Dando uma olhada no Google Analytics 4

O Google Analytics tem sido um item básico na caixa de ferramentas de web designers, profissionais de marketing e especialistas em SEO há anos. E embora haja uma curva de aprendizado íngreme, ele oferece uma visão detalhada de quem está visitando seu site e as ações que eles realizam.

As enormes pilhas de dados que o Google Analytics fornece não necessariamente acompanharam uma web em evolução. Regulamentos de privacidade e concorrentes com produtos mais enxutos forçaram a venerável ferramenta a reconsiderar suas práticas.

É por isso que a próxima versão provavelmente surpreenderá alguns usuários de longa data. O Google Analytics 4 (GA4) adota uma abordagem muito diferente, com foco em eventos do usuário em vez de sessões. Isso elimina algumas preocupações com a privacidade – para não mencionar os dados específicos do usuário que eram de interesse para nós que lemos os relatórios.

E também vai exigir ação de nossa parte. O Google Analytics 4 não é compatível com a funcionalidade anterior do Universal Analytics (UA). Isso significa que você precisará configurar seu site para ser uma propriedade do GA4 e, em seguida, implementar o acompanhamento. O UA está definido para ser desativado em 1º de julho de 2023, e os dados estarão disponíveis apenas por um curto período depois.

De fato, as coisas serão diferentes. Mas não se preocupe! Com a ajuda de um especialista, reunimos uma lista de coisas que você precisa saber sobre a mudança para o Google Analytics 4.

Fazendo uma transição lenta para o Google Analytics 4

Se você gerencia o Google Analytics para seus clientes, precisará fazer a transição deles para o GA4 em algum momento. Mas você não tem que ir all in imediatamente.

É possível executar o GA4 junto com o rastreamento de UA legado. Isso permite comparar e contrastar os relatórios disponíveis. E também garante que você começará a trabalhar quando a UA for oficialmente aposentada.

A primeira etapa é criar uma versão GA4 de sua propriedade existente. O Google tem um guia prático que descreve as etapas. Depois de estabelecer a propriedade do GA4, você precisará implementar o código de acompanhamento em seu website.

Assim como nas versões anteriores, pode levar até 48 horas para que os dados sejam preenchidos no painel do GA4. E as diferenças visuais entre as versões são aparentes, se não gritantes.

Painel do Google Analytics (versão UA)

Painel do Google Analytics 4

O que há de diferente no GA4?

“A mudança de escopo e esquemas. Ele estará alinhado com outros marketing analíticos focados em produtos, como Mixpanel, Segment, etc.” É assim que o gerente de análise e engenheiro de software Victor Ramirez descreve o foco renovado do Google Analytics 4.

Enquanto o UA tradicionalmente nos fornece uma visualização de dados "Usuário > Sessão > Ocorrências", o GA4 será simplesmente "Usuários e eventos", diz Ramirez. Isso reduz as informações disponíveis nos relatórios, mas isso não é necessariamente uma coisa ruim.

A longo prazo, Ramirez acredita que o GA4 acabará sendo mais útil para as partes interessadas. Isso ocorre em parte porque os antigos relatórios da UA são uma comparação de maçãs com laranjas com outras ferramentas. Ele diz: “Como o GA UA é tão diferente de outras ferramentas de análise, é muito difícil testar se os dados são precisos”.

A privacidade também tem sido um fator de mudança – e o GA4 oferece mais controles para ajudar com os regulamentos de conformidade existentes, como o GDPR. Ramirez observa que “o GA4 tem uma versão 'privacidade em primeiro lugar' que é habilitada através do modo de consentimento”.

Há algum debate sobre se o modo de consentimento será aprovado pelo GDPR. Mas Ramirez diz que pode ser uma questão de configurar a ferramenta com as configurações corretas.

O que você precisa saber sobre dados históricos

Então, o que acontece com esses anos de dados analíticos que sua propriedade do UA acumulou? Simplificando: ele será excluído em algum momento depois que o UA for aposentado pelo Google. Não há nenhuma palavra sobre uma data oficial de exclusão.

E você não pode trazê-lo para o GA4. Ramirez nos diz: “Não há uma maneira fácil de trazer dados históricos e, em 2023, eles serão excluídos”.

Se os dados históricos do UA ainda forem importantes para você, é possível exportá-los. Se você deseja combinar dados de UA e GA4, Ramirez aconselha que isso possa ser feito através da ferramenta BigQuery do Google.

“O melhor plano é exportar dados do UA para o BigQuery e também conectar o GA4 ao BigQuery. Você pode visualizar ambos no Data Studio. Uma solução sem código, como a Supermetrics, pode lidar com a mesclagem de dados UA e GA4 para serem lidos pelo BigQuery.”

Além disso, não espere que o Google Analytics 4 mantenha seus dados a longo prazo. Ele só reterá dados de nível de usuário por um período máximo de 14 meses. No entanto, o Google explica que isso não afeta seus relatórios agregados padrão.

Uma visão diferente da análise de sites

Dando uma olhada na comunidade de web design, tem havido preocupações sobre as mudanças trazidas no GA4. Mas quaisquer que sejam seus sentimentos sobre a mudança, é o futuro indiscutível da plataforma. Como tal, teremos que nos ajustar.

Já é hora de o Google adotar uma abordagem focada na privacidade. Embora tenha sido bom ver dados detalhados vinculados a usuários específicos, isso simplesmente não é sustentável no clima de hoje.

Para aqueles de nós que trabalham com clientes, Ramirez recomenda executar o UA e o GA4 em paralelo por enquanto. Se os clientes precisarem de todos os dados em um só lugar, unir as duas versões com uma ferramenta como o BigQuery é o caminho a seguir.

Olhando para o futuro, vale a pena estudar o GA4 e como seus relatórios e configurações diferem das versões anteriores. Isso ajudará a tornar a transição mais suave para você e seus clientes.

Recursos úteis do Google Analytics 4

Se você quiser se aprofundar no GA4, confira os seguintes recursos:

• Um guia detalhado do Google Analytics 4 por Neil Patel
• Conheça o Google Analytics 4: um guia completo por Kayle Larkin, Search Engine Journal
• Introdução ao Google Analytics 4 pela Documentação do Google Developers
• Prepare-se para o futuro com o Google Analytics 4 por Russell Ketchum, Google Analytics
• A próxima geração do Google Analytics da Moz