Sua agência da web é um parceiro, não apenas uma agência
Publicados: 2018-02-28Encontrar uma agência de design de sites para fazer parceria pode ser comparado a encontrar aquela perfeita para se casar, aquela que preenche todos os seus requisitos e com a qual você pode envelhecer. Mas as chances de você encontrar alguém perfeito entre todas as pessoas em todos os países do mundo são astronômicas!
Uma vez que seu site é construído, normalmente o trabalho não para. Existem outros projetos que podem precisar ser feitos. Isso pode incluir tornar o site compatível com dispositivos móveis, instalar atualizações e plug-ins, mantê-lo sincronizado com as mídias sociais, a lista pode continuar.
Da mesma forma, encontrar a agência web certa para o seu negócio pode ser uma jornada muito longa. Você quer o melhor tipo de site, um que produza muitas consultas pelo melhor preço.
O que você quer que seu site faça?
Considere que tipo de site você está procurando? Em qual plataforma você deseja que seu site seja construído (Wordpress, Drupal, Joomla etc.). O que você quer que seu site faça (gerar leads, ser sua loja online, ser um site de discussão ou networking como Facebook ou Linkedin)? E quanto ao futuro, e se você precisar de outra área de marketing (como publicidade na internet) e sua agência não tiver o conjunto de habilidades, você terá que começar a jornada novamente.
Há também um procedimento de verificação, pois todos temos critérios diferentes para selecionar 'o escolhido'; da mesma forma, sua agência precisa ser uma boa combinação com você.
Se você é um novo negócio, o custo será um fator importante. Mas, muitas vezes na vida, você recebe o que paga. Por outro lado, você não quer gastar milhares por algo que você poderia ter produzido usando um construtor de sites gratuito (já que existem muitos na web agora).
Se você é uma empresa global, seu site precisa refletir sua marca, não pode haver problemas simples, como erros de ortografia ou páginas de erro 404.
A agência web conhece o seu setor? Às vezes isso é essencial quando se trata de comunicação e posicionamento de marca.
Eles entendem seu negócio, seus produtos e serviços? E quanto ao preço, quanto vai custar para você configurar um site eficiente? E se o site não 'funcionar' corretamente, você recebe seu dinheiro de volta?
Essas são perguntas que empresas de todos os tamanhos enfrentarão, não importa em que país você esteja, não importa quais sejam seus produtos ou serviços e em que setor você esteja.
Que tal pedir a um amigo uma referência
Outra opção é perguntar ao seu vizinho que projetou seu site. Se eles estão satisfeitos com o site deles, a mesma coisa deve funcionar para você, certo?
Não necessariamente, o 'esse' de outra pessoa pode não ser o certo para você. Só porque funciona para o negócio deles, não significa necessariamente que funcionará para o seu, pois todos nós temos diferentes 'critérios' para escolher 'aquele'.
A resposta está na web?
A internet foi criada para aproximar o mundo, para tornar mais fácil encontrar qualquer coisa.
Certamente a internet pode fornecer uma maneira livre de problemas para encontrar sua agência. Melhor do que nos velhos tempos de usar esses diretórios de grandes negócios.
No entanto, há um novo problema, muita escolha; agora há muitos web designers a serem considerados. As principais agências premiadas, freelancers que acabaram de terminar a universidade, agências estabelecidas que têm apenas alguns funcionários. Agências multi-qualificadas que oferecem serviços de marketing adicionais com muitos funcionários para apoiar não apenas o seu site, mas o seu negócio como um todo.
Agências premiadas
Que tal usar uma 'agência premiada', certamente se ela ganhar prêmios, ela poderá produzir o melhor site para você? Afinal, se eles ganharam prêmios, eles devem ser os melhores?
Existem muitas organizações que oferecem prêmios, então a lista de opções de 'agências premiadas' também é grande e crescente. Além disso, só porque eles ganharam prêmios não garante que eles serão capazes de produzir o melhor site pelo melhor preço.
Fazendo uma pesquisa na Internet
Que tal entrar em um mecanismo de busca e digitar o que você precisa, a agência no topo deve ser a ideal para você?
'Designer de site barato em .....'
'Melhor designer de sites em.....'
A questão aqui é que os mecanismos de pesquisa fornecem resultados com base em muitos fatores (como o que você pesquisou historicamente ou sua localização no mundo) e, em seguida, os anúncios entregues também são baseados em critérios predefinidos. O 'algoritmo' que os mecanismos de pesquisa usam para calcular quais resultados eles fornecem a você está sempre sendo atualizado, portanto, os resultados obtidos em um dia podem diferir no outro.
