O que podemos aprender sobre o design do site a partir de jogos de vídeo
Publicados: 2018-10-05Embora sites e videogames raramente tenham o mesmo objetivo, há muitas lições que designers da web, designers gráficos, especialistas em UX e gerentes de agências digitais podem obter da indústria de videogames. Desde a introdução do Pong em 1972, os videogames cativam os usuários por horas e horas de entretenimento envolvente. Desde a maneira como os jogadores de videogame interagem com os jogos até como eles se sentem enquanto jogam, os designers e criadores de videogames têm uma grande compreensão de como agradar seus usuários finais e continuam a gerar novos jogos com ROI com sucesso ano após ano.
Como designer de UX/Web, seu objetivo é criar conteúdo da Web impressionante, interativo, envolvente e útil que encante os usuários. É por isso que, apesar de utilizar um meio diferente, os web designers podem aprender muito com a experiência do usuário dos videogames e como essa experiência foi criada pelos designers de videogame. Do conteúdo visual ao conteúdo escrito até a jornada que os usuários fazem para ir de visitante pela primeira vez a cliente convertido, é preciso um esforço completo para imitar o sucesso que a indústria de videogames gerou. Considere o que você ou sua empresa podem tirar da criação e uso de videogames para aplicar ao seu processo de web design.
Os sites devem ser imersivos
Tentar salvar o mundo de uma invasão alienígena é muito menos emocionante quando está claro para você o tempo todo que você está apenas sentado em seu quarto do dormitório, adiando a redação de seu trabalho. A razão pela qual é tão fácil ser pego jogando os melhores videogames é porque eles se comprometem completamente com a fantasia. De cada efeito visual e sonoro individual à música de fundo e jogabilidade, você sente que está em outro mundo.
Você deve querer a mesma sensação das pessoas que visitam seu site. Do tipo de fonte ao tamanho da fonte. De cada pequeno ícone aos códigos hexadecimais precisos. Desde a voz da marca exibida no texto até as opções de design incomparáveis. Você não quer que os usuários pensem nos concorrentes, em suas listas de tarefas, nas outras 10 abas que estão abertas naquele momento. Você não quer que os visitantes pensem em mais nada, exceto em dar total atenção ao seu site imersivo e cativante.
Sempre pense na jornada do usuário
Assim como um videogame tem um enredo ou um propósito, seu site deve ter um propósito claro. Para atingir esse objetivo, os designers de jogos trabalham de trás para frente ao longo do storyboard para criar cada cenário para definir continuamente o cenário para um jogo divertido e envolvente. Ao trabalhar para trás, os designers de jogos estão sempre um passo à frente de um determinado momento, a fim de prever quaisquer potenciais armadilhas que possam afetar negativamente a jogabilidade.
Ao trabalhar para trás a partir de seu objetivo final, você deve sempre pensar em como cada alteração que está fazendo afeta a jornada geral que um usuário fará em seu site. Quais links levam a um beco sem saída? Esta seção precisa ser melhor explicada? Este vídeo é realmente necessário aqui? Cada detalhe será adicionado para completar a jornada que um usuário fará enquanto estiver em seu site e impactará o UX geral.
Não há pequenos detalhes
De gráficos a diálogos e controles deslizantes de menu a jogabilidade, há muito o que fazer no design do jogo. Um pequeno soluço pode fazer a diferença entre um vencedor do prêmio Golden Joystick e apenas mais um jogo. Quando se trata de web design, uma mudança no menu ou no layout do site pode transformar um sucesso viral em uma bagunça em espiral. Você precisa trabalhar em estreita colaboração com toda a equipe de marketing digital para garantir que seu trabalho receba o máximo de visualizações e funcionalidades.
A gamificação pode aumentar o engajamento
Qual é a coisa número 1 que as pessoas adoram nos videogames? O controle! Quando você está procurando uma fuga; quando você procura entretenimento; você quer sentir que está no controle novamente. Você quer sentir que está fazendo algo com propósito por um momento. Ao transformar um site em uma exibição semelhante a um jogo, você está apelando para a psicologia do usuário. Quantas vezes nos pegamos ao longo dos anos atirando distraidamente em pássaros raivosos, esmagando doces e tentando iludir o abate de rãs veicular? Nossos cérebros estão constantemente trabalhando para serem ocupados. Quanto mais interativos forem os designs do seu site, mais engajados serão os usuários.
Pense em como os elementos podem ser exibidos ou revelados. Como o cursor pode mudar à medida que passa sobre diferentes elementos? Como fornecer aos usuários dados rastreáveis pode afetar a frequência com que eles visitam seu site? Encontre maneiras exclusivas de permitir que os usuários interajam com seu site e vejam seu tráfego disparar.
Tudo deve parecer intuitivo
Uma das maneiras mais fáceis de ficar frustrado com um videogame é a ocorrência de uma falha. Algo que não deveria estar lá, está atrapalhando o processo natural, impede você do sucesso e, em geral, o afasta da experiência imersiva que você estava desfrutando.
Quando alguém visita seu site, você deseja que a experiência seja perfeita o tempo todo. Se você só precisa de uma audiência sustentada ou tem um caminho preciso que deseja que os visitantes percorram, você não pode arcar com contratempos no processo sem arriscar o temido Bounce.
Assim como um designer de videogame testaria o controle de qualidade de seu jogo por horas para garantir que não houvesse falhas, você precisa percorrer seu site várias vezes, entrando em pontos diferentes, assumindo o papel de usuários diferentes e eliminando quaisquer pontos de discórdia que pode fazer com que os usuários saiam para encontrar um concorrente com um site mais confiável.
Certifique-se de que, desde o primeiro momento, tudo pareça natural. Você deseja fornecer informações suficientes para levar os usuários adiante sem sufocá-los com exibições agressivas ou volumosas.
Você não deve ter partes do seu site onde a resposta para a próxima pergunta de um usuário esteja a mais de um clique de distância. Os usuários devem sentir que há um guia turístico invisível, conduzindo-os pelo seu site até a conversão desejada.
Pode não ser realista criar um site que ofereça a seus usuários uma experiência que emule a dedicação viciante que os jogadores têm em relação aos videogames, mas, ao pegar elementos de design de jogos mais relevantes para o seu site, você pode criar um site extremamente exclusivo e favorito -site digno que os usuários adoram.