4 sfaturi de design web pentru comerțul electronic pentru a vă crește vânzările în 2020
Publicat: 2019-12-05Se estimează că în 2020 vor fi peste 2 miliarde de cumpărători online în întreaga lume.
Aceasta este o creștere uluitoare în ultimul deceniu și o tendință care va continua și în anii următori, pe măsură ce mai mulți oameni obțin acces la vânzarea și cumpărarea online.
Cu toate acestea, chiar dacă piața este enormă, asta înseamnă și că concurența este la fel de acerbă ca întotdeauna. Nu numai că trebuie să ademeniți cumpărătorii departe de giganți precum Amazon sau Walmart, dar va trebui și să concurezi cu milioane de vânzători mai mici care concurează pentru aceiași clienți.
Din fericire, există abordări eficiente care vă pot ajuta să vă evidențiați și să obțineți un avantaj față de concurență.
Dacă știți să vă proiectați magazinul de comerț electronic pentru a vă satisface publicul țintă și pentru a stimula vânzările, nu va trebui niciodată să vă faceți griji cu privire la lunile secetoase, deoarece clienții dvs. fideli vor reveni pentru mai multe.
Pentru a vă ajuta să începeți, haideți să explorăm câteva dintre cele mai eficiente sfaturi de design web pentru comerțul electronic, care vă vor ajuta să vă creșteți vertiginos vânzările în 2020 și ulterior.
Concentrați-vă pe experiența utilizatorului
Nu cu mult timp în urmă, comerțul electronic era mult mai simplu – puteai să cumperi un nume de domeniu ieftin, să configurați găzduire, să instalați o temă și să începeți să vindeți.
Cu toate acestea, cumpărătorii online au devenit mai sofisticați și acum caută experiențe de cumpărături convenabile și fără întreruperi, care să corespundă nevoilor lor.
De aceea, experiența utilizatorului joacă acum un rol central în procesul de dezvoltare web pentru magazinele de comerț electronic, deoarece permite adoptarea unei abordări mai structurate care ia în considerare preferințele, obiceiurile de navigare și așteptările publicului țintă pe care îl va deservi site-ul.
Din fericire, există o mulțime de teme care oferă deja cadrul de bază pentru o experiență simplă și convenabilă pentru utilizator.
De exemplu, dacă începeți un forum online, puteți utiliza o temă de forum WordPress, care ar avea deja un design responsive, toate caracteristicile necesare și un aspect practic care ar facilita navigarea.
La fel, există o gamă largă de opțiuni și atunci când vine vorba de teme de comerț electronic receptiv, care vă permit să alegeți caracteristicile și aspectul care vi se pare cel mai convenabil, apoi să le personalizați în continuare pentru a satisface cerințele dvs.
Acestea fiind spuse, pur și simplu plasați o temă pe site-ul dvs. și numiți-o pe zi nu o va tăia.
Trebuie să vă planificați cu atenție navigarea, elementele de design, precum și diferitele puncte de accent care vor direcționa acțiunile vizitatorilor dvs. dacă doriți ca aceștia să găsească rapid ceea ce caută și să înceapă să adauge articole în coșul de cumpărături.
Dezvoltați un brand puternic
Atunci când concurezi cu mii de alte magazine, trebuie să găsești o modalitate de a ieși în evidență, deoarece altfel, a-i face pe clienți să te aleagă în detrimentul concurenței va fi aproape imposibil.
Acolo este locul în care branding-ul joacă un rol atât de crucial – vă ajută să vă distingeți magazinul de restul, formează o legătură mai puternică cu publicul dvs. și vă oferă o propunere de vânzare unică pe care o puteți concentra pe ofertele și selecția dvs.
Dacă site-ul dvs. are un mesaj unificat și o declarație de misiune care se adresează oamenilor la care doriți să ajungeți, veți avea o șansă mult mai mare de a atrage clienți, chiar și atunci când concurați cu giganții din industrie, cum ar fi Amazon.
În plus, un brand este un activ de afaceri care ar putea în cele din urmă să înceapă să adauge valoare companiei dvs. – la urma urmei, fără un brand, un magazin de comerț electronic este puțin mai mult decât o colecție de produse pe un site web.
Multe magazine de comerț electronic au fost construite de la zero numai pe brandul lor, deoarece le-a permis să acumuleze un număr de urmăritori loiali care au fost dispuși să plătească o primă pentru a deveni parte din experiența de brand care este oferită.
Faceți ușor de cumpărat
Una dintre cele mai frecvente greșeli pe care le fac webmasterii atunci când își proiectează magazinele de comerț electronic este că nu reușesc să vadă experiența de cumpărare din perspectiva clientului.
Sigur, poate părea că adăugarea produselor în coș și finalizarea comenzii este o idee ulterioară, dar ați fi șocat de cât de mult se pierde în fiecare an din cauza abandonului coșului în diferite etape ale procesului de cumpărare.
Prin urmare, una dintre provocările tale principale ca proprietar de magazin de comerț electronic trebuie să fie să găsești cum să simplificați procesul de finalizare a comenzii și de cumpărare și să îl faceți cât mai rapid și nedureros posibil.
Dar de unde poți începe?
Ei bine, cel mai bun punct de plecare îl reprezintă obiceiurile și preferințele publicului țintă, deoarece acestea vă vor oferi probabil cele mai valoroase perspective și soluții specifice.
