7 strategii de proiectare care vor beneficia de rata de conversie

Pentru orice companie, un site web profesionist este o idee simplă. Furnizorii de servicii autogestionați sunt, de obicei, provocați să proiecteze destinații digitale care arată doar o parte, dar generează și conversii acasă. Domeniul dvs. online trebuie să facă treaba de a converti traficul în apeluri telefonice, vânzări și, eventual, solicitări prin e-mail pentru informații suplimentare. Într-o lume ideală, este unul dintre cele mai de încredere instrumente de marketing din arsenalul dvs. de afaceri.

Cum creșteți conversia?

Prin plasarea unui formular de generare de clienți potențiali cu o conversie ridicată pe o pagină de destinație, puteți crește vânzările în mod semnificativ. De aici încolo începi să hrănești clienții potențiali – convingându-i să-ți cumpere produsele. Un studiu realizat de SalesForce a descoperit că „companiile care excelează la creșterea clienților potențiali generează cu 50% mai mulți clienți potențiali pregătiți pentru vânzări la un cost cu 33% mai mic”.

După cum știți deja, poarta principală de acces între site-ul dvs. și un vizitator este formularul de generare de clienți potențiali. Dar cum vă asigurați că formularul dvs. gen este optimizat pentru utilizator?

Aceasta este o mare provocare pentru agenții de marketing pe internet din zilele noastre. Studiile BSB Technology Marketing Community sugerează că 61% dintre agenții de marketing B2B se luptă să genereze clienți potențiali de înaltă calitate. Companiile BSB folosesc mai multe strategii de „captură de lead-uri” pentru a-și atinge obiectivul. Dar indiferent de abordarea pe care o folosesc, o formă de generare de lead-uri este o cerință.

Să ne aprofundăm imediat și să învățăm cum să optimizați clienții potențiali, astfel încât să puteți captura majoritatea vizitatorilor site-ului dvs. și să creșteți rata de conversie:

1. Design site web responsive

La fel ca mulți proprietari de afaceri, Contel Bradford, un scenarist aspirant, agent de marketing afiliat, a ales să își ruleze site-ul pe platforma WordPress extrem de flexibilă și ușor de utilizat. După ce s-a epuizat mental pentru ceea ce părea a fi o eternitate, Bradford a ales în sfârșit o temă profesională și simplă.

Potrivit unui sondaj comScore, utilizarea internetului mobil a obținut un procentaj de utilizare de 1721 și 394 pe tablete din 2010 și 2014.

Navigarea pe web a devenit o normă în lumea digitală, în care majoritatea clienților își folosesc gadgeturile pentru a accesa site-uri web și a descărca aplicații. Designul responsiv al site-ului web se va asigura că site-ul dvs. se adaptează la ecran, fie că este pe o tabletă, desktop sau smartphone.

2. Așezați formularul deasupra pliului

Timpul de angajare de obicei atinge vârfuri deasupra orificiului (ABF), prin urmare, plasarea elementelor esențiale, cum ar fi CTA, formulare etc. ABF va obține o expunere maximă la potențialii clienți, ajutând la captarea clienților potențiali.

Majoritatea oamenilor știu că, atunci când vine vorba de optimizarea unui formular de generare de clienți potențiali, plasarea fișierului deasupra paginii tinde să dea rezultate, deoarece plasarea atrage instantaneu atenția vizitatorului asupra CTA. La rândul său, acest lucru duce la o optimizare excelentă a conversiilor.

De exemplu, Ben Hunt a primit 876 de clicuri pe promoția de top atunci când și-a plasat butoanele de îndemn la acțiune deasupra paginii, pe bara laterală.

În era tehnologică actuală, avem o mulțime de platforme și dispozitive pentru accesarea rețelelor sociale și a paginilor web. Dimensiunile ecranului sunt în continuă schimbare, drept consecință. Utilizatorii doresc o experiență grozavă, indiferent dacă vă vizitează pagina de destinație cu Samsung Tab, PC sau iPad. Studiul Nielson Group a constatat că, în ciuda dimensiunii ecranului, diferența medie în modul în care utilizatorii tratează informațiile de mai sus față de cele de mai jos este de 84%.

Totul se rezumă la comportamentul utilizatorului și la dovada socială. Modul în care oamenii interacționează cu site-ul dvs. pe structura fold-ului dvs. și, deoarece acesta din urmă încă există, foldurile de sus, mijloc și dedesubt țin marketingul dvs. online împreună și ar trebui testate din când în când.

3. Analiza comportamentului vizitatorilor

Odată ce ați identificat zonele problematice ale site-ului dvs., următorul pas ar trebui să fie să căutați modalități prin care să vă puteți optimiza magazinul online. Procesul implică localizarea elementelor sau zonelor pe paginile dvs. principale care împiedică vizitatorii să finalizeze o conversie.

