Pós Covid-19: o futuro do marketing é digital

A vida cotidiana antes de 2020 parece um borrão hoje. Quase tudo como conhecíamos mudou da noite para o dia. Para as marcas, a reação inicial foi de pânico e desespero. A maioria dos profissionais de marketing queria parar de gastar em publicidade. Mas, como algumas marcas provariam, a internet revolucionará o marketing como o conhecíamos na era pós-pandemia.

• As marcas mudaram do marketing offline para o online durante a pandemia do Covid19. Eles começaram a se envolver com o público online e discerniram o verdadeiro potencial do marketing digital.
• O escopo do marketing digital se ampliou. Os profissionais de marketing alcançarão os clientes por meio de várias plataformas, como mídias sociais, sites, anúncios pagos, influenciadores, eventos virtuais, jogos, Inteligência Artificial (IA), Realidade Aumentada (AR) e Realidade Virtual (VR).
• Embora a demanda por marketing digital aumente, há uma escassez considerável de profissionais. É hora de se equipar com as habilidades necessárias para uma carreira florescente em marketing digital.

Nunca antes nossa geração havia experimentado uma interrupção da vida e da tecnologia dessa maneira. O Covid-19 nos tornou conscientes da diferença entre as coisas que precisávamos para sobreviver e aquelas que não precisávamos.

Mas a pandemia também trouxe oportunidades únicas e novas perspectivas. Com os bloqueios em vigor, as empresas acumulavam perdas a cada dia e achavam que não tinham saída. Eles rapidamente reduziram os orçamentos de publicidade para economizar dinheiro. Mas algumas marcas viram isso como uma oportunidade de entrar em ação e usar a publicidade como uma ferramenta para fornecer valor aos clientes. E eles fizeram isso através do marketing digital.

De off-line para on-line

Antes da pandemia, as marcas dependiam fortemente das formas tradicionais de publicidade. Um estudo da eMarketer em 2019 revelou que os gastos com anúncios online superaram o offline pela primeira vez, mas a publicidade convencional ainda tinha uma fatia significativa do bolo de gastos. Essa história mudou durante a pandemia. Enquanto os orçamentos para publicidade tradicional caíram, os de marketing digital cresceram aos trancos e barrancos.

Fonte: World Advertising Research Center

Por que as marcas mudaram?

Com as leis de distanciamento social em vigor, as pessoas foram trancadas dentro de suas casas. A internet trouxe consigo alguma trégua e escapismo. As mídias sociais espalham informações e tendências oportunas para manter o público ocupado, os OTTs forneciam entretenimento ilimitado, as videochamadas permitiram que o trabalho e a educação continuassem de maneira ininterrupta e as compras on-line forneceram uma terapia de varejo muito necessária.

As marcas perceberam que a pandemia não era o momento de recuar, mas sim de avançar. Eles começaram a se envolver com o público online e discerniram o verdadeiro potencial do marketing digital.

Tendências em Marketing Digital Pós-Covid19

Saindo da pandemia, os clientes terão expectativas diferentes que as marcas terão que estar atentas. Estas são algumas das principais tendências pós-pandemia:

• A entrega do conteúdo será baseada na necessidade e no valor fornecido.
• A observação constante da mudança do comportamento do consumidor será primordial.
• Os consumidores vão se lembrar e confiar nas marcas que estiveram lá para eles durante os tempos difíceis. Manter-se conectado é, portanto, crucial.
• A inovação nos processos de negócios é mais crítica agora do que nunca.
• As marcas terão que estabelecer estratégias de marketing multicanal.
• As contas de mídia social e os sites provavelmente serão o principal ponto de contato para as marcas.

Escopo do Marketing Digital Pós Covid-19

Uma estratégia de marketing digital multicanal será de suma importância na era pós-pandemia. As marcas alcançarão os clientes por meio de várias plataformas, como mídias sociais, sites, anúncios pagos, influenciadores, eventos virtuais, jogos etc.

1. 1. As mídias sociais serão o principal facilitador do marketing digital e ajudarão as marcas a alcançar milhões de clientes.
   2. A pesquisa orgânica e paga direcionará o tráfego para sites. O SEO será uma das estratégias de marketing digital mais importantes pós-Covid19.
   3. O Email Marketing voltará a ganhar ressonância entre os clientes. As marcas entrarão em contato com ofertas, descontos e informações para se manterem conectadas.
   4. O marketing de vídeo será a maneira mais eficaz de se envolver com os clientes. A visualização do conteúdo é preferível à leitura devido a períodos de atenção mais curtos.
   5. A Data Analytics & Cloud Technology permitirá que os profissionais de marketing tomem decisões informadas e adotem estratégias personalizadas.
   6. A Inteligência Artificial encontrará amplo uso para resolver problemas, fornecer entretenimento e obter respostas para dúvidas.
   7. A Realidade Aumentada e Virtual será empregada para uma experiência de compra mais cuidadosa e segura.

Empregos de marketing digital em demanda pós-Covid19

Embora o setor de marketing digital esteja crescendo exponencialmente, há uma lacuna considerável de profissionais qualificados para assumir essas funções. Esses empregos serão populares após a pandemia.

• Comerciante de Mídias Sociais
• Comerciante de mídia digital
• Estrategista de SEO
• Estrategista de Conteúdo
• Desenvolvedor Web
• Analista de informações
• Desenvolvedor de negócios de IA
• Desenvolvedor de RA ou RV

Você está pronto para o Marketing Digital pós-Covid19?

Agora que você sabe tudo sobre o futuro do marketing digital, é hora de se equipar com as habilidades que serão procuradas.

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Conclusão

O Covid19 mudou as expectativas dos consumidores. Hoje, eles não querem ver profissionais de marketing persuadindo-os a comprar algo que não oferece valor. As marcas estão entendendo isso e incorporando o sentimento em suas estratégias.

Depois de dar uma mordida na fruta do marketing digital e perceber o potencial que ela tem, as marcas continuarão investindo em um ecossistema de tecnologia para manter o ritmo. O futuro é a tecnologia, e agora é o momento certo para se tornar parte desse início digital no marketing.