Por que minha empresa precisa de um site? As 9 principais razões em 2022
Publicados: 2022-10-03No mundo de hoje, o setor corporativo é implacavelmente competitivo, com um único movimento errado possuindo o poder de queimar seu negócio no chão, seja um escândalo de relações públicas ou falta de receita. Segundo as estatísticas, havia aproximadamente 333 milhões de empresas em todo o mundo em 2021, e espera-se que esse número continue aumentando. Ter seu próprio domínio digital é vital em nossa era de alta tecnologia de consumidores experientes.
9 principais razões pelas quais sua empresa precisa de um site
A resposta mais simples é – “É a sua presença digital que está sempre acessível para consumidores e clientes”
- Porque é isso que os consumidores querem
- Construir reconhecimento da marca
- Aumente a credibilidade
- Economizar
- Benefícios do SEO
- Mostre seu portfólio de trabalho
- Melhore o Atendimento ao Cliente
- Contrate mais funcionários
- Obtenha insights do consumidor
Um site de qualidade é crucial para garantir perspectivas e lucros. Considere o site como seu poderoso cartão de visita digital ou ferramenta de vendas que exibe sua mensagem, produtos ou serviços e está acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por semana. Mas há muito mais do que esta resposta simples.
Continue lendo enquanto analisamos 9 razões vitais pelas quais é importante ter um site para sua empresa em 2022.
1. Porque é isso que os consumidores querem
Se você deseja que seu negócio floresça, independentemente do setor, você precisa estabelecer uma presença online proeminente, porque é isso que os consumidores e clientes em potencial desejam. Simplificando, os dados estão lá para apoiar a criação de um site de negócios. A maioria dos consumidores não comprará cegamente seu produto ou serviço. Hoje eles preferem visitar um site antes de entrar no carro e ir até o seu negócio, para tomar uma decisão.
Olhe para tudo, de carros a imóveis. O cliente procurará online primeiro antes de se esforçar para ver fisicamente o produto. Os consumidores querem ser educados o melhor que podem antes de tomar qualquer decisão.
2. Desenvolva o reconhecimento da marca
O reconhecimento da marca é a prática de fazer com que as pessoas reconheçam sua marca, ajudando você a expandir seu público e, por sua vez, aumentar a receita. Uma pessoa que não saiba o que você vende e por que isso tem importância não confiará em você. Eles não estarão dispostos a obter informações sobre seus produtos e o que você tem a oferecer.
Se você tiver um site em funcionamento, poderá criar seu próprio endereço de e-mail de domínio, o que significa que sua organização será instantaneamente percebida como altamente profissional e confiável. Também torna mais fácil para os potenciais compradores encontrarem informações confiáveis e de qualidade sobre seus produtos. Quanto mais pessoas conhecerem e confiarem no seu negócio, melhor: você estará controlando as vendas o tempo todo.
3. Aumente a credibilidade
Não deve ser um choque que muitas outras empresas estejam fornecendo produtos ou serviços semelhantes aos seus. Um site inovador e fácil de usar pode fazer você se destacar e permitir uma comunicação eficaz com quaisquer usuários que tenham dúvidas ou reclamações. As pessoas não o levarão a sério se ficarem constantemente se perguntando sobre a legitimidade da sua empresa. Com um site, você pode causar uma ótima primeira impressão e confortar as perspectivas de que você é um negócio real.
4. Economize dinheiro
Um site pode ajudá-lo a reduzir os custos de impressão e transporte associados a boletins ou revistas físicos. Os avanços tecnológicos mudaram tudo online e você alcança um público mais amplo configurando um site. O dinheiro restante pode ser investido em outros aspectos do seu negócio, aumentando a produtividade e a eficiência.
Mudar para email marketing ou publicidade online pode ajudar você a economizar muito dinheiro. Você também pode observar o crescimento baseado em produtos segmentando indivíduos que procuram marcas como a sua por meio do Facebook ou do Google Ads.
5. Benefícios do SEO
Ter um site para o seu negócio traz o benefício da otimização de mecanismos de busca (SEO). Quando você tem uma classificação alta na pesquisa do Google, é mais provável que você traga novos clientes. Ao usar palavras-chave populares relacionadas ao seu produto ou serviço, seus artigos e informações podem começar a aparecer mais nos resultados de pesquisa relevantes do Google. Seu site tem mais chances de ser clicado se estiver no topo de vários resultados de mecanismos de pesquisa.
Raramente alguém vai para a segunda página da web de resultados ao pesquisar algo online, muito menos a terceira ou quarta página. Uma maneira fácil de trabalhar em SEO para sua empresa é criar uma seção de blog em seu site. Ele pode incluir uma variedade de tópicos, seja discutindo as últimas tendências em seu setor ou detalhando uma nova atualização para um produto.
