7 strategii pentru a crește vânzările pe site-ul dvs

Fiecare afacere, indiferent cât de mare sau mică este, are un obiectiv principal - creșterea vânzărilor. Acest lucru este valabil mai ales dacă afacerea nu realizează un profit atât de mare pe cât era anticipat. Deci, cum puteți, ca proprietar de afaceri, să vă asigurați o creștere a vânzărilor?

Creșterea vânzărilor poate fi mai ușoară decât ați crede dacă conduceți o afacere online, deoarece tehnologia și internetul ne-au oferit atât de multe oportunități noi. Mai jos sunt câteva strategii pe care le puteți folosi pentru a vă asigura că compania și produsele dvs. sunt mai bine observate de clienți.

Marketing prin e-mail

Când începeți o afacere, ar trebui să începeți să vă gândiți și la marketing. Deși unele companii cred că marketingul prin e-mail nu este o strategie bună pentru creșterea vânzărilor, probabil că nu folosesc suficient de bine această tehnică de marketing.

Dar cum folosești marketingul prin e-mail pentru a-ți îmbunătăți cifrele de vânzări?

Creați o listă de e-mail

Primul pas al călătoriei dvs. de marketing prin e-mail ar trebui să fie să construiți o listă de e-mail. Aceasta este lista persoanelor cărora le veți trimite buletinul informativ prin e-mail.

Există multe modalități de a face acest lucru, inclusiv adăugarea unui buton de abonare pe site-ul dvs. O altă modalitate este să le oferi clienților tăi opțiunea de a invita persoane de contact din agenda lor.

Dacă optați pentru cea din urmă opțiune, clienții dvs. vor face de fapt partea grea a muncii pentru dvs. Își vor invita prietenii și cunoștințele din agendele lor și, astfel, își vor construi lista de e-mail pentru tine.

Clasificați-vă lista de e-mailuri

Lista ta de e-mail va fi, cel mai probabil, foarte diversă când vine vorba de tipul de persoane care s-au înscris pentru ea. Prin urmare, trebuie să realizezi că nu tot ce ai de spus va fi relevant pentru toată lumea. De aceea, este important să vă clasificați lista de e-mail în funcție de vârsta abonaților, sexul, locația geografică și factori similari. În acest fel, puteți trimite conținutul potrivit tuturor, ceea ce le va stârni interesul și vă va crește vânzările.

Păstrați e-mailurile scurte și la obiect

Dacă doriți să obțineți cel mai bun răspuns la campania dvs. de marketing, păstrați-vă e-mailurile scurte și concise. Abonații tăi ar trebui să poată înțelege mesajul tău din doar câteva cuvinte. Dacă creați e-mailuri prea lungi, cel mai probabil cititorul le va ignora. Nu bate în jurul tufișului. În schimb, fiți direct cu privire la oferta sau informațiile pe care le includeți, iar oamenilor le va fi mai ușor să ia măsuri.

Dacă vrei rezultate bune din campania ta de marketing prin e-mail, trebuie să-ți faci clientul să se simtă special sau exclusiv. Acest lucru va crește șansele ca aceștia să facă afaceri cu dvs.

Puteți face acest lucru adăugând numele și prenumele destinatarului, precum și adăugând numele și fotografia expeditorului. Acest lucru va adăuga o notă personală conversațiilor tale prin e-mail. De asemenea, vă puteți baza pe segmentarea e-mailului dacă doriți să faceți eforturi suplimentare când vine vorba de personalizarea e-mailului.

Scrieți linii de subiect care să atragă atenția

Deși este important să scrieți un e-mail bun care să aibă ca rezultat o conversie, totul va fi în zadar dacă clienții nici măcar nu vă deschid e-mailul. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că fiecare e-mail este deschis prin includerea unui subiect bine gândit.

Cele mai bune linii de subiect ar trebui:

• Fii natural. Clienții vor să știe că vorbesc cu o persoană reală, nu doar că primesc un e-mail de la un robot care a trimis același e-mail la mii de persoane diferite.
• Aveți numărul perfect de cuvinte. Subiectul e-mailului dvs. ar trebui să fie scurt și la obiect. Cu toate acestea, nu trebuie să fie prea scurt, pentru că astfel nu va transmite mesajul pe care doriți să-l transmiteți. În mod ideal, ar trebui să aibă între șase și zece cuvinte.
• Includeți întrebări și numere. Dacă pui întrebări atrăgătoare și folosești numere impresionante, poți obține rate de clic mai mari.
• Fii valoros pentru clienți. Informațiile pe care le trimiteți în campania dvs. de e-mail ar trebui să fie de mare valoare pentru clienții dvs. Altfel, nu vor fi interesați de ceea ce ai de spus.
• Puneți o anumită cantitate de conținut de calitate împreună cu promoții și oferte. Acest lucru le va arăta clienților ce pot câștiga din achiziționarea unui articol de la dvs.

