As mudanças sutis de mentalidade que farão você receber mais pelos clientes

Quer ser pago mais pelos clientes? Claro, todos nós adoraríamos isso. Mas você pode estar pensando que existe algum truque ou técnica que precisa usar para ganhar mais dinheiro. Não: não há truques ou segredos para ganhar mais como designer ou freelancer. Em última análise, tudo se resume a ser valioso e necessário.

Como acontece com qualquer coisa que vale a pena, leva tempo, mas é um caminho bastante simples para se tornar mais valioso e necessário. Existem 5 mudanças de mentalidade que farão com que você receba mais pelos clientes.

Ao contrário de algumas técnicas, uma mudança de mentalidade requer prática e um pouco de tempo para realmente se estabelecer. Não há balas mágicas aqui (“ganhar mais dinheiro instantaneamente!” “Ter clientes implorando por mais!” … ugh).

Mas se uma certa mudança de mentalidade faz sentido para você, e você se esforça para começar a pensar e trabalhar dessa maneira, então você será pago mais pelos clientes pelo resto de sua carreira de designer e freelancer - sem truques técnicas que se desgastam aqui.

Às vezes, a mudança de mentalidade e o pagamento maior podem acontecer rapidamente se você estiver confiante na nova mentalidade e no valor que fornece.

Enfim, para as coisas boas. Aqui estão 5 mudanças de mentalidade que farão você receber mais pelos clientes:

É sobre eles, não você

Você está fazendo um favor ao oferecer seus serviços. Assim que você pensa em seus clientes jogando um osso para você quando o contratam, você entra em modo desesperado.

Seja confiante em seu valor e defenda sua posição. Faça-os pensar que você não precisa deles, que está procurando os clientes certos, e não o contrário.

Perdi a conta do número de designers e freelancers com quem conversei que disseram que essa foi a maior mudança de mentalidade que os levou a ganhar mais dinheiro. Eles acabaram optando por taxas mais altas porque não estavam desesperados e também atraíram clientes que pagavam mais dessa maneira.

Concentre-se nos benefícios, não nos recursos

Ninguém se importa que você possa produzir X widgets por mês para o seu cliente. Você tem que responder por que isso deveria importar. Em outras palavras, concentre-se nos benefícios que você pode oferecer ao seu cliente, não nos recursos.

Quantas exibições de página, leads ou novos membros seu trabalho pode produzir? E, especialmente, quanto mais dinheiro você pode ganhar para o seu cliente?

A parte em dinheiro pode não se aplicar a todas as situações, mas sempre pode ser vinculada aos benefícios. “Posso aumentar seus X e Y em Z por cento, o que resultará em mais dinheiro para você no futuro.”

Os clientes não sabem como o widget X os beneficiará, pois o caminho para aumentar os resultados desejados é vago. Por isso, é difícil para eles colocarem um preço alto no seu serviço, já que o valor não é claro. Portanto, explique para eles e diga que o widget X os ajudará a aumentar os resultados desejados fazendo isso e aquilo.

Assim, o valor ficará claro e seu cliente poderá colocar um preço mais alto com mais confiança.

Não os faça pensar ou trabalhar

Um cliente não quer pensar ou trabalhar. É por isso que eles estão te pagando. Para cuidar de todas as tarefas e decisões para eles.

Caso contrário, eles vão pensar: “Por que estou pagando essa pessoa de novo? Eu poderia ter feito isso sozinho. Definitivamente não é uma maneira de receber mais por esse cliente, com certeza.

Pense bem: se você chama um encanador, espera que o encanador entre, faça todo o trabalho, tenha suas próprias ferramentas e acessórios necessários e analise e tome as decisões corretas. É por isso que você está pagando. Se o encanador começar a pedir sua ajuda para carregar essas ferramentas aqui, ou puxar aquela chave ali, ou pedir seus conselhos e opiniões sobre este ou aquele problema, você começa a ficar frustrado e se perguntar: “Por que eu contratei esse encanador de novo? ?”

Um cliente está pagando por conveniência. É para isso que eles estão realmente pagando.

Veja, o cliente poderia ter feito a pesquisa, aprendido as técnicas, projetado algo sem qualquer ajuda. Mas tudo isso exige tempo e esforço, e o cliente está ocupado, com pressa ou sem interesse em aprender tudo isso. Ou o cliente é apenas preguiçoso – todos nós somos em certos aspectos.

Portanto, torne a vida do seu cliente fácil e conveniente. Quanto mais fácil e conveniente você tornar a vida do seu cliente, mais você terá que ser pago por ele.

Seja razoavelmente flexível

Agora, não seja um capacho. Isso é óbvio. Mas também não seja desnecessariamente severo. Em vez disso, seja razoavelmente flexível.

Se o seu cliente solicitar uma tarefa inesperada adicional que surgiu e for fácil para você fazer, faça-a. Obviamente, certifique-se de explicar que a taxa aumentará como resultado. Mas, desde que você seja honesto e razoável, seu cliente não deve ter motivos para discordar.

Bam. Para uma tarefa simples e rápida que não leva você a fazer nada, agora você recebe mais. E esse geralmente é o tipo de tarefa que alguém não pagaria apenas para fazê-lo sozinho, especialmente se for inesperado. Mas, adicionando-o ao seu projeto principal, você pode receber muito mais por relativamente pouco trabalho extra.

E você também não está enganando seu cliente, porque ele está pagando pela conveniência de você fazer a tarefa para ele, bem como pela tranquilidade que obtém porque já confia em você.

Não hesite em oferecer mais

Seu cliente já confia em você e, com sorte, gosta do seu trabalho. Então, por que não oferecer mais disso?

Não hesite em oferecer mais trabalho, mesmo quando estiver terminando um projeto atual. Novamente, isso remonta ao # 1: você está fazendo um favor a eles , oferecendo-se para dar mais de seu valor a eles.

Eles querem o que você tem. Então dê a eles - e receba mais do cliente como resultado.

É muito mais fácil fazer mais trabalho e receber mais pelos clientes existentes do que tentar encontrar um novo.

Seja pago mais pelos clientes

Não há truques ou segredos para ganhar mais como designer, freelancer ou qualquer outra coisa. Em última análise, tudo se resume a ser valioso e necessário. Portanto, com essas 5 mudanças de mentalidade, você pode se tornar mais valioso e necessário e ser mais pago pelos clientes.

Para recapitular, aqui estão as 5 mudanças de mentalidade:

1. É sobre eles, não você
2. Concentre-se nos benefícios, não nos recursos
3. Não os faça pensar ou trabalhar
4. Seja razoavelmente flexível
5. Não hesite em oferecer mais

Com você: que outras formas e mudanças de mentalidade ajudaram você a ser mais pago pelos clientes?