Astăzi, puteți utiliza diverse aplicații de urmărire care vă vor oferi mai multe informații despre unde au loc cele mai mari scăderi, permițându-vă să vă concentrați asupra celor mai importante probleme. De asemenea, puteți efectua sondaje ale clienților dvs., solicitându-le feedback despre cum puteți face experiența de cumpărături mai ușoară.
Există, de asemenea, diverse soluții care vă pot ajuta să reduceți abandonul în WordPress, oferindu-vă informații, precum și instrumente utile.
Uneori, diferența dintre un cumpărător care cumpără de la dvs. și concurență se va reduce la care dintre magazine este mai ușor de cumpărat și necesită mai puțin efort, așa că trebuie nu numai să vă străduiți să simplificați procesul de finalizare a comenzii, ci și să fiți la curent cu cum concurența se descurcă astfel încât să vă puteți îmbunătăți în continuare.
Faceți site-ul dvs. să arate demn de încredere
Percepțiile joacă un rol vital în numărul de vânzări pe care le poți realiza online.
În deceniile în care cumpărăturile online au fost disponibile, consumatorii au devenit prea conștienți de potențialele riscuri atunci când au de-a face cu magazinele umbrite online, așa că sunt foarte vigilenți cu privire la unde cumpără și introduc informațiile de plată.
Așadar, chiar dacă s-ar putea să conduci o afacere online legitimă și cinstită, dacă nu arăți parte, este probabil ca majoritatea potențialilor tăi cumpărători să opteze pentru concurență.
Dar cum poți face site-ul tău să pară mai demn de încredere?
Ei bine, există câteva semnale vitale pe care ar trebui să le prezentați pe site-ul dvs. web pentru a-i face pe cumpărători să se simtă în siguranță atunci când cumpără de la dvs.
În primul rând, asigurați-vă că utilizați un certificat SSL, care ajută la criptarea datelor utilizatorului și, de asemenea, arată că site-ul dvs. este Securizat atunci când navigați cu Google Chrome. Acesta poate părea un pas simplu, dar poate face toată diferența, deoarece nu doriți ca potențialii cumpărători să vadă un semn „acest site nu este sigur” atunci când se gândesc dacă să îl acceseze.
De asemenea, ar trebui să utilizați imagini de înaltă calitate, consecvente și să vă prezinte produsul în cel mai bun mod posibil. Nimeni nu vrea să vadă fotografii de stoc de calitate scăzută, deoarece nu necesită efort, nu arată bine și nu arată demn de încredere.
În schimb, investiți într-o ședință foto profesională pentru produsele dvs. sau cel puțin fotografiați singuri folosind o cameră digitală sau chiar un smartphone mai nou - cu tehnologia actuală la nivel de consumator, producerea de imagini uimitoare este mai ușoară ca niciodată.
În cele din urmă, trebuie să includeți dovezi sociale și să o afișați vizibil în designul site-ului dvs. - prezentarea experiențelor fericite ale clienților din trecut este un element esențial care va ajuta la insuflarea încrederii în marca dvs. și va oferi un impuls semnificativ vânzărilor.
De exemplu, dacă sunteți pe cale să vă conduceți afacerea online, aveți șanse mari să o faceți rapid și simplu și să obțineți un rezultat excelent.
Pentru a-ți începe afacerea online, tot ce ai nevoie este Roxxe - Tema Shopify Responsive Multipurpose. Cu această temă Shopify, puteți face toate punctele descrise mai sus și puteți realiza toate ideile cât mai simple posibil. Roxxe - Tema Shopify Responsive Multipurpose - conține tot ce aveți nevoie pentru a vă asigura că magazinul dvs. nu este doar funcțional, ci și convenabil.
Tema Roxxe include zeci de subiecte uimitoare. Veți găsi soluții pentru o nișă de business diversă, precum modă sau accesorii, și pentru oferte exclusive, precum un magazin de pijamale sau un studio de manichiură. Verificați skin-urile Roxxe disponibile. Încercați Roxxe - Temă Shopify multifuncțională și obține experiența de a crea un magazin online complet fără transpirație!
La fel ca și moda, designul web se schimbă constant odată cu apariția și plecarea diferitelor tendințe. Dacă doriți să creați un site care să arate profesional, ar trebui să fiți mereu la curent cu cele mai recente tendințe de web design. Este important ca vizitatorii tăi să ofere o primă impresie bună. Pentru a putea lucra eficient la design web, vă recomandăm să vă familiarizați cu tema Sirius.
Puteți influența semnificativ impresia vizitatorilor de la utilizarea site-ului dvs. Acest magazin tematic Shopify minim pentru dropshipping vă va ajuta să faceți site-ul simplu și convenabil, evidențiind doar conținutul cel mai important. Acum, nu este necesar să monitorizați tendințele tot timpul. Este suficient să folosiți Sirius - aici veți găsi soluții gata făcute pentru proiectarea site-ului.
Ce vei primi cu Sirius? Design curat, cu o paletă de culori limitată și spațiu liber amplu, încredere în imaginile personale și pagina Despre noi, funcții interactive, inclusiv butoane de îndemn și formulare de contact. Creați-vă propriul site de înaltă calitate astăzi.