Principais habilidades de analista de negócios para ter sucesso [2022]

Os analistas de negócios trilham o melhor dos dois mundos — negócios e TI. Essencialmente, eles se esforçam para ajudar as empresas a melhorar suas operações de negócios, ofertas de produtos, estratégias e software, realizando análises de dados aprofundadas. Seu principal objetivo é melhorar a eficiência dos negócios.

O papel de um analista de negócios é mergulhar na análise de mercado examinando todas as linhas de produtos da marca e avaliando a lucratividade geral da empresa. Além disso, eles monitoram e desenvolvem as métricas de qualidade de dados e garantem que todas as necessidades de relatórios e dados do negócio sejam atendidas. Fortes habilidades analíticas, tecnológicas e de comunicação são alguns pré-requisitos para um analista de negócios.

Normalmente, os analistas de negócios têm uma forte visão de negócios e uma ampla gama de habilidades sociais, como empatia, inteligência emocional, comunicação eficaz, tomada de decisão inteligente e espírito de equipe.

Responsabilidades de um analista de negócios

O termo “analista de negócios” é autodescritivo e bastante fácil de entender. No entanto, vamos dar uma olhada mais profunda em seu perfil de trabalho, entendendo suas principais responsabilidades:

1. Analisar as perspectivas de negócios de uma organização e documentar os diferentes processos e operações relacionados ao negócio
2. Avaliar a funcionalidade do modelo de negócios e entender como o negócio está integrado com a tecnologia mais recente
3. Identificando e priorizando requisitos técnicos e funcionais
4. Definir requisitos de negócios e relatar os mesmos às partes interessadas relevantes

Principais habilidades de analista de negócios para ter sucesso

Vamos direto ao ponto e examinar as habilidades de analista de negócios em demanda.

1. Fortes habilidades de comunicação

Fortes habilidades de comunicação são a maior força que um analista de negócios pode ter. Eles precisam projetar seus pontos de vista de forma assertiva e comandar seus companheiros de equipe/subordinados enquanto delegam funções – nada disso é possível sem sólidas habilidades de comunicação.

Os analistas de negócios devem divulgar seus planos a seus colegas e superiores com extrema clareza. Além disso, eles devem ser curiosos o suficiente para fazer perguntas perspicazes e extrair as informações corretas de diferentes partes interessadas. Por exemplo, se seu stakeholder não trabalha em um perfil técnico, você precisa fazer as perguntas em linguagem simples e direta.

2. Habilidades de escuta eficazes

A chave para ser um bom analista de negócios é ser um ouvinte habilidoso. Os analistas de negócios devem ouvir atentamente o que os outros estão dizendo e absorver as informações. Essa qualidade ajuda a aprimorar a capacidade de um analista de negócios de analisar os dados minuciosamente para especificar os requisitos de negócios.

Além disso, a escuta ativa permite compreender melhor o contexto do que está sendo dito, incluindo seu objetivo, sua motivação e as circunstâncias que envolvem o assunto em questão.

3. Interpretação dos objetivos delegados

Ser um bom ouvinte não resolve nenhum propósito sem ter a capacidade de interpretar a mensagem dada. Portanto, também é crucial que os analistas de negócios observem a tonalidade da voz do orador e entendam sua linguagem corporal. Aqui, eles devem usar suas habilidades de comunicação e escuta para fazer as perguntas certas necessárias para decodificar corretamente a mensagem do orador.

4. Capacidade de conduzir reuniões com membros da equipe

Realizar e organizar reuniões é uma parte essencial do trabalho de um analista de negócios. Eles geralmente são obrigados a enviar e-mails aos membros da equipe sobre reuniões. Além disso, eles devem ser assertivos e transparentes com suas agendas de reuniões e abordar efetivamente os pontos de vista dos demais participantes.

5. Conhecimento profundo do objetivo de negócios da empresa

Ter uma compreensão dos objetivos do negócio é uma habilidade de analista de negócios muito crucial. Muitas vezes, a gerência média e superior se comunica vagamente sobre os deveres, apenas delineando os requisitos de negócios. Isso dá aos companheiros de equipe apenas uma imagem fraca das expectativas organizacionais. Agora, é papel do analista traduzir essa silhueta de ideias vagas para uma imagem mais clara das expectativas dos funcionários.

6. Habilidades eficazes de gerenciamento de tempo

O gerenciamento do tempo é uma habilidade crucial para os analistas de negócios. Como precisam ser multitarefas, devem saber organizar e priorizar seu trabalho. Além disso, os analistas de negócios devem aprender a equilibrar seu trabalho e vida pessoal. Habilidades eficientes de gerenciamento de tempo os ajudam a desempenhar suas funções profissionais com precisão, ao mesmo tempo em que dedicam bastante tempo ao desenvolvimento pessoal.

7. Habilidades de documentação e relatórios

Os analistas de negócios devem ser especialistas em documentar reuniões, escrever relatórios e criar conteúdo tabulado sobre desenvolvimento de negócios. Além disso, eles devem conhecer as operações do computador, principalmente o Microsoft Office. Os analistas de negócios também precisam preparar apresentações para reuniões

Devido à forte dependência de todos os setores em dados e análise de negócios, as habilidades de desenvolvimento de negócios são úteis para organizações de todos os setores. Se você deseja construir uma carreira promissora em análise de negócios, obter um diploma em análise de negócios é sua melhor aposta. Você pode conferir o Certificado do upGrad em Ciência de Dados e Análise de Negócios da Universidade de Maryland .

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Conclusão

Os analistas de negócios exigem uma boa combinação de habilidades técnicas e sociais. Eles devem ser profissionais de negócios qualificados que podem habilmente realizar várias tarefas e criar valor para as organizações. Gigantes de TI e comércio eletrônico dependem fortemente de analistas de negócios para seus requisitos de negócios diários, e outras empresas estão seguindo o exemplo. Consequentemente, a demanda por analistas de negócios certificados está aumentando a cada dia.

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