Como o design simples e clássico deve funcionar

Massa. Maçãs. Açúcar. Especiarias. Estes são todos os ingredientes que você precisa para fazer uma torta de maçã clássica. Algumas receitas exigem ingredientes extras para tornar as coisas ainda mais sofisticadas, mas nenhum desses ingredientes é necessário para criar a sobremesa deliciosa, simples e reconfortante que todos conhecemos e amamos.

Por que estou falando de torta em um site de design? Bem, porque eu acho que designers, de qualquer tipo, podem aprender muito com padeiros que pulam os enfeites extravagantes para dar às pessoas o que elas mais querem – um prato descomplicado de bondade minimalista.

A torta de maçã resistiu ao longo dos anos porque é algo que as pessoas entendem facilmente. Da mesma forma, um design simples e clássico que não exija que seu público pense muito para entender a mensagem ainda será relevante depois de anos de fantasias extravagantes e tendências ruins terem ido e vindo.

A torta de maçã é algo que você não pode realmente estragar – a menos que você comece a adicionar coisas que realmente não precisam estar lá. Pode não ser fácil criar o design perfeito, mas simplificar sua “receita” de recursos e informações é uma das etapas mais importantes para criar a melhor experiência de usuário possível.

Necessidades “Pare”

As melhores receitas de torta de maçã, na minha opinião, são aquelas que mantêm as coisas básicas. Em termos culinários, isso permite que o sabor do ingrediente principal – maçãs, neste caso – brilhe. As maçãs são o “ponto de venda”, por assim dizer. Quando você se sentar para criar um site, folheto ou brochura, certifique-se de que seu público saiba exatamente o que está vendo.

Na América e na maior parte da Europa (com algumas exceções), as tortas de maçã são cobertas com uma crosta. Essa crosta é tradicionalmente plana ou trançada em uma treliça, e envia um sinal para as pessoas famintas de que a fruta que eles encontrarão provavelmente serão maçãs.

Certifique-se de que seu ponto de venda em um design seja tão claro quanto as maçãs em uma torta. Determine exatamente o que seus usuários estão procurando e o que eles querem. Pergunte a eles, se puder. Quanto mais testes você puder realizar antes da publicação, maior será sua probabilidade de criar um design que atenda às necessidades específicas de seus usuários.

Se, por exemplo, você estiver criando um site de roupas, seus usuários desejam pesquisar com base nos tipos de roupas (camisas, vestidos, sapatos etc.) ou nos tipos de materiais (seda, algodão, couro, vinil)? A única maneira de saber a resposta com certeza é se você perguntar.

Obter feedback de amigos e conhecidos é uma maneira consagrada de reunir pesquisas de “mercado” nos estágios iniciais de um projeto. Faça perguntas específicas sobre sua experiência – está faltando algo que eles gostariam de ver? Eles podem digerir as informações de que precisam de forma clara e sem qualquer assistência? Se você está vinculado a acordos de confidencialidade (ou não tem amigos), é perfeitamente aceitável pedir ao seu cliente para produzir esta pesquisa para você ou permitir que você faça isso sozinho.

Esta provavelmente será uma combinação terrível de trocadilhos/clichês tanto para este artigo quanto para este tópico (me perdoe), mas a Apple é líder na área de design simples e experiência de usuário simplificada. O site e a loja da Apple são projetados especificamente para conduzir você, o usuário, através da experiência de compra com o mínimo de problemas e estresse possível.

As imagens dos produtos são grandes; o texto é curto e óbvio. Informações adicionais estão disponíveis com o clique de um mouse, mas se você não clicar nos links, nunca precisará se preocupar com isso. É melhor você acreditar que o departamento de web design da Apple passou centenas de horas descobrindo o que seus usuários queriam – e precisavam – ver para concluir a venda. E bem, clichês apenas significam que algo é extra-extra verdadeiro!

Redução Doce

Há muitas coisas que você pode colocar em cima de uma torta: sorvete, açúcar, chantilly, calda, biscoitos, cerejas – a lista continua. Algumas pessoas podem pensar que isso melhora o sabor da torta, mas, na minha opinião, se você tiver que adicionar muitas coisas extras à sua torta para melhorar o sabor, estará começando do lado errado do prato.

Da mesma forma, sinos e assobios extras geralmente servem apenas para confundir um design e obscurecer o fato de que não era muito bom para começar.

Não estou dizendo que você nunca deve adicionar, digamos, uma coluna extra, widget ou tratamento tipográfico se realmente precisar, ou mesmo realmente quiser. Mas é importante começar com uma boa “base”. Certifique-se de que a mensagem fundamental do seu design seja transmitida em alto e bom som. Não dê a seus usuários opções extras que eles não precisam ou não estão procurando.

Não torne mais difícil para eles chegarem onde precisam ir. Faça do objetivo principal de seus usuários sua principal prioridade e adicione as “coberturas” somente quando tiver certeza de que o evento principal é um deleite. E hey, coberturas podem ser deliciosas. Meu favorito é o modo de torta de maçã a-la!

Pergunte à vovó

Você sabe o que dizem: se sua avó não consegue descobrir como navegar pelo seu design, é muito complicado. As pessoas idosas tendem a ter menos paciência, habilidade ou desejo de filtrar toneladas de informações desnecessárias. Isso os torna pontos de partida perfeitos para determinar exatamente o que é necessário para o seu design e o que está simplesmente ocupando espaço.

Digamos, por exemplo, que você esteja testando um design para uma loja de modelos da web. Seu objetivo está claro (download instantâneo de arquivos PSD)? Será fácil para seus clientes encontrarem exatamente o que estão procurando? O tamanho da fonte é grande o suficiente para a maioria das pessoas lerem? Há muito texto? Muitos anúncios? O carrinho de compras/forma de pagamento é simples de encontrar e navegar?

Simplificando: há algo no caminho de seu usuário obter exatamente o que deseja? Nesse caso, a vovó pode simplesmente se levantar e ir até a loja de discos. (Supondo que ainda haja um em seu bairro!)

Lembre-se de passar seu design pela sua avó (ou seu tio, sua tia-avó Matilda, ou qualquer pessoa que não seja tão “expert em tecnologia”) e veja se ela entende. Se sim, talvez ela faça uma bela torta de maçã para você!