabilități să acceseze și să utilizeze produsul sau serviciul.

Auditurile de accesibilitate se aplică site-urilor web, aplicațiilor mobile, programelor software și altor produse digitale. Experții terți cu experiență vastă în accesibilitatea web și principiile de design universal sunt de obicei vârful de lance a acestor eforturi.

Auditurile de accesibilitate sunt o componentă critică a asigurării accesibilității digitale. Ele ajută organizațiile să identifice și să abordeze problemele de accesibilitate în produsele și serviciile lor digitale. În acest blog, vom discuta ce este un audit de accesibilitate și de ce este esențial, precum și vom rezuma pașii implicați în realizarea acestui tip de audit.

Exemplu de raport al unui audit de accesibilitate Pin
Exemplu de raport de audit al accesibilității

De ce este important un audit de accesibilitate?

Un audit de accesibilitate este crucial deoarece ajută organizațiile să identifice și să abordeze potențialele bariere care împiedică utilizatorii cu dizabilități să acceseze și să utilizeze produsele și serviciile lor digitale.

Această metodă facilitează utilizarea produsului sau serviciului și asigură acces egal la spațiul digital. În plus, un audit de accesibilitate poate ajuta organizațiile să evite acțiunile juridice costisitoare sau amenzile.

De exemplu, în Statele Unite, organizațiile trebuie să respecte Legea americanilor cu dizabilități (ADA). Conform ADA, organizațiile trebuie să ofere acces la produsele și serviciile lor digitale pentru persoanele cu dizabilități. Un audit de accesibilitate poate ajuta organizațiile să se asigure că produsele și serviciile lor digitale îndeplinesc cerințele ADA și să evite orice acțiune în justiție potențială.

Cum se efectuează un audit de accesibilitate

1. Stabiliți scopuri și obiective

Primul pas este stabilirea scopurilor și obiectivelor auditului - acest lucru îi ajută pe auditori să determine sfera auditului și ce probleme de accesibilitate necesită atenție.

2. Identificați standardele relevante de accesibilitate

Al doilea pas este identificarea oricăror standarde relevante de accesibilitate pe care ar trebui să le abordeze auditul. Acest pas ar putea include Ghidul de accesibilitate a conținutului web (WCAG) de la World Wide Web Consortium (W3C) sau alte standarde specifice tipului de produs sau serviciu.

3. Elaborați planuri de testare

Al treilea pas este dezvoltarea planurilor de testare, inclusiv crearea cazurilor de testare pentru a evalua accesibilitatea produsului sau serviciului.

4. Efectuați teste

Al patrulea pas este evaluarea produsului sau serviciului în ceea ce privește accesibilitatea - aceasta poate include teste automate, teste manuale și testare de utilizator.

5. Analizați rezultatele

Al cincilea pas este analizarea rezultatelor testelor pentru a identifica eventualele probleme de accesibilitate.

6. Elaborați recomandări

Al șaselea pas este elaborarea de recomandări pentru abordarea oricăror probleme de accesibilitate identificate.

7. Creați o declarație de accesibilitate

Al șaptelea pas este crearea unei declarații de accesibilitate. Acest document ar trebui să includă detalii despre caracteristicile de accesibilitate ale produsului și despre acțiunile care au crescut accesibilitatea.

Cerințe legale de accesibilitate în funcție de regiune

În funcție de locația dvs., nerespectarea poate duce la ramificații juridice costisitoare. De obicei, acțiunile punitive variază în funcție de modelul de afaceri și profilul financiar, iar firmele publice se confruntă cu cel mai rigid control. Mai jos, detaliem regulile de accesibilitate web pentru Statele Unite, Canada și Regatul Unit.

Statele Unite

ADA (Americans with Disabilities Act) și Secțiunea 508 se aplică pentru aplicarea conformității din SUA. ADA protejează oamenii de discriminarea bazată pe dizabilități. Se aplică sectoarelor private și publice și se referă la toate aspectele vieții de zi cu zi. În mod confuz, orientările scrise ale ADA nu abordează accesibilitatea digitală, dar instanțele interpretează continuu că activele digitale trebuie să respecte mandatele sale. Secțiunea 508 și Secțiunea 504 impun accesibilitatea digitală pentru agențiile federale și susținute de federal.

