Seis dicas para um merchandising de comércio eletrônico eficaz
Publicados: 2020-04-28O merchandising digital é o processo de exibir seus produtos em seu site da maneira mais atraente para os visitantes. Assim como você perceberia como os produtos são organizados em uma loja física, as mesmas técnicas de exibição também podem ser aplicadas à curadoria digital.
Com a estratégia certa de merchandising de comércio eletrônico, você pode orientar seus potenciais compradores para produtos específicos e aumentar a fidelidade do cliente. Mas com tantas ferramentas, otimizar suas técnicas e estratégias para comércio eletrônico geralmente é mais fácil falar do que fazer.
Criar uma oferta de página inicial
Dê uma olhada em qualquer um de seus varejistas online favoritos e você encontrará uma coisa em comum: eles quase sempre apresentam um produto principal em sua página inicial. Por exemplo, você pode usar uma imagem de herói grande para promover seu produto mais popular ou mais recente. Para algumas ideias, dê uma olhada em como outras empresas estão usando imagens de herói e recursos da página inicial para produzir itens de alto valor.
Sua experiência de comércio eletrônico pode se tornar ainda mais eficiente. Use o Delori, pode ser um ótimo ponto de partida para o crescimento do seu negócio. Um excelente modelo adequado para quem procura uma solução simples, mas poderosa, para implementar seu projeto do Instagram. O design responsivo do modelo multiuso se adapta perfeitamente a qualquer resolução de tela. O conjunto inclui páginas para todos os gostos. Usando o construtor de blocos Mosaic, você pode criar novas páginas exclusivas sem habilidades de codificação. A poderosa funcionalidade Shopify 2.0 permite personalizar e gerenciar sua loja online do Instagram em poucos minutos. Além disso, vários formulários da web, um menu suspenso, opções de comparação de produtos e lista de desejos, Lookbook, blog e opções sociais podem ser usados.
Tire fotos em alta resolução
Suas fotos são uma representação do seu produto físico. Ao contrário das lojas físicas, os clientes não podem tocar e sentir o produto antes de comprar, e é por isso que as fotos desempenham um papel tão importante no merchandising do comércio eletrônico. Fotos de alta qualidade podem significar a diferença entre uma venda e uma oportunidade perdida.
Você pode contratar alguém com uma câmera profissional para tirar suas fotos ou tirá-las por conta própria. Idealmente, você tem uma câmera profissional ou orçamento para investir em uma. Há também locadoras para quem planeja apenas filmar produtos por um dia. Um fundo de tela branca (que pode ser feito de espuma), boa iluminação e edição são importantes. Você sempre pode terceirizar a edição de fotos para freelancers em sites como o Upwork. Certifique-se de aprimorar os recursos do produto, como costurar e fotografar o produto de vários ângulos.
Preste atenção à descoberta do produto
A descoberta de produtos deve ser um componente central do seu site de comércio eletrônico. Os itens em destaque do seu produto de tendência e os banners devem ser atualizados e otimizados regularmente. Com isso em mente, você deve usar sua função de pesquisa a seu favor, pois ela possui recursos poderosos. Por isso, o visual merchandising deve ser um recurso fundamental em sua ferramenta de busca. As ferramentas de pesquisa inteligentes vão além para fornecer uma pesquisa mais personalizada. Por exemplo, se um cliente pesquisar por “tênis”, ele verá uma lista de tênis que já estão dimensionados automaticamente para o tamanho que pesquisou anteriormente.
Criar agrupamentos de produtos
Os agrupamentos de produtos certos se resumem à ciência do comércio eletrônico. Em primeiro lugar, você deve agrupar produtos relacionados (por exemplo, uma parte superior do maiô com a parte inferior) - mesmo quando eles precisam ser comprados separadamente. Considere a experiência de um comprador na loja; você não gostaria de ter que pesquisar itens correspondentes em uma loja, e nem deveria fazer isso em um site.
Mas o agrupamento de produtos não se trata apenas de emparelhar conjuntos. Você também deseja agrupar produtos com base no estilo. Por exemplo, você deseja que as blusas florais apareçam agrupadas; se um item não se encaixa em um cliente específico, um item semelhante pode. Esses agrupamentos também são esteticamente atraentes e coesos. Se fizer sentido para o seu negócio, você pode até agrupar por marca, principalmente se for uma boutique ou atacadista.
Tome decisões baseadas em dados
Para criar uma estratégia de comércio eletrônico vencedora, você deve deixar seus dados guiá-lo. Idealmente, você poderá basear sua estratégia em dados demográficos importantes. Por exemplo, como uma loja de Halloween, você pode descobrir que a grande maioria de seus clientes são mulheres.
Nesse caso, você priorizaria sua loja para refletir isso, destacando produtos femininos na página inicial e dentro de seus parâmetros de pesquisa. Por exemplo, mesmo que um cliente procurasse um personagem como “Superman”, você teria fantasias femininas de Superman aparecendo primeiro nos resultados quando nenhum gênero for especificado.
Aproveite os vídeos de produtos
Na esfera digital, nada é mais visual do que o vídeo. Por isso, você pode optar por usar vídeos de produtos, uma ferramenta de venda pouco utilizada no comércio eletrônico. Os vídeos são uma maneira eficaz de incentivar as conversões. Por exemplo, quando a Zappos começou a usar vídeos de produtos em seu site, suas vendas aumentaram de 6% para 30%.
Outros estudos descobriram que os clientes têm quase 150% de adicionar um produto ao carrinho se assistirem a uma demonstração do produto. Além disso, as páginas que incluem vídeo são valiosas em termos de otimização de mecanismos de pesquisa, e suas páginas podem ter uma classificação mais alta ao incorporá-las ao seu site.
Branding, imagens atraentes, novas formas de apresentar produtos; tudo isso faz parte do merchandising de e-commerce. O objetivo final do vendedor é forçar o comprador a "adicionar ao carrinho". Graças a estratégias de merchandising bem projetadas no comércio eletrônico, os clientes são gentilmente persuadidos a fazer uma compra.
Seu próprio site é uma oportunidade de combinar seus esforços em marketing na Internet e atingir objetivos específicos. A loja irá ajudá-lo a lançar uma geração eficaz de leads e configurar o tráfego e as vendas. Confira Mysterio - um ótimo tema para uma loja online ou blog. Um ótimo modelo de site para qualquer negócio. Design responsivo, rolagem parallax, navegação personalizável e mais opções do Shopify 2.0. Este é um design de modelo limpo para sites que desejam usar uma aparência equilibrada. Os visitantes do site apreciarão a aparência do seu site, enquanto uma aparência limpa e minimalista é seu conceito principal. Os layouts de página projetados economizarão tempo ao trabalhar com o site, para que você possa dedicar toda a sua atenção às vendas.
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Crie uma oferta na página inicial - Roxxe tem a capacidade de fazer isso com o clique do botão. Você pode adicionar os principais produtos à página principal da loja de qualquer forma.
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Tome decisões baseadas em dados - Shopify possui excelentes ferramentas de análise, você pode analisar o comportamento de seus clientes a qualquer momento e oferecer a eles os produtos mais úteis.
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