Quanto custa um website?
Há também o elemento financeiro a ser considerado; qual é um preço aceitável para pagar pelo seu tipo de site, você receberá o que pagou e há alguma garantia? Como você sabe que não está sendo cobrado em excesso? O que é um preço justo a pagar?
Isso tem a ver com muitos fatores:
- Quantas páginas você deseja
- Você deseja atualizá-lo sozinho ou precisará da agência para fazer isso
- Qual estrutura você está usando
- Existe um gateway de pagamento (permitindo que os clientes façam pagamentos)
- Seus bancos de dados estão vinculados ao site
- Essa lista pode continuar, dificultando a cotação de um preço; Além disso, como todos os clientes são diferentes, não há um 'livro de preços' para se referir.
Encontrando seu par
Seja sua empresa um encanador de startups ou um conglomerado global, o problema será o mesmo, encontrar "o único". No entanto, os critérios gerais podem ser muito semelhantes para ambos; na verdade, ambos exigem tipos diferentes de sites, mas ambos querem que o site tenha uma ótima aparência e não seja cobrado em excesso.
Seu site precisa estar gerando resultados para você
Há também a questão de ser eficiente. Afinal, se o site não produz consultas, então não é de muita utilidade. Afinal, é a sua vitrine, então você precisa atrair clientes.
Isso então deriva para outra área ligada ao design 'SEO', que tem tudo a ver com atrair visitantes para seu site. Existe SEO interno (como os mecanismos de pesquisa reagem ao seu site) e SEO externo (como seu site é refletido e posicionado na web mais ampla). Ambos afetarão o número de consultas que seu site está produzindo para você.
Qual é o próximo passo?
Então, qual é a resposta para este problema? Escolha a agência errada e isso pode custar milhares (ou talvez milhões)! Isso também lhe custará tempo, pois pode ser necessário iniciar o processo novamente.
Aqui estão algumas coisas a considerar:
1/ Compare, existem dezenas de milhares de agências da web por aí, então não se apresse e dê uma olhada. Faça sua pesquisa, use a internet para dar uma olhada e encontre alguns para comparar. Leia comentários em sites como o Trustpilot para ter uma ideia de como eles são.
2/ Considere sua indústria, seja de defesa, médica, de rua, B2B ou B2C; a agência conhece seu mercado e seus clientes? Converse com a agência e tire as dúvidas, veja também o portfólio dela e veja se ela tem a experiência que você precisa. Considere se eles trabalham para um de seus concorrentes, isso pode ajudá-lo ou causar um conflito de interesses. Se eles estiverem escrevendo o conteúdo para o seu site, eles precisarão conhecer os termos do seu setor (jargão com o qual seu setor pode se relacionar) e onde usá-los.
3/ Faça a pergunta 'o que você pode garantir'? Todas as áreas de marketing carregam o elemento do desconhecido, porém pedir algum tipo de medida de desempenho é sábio. O marketing não deve ser uma aposta cega, deve ser estruturado, e isso começa com quem você usa para lidar com isso.
4/ É mais sensato recrutar alguém para cuidar do design para você internamente? Às vezes, ter um membro da equipe com a experiência necessária é uma escolha melhor do que usar uma agência externa. Encontrar um web designer/desenvolvedor para contratar pode resolver o problema da agência. Mas isso traz novas questões, como custos trabalhistas, férias, períodos de teste. Além disso, se esse membro da equipe receber uma oferta de um emprego melhor, você precisará reempregar e o processo começará novamente.
5/ Peça um teste. Dependendo da vertical, um teste pode ser possível. O designer do site pode ficar feliz em dar alguns designs iniciais para você considerar para lhe dar um gostinho. Pode não ser possível, mas não há mal nenhum em fazer a pergunta, o pior que pode acontecer é eles dizerem não.
Considerações finais
Fique tranquilo que você não está sozinho com esse problema, é um problema para todos os negócios agora que o mundo ficou menor com a internet; tem sido um problema há décadas e continuará a ser um desafio no futuro. Encontrar "a pessoa certa" é uma jornada, que levará tempo e levará tempo e consideração cuidadosa com base em seus critérios individuais. De muitas maneiras, encontrar um designer de site é uma maratona, não um sprint.