O que é Inbound Marketing? Definição, visão geral e exemplos

O inbound marketing é um processo estratégico que influencia os clientes a tomar conhecimento de qualquer negócio e suas ofertas, conduzi-los ao site da empresa e convertê-los em clientes pagantes. O marketing de entrada (também conhecido como in-marketing ou vendas de entrada) está iniciando clientes em potencial com a ajuda de conteúdo como postagens de blog, eBooks, vídeos, estudos de caso e whitepapers. O objetivo final é atrair clientes em potencial, concentrando-se em suas necessidades, e não em como você vende. É menos sobre vender e mais sobre serviço.

Este artigo fornece uma visão geral das estratégias de marketing de entrada alinhadas com as experiências do cliente em toda a jornada do cliente.

O que é marketing de entrada?

O marketing de entrada traz clientes em potencial para sua empresa por meio de conteúdo, em vez de anúncios pagos ou chamadas de vendas. O marketing de entrada visa atrair clientes, concentrando-se no que eles precisam, e não em como você vende. A palavra “inbound” refere-se ao fluxo de atividades que resultam em novos negócios. O termo “marketing” refere-se às estratégias e atividades usadas para gerar leads ou vendas para uma empresa.

Existem dois tipos de estratégias de inbound marketing: marketing direto e marketing integrado. O marketing direto se concentra em vendas e branding por meio de canais digitais. O marketing integrado se concentra na construção de relacionamentos com leads e clientes por meio de conteúdo de marca. Ambas as estratégias de marketing de entrada são essenciais e trabalham em colaboração umas com as outras com mais frequência. Como profissional de marketing, espera-se que você saiba quais estratégias funcionam melhor para quais contextos. Para isso, pode ser necessário fazer algumas tentativas e erros, testar, pesquisar e explorar o que se encaixa melhor.

Por que o Inbound Marketing é importante?

O marketing de entrada trata da criação de conteúdo e outras ofertas que atraem seus clientes e potencial para sua marca. Dessa forma, você não precisará obter clientes explicitamente, mas eles serão automaticamente atraídos por você em virtude do inbound marketing. O processo estratégico de inbound marketing funciona de forma sutil, influenciando e estimulando os clientes a conhecerem a marca para que seja mais fácil convertê-los em clientes pagantes, melhorando assim as vendas.

Inbound marketing é um termo abrangente que inclui diferentes atividades como SEO, criação de conteúdo e mídia social para atrair clientes em potencial para o seu negócio. Para as empresas, é importante focar no marketing de entrada porque é uma maneira econômica de adquirir novos clientes. Leva menos tempo e dinheiro para atrair clientes por meio do marketing de entrada, já que você não está vendendo ativamente para clientes com anúncios. Além disso, o inbound marketing é conhecido por trazer clientes mais fiéis à sua marca.

Embora o inbound marketing inclua muitos elementos, e a definição realmente depende do profissional de marketing que trabalha com inbound marketing, existem certos elementos-chave que você nunca deve perder se estiver trabalhando com inbound marketing. Aqui estão alguns desses elementos-chave do inbound marketing, juntamente com exemplos e outras informações importantes:

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Marketing de conteúdo para aumentar seu público

O marketing de conteúdo é uma tática de marketing de entrada que se concentra na criação de conteúdo que seu público-alvo deseja ler, assistir, ouvir ou compartilhar. Esse tipo de marketing ajuda as empresas a atrair novos clientes, criando conteúdo que ressoa com seu público atual.

O termo “conteúdo” refere-se a qualquer tipo de mídia com um propósito. Por exemplo, o conteúdo de um blog de marketing pode ser uma lista de dicas de SEO. Como alternativa, o conteúdo de um site pode ser descrições de produtos. Quando executado corretamente, seu conteúdo atrairá novos usuários, envolverá os clientes atuais e impulsionará as vendas de produtos.

Existem várias maneiras de criar conteúdo, como:

– Postagens de liderança de pensamento: essas postagens podem ser artigos curtos ou longos que discutem um tópico específico relacionado ao seu negócio.Eles permitem que você crie um conteúdo valioso que educa os leitores sobre um tópico específico.

– Vídeos: o marketing de vídeo é uma das maneiras mais eficazes de transmitir sua mensagem a um público amplo.É visual, fácil de consumir e envolve seu público em um nível mais profundo.

– Ebooks: Ebooks são livros digitais que abordam um tema específico relacionado ao seu negócio.Eles são uma ótima maneira de construir autoridade como um líder de pensamento em seu setor.

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Blogando para criar conversas autênticas

Blogar é uma forma de marketing de conteúdo que existe desde os primórdios da internet. É uma ótima maneira de se conectar com clientes em potencial e estabelecer confiança. Se feito corretamente, um blog pode gerar tráfego de pesquisa orgânica, ajudá-lo a classificar nos mecanismos de pesquisa e converter leitores em clientes.

