O que é Funil de Marketing Digital? Como criar um?

Um funil de marketing digital é um modelo bem projetado que representa as etapas envolvidas desde o momento em que o produto é revelado até o momento em que é comprado. Um funil de marketing online visa direcionar tráfego orgânico suficiente para o nível superior e apoiá-lo por meio de marketing de conteúdo e outras estratégias. Portanto, os visitantes acabam se convertendo em clientes.

Essencialmente, um funil digital ajuda você a avaliar vários estágios pelos quais os clientes passam, desde quando eles se familiarizam com seus produtos/serviços até quando eles tomam decisões de compra. O funil de marketing digital provou ser inevitável para os profissionais de marketing alcançarem seus objetivos. Isso porque o sucesso do marketing é garantido quando as ações de marketing são segmentadas de acordo com os anúncios de conteúdo e outros aspectos relevantes. É aqui que o funil digital prova seu valor.

Cada estágio de um funil digital representa a implementação de várias técnicas para motivar os clientes a descer o funil e se aproximar da compra. Com essa visão geral, vamos ver as etapas para criar um funil de marketing digital .

Passos para criar um Funil de Marketing Digital:

1) Analise seu mercado-alvo:

Analisar seu mercado-alvo ajuda você a criar perfis de clientes que eventualmente o ajudarão a formular conteúdo direcionado que atenda às necessidades deles. Além disso, você pode usar essas informações para avaliar os melhores canais para abordá-los e o tipo de conteúdo ao qual eles provavelmente reagirão.

2) Pesquisa de concorrentes:

Depois de entender completamente seus clientes e suas necessidades, é hora de conduzir uma pesquisa de concorrentes. Você precisa obter respostas para as seguintes perguntas:

• As estratégias dos concorrentes são eficazes?
• Quais estratégias dos concorrentes não funcionam?
• Como você pode se destacar de seus concorrentes e preparar um funil digital único e melhor ?

Aprender e ajustar seu funil é essencial para torná-lo o mais econômico possível. Você pode usar sua competição como motivação, mas lembre-se de não copiá-los completamente. Você não precisa reformular todas as estratégias, mas visar melhorar seu funil digital .

3) Defina metas:

Seu funil de marketing online deve ter como objetivo converter os visitantes do seu site em clientes compradores. Portanto, seus objetivos devem depender de quais ações você deseja dos clientes. Pode ser a compra de um produto, o download de um white paper ou a assinatura de um boletim informativo.

Depois de definir os seus objetivos, deve preparar um plano de ação que o ajude a atingir os objetivos definidos. Este plano deve incluir todas as etapas que você pode precisar implementar do início ao fim. Portanto, as etapas podem variar desde a criação de conteúdo confiável e atraente até fazer os clientes clicarem em seu site. Além disso, você deve definir um cronograma em tempo real para realizar cada etapa; caso contrário, você pode ficar confuso.

4) Criação de uma Estratégia de Conteúdo:

Envolve o desenvolvimento de conteúdo que solucione as dúvidas do seu cliente. Deve ser relevante e valioso para seu público-alvo em todas as etapas do funil. Na fase inicial, ou seja, na fase de awareness, o seu objetivo é captar a atenção de potenciais clientes e familiarizá-los com os seus produtos/serviços. Você precisa criar conteúdo informativo, interessante e convincente.

Sua estratégia de conteúdo deve esclarecer os clientes em potencial sobre seus produtos/serviços e também conscientizá-los dos benefícios. Você pode usar estudos de caso, vídeos, folhas de dicas, e-books e muito mais para comparar seus produtos/serviços com outros.

Não apenas o estágio de conscientização, mas a estratégia de conteúdo também é útil no estágio de compra. Seu objetivo deve ser persuadir potenciais clientes a comprar seus produtos ou serviços nesta fase. Portanto, seu conteúdo deve ser convincente e capaz de gerar confiança. Você pode criar conteúdo atraente no estágio de compra criando demonstrações de produtos, depoimentos, páginas de preços, webinars e muito mais.

5) Criação de sites para conversão de leads:

A ideia-chave por trás do design do seu site é converter visitantes em leads com uma taxa de conversão ideal. As dicas a seguir irão ajudá-lo a criar um site garantindo a conversão ideal:

• Crie conteúdo fácil de entender em seu site.
• O site deve ser fácil de navegar e os visitantes devem encontrar o que desejam com facilidade e rapidez.
• Seus botões de CTA devem ser facilmente visíveis e clicáveis.
• Use imagens e vídeos para tornar o conteúdo interessante.
• Teste várias versões do site para determinar qual oferece a melhor conversão de leads.

Cursos gratuitos de Marketing Digital nos EUA

6) Análise e Otimização de Funil:

Você pode analisar e otimizar efetivamente seu funil de marketing digital criado usando dados inferidos de sua conta do Google Analytics. Com o Google Analytics, você pode obter informações abrangentes sobre como as pessoas pesquisam e interagem com seu site. Além disso, esta ferramenta ajuda você a rastrear aspectos como o número de visitantes do seu site, quais páginas eles visitam, sua localização e a duração da permanência em seu site.

