6 sfaturi pentru construirea unui site web modern pentru afacerea dvs
Publicat: 2017-12-15Construirea unui site web pentru afacerea dvs. poate fi o modalitate ieftină și eficientă de a stimula vânzările și de a răspândi cunoașterea mărcii. Cu toate acestea, multe companii nu investesc suficient timp și efort în construirea unui site web modern. Multe site-uri web de afaceri folosesc nume de domenii ambigue, cadre web învechite și magazine online care nu sunt ușor de utilizat.
Consumatorii vor lua adesea decizia dacă vor rămâne sau nu pe site-ul dvs. în primele 5 secunde de la deschiderea paginii de destinație, motiv pentru care este incredibil de important să vă construiți site-ul pentru consumatorul din 2017. Deși există multe implicații negative pentru a avea un site web prost construit pentru afacerea dvs., nu este greu să construiți un site grozav dacă utilizați instrumentele potrivite. Astăzi, vom trece peste mai multe moduri prin care puteți construi un site web modern pentru afacerea dvs. fără a pierde banca.
1. Utilizați un nume de domeniu scurt și clar.Deși poate fi dificil să găsești nume de domenii disponibile într-o lume în care mii de site-uri noi sunt construite zilnic, este foarte important să ai un nume de domeniu clar și direct pentru site-ul tău. Nu numai că este mai ușor să vă listați site-ul pe cărți de vizită și pe documente, dar vă crește și clasarea paginii Google în rezultatele căutării. Atunci când consumatorii caută un produs sau un serviciu, vor efectua o căutare pe Google cu cuvinte cheie care sunt relevante pentru ceea ce caută. Utilizarea unui nume de domeniu relevant și concentrat va atrage consumatorii către site-ul dvs. și va crește numărul de vizualizări ale paginii.
Alissa Verland, un agent de asistență pentru clienți de la SocialDrift, încurajează proprietarii de afaceri să „investiți într-un nume de domeniu grozav, chiar dacă vă va costa 100-1000 USD”. Ea spune că, deși domeniul potrivit poate fi costisitor, investiția ta va fi rentabilă de mai multe ori pe termen lung. SocialDrift, compania la care lucrează Verland, este un instrument de automatizare Instagram care folosește inteligența artificială pentru a-ți spori urmărirea pe Instagram, 24 de ore pe zi.
Un alt sfat util este să rămâneți la domenii bine cunoscute de nivel superior. Acestea sunt extensiile de trei până la patru litere de la sfârșitul fiecărei adrese web, cum ar fi .com și .org. Consumatorii vor fi întotdeauna mai demni de încredere față de site-urile care folosesc TLD-uri bine cunoscute, așa că, deși poate fi puțin mai scump, ar trebui să rămâneți la o extensie pe care o cunosc consumatorii. Namecheap este un loc minunat pentru a găsi nume de domenii disponibile la prețuri accesibile.
2. Pregătește-ți site-ul pentru dispozitive mobile.Capacitatea de răspuns mobilă este o caracteristică absolut necesară a site-urilor web de afaceri moderne. Marea majoritate a consumatorilor americani își folosesc smartphone-urile pentru a accesa site-uri web și pentru a face cumpărături online. Dacă un client vizitează un site web în 2017 și se întâlnește cu un site prost formatat, doar pentru desktop, va fi foarte descurajat să mai viziteze site-ul. În plus, chiar dacă un consumator dorește să achiziționeze produsele dvs., un magazin online doar pentru desktop va cauza probabil probleme consumatorilor care încearcă să facă cumpărături de pe mobil, ceea ce va duce la o scădere a vânzărilor.
Din fericire, cei mai mulți dezvoltatori web experimentați au experiență în construirea de site-uri web responsive pentru dispozitive mobile. Pentru afacerea dvs., asigurați-vă că angajați un dezvoltator web cu experiență sau o agenție de design web pentru a vă construi site-ul și solicitați ca acesta să fie pregătit pentru dispozitive mobile. Dacă vă construiți singur site-ul, utilizați un generator de site-uri web precum Squarespace pentru a vă asigura că site-ul dvs. este ușor de utilizat pe mobil.
3. Așezați informațiile de contact într-o zonă foarte vizibilă.Este important ca vizitatorii site-ului dvs. să poată găsi mai ușor informațiile dvs. de contact. Adesea, companiile își vor separa informațiile de contact de restul site-ului pe o pagină „Contactați-ne” și vor lăsa pagina de destinație a site-ului fără numere de telefon sau e-mailuri. Dacă sunteți o companie care se bazează pe vânzări prin telefon, puneți numărul de telefon pe prima pagină a site-ului dvs. în text mare și lizibil. Dacă primiți comenzi prin e-mail, plasați un buton ușor de găsit care face legătura direct la e-mailul dvs. pe care consumatorii pot face clic. Dacă vizitatorii trebuie să petreacă mai mult de câteva secunde sau să facă clic pe mai multe pagini pentru a găsi informațiile dvs. de contact, este probabil să părăsească site-ul și să folosească un alt serviciu frustrați.
Un alt sfat rapid este să vă asigurați că sunteți receptiv la consumatori atunci când vă contactează compania. Dacă un client vă sună și nu poate contacta pe nimeni, va fi mai puțin probabil să vă cumpere produsul. Angajați un reprezentant al serviciului pentru clienți pentru a răspunde la apelurile telefonice și la e-mailuri și pentru a asigura receptivitatea clienților.
4. Păstrați informațiile la zi.Una dintre cele mai ușoare modalități prin care companiile își pot pierde clienții este să aibă informații învechite pe site-ul lor. Dacă introduceți un număr de telefon, o adresă, un preț al produsului sau un cod de reducere expirat greșit pe site-ul dvs. web, consumatorii care încearcă să vă contacteze sau să cumpere produse vor fi foarte frustrați. Utilizatorii web moderni se așteaptă ca informațiile să fie actualizate, astfel încât să aibă informații exacte atunci când caută produse sau servicii de cumpărat. Parcurgeți întregul site de câteva ori pe lună și asigurați-vă că toate informațiile sunt corecte pentru a vă asigura că nu vă frustrați clienții.
5. Optimizați pentru viteză.Unul dintre lucrurile pe care clienții le urăsc cel mai mult sunt site-urile lente. Chiar dacă site-ul dvs. de afaceri este frumos proiectat, dacă se încarcă mai mult de câteva secunde, consumatorii nu se vor obosi să aștepte. Încărcarea lentă a paginii are un impact deosebit de negativ asupra magazinelor online. Shopify a descoperit că doar o întârziere de două secunde în timpul de încărcare a paginii poate crește ratele de abandon al coșului cu 20%. Pentru a vă asigura că site-ul dvs. nu întâmpină aceste probleme, optimizați-vă fotografiile și videoclipurile pentru viteză și cumpărați o lățime de bandă adecvată de la serviciul dvs. de găzduire web.
6. Păstrați-o simplu.În același mod în care informațiile învechite și timpii lenți de încărcare a paginii pot descuraja utilizatorii să viziteze site-ul dvs., site-urile web care au prea multe informații sau paginile aglomerate pot descuraja utilizatorii să viziteze site-ul dvs. Concentrați-vă doar pe afișarea informațiilor necesare și nu folosiți un design prea sclipitor sau complicat. Folosiți spațiile albe în mod eficient și folosiți fonturi clare, optimizate pentru web, pentru a facilita lectura. Menținerea site-ului web simplu este o modalitate excelentă de a genera trafic web și de a satisface consumatorii.