Escrevendo sobre 7 estereótipos de web design que tornam os sites piores

Não importa o quão legal você seja como designer, quanta experiência você tem e quanto você ganha. O que importa é o fato de você estar pronto para aprender coisas novas todos os dias para diferenciar tendências dos estereótipos de design.

Como os especialistas do PaperCheap fizeram várias tarefas de casa para estudantes de web design, eles sabem que este mundo está cheio de mitos e estereótipos que ainda influenciam a qualidade da maioria das soluções de design. É hora de prender todos eles.

As coisas costumavam ser assim há muito tempo. Hoje em dia, as coisas mudaram, e os princípios de navegação na web para encontrar conteúdos interessantes também mudaram. Basta perguntar a si mesmo: com que frequência você acessou uma página principal de sites durante a última semana? Vamos adivinhar: você não consegue se lembrar, ou já fez isso tantas vezes que pode contá-las com os dedos de uma mão.

Aqui tudo é simples: há duas formas de o usuário acessar o site. A primeira forma é um link para um bem/conteúdo nas redes sociais. A segunda maneira é o link nos resultados do Google que leva a uma determinada solicitação sobre o mesmo bem/conteúdo. Como resultado, ninguém chega a uma página principal do site hoje em dia. A magia da Internet pode levá-lo diretamente ao conteúdo de seu interesse.

Ainda assim, isso não significa que você pode esquecer completamente a página principal. Ele também tem seu objetivo: demonstrar coisas que podem interessar ao usuário. Por exemplo, páginas iniciais de recursos como BuzzFeed ou Darling Magazine mostram as postagens mais populares. E há sites que não têm homepages como as conhecemos, como o Facebook.

Em suma, não há nada de ruim em seu site ter uma página inicial funcionando perfeitamente. Mas sejamos honestos: comparando com outras páginas, a principal não é tão importante.

O minimalismo é um estilo, e a simplicidade é a aparência geral e a funcionalidade de um site. Uma estrutura complicada também pode ser expressa através da simplicidade. Mas aqui está uma coisa para memorizar: um mínimo total de elementos de interface do usuário não é o objetivo da simplicidade.

As abordagens de design minimalista não são muitos elementos visuais (!), enquanto um design simples melhora o conforto e a velocidade de uso de um site.

Por exemplo, vamos revisar elementos de UX sem recursos visuais, apenas um texto. Nesses casos, a falta de ícones e rótulos torna o design mais minimalista, mas pode confundir os usuários caso precisem interagir com o site por meio da impressão de algum tipo de dado. Ao adicionar recursos visuais a essas páginas, você pode torná-las “mais pesadas”, mas torna-se mais fácil para o usuário interagir com elas e o design se torna muito mais compreensível. Lembre-se disso como a descrição de uma diferença entre um design simples e um minimalista.

A principal conclusão aqui: eles não são os mesmos.

Muitas pessoas têm uma percepção errada da teoria sobre o cérebro humano ser capaz de processar de 7 a 9 bits de informação simultaneamente. Uma teoria não pode ser chamada de falsa, mas só pode ser real se levarmos em conta a memória de curto prazo. Mas a coisa mais curiosa é o fato sobre esta afirmação para entrar em um ofício de web design e tocar em perguntas do menu de navegação.

Entre todas as outras coisas, eles realizam pesquisas sobre escolhas limitantes que foram popularizadas por Barry Schwartz. Em suas pesquisas, ele descreve o processo de compra de geleia. Ele descobriu que o usuário sente mais dificuldade em escolher e fazer o pedido quando tem muitas variantes. Os clientes compravam geleias por um preço mais alto se tivessem mais opções de escolha. Isso também pode afetar outros produtos, como carros ou smartphones. Nenhuma das teses de pesquisa tem algo em comum com a navegação. Sua tarefa é ajudar o usuário a descobrir o que o site pode oferecer a ele para obter. A navegação pode consistir em vários elementos. O ponto é que deve ajudar os clientes a encontrar o que procuram muito rapidamente.

E, ao mesmo tempo, boas estruturas de navegação não escondem muitas páginas, mas as agrupam por categorias corretamente.

Existe uma regra semelhante para aplicativos: tudo deve ser feito em dois cliques para eles.

Algumas pesquisas sobre o conforto de navegação do site provam exatamente o contrário. Os usuários nem se importam com quantos cliques de mouse levaram para enviar um monte de tênis para uma cesta de uma loja online. Em primeiro lugar, eles estão interessados ​​na informação que procuram ou no processo de conclusão lógica de uma tarefa realizada em um site.

Além disso, se o cliente achar que não vai encontrar o que procura, existe a possibilidade de ele se recusar a clicar. E não importa que eles recebam o conteúdo desejado após essa simples ação.

Isso não é verdade.

A pesquisa do Google revelou que a maioria dos smartphones são usados ​​em casa (60%). Outros dados encontrados pelo InsightsNow dizem que 68% das páginas abertas com smartphones foram abertas por usuários em casa. E sim, a última pesquisa excluiu mensagens de texto, ligações e e-mails das estatísticas.

Para dizer sobre a distração dos usuários móveis: sua vida é o próprio fator de distração. Um aparelho de TV funcionando como pano de fundo, familiares, até mesmo empregos: tudo isso distrai da mesma forma como se você estivesse rolando a página do Facebook com um PC.

Don Norman certa vez dedicou um livro inteiro para explicar aos humanos que emoções e design andam próximos um do outro. A usabilidade é ótima para começar, mas não é suficiente para terminar. O design cria a conexão emocional entre um site e um usuário. Esse contato pode servir muito se o objetivo for vender algo.

Existem muitas pesquisas que comprovam que bens servidos melhor em termos de design são mais bem vendidos. Os vendedores não devem economizar fundos em designs. Emoções significam pessoas, e usabilidade significa tecnologias. Sites são desenvolvidos para pessoas, não para robôs, não são?

A questão do feedback dos usuários é muito importante. Mas é igualmente importante não perceber seus comentários literalmente. As pessoas são raras para serem capazes de explicar as razões de suas decisões e ações. E uma percepção precisa de todas as observações com uma correção cuidadosa de acordo com elas pode causar problemas, porque as pessoas falam mais sobre soluções e não razões para problemas. Por exemplo, o usuário disse que seu site precisa de um tamanho de fonte maior. Claro, ele ou ela não vai lhe dizer por quê. E o motivo pode estar escondido nos problemas de visão do seu cliente.

A mesma coisa funciona para comentários de usuários. Sim, é importante ouvi-los. Mas primeiro, você precisa chegar ao ponto do problema. Na verdade, existem muitos outros mitos sobre web design, mas esses sete parecem ser os mais difundidos para nós. Nós realmente esperamos que seu design melhore depois de rebentá-los neste artigo