Începeți un program de fidelizare a clienților

Multe companii de succes au un program de loialitate sau recompensă. Dacă compania dvs. nu are unul, pierdeți o mulțime de beneficii. Aceste tipuri de programe oferă clienților propriile numere personalizate sau cărți de identitate și le monitorizează obiceiurile de cheltuieli.

Dacă clientul cheltuiește o anumită sumă de bani sau adună suficiente puncte, acesta va primi o recompensă specială, de obicei sub forma unui produs gratuit sau a unei reduceri. Programele de loialitate îi fac pe clienți să revină și îi încurajează să cheltuiască mai mulți bani.

Concentrați-vă pe un design bun al site-ului

Designul site-ului dvs. spune multe despre compania în sine.

Designul web de calitate este un element crucial al unei afaceri online de succes. Arată profesionalism și dă credibilitate. De asemenea, unele aspecte ale site-ului web pot afecta vânzările. Dacă doriți ca site-ul dvs. web să-i determine pe vizitatori să cumpere produse pe acesta, urmați sfaturile de mai jos.

Faceți site-ul dvs. prietenos pentru dispozitive mobile

O mulțime de oameni în zilele noastre accesează internetul de pe telefoanele mobile sau tablete. Prin urmare, optimizarea pentru dispozitive mobile este un lucru important la care trebuie să vă gândiți atunci când vă proiectați site-ul web. Dacă faceți acest lucru, veți obține mult mai mult trafic în comparație cu un site web pe care oamenii îl pot accesa doar de pe un computer. Deoarece mai mulți oameni vor putea accesa site-ul dvs. web, veți avea mai multe vânzări.

Gândiți-vă la navigarea pe site

Nu subestimați niciodată cât de important este să vă faceți site-ul cât mai bine organizat posibil. Navigarea afectează experiența utilizatorului și, în consecință, vânzările.

Dacă vizitatorii găsesc site-ul dvs. web confuz și greu de navigat, își vor pierde rapid interesul și vor părăsi site-ul înainte de a găsi ceea ce căutau. Și dacă nu faci nimic în privința asta, afacerea ta va pierde un potențial client.

Includeți imagini cu produsele dvs

S-a dovedit că creierul uman procesează imaginea de 60.000 de ori mai repede decât textul, așa că este important să includeți imagini ale produselor dvs. împreună cu descrieri de text.

Trebuie să rețineți că oamenii acordă atât de multă atenție atractivității vizuale. Asigurați-vă că toate fotografiile dvs. sunt de înaltă calitate și plăcute vizual, iar șansele dvs. de a face o vânzare vor fi mult mai mari decât dacă ați folosi imagini cu rezoluție scăzută, neclare sau mici.

Oferiți mai multe opțiuni de plată

Vremurile în care oamenii puteau folosi doar un card de credit pentru a plăti achizițiile online au trecut de mult. În zilele noastre, clienții au mai multe opțiuni când vine vorba de plata online. Și, în timp ce majoritatea oamenilor încă optează pentru plata cu cardul de credit, unii preferă metode alternative, cum ar fi PayPal, de exemplu.

Oferind mai multe opțiuni de plată, le oferiți clienților posibilitatea de a vă oferi bani în condițiile lor. Prin urmare, optimizarea site-ului dvs. pentru mai multe opțiuni de plată va aduce plata pe termen lung.

Oferă produse gratuite

Nu există aproape nimic pe care clienții iubesc mai mult decât lucruri gratuite. Aproape fiecare companie își poate permite să ofere ocazional mostre gratuite sau chiar produse.

Dăruirea de lucruri gratuit este o modalitate excelentă de a îmbunătăți percepția clienților despre marca și afacerea dvs.

În funcție de nișa companiei dvs., puteți oferi:

• procese fără obligații
• oferte două pentru unu
• mostre de produse gratuite
• transport gratuit

Scrieți o copie bună de vânzare

Când scrieți o copie care ar trebui să vă promoveze produsul și să facă o vânzare, fiți sincer cu privire la ceea ce vindeți. Nu face promisiuni pe care nu le poți respecta.

Dacă sunteți simplu în copierea dvs. de vânzări, dar evidențiați totuși aspectul pozitiv al produselor dvs., clienții vor percepe compania dvs. ca fiind de încredere. Pe de altă parte, dacă scrieți o copie care este evident necinstă, veți pierde credibilitatea și vă veți face brandul să pară prostesc.

Includeți recenziile clienților pe site-ul dvs

Feedback-ul clienților a devenit unul dintre cei mai importanți factori atunci când vine vorba de a cumpăra ceva online.

Când un client mulțumit lasă o recenzie pozitivă, asigurați-vă că o evidențiați și o afișați vizibil pe site-ul dvs. La urma urmei, oricât de bine scrisă este copia ta, nu se poate compara cu feedback-ul pozitiv care vine direct de la un client.