O que é Rebranding? Por que isso importa em 2022?

Alguém já se deparou com dois produtos idênticos, idênticos em todos os aspectos, exceto na embalagem e no nome da empresa rotulado nele? Se a resposta for sim, então ele já viu um exemplo de rebranding. Para explicar, simplesmente o rebranding ocorre quando o produto exato passa por diferentes nomes de marcas no mesmo ou em outro mercado.

Antes de nos aventurarmos no que é rebranding , vamos dar uma olhada rápida –

Por que o Branding é importante?

Falando em termos de definição, uma marca é qualquer coisa que entrega – atributos, valores e personalidade a um produto.

Assim como os nomes humanos e a linhagem identificam um humano, os produtos também são determinados pelos mesmos parâmetros. A herança no caso deles é a sua 'marca'.

Uma 'Marca' pode ser um único produto ou um termo abrangente para vários produtos; de qualquer forma, seu objetivo principal permanece o mesmo – distinguir o produto/serviço de outros similares no mercado e tentar cultivar uma 'imagem' na mente dos consumidores. No entanto, não importa o quanto a empresa tente, a imagem final da 'marca' depende da experiência do consumidor – um fenômeno chamado 'Percepção da Marca'. Saiba mais sobre técnicas de construção de marca.

Por exemplo, os carros das empresas são conhecidos por serem rápidos porque são comercializados com a mesma rapidez e porque as pessoas que os possuem os encontraram rápido o suficiente. A empresa tentou cultivar uma imagem do carro sendo 'rápido', e depois que ele descobriu que era preciso, a marca do carro foi percebida como 'rápida'.

Suponha que a empresa projetasse um carro mais rápido no futuro, então o lançaria sob o nome do anterior para descontar o ágio do anterior e obter mais reconhecimento do carro. Assim, efetivamente rebranding o suposto ser uma marca para uma mais antiga.

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Agora que o conceito de 'marca' está claro, vamos definir o que é rebranding-

Reformulação

Rebranding é um conceito de marketing, muito parecido com Branding, no qual uma nova 'identidade' – nome, símbolo ou design agora define um produto/serviço que estava sob uma marca anterior. O rebranding é uma ferramenta poderosa na gestão da percepção de uma marca.

O rebranding existe em dois níveis –

• Rebranding empresarial/corporativo – Às vezes, devido a uma série de razões (algumas das quais são enumeradas abaixo), uma empresa pode decidir mudar seu nome de marca em favor de um novo. Não é o rebranding do produto, mas o rebranding de todos os serviços empresariais, o que naturalmente inclui vários produtos.
• Rebranding do produto – Mais comum, ocorre o rebranding de um produto.

Agora, a próxima pergunta mais comum é –

Por que Rebrand?

Como dito anteriormente, o rebranding é uma ferramenta para desenvolver uma percepção ou 'imagem' de marca diferente, e aqui estão algumas razões pelas quais uma empresa decidiria fazê-lo

1. Desassociar o produto da 'imagem' negativa da marca

Às vezes, as respostas do consumidor não saem exatamente como uma empresa deseja. Devido a falhas na qualidade do produto, no funcionamento do produto, no design do produto ou no atendimento pós-venda do produto, uma marca pode ter uma percepção negativa. Agora, uma empresa investe uma grande soma de dinheiro em P&D em um novo desenvolvimento.

Como tal, na maioria das vezes, não seria arriscado corrigir a imagem anterior com o produto mais recente, pois envolve um risco financeiro considerável. O produto passa por rebranding para eliminar quaisquer influências negativas da última marca de afetar a venda do novo produto. Pensou em como a cor desempenha um papel importante no branding e no marketing? Leia mais sobre psicologia das cores no marketing.

2. Fusões e Aquisições

O rebranding também pode ser o resultado de uma fusão ou aquisição entre duas empresas. Uma fusão ocorre quando duas empresas, cada uma disposta a aumentar sua participação de mercado (receita) e reduzir suas despesas e perdas financeiras, se unem legalmente em uma empresa. Esta nova empresa tem ativos compartilhados, bem como passivos compartilhados. Por manter as identidades da empresa nas mentes de seus clientes frequentes, a empresa se reformula. O novo nome inclui parte dos termos de ambas as empresas.

Em uma aquisição, uma empresa 'compra' outra inteiramente e, portanto, a primeira pode alterar a marca anterior da segunda. O rebranding ocorre de forma que a base de clientes fiéis da empresa adquirida seja mantida e reflete o fato de sua aquisição.

3. Apelando para um mercado demográfico diferente

A resposta mais comum para a pergunta é a necessidade de rebrand. Uma segmentação demográfica de mercado é a segregação do mercado com base em idade, sexo, raça, renda, educação, religião e trabalho.

Algumas marcas existem há centenas de anos, cultivando assim muitas percepções diferentes no mercado. Essas percepções não são universalmente negativas, por exemplo, todos os produtos da X de construção barata e cara, mas ainda podem ser prejudiciais aos esforços da empresa para atender a um mercado demográfico diferente. Por exemplo, uma rede de restaurantes conhecida por atender pessoas mais velhas pode achar incrivelmente difícil atrair clientes mais jovens sem mudar a marca de alguns de seus restaurantes de rede.

4. Diferenças culturais

Uma empresa que tenta comercializar internacionalmente enfrenta muitos desafios, um dos quais é entender e incorporar a diferença cultural em sua estratégia de marketing. Alguns símbolos, nomes e referências têm significados diferentes entre as culturas; por exemplo, o simples gesto de "polegar para cima", que geralmente é associado à aprovação ou "boa sorte", pode ser visto como grosseiro depreciativo no Oriente Médio, especialmente no Irã e no Iraque.

Da mesma forma, a palavra 'carne' em um nome de marca ou logotipo pode trazer um feedback extremamente negativo na Índia, onde as vacas são sagradas.

O rebranding é uma das estratégias para reduzir esse potencial conflito ou feedback negativo da população dessa cultura específica, podendo ou não acompanhar modificações no próprio produto para atender ao mercado específico. Saiba como o branding estará colaborando com a IA para revolucionar o marketing.

5. Identificação pelo produto

Às vezes, um produto é tão bem-sucedido que a empresa produtora muda seu nome para o nome do produto, efetivamente renomeando-se para sua marca. Essa tendência é predominante em pequenas empresas com um único resultado bem-sucedido. Comprometeu-se a capitalizar a boa vontade do mercado do produto e usá-la para promover seus futuros produtos.

Conclusão

Para concluir, estas são as respostas para o que é rebranding e por que a necessidade dele. Pode haver várias outras razões pelas quais uma empresa decidiu renomear ou combinar duas ou mais razões mencionadas acima. Seja qual for o caso, os conceitos centrais permanecem os mesmos – cultivar uma 'imagem' no mercado. Todo o esforço é para servir a um propósito central essencial – sobreviver e lucrar por qualquer meio no mercado altamente competitivo.

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