Instrumentele de analiză a comportamentului vizitatorilor fac aceste sarcini convenabile. Instalând instrumente precum analizor de formulare, hărți termice și hărți de defilare pe site-ul dvs., puteți identifica punctele exacte în care vizitatorii își pierd interesul. Stăpânirea acestor instrumente în 2018 vă va ajuta să remediați mai bine deficiențele site-ului dvs., câștigând un avantaj față de concurenții dvs.

Cu instrumentele de analiză a comportamentului, puteți obține informații critice precum:

• Găsirea elementelor care distrage atenția utilizatorilor de la conținutul principal
• Identificarea câmpurilor de formular, contribuie la abandonarea formularelor web
• Observarea adâncimii pliului pe diferite pagini
• Descoperirea componentelor cheie de pe pagina principală care sunt ignorate de vizitatori

4. Îmbunătățirea scenariului de vânzări

Dacă nu aveți deja un scenariu de vânzări scris, înregistrați cel mai bun agent de vânzări care face o prezentare de vânzări simulată. Obțineți acel PowerPoint transcris, parcurgeți-l și transformați-l în prima versiune a scriptului de închidere. Apoi, puteți testa încet diferite elemente ale documentului și puteți vedea impactul asupra procentului de închidere.

Acest proces nu numai că vă va ajuta să dezvoltați cel mai bun scenariu de închidere pentru a vă crește vânzările curente, dar va amortiza și pierderea unui agent de vânzări cheie, deoarece o bună parte din cunoștințele acestuia vor fi stocate într-un scenariu scris, nu doar la sfârșitul un expert cheie în vânzări.

5. Inversarea riscului

Sunteți încrezător că serviciul dvs., odată utilizat corect, va oferi o mare valoare consumatorului? De ce ar trebui clientul dvs. să spere ca produsul dvs. să se potrivească nevoilor lor? Pune-te pe linie, garantând anumite rezultate pentru baza ta de consumatori.

De exemplu, mauimasmind coach a calificat proprietarii de afaceri pentru a garanta o rentabilitate de 200% a investiției în ceea ce privește profitul operațional suplimentar, sau serviciul lor devine gratuit. Una dintre firmele de CPA ale creierului promite că va ajuta un client să realizeze de două ori mai mult costul serviciilor lor fiscale pentru prima declarație fiscală a fiecărui client într-un an. Dacă nu te ajută să economisești de două ori taxele lor în primul an, nu plătești nimic pentru serviciul lor.

6. Personalizare

Chiar dacă termenul „personalizare site-uri web” a devenit un cuvânt la modă pe internet, este încă ignorat de majoritatea agenților de marketing. Raportul Exact Target menționează că doar aproximativ 29% dintre specialiști în marketing investesc în personalizarea site-ului web.

Indiferent dacă aveți un site web SaaS, un blog sau doar un magazin de comerț electronic, oferirea de conținut extrem de personalizat clienților dvs. va îmbunătăți semnificativ experiența generală și, prin urmare, conversiile. Companiile care oferă personalizare site-uri raportează o creștere de cel puțin 14% a vânzărilor lor.

Pentru ca o companie să gestioneze eficient personalizarea site-ului, trebuie să fiți conștient de toate tipurile de utilizatori care vă vizitează site-ul. Blogul HubSpot, de exemplu, oferă conținut specific pentru trei segmente majore ale vizitatorilor săi, cum ar fi agenții, profesioniști în vânzări, agenți de marketing.

7. Utilizarea marketingului video

Încorporarea videoclipurilor relevante pe site-ul dvs. și pe alte platforme conectate vă poate ajuta să vă convingeți mai bine utilizatorii și, prin urmare, să creșteți conversiile. Videoclipul ajută foarte mult la educarea bazei de consumatori despre serviciul și produsul dvs., fără a-i forța să parcurgă o mulțime de text.

Videoclipurile sunt capabile să ofere utilizatorilor conținut interactiv, valoros și atrăgător din punct de vedere vizual, în ciuda faptului că sunt scurte.

Versatilitatea este, fără îndoială, cea mai bună parte a marketingului video. Puteți dezvolta o varietate de videoclipuri pentru o gamă largă de tipuri de conținut, cum ar fi demonstrații, videoclipuri cu produse, mărturii și multe altele.

Marketingul video a devenit fezabil pentru multe companii cu disponibilitatea multor instrumente de realizare video. Metoda este perfectă și pentru canalele de social media. Ca mediu de marketing, videoclipul este popular printre utilizatorii Facebook și Instagram. Acum, Twitter permite și publicarea video pe platforma sa, dând și marketingul video.

În întregime

Pe scurt, există o mulțime de modalități de a îmbunătăți ratele de conversie a site-ului dvs. și gestionarea canalului de vânzări. Unele procese au nevoie doar de mai mult efort decât altele. Încercați cele șapte strategii menționate mai sus pentru a vă actualiza paginile de plată. Ar trebui să puteți implementa unele dintre acestea în câteva minute.