Um blog é um tipo de conteúdo de site que apresenta um diálogo entre o autor e seus leitores. Pode assumir a forma de um artigo escrito de formato longo (como este), uma série de vídeos ou um podcast. Um blog pode ser sobre praticamente qualquer coisa, desde que esteja relacionado ao seu negócio. Você pode criar uma narrativa e construir uma comunidade em torno de sua marca por meio de blogs. Você também pode compartilhar seu conhecimento e experiência por meio de seu blog para se estabelecer como um líder de pensamento em seu setor. Quanto mais experiência você tiver, maior a probabilidade de converter leitores em clientes.

E-mail marketing para distribuir iscas digitais

Uma isca digital é um conteúdo que você estende gratuitamente em troca da oportunidade de coletar informações do usuário, como um ID de e-mail. As iscas digitais podem ser qualquer tipo de conteúdo digital, como eBooks, vídeos e dicas. As iscas digitais são essenciais para qualquer estratégia de inbound marketing porque ajudam a gerar leads e construir sua lista de e-mail marketing. Dessa forma, você pode criar um canal de comunicação regular com seus clientes e gerar compras repetidas. Existem muitas maneiras de incorporar iscas digitais em sua estratégia de marketing. Você pode criar suas próprias iscas digitais, como um eBook, um boletim informativo ou um infográfico, ou pode fazer parceria com uma empresa que oferece uma ferramenta de promoção de iscas digitais.

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Campanhas publicitárias para gerar tráfego autêntico

A publicidade é uma forma paga de marketing que usa certos tipos de comunicação de marketing para chamar a atenção para seu produto ou serviço. As campanhas publicitárias são uma excelente maneira de direcionar tráfego para sua empresa e gerar leads quando usadas corretamente. Escolher o tipo de campanha publicitária mais adequado depende de seus objetivos de negócios e marketing.

Existem muitas campanhas publicitárias que podem ser usadas em conjunto com estratégias de marketing de conteúdo ou isoladas. Ao criar campanhas publicitárias, você pode direcionar tráfego para seu site e acompanhar a eficácia de seus anúncios em trazer visitantes para seu site. A publicidade é essencial para a estratégia de qualquer empresa, mas é importante escolher com cuidado suas campanhas publicitárias. Algumas plataformas de anúncios, como o Google Ads, permitem que você acompanhe a eficácia de seus anúncios. Dessa forma, você sabe quais campanhas publicitárias estão trazendo os melhores resultados.

Otimização de mecanismo de pesquisa

O SEO é referido como um processo que ajuda a aumentar a visibilidade do site nas plataformas de mídia social, como Google, Microsoft, Bing e vários outros mecanismos de pesquisa.

O SEO é altamente importante como canal de marketing, pois a maioria das pesquisas orgânicas fornece a maior parte do tráfego do site. As páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) são altamente competitivas e repletas de recursos, como anúncios PPC, etc.

Os principais recursos de SERPs incluem:

1. Painéis de conhecimento
2. Trechos de recursos
3. Mapas
4. Imagens
5. Melhores histórias
6. carrosséis
7. Vídeos

O SEO é uma ferramenta de marketing de entrada essencial que é útil para palavras-chave e frases relevantes.

Marketing de mídia social

O marketing de mídia social é uma ferramenta poderosa para todas as empresas alcançarem clientes em potencial. As pessoas podem descobrir, seguir, comprar e aprender com as marcas nas redes sociais. As plataformas que mais veem essa tendência são Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.

Alguns dos principais objetivos que são alcançados usando o marketing de mídia social são:

1. Manutenção e otimização dos arquivos
2. Postando fotos
3. Respondendo aos comentários, curtidas, respostas de histórias, etc.
4. Construção da comunidade da marca seguindo, envolvendo-se com os seguidores, clientes, etc.

É útil para humanizar o negócio, direcionar o tráfego, gerar leads, aumentar o conhecimento da marca, construir relacionamentos, etc. Isso é o que é inbound marketing no marketing digital como o entendemos agora.

Marketing de referência

Essa tática de marketing é útil para tirar o melhor proveito das recomendações e do boca a boca para expandir os negócios. O marketing de referência pode assumir várias formas, mas, no fundo, significa que os maiores fãs da marca fazem o trabalho.

Isso ajuda a transformar o cliente satisfeito em um líder de torcida. Clientes satisfeitos estão satisfeitos com todos os aspectos de um produto e estão dispostos a compartilhar a mesma experiência feliz com outros clientes em potencial que podem comprar de você. Isso é o que é o inbound marketing, que é útil para incentivar clientes satisfeitos a indicar seu círculo de amigos e familiares, por meio de descontos, ofertas etc.

Resumo

Com o tempo, à medida que as empresas e seus públicos se mudaram exclusivamente para o online, o inbound marketing realmente se tornou mais forte e crítico do que nunca. Se você é um aspirante a profissional de marketing hoje, talvez queira se aventurar e explorar o inbound marketing por conta própria, criando campanhas de marketing de ponta a ponta. Outra coisa sobre o inbound marketing é que ele torna mais fácil para os profissionais de marketing e, portanto, para as marcas acompanharem seus esforços de marketing e melhorarem sempre que necessário.

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