As 4 principais funções do processo de gerenciamento explicadas

Se você está determinado a subir a escada gerencial em sua organização, deve estar acostumado com os fundamentos da administração. As principais responsabilidades de um gerente são muito semelhantes em todos os negócios, independentemente do setor. As funções gerenciais primárias incluem planejamento, organização, liderança e gerenciamento.

Hoje, discutiremos cada uma dessas quatro funções principais de um gerente e sua importância em relação à realização dos objetivos organizacionais neste post detalhado.

Quatro principais funções de gerenciamento

Cerca de 100 anos atrás, Henri Fayol, um industrial francês, identificou pela primeira vez cinco elementos que formavam as funções essenciais do papel de um gerente.

No entanto, atualmente, existem apenas quatro desses fundamentos geralmente aceitos das funções gerenciais, a saber:

• Planejamento
• Organizando
• Liderança
• Controle (Gerenciamento)

Todas essas funções devem funcionar de forma coesa para criar, executar e realizar os objetivos organizacionais. Essas quatro funções gerenciais podem ser consideradas um processo em cadeia, em que cada função promove a anterior. Assim, todos os gerentes devem conhecer os meandros dessas funções de dentro para fora para levar sua empresa ao sucesso.

Primeiro, os gerentes precisam traçar um plano bem pensado. Depois disso, eles devem organizar os recursos disponíveis e, em seguida, delegar responsabilidades específicas aos membros da equipe de acordo com a estratégia traçada. É fundamental motivar e liderar a equipe para ajudá-la a alcançar os resultados desejados. Como último passo, os gestores devem avaliar a eficácia do plano enquanto ele está em ação. Se necessário, eles devem fazer os ajustes necessários para atingir as metas de negócios desejadas.

Vamos entender as nuances de cada uma dessas funções em detalhes:

Planejamento

O planejamento é a tarefa de traçar os objetivos organizacionais. Aqui, os gerentes decidem o fluxo de ações para atingir esses objetivos organizacionais. O planejamento é parte integrante do papel de um gerente. É como um projeto que forma a espinha dorsal de todas as tarefas realizadas em um negócio. Sem um planejamento adequado, a empresa não teria direção.

Os gerentes avaliam aspectos externos e internos que podem afetar a boa execução de seu plano, como relacionamento com clientes, crescimento econômico, concorrentes de negócios, etc. Eles também devem criar um cronograma futurista e acionável para ajudar a organização a atingir seus objetivos com base nas finanças disponíveis e recursos. Antes de prosseguir com o plano, os gerentes também devem trabalhar em etapas adicionais, por exemplo, buscar a aprovação de diferentes departamentos, executivos seniores ou do conselho de administração final.

Estas são as três abordagens básicas para o ato de planejar:

1. Planejamento estratégico:

A tarefa de planejamento estratégico é regularmente completada pela alta administração de uma associação e normalmente estabelece objetivos para toda a associação. Ele decompõe os perigos para a associação, avalia as qualidades e deficiências da associação e organiza como a associação pode competir melhor em suas circunstâncias atuais. O arranjo essencial geralmente tem um longo período de mais três anos.

2. Planejamento tático

O planejamento estratégico ou tático conota um termo mais limitado, o que significa organizar um plano genuíno que exigirá menos de um ano para ser realizado. A administração central de uma associação normalmente faz isso. O planejamento tático se concentra em uma determinada região ou filial da associação, como seus escritórios, recursos financeiros, membros, etc.

3. Planejamento operacional

O planejamento funcional ou operacional é a maneira mais comum de utilizar as necessidades estratégicas para realizar a preparação e os objetivos essenciais. O planejamento operacional se alinha com as metas e objetivos da empresa para delinear as missões estratégicas, atividades e orçamentos.

Organizando

O objetivo principal da função de organização é alocar os recursos nos lugares certos e delegar tarefas aos funcionários para atingir os objetivos traçados durante a fase de planejamento. Os gerentes geralmente precisam trabalhar em estreita colaboração com diferentes departamentos de negócios, como marketing/vendas, finanças, RH, etc., para organizar a equipe e o orçamento.