A atualização regular do site garantirá aos clientes que você se importa o suficiente para ficar por dentro de tudo. Se você acha que criar um site do zero é muito trabalhoso, pode contratar um web designer profissional.
Nota dos editores : Certifique-se de escolher uma empresa de web design que possa implementar todos os 9 pontos apresentados aqui neste post. Além disso, certifique-se de que eles possam acompanhar as tendências atuais, estejam dispostos a adotar mudanças técnicas e de design e permaneçam relevantes como o web designer de Chicago – iSimplifyme.
6. Mostre seu portfólio de trabalho
Se você é um negócio baseado em serviços, o trabalho anterior indica o nível de experiência que você possui, e um site pode ser usado para mostrar isso. A menos que você demonstre suas capacidades, as pessoas não estarão dispostas a assinar um contrato com você.
Suponha que você administre um centro de saúde e fitness. Nesse caso, você deve ilustrar fotos de antes e depois de clientes que atingiram suas metas de perda de peso em seu site para atrair mais pessoas para se inscreverem em seus serviços. Por outro lado, uma empresa de paisagismo ou design de interiores pode colocar esboços e imagens de como eles transformaram a propriedade de alguém para melhor.
É recomendável ter uma página inteira dedicada ao seu portfólio dentro do site. Você pode simplesmente nomeá-lo 'portfólio' ou 'testemunhos'. Dessa forma, você poderá informar os clientes em potencial sobre a jornada da sua empresa ao longo dos anos e provar que não é só conversa fiada. Além disso, não hesite em entrar em contato com ex-clientes e pedir-lhes educadamente avaliações que possam ser adicionadas à seção de portfólio.
7. Melhore o Atendimento ao Cliente
Uma empresa presencial normalmente tem uma opção de atendimento ao cliente disponível apenas durante o horário de funcionamento da loja. Nesse período, você pode ser bombardeado com e-mails, telefonemas e visitas de clientes, o que pode ser um desafio para gerenciar em um dia agitado. Com um site, você pode melhorar o atendimento ao cliente respondendo a perguntas e lidando com reclamações pontualmente ao longo do dia. Contrate representantes de atendimento ao cliente que residem do outro lado do mundo para que eles possam cobrir a noite enquanto você e o resto de sua equipe têm uma boa noite de sono.
Inicialmente, você precisará investir algum tempo no treinamento desses representantes, mas vale a pena o dinheiro e os problemas. Para perguntas básicas e genéricas, considere integrar chatbots que automatizarão as respostas aos seus clientes. Você também pode incluir guias e tutoriais em seu site que respondam detalhadamente às perguntas mais frequentes. Clientes satisfeitos podem fazer ou quebrar um negócio.
8. Contrate mais funcionários
Atualmente, a maioria dos anúncios de emprego são listados on-line e você pode fazer o mesmo com o site da sua empresa. Se você está enfrentando uma escassez de funcionários e deseja aumentar sua equipe, não há melhor maneira de fazer isso do que por meio de suas próprias plataformas digitais. Talvez alguém fique intrigado com o que aprende em seu site. Após uma extensa pesquisa, eles podem perceber que sua marca está alinhada com os requisitos deles, tanto que eles querem trabalhar para você.
A publicação de vagas no site também pode ajudar a gerar tráfego, especialmente se as vagas que você deseja preencher são frequentemente pesquisadas online, como criadores de conteúdo, designers gráficos e diretores de marketing. Você pode incorporar um portal de emprego ou uma página de destino para oportunidades de trabalho em seu site sempre que precisar integrar um par extra de mãos.
9. Obtenha informações do consumidor
Os sites vêm com diferentes ferramentas analíticas que você pode utilizar para determinar como é seu cliente típico, como ele o encontrou e o que ele prefere comprar. Todas essas informações permitirão que você faça as alterações necessárias para maximizar as compras em seu site. Você pode até obter uma melhor compreensão de como os canais de mídia social da empresa estão afetando a marca devido à diversidade de dados disponíveis.
Os insights do consumidor obtidos por meio das ferramentas de um site podem destacar oportunidades de ação em relação aos aspectos off-line do seu negócio, como horários de funcionamento das agências, variedades de produtos e promoções. O conhecimento do que está vendendo e do que deve ser evitado pode ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro a longo prazo.
Conclusão
Vivemos na era digital, então não cometa o erro de não configurar um site para o seu negócio. Como seus clientes e concorrentes provavelmente estão online, você não quer ficar no escuro e ver todo o seu trabalho árduo desmoronar enquanto eles se conectam. Com um site sendo uma ferramenta de marketing para seus produtos ou serviços, você descobrirá que é muito mais fácil subir a escada do sucesso em nossa era avançada de tecnologia.