Canada

Organizațiile din Ontario – organizații nonprofit și companii private cu peste 50 de membri ai personalului – trebuie să îndeplinească standardele de conformitate AODA (Accesibility for Ontarians with Disabilities Act). Diferite provincii au linii directoare diferite, dar legislația federală progresează. De aceea, cel mai bine este să fii proactiv în ceea ce privește conformitatea site-ului web pentru a rămâne în fruntea curbei legale.

UE – Uniunea Europeană

EN 301 549 impune accesibilitatea tehnologică în sectorul public al UE și se aplică tuturor problemelor referitoare la site-uri web (desktop și mobile), aplicații și dispozitive conexe. În plus, își propune să stabilească o consecvență în ceea ce privește accesul digital la nivel local și național – toate corporațiile globale care parteneriate cu firme din UE trebuie, de asemenea, să îndeplinească standardele EN 301 549.

Marea Britanie – Regatul Unit

Equality Act din 2010 este standardul de conformitate pentru organizațiile din Regatul Unit. Necesită modificări sensibile pentru a face site-urile web și comunicațiile accesibile persoanelor cu dizabilități. Întreprinderile din sectorul public sunt cele mai afectate de lege, dar organizațiile din sectorul privat se vor confrunta probabil în curând cu același nivel de control cu ​​legislația viitoare.

În toate aceste cazuri, nerespectarea legislației privind accesibilitatea poate avea implicații juridice, financiare și de marcă și vă poate face să pierdeți potențialii clienți care nu pot accesa sau utiliza site-ul dvs. Ca rezultat, remedierea acestor probleme este vitală înainte ca acestea să devină o problemă semnificativă pentru organizația dvs.

La nivel global

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2 oferă ghiduri universale de accesibilitate web. Scopul său este de a satisface nevoile oamenilor, companiilor și guvernelor cu standarde consecvente pe care toată lumea le poate urma pe tot globul.

Accesibilitatea digitală este, de asemenea, mai bună pentru afaceri

Efectuarea unui audit de accesibilitate web este un prim pas esențial pentru a găzdui toți utilizatorii și pentru a vă proteja legal compania. Dar este și o strategie de afaceri esențială. Incluziunea digitală vă deschide vânzările online către persoanele cu dizabilități, cel mai mare grup minoritar global. Mai mult decât atât, consumatorii aleg din ce în ce mai mult mărci care se aliniază cu ele din punct de vedere etic.

Pe scurt, angajarea față de incluziune și accesibilitate digitală vă va ridica imaginea mărcii și vă va ajuta să vă creșteți profitul. Acestea fiind spuse, un audit de accesibilitate va ajuta afacerea dvs. să atragă și să rețină persoanele cu dizabilități, un grup demografic semnificativ deservit.

Concluzie

Auditurile de accesibilitate sunt o parte esențială a asigurării accesibilității digitale. Ele ajută organizațiile să identifice și să abordeze potențialele bariere care împiedică persoanele cu dizabilități să acceseze și să utilizeze produsele și serviciile lor digitale. Prin efectuarea unui audit de accesibilitate, organizațiile se pot asigura că toată lumea are acces egal la produsele și serviciile digitale și pot evita acțiunile juridice costisitoare sau amenzile.

Un audit de accesibilitate este, de asemenea, crucial pentru a vă ajuta afacerea online să ajungă la mai mulți clienți. La urma urmei, persoanele cu dizabilități reprezintă cea mai semnificativă minoritate globală. Cu cât vă conectați mai mult cu ei online, cu atât creșteți mai mult vânzările și loialitatea mărcii. Mai presus de orice, accesibilitatea digitală este mai bună pentru companii și mai bună pentru societate. Deci, de ce să nu începeți auditul de accesibilitate astăzi?