Ao atribuir funções aos funcionários, os gerentes devem esclarecer e garantir que os trabalhadores compreendam suas obrigações singulares. Além disso, para ajudar a equipe a se sentir produtiva e com recursos, os gerentes devem garantir que os membros da equipe recebam uma quantidade adequada de trabalho dentro de um limite de tempo razoável.

Aqui estão algumas situações em que a função organizadora é melhor exemplificada:

• Suponha que o gerente de marca da empresa esteja trabalhando meio período e a empresa decida lançar uma nova campanha publicitária para qualquer produto que venda. Nesse caso, o gerente de meio período não poderá assumir essa função adicional. A empresa pode precisar contratar uma agência de publicidade terceirizada para realizar a tarefa.

• Suponha que a produção e as vendas da empresa em uma determinada área geográfica tenham crescido substancialmente. Nesse caso, o gerente pode precisar dividir a área em duas e dividir a equipe que trabalha com essa área de acordo. Ele também pode precisar contratar alguns funcionários adicionais, se necessário.

Conduzindo

Liderar envolve motivar e encorajar os funcionários, influenciando o que eles fazem para atingir as metas organizacionais. Essa função se concentra no gerenciamento de funcionários, grupos ou equipes individuais, em vez de ações e tarefas. Além de dar ordens e orientações aos colegas de equipe, a boa liderança envolve estabelecer uma conexão profunda com seus funcionários para que eles cumpram com alegria seus comandos e orientações.

Os gerentes devem promover uma atmosfera de trabalho positiva e cordial para os membros de sua equipe e reforçá-los positivamente com recompensas e apreço onde for devido. Eles devem incorporar diferentes estilos de liderança para motivar constantemente a equipe a fazer melhor e ultrapassar seus limites. Alguns passos da liderança eficaz são:

1. Direção

Para os funcionários que precisam de muitas orientações e treinamento iniciais, os gerentes devem dar o melhor de si para fazê-los entender suas funções esperadas e os resultados desejados que devem gerar. Ao dirigir com eficácia, os gerentes podem definir claramente o know-how do papel de um funcionário na organização.

2. Treinamento

Isso envolve lançar ideias e treinar os funcionários para executar diferentes tarefas corretamente. Os membros da equipe procuram o gerente para orientação e motivação. Assim, os gestores devem estar profundamente investidos no treinamento de sua equipe.

3. Suporte

Isso envolve a relação do gestor com a equipe, motivando-os e ajudando-os a realizar suas tarefas. O gerente deve auxiliar os membros da equipe de todas as formas possíveis se eles enfrentarem algum desafio durante a execução dos planos propostos.

4. Delegação

Delegar refere-se a atribuir os deveres relevantes aos funcionários em sincronia com suas habilidades e pontos fortes, tendo em mente suas fraquezas. A execução bem-sucedida de planos de negócios só pode acontecer quando a tarefa certa é atribuída à pessoa certa.

Controlando

Controlar ou gerenciar envolve avaliar a execução do plano e a eficiência dos companheiros no processo. Os gerentes devem reconhecer e recompensar adequadamente os funcionários merecedores. Além disso, é crucial fornecer feedback detalhado para profissionais de alto e baixo desempenho para ajudar a identificar seus principais pontos fortes e fracos. Ao fazer isso, os gerentes podem garantir que todas as etapas anteriores se alinhem perfeitamente com os objetivos de curto e longo prazo da empresa. Escusado será dizer que a liderança eficaz anda de mãos dadas com a supervisão e gestão.

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Conclusão

Todo gerente deve aspirar a ser um bom líder que possa inspirar os subordinados a reconhecer seu potencial ideal. Além de planejar, organizar, controlar e delegar, um gerente também deve garantir que sua voz seja ouvida em todos os canais relevantes dentro da organização. Um MBA ajuda você a adquirir essas habilidades e emergir como um profissional pronto para a indústria.