Testando seus esforços de marketing como designer freelancer

No clima de freelancer de hoje, uma das melhores coisas que você pode fazer em termos de marketing é pensar no que eu gosto de chamar de “Termos de Teste”.

O que isto significa? Quando uma empresa de alimentos está desenvolvendo um novo produto para lançar no mercado, ela não viaja simplesmente em linha reta desde a receita até a fabricação e o estoque nas prateleiras do supermercado. O que acontece é que eles realizam uma série de testes, o que lhes permite ajustar seu produto até obter o tipo certo de resposta que eles estão procurando.

Como designer, é eminentemente possível planejar um sistema que permita fazer a mesma coisa, com resultados semelhantes. No entanto, muitas pessoas permanecem presas a um método de promoção, acreditando que estão muito ocupadas trabalhando para dedicar muito tempo ao marketing.

Mas o triste paradoxo dessa crença é que, ao não ajustar a maneira como eles se comercializam, esses designers freelancers sempre estarão muito ocupados raspando. Eles não estão recebendo a exposição de que precisam para serem mais seletivos sobre os tipos de trabalho que podem assumir, porque os únicos trabalhos disponíveis são aqueles que recebem exposição limitada.

Todo mundo testa tudo

Uma das melhores maneiras de testar as reações dos consumidores a novos produtos alimentícios é obter seu feedback direto. Começando com apenas uma área local, uma empresa testará uma variedade de abordagens diferentes para tudo sobre o produto. E eu quero dizer tudo.

As pessoas nesta pequena cidade gostam do sabor deste novo produto ou odeiam? Se detestam, voltam às cozinhas de teste para melhorar a receita. Eles são repelidos pela embalagem?

Traga aquele designer de volta para cá – é hora de revisar! Os anúncios estão caindo? Bem, você entendeu a ideia.

Cada pequeno detalhe deste novo produto é testado e re-testado, ajustado e refinado sempre que necessário. Depois de terem feito melhorias suficientes para que as pessoas estejam respondendo bem ao produto, é hora de levá-lo para uma nova área. Esse processo é repetido várias vezes até que haja uma resposta extremamente positiva e as pessoas estejam estocando o novo alimento como se estivessem se preparando para o Armageddon.

Um processo semelhante acontece, a propósito, na indústria cinematográfica, no governo (acho que os sinais de trânsito ou as intimações do júri não são testados? Pense novamente) e outras indústrias de consumo, como brinquedos e jogos.

O teste é uma estratégia comprovada para melhorar as chances de sucesso de um produto e, como designer, você pode facilmente começar a tirar proveito de alguns desses métodos de teste sofisticados para se colocar praticamente no colo de seus clientes mais desejados. Claro, você pode testar suas abordagens de design, mas experimentar novas formas de marketing é mais fácil de implementar em sua programação regular do que você imagina.

Afie seus lápis

Comece com sua principal abordagem de marketing, que pode ser seu site, seu cartão de visita, sua carta de apresentação ou seu currículo. Quão bem essa abordagem funciona para você? Os clientes estão batendo na sua porta ou algo não está funcionando como deveria?

Se você distribui cartões de visita regularmente em eventos de networking, eles estão completamente atualizados? Eles exibem as informações importantes de forma clara? Você está dando para as pessoas certas? Esse último é um detalhe importante que muitos freelancers criativos perdem.

Os cartões de visita são praticamente inúteis se você não os usar corretamente. Em um evento de networking, as pessoas com quem você normalmente acaba conversando não são pessoas que podem lhe fornecer toneladas de trabalho de alta qualidade.

São pessoas como você – empreendedores em dificuldades que precisam de serviços baratos. Isso não significa que você não deva trabalhar com essas pessoas, mas é importante ter em mente o valor geral de um cliente ao distribuir aqueles cartões de visita caros.

Quão bom será o retorno do seu investimento? Experimente entregar seu cartão de visita a um tipo de pessoa diferente do que você normalmente faria e veja que tipo de resposta você obtém.

De maneira semelhante, seu site pode ou não estar trazendo o fluxo constante de trabalho que poderia ser. Você pode ser o designer mais brilhante e multifacetado que o mundo já viu e, no entanto, se ninguém souber do seu trabalho, você também pode ser invisível.

A verdadeira chave para obter clientes de melhor qualidade não é colocar tanto do seu trabalho “lá fora” quanto possível. É certificar-se de que o trabalho que você fez está sendo visto pelo número máximo de globos oculares.

No mundo do design, a melhor maneira de fazer isso, na minha opinião, é fazer um projeto paralelo pessoal que você realmente ama e pelo qual é apaixonado.

O padrão-ouro de comer

Acontece que, como designer operando um negócio como freelancer, você deve ajustar tudo o que faz para se comercializar – o tempo todo.

O que quero dizer com ajuste? Em muitos restaurantes, bem antes da chegada da multidão de clientes, os chefs criam algo chamado Gold Standard, um único prato que define o padrão para todos os pratos que a cozinha produzirá para aquele dia.

É uma parte tão importante do processo culinário que os pratos usados ​​na maioria dos restaurantes – aqueles em que você come o prato principal – são conhecidos como Gold Standard Plates.

O Gold Standard original é uma placa de teste - quaisquer alterações no prato são testadas primeiro. Se algo estiver errado no sabor, nos ingredientes ou na disposição dos itens, o Gold Standard será o laboratório onde essas coisas podem ser ajustadas.

Como designer, incorporar uma filosofia semelhante será útil para otimizar seu processo de marketing. Criar seu próprio “Padrão Ouro” de promoção permitirá que você faça ajustes rápidos localmente, em uma parte de sua campanha de marketing, antes de implementar essas alterações em todo o resto.

Seja a análise do seu site, seu cartão de visita ou seu currículo, amplie um único material de marketing e descubra o que funciona e o que não funciona.

Normalmente, as informações que você aprende são transferíveis para outras partes do seu pacote de marketing, e você pode até descobrir que um ou mais de seus materiais de marketing são desnecessários.

Você definitivamente precisa ter um site se você os projeta para viver, mas e os cartões de visita? Um currículo? Mídia social? Quão bem essas coisas estão realmente funcionando para entregar diretamente a você os clientes que você deseja?

Diferentes tipos de clientes se preocupam com coisas diferentes. Talvez seus clientes não se importem muito com seu currículo, mas eles adorariam ler seu blog pessoal ou atualizações do Twitter. Outros clientes podem ser exatamente o oposto – é essencial conhecer seu mercado e ser capaz de fornecer a eles a prova que eles estão procurando, que lhes diga que você é o designer para o trabalho.