Ao analisar esses dados, você pode discernir quais melhorias são necessárias em seu funil e como fazer alterações relevantes para otimizar sua taxa de conversão.

7) Criação de campanha publicitária:

Um dos principais objetivos por trás da criação de um funil digital é que, sempre que os clientes em potencial pesquisarem sua consulta, eles devem colocar seu site no topo dos resultados da SERP. Você deve criar uma postagem de blog que ressoe com a persona do cliente e investir na otimização do mecanismo de pesquisa para obter benefícios a longo prazo. Você pode contratar uma agência de SEO para gerenciar seus esforços de SEO.

Você deve determinar quais plataformas de mídia social seu público-alvo usa com frequência e colocar anúncios de maneira inteligente para alcançá-los. Lembre-se de que o conteúdo e os anúncios devem ser educativos e imparciais.

Se você está segmentando consumidores, o Facebook e o Instagram são plataformas de mídia social recomendadas para veicular anúncios. O motivo é que essas plataformas ajudam você a comercializar seus produtos ou serviços com eficiência. Se você deseja interagir diretamente com seu público e comercializar seus produtos/serviços, opte pelo Email Marketing. É um dos principais canais de marketing digital, ajudando você a construir uma reputação, fornecendo recursos úteis, como estudos de caso, e-books, folhas de dicas, testes gratuitos etc., para atrair seu público.

Considere o seguinte ao criar uma campanha publicitária:

• Blogues
• Vídeos
• Anúncios de mídia social
• Anúncios de pagamento por clique
• Lista de verificação
• Testes
• estudos da indústria

8) Criação de uma página de destino:

Uma página de destino demonstra sua experiência. Criar uma página de destino em seu site é inevitável porque traz clientes em potencial para seu site. É a página onde os usuários finalmente clicam em um anúncio e também é o local que orienta os visitantes.

Sua página de destino deve incluir todos os detalhes de sua oferta junto com recursos visuais atraentes. Você pode incluir um formulário que aceita as informações de contato dos visitantes para que você possa acompanhá-los posteriormente.

Os visitantes estarão mais propensos a compartilhar seus detalhes se você incluir crachás de segurança e depoimentos em sua página de destino. Com base no objetivo de sua campanha, você pode incluir uma frase de chamariz cativante, por exemplo, 'Compre agora' ou 'Assine nosso boletim informativo'.

9) Faça testes A/B:

O processo de teste A/B permite que você compare as duas versões de sua página de destino e as cópias do anúncio. Com base nessa comparação, você pode determinar qual funciona melhor. Além disso, essa comparação sugere qual deles explora o comportamento positivo do cliente. Usando este teste, você demonstra aleatoriamente um tipo de página de destino para metade do seu tráfego e a versão aprimorada para a outra metade.

Embora o teste A/B envolva gerar o dobro da quantidade de conteúdo, ele oferece informações valiosas sobre o que funciona de maneira eficaz e atrai mais o cliente. Com base nos resultados, você pode alterar sua campanha.

Conheça o Curso de Marketing Digital da Upgrad

10) Trabalhe com influenciadores online:

Se o seu orçamento permitir, é recomendável trabalhar com influenciadores online. São pessoas ou empresas com seguidores que podem ficar intrigados com seu produto. O marketing de influenciadores pode usar promoção mútua ou patrocínio para atingir um público amplo de forma eficaz. Além disso, torna seus serviços sempre disponíveis para o seu público. Além disso, você pode criar uma seção de perguntas frequentes útil que responde a todas as perguntas frequentes.

11) Criação de uma poderosa presença de marca:

Os consumidores já têm uma infinidade de opções para escolher. Portanto, você deve criar uma presença e um valor de marca poderosos que farão você se destacar dos concorrentes. Você deve ser capaz de fazer seus usuários acreditarem que você se preocupa com eles e entende suas preocupações, independentemente da fase de marketing digital.

Estratégias de SEO e marketing de conteúdo podem melhorar a presença da sua marca. Incluir depoimentos em seu site garante que você esteja alinhado com as expectativas dos consumidores e que seu produto/serviço atenda às necessidades deles.

Explore nossos cursos e artigos de marketing digital nos EUA

Embarque em sua jornada de marketing digital com UpGrad

Agora você pode se tornar um especialista em Marketing Digital buscando o Certificado Avançado em Marketing e Comunicação Digital da UpGrad . Este curso se concentra em todos os aspectos do marketing digital, incluindo marketing de conteúdo, marketing de mídia social, análise de marketing, branding, relações públicas, etc. É um curso adequado para calouros, empreendedores, profissionais de marketing tradicionais, profissionais de vendas e gerentes de marca e comunicação.

O curso abrange mais de 15 estudos de caso, projetos ao vivo e uma videoteca com mais de 90 ferramentas. A conclusão do curso oferecerá a você um Certificado da MICA e Meta e MICA Executive Alumni Status. O treinamento quinzenal de mentores do setor ajuda você a aprender todos os aspectos do marketing digital de maneira eficaz.