Promoção de vendas em marketing - Explicação dos 10 principais tipos de promoção de vendas

O que é Promoção de Vendas?

A promoção de vendas é uma técnica de marketing que usa recompensas ou ofertas exclusivas para aumentar a receita, atrair novos clientes e aumentar o reconhecimento da marca. A estratégia de curto prazo que as empresas empregam para impulsionar a demanda instantânea por seus bens ou serviços é a promoção de vendas.

Descontos, cupons, amostras grátis, concursos, planos de fidelidade, acordos de troca e outros incentivos são promoções de vendas. As estatísticas afirmam que um produto pode vender até 73% se qualquer oferta promocional for aplicada , o que implica a importância da promoção de vendas na atração de clientes.

O objetivo é oferecer valor extra aos clientes para convencê-los a comprar algo ou realizar outras ações, como assinar um serviço ou recomendar a empresa a outras pessoas.

A promoção de vendas pode ser uma técnica valiosa para diferenciar um negócio dos concorrentes e aumentar a conscientização sobre o lançamento de um produto ou serviço revolucionário. Também pode ser usado para mover produtos que se movem lentamente ou eliminar o excesso de estoque. No entanto, as empresas devem ter o cuidado de confiar apenas um pouco nas promoções de vendas, pois isso pode ser caro e pode não levar à retenção de clientes a longo prazo.

Por que a promoção de vendas é importante no marketing?

A promoção de vendas é uma estratégia de marketing crucial que pode ajudar as empresas a aumentar a receita de curto prazo e outras vantagens. Aqui estão alguns pontos que denotam a importância da promoção de vendas no marketing:

• As promoções de vendas podem gerar novos leads oferecendo descontos, brindes, testes e outros incentivos. Isso melhora a aquisição do consumidor e ajuda na criação de uma base de clientes dedicados.
• Os incentivos de vendas podem influenciar o comportamento do consumidor ou aumentar as compras no curto prazo, o que pode ajudar as empresas a atingir suas metas de vendas.
• As promoções de vendas ajudam a atender a diversos objetivos corporativos e a manter os clientes atuais interessados ​​nas ofertas.
• As promoções de vendas ajudam as empresas a se destacarem da concorrência e a conquistar consumidores. Com as promoções, os clientes ganham mais valor, o que reduz o custo de apostar em uma nova marca ou produto.
• Como as pessoas estão mais inclinadas a falar sobre uma empresa que oferece vantagens e economiza dinheiro, a promoção de vendas cria novos leads, reengaja o público existente, aumenta a receita, aumenta o reconhecimento da marca e estabelece um nome para sua marca.

Em suma, o objetivo final e a importância geral da promoção de vendas é dar aos compradores a impressão de que estão obtendo um benefício para que as empresas possam continuar a vender mais mercadorias.

Vantagens da promoção de vendas

As vantagens da promoção de vendas incluem:

• Gerando novos leads
• Apresentando um novo produto, serviço ou recurso
• Vendendo estoque extra
• Obtendo insights valiosos
• Cultivar relacionamentos com consumidores por meio de retenção e engajamento
• Diferenciando-se dos concorrentes
• Promoção boca a boca
• Acordo para produtos e serviços de venda cruzada

Contras da promoção de vendas

A seguir estão as desvantagens da promoção de vendas:

• Isso pode levar à perda de oportunidades de receita
• Os consumidores podem questionar a validade do negócio e suspeitar que o produto ou serviço não está vendendo bem
• As promoções de vendas podem ser caras de implementar
• O uso excessivo de promoções de vendas pode levar a uma diminuição na fidelidade à marca e na confiança do cliente

Os clientes podem acreditar que uma empresa que depende fortemente da promoção de vendas acharia difícil vender seus produtos e serviços sem promoções e descontos. Essa percepção pode prejudicar a imagem da empresa e colocar em dúvida a utilidade do item ou serviço oferecido. No entanto, o impacto de um esforço de vendas na percepção do consumidor pode variar dependendo da circunstância e da natureza dos benefícios oferecidos.

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Aderindo às seguintes diretrizes, as empresas podem controlar como os clientes percebem o uso da promoção de vendas:

• Certifique-se de que a campanha de vendas reflita a imagem e os valores fundamentais da empresa.
• Comunique as vantagens da promoção e como ela beneficiará o cliente.
• Para promover a lealdade e a confiança, ofereça um ótimo atendimento ao cliente durante e após a oferta.
• Compartilhe histórias de sucesso de clientes para destacar o valor do produto ou serviço.
• Incentive os clientes a deixar comentários e comentários positivos sobre suas interações com a empresa.
• Examine-se para encontrar áreas onde a prestação de serviços ou a qualidade do produto podem ser melhoradas para aumentar a satisfação do cliente.

Ao implementar essas estratégias, as empresas podem controlar com sucesso a percepção do consumidor enquanto utilizam promoções de vendas.

Agora vamos nos aprofundar nos principais tipos de promoção de vendas.

Explorando os tipos de promoção de vendas

Discutiremos os 10 principais tipos de promoções de vendas que as empresas podem usar para aprimorar suas estratégias de marketing.

Cupons de desconto

Os clientes podem receber um desconto na compra de um bem ou serviço usando cupons de desconto, um método comum de promoção de vendas. Além de jornais e revistas, os cupons também podem ser divulgados por meio de mídias sociais, e-mail e aplicativos móveis. Os descontos surgiram como uma das formas populares de promover um produto. Especialmente em um mercado sensível ao preço, os clientes sempre comparam os descontos como um ponto focal antes de comprar produtos.

São uma excelente estratégia para aumentar as vendas e atrair novos consumidores, pois podem ser restritas a um determinado período, item ou serviço.

(BOGO) Compre um, ganhe outro grátis

A promoção de vendas BOGO incentiva os clientes a comprar mais produtos, oferecendo um item grátis com outra compra. Essa estratégia pode ser usada para fazer com que os clientes experimentem coisas novas e esvaziem o estoque, que geralmente é o objetivo.

Amostras grátis

Graças às amostras grátis, os clientes podem testar um produto antes de comprá-lo, uma técnica de marketing de vendas eficaz. Essa tática funciona particularmente bem para produtos ou serviços novos que os consumidores podem relutar em testar. Amostras gratuitas podem ser distribuídas por correio ou online.

Fornecer entrega gratuita ou devolução gratuita é uma boa estratégia para atrair clientes que têm receio de fazer compras online. Prevê-se que as vendas de comércio eletrônico cresçam 10,4% em 2023 , com 20,8% das transações de varejo previstas para serem online em 2023. Ao implementar esse método de promoção de vendas, o futuro parece brilhante para os sites de comércio eletrônico obterem oportunidades de aquisição de clientes.

Programas de fidelidade

Um programa de fidelidade do cliente é uma estratégia de marketing que honra e compensa os consumidores que costumam usar uma marca ou fazer compras dela. Quando um consumidor faz compras adicionais, uma empresa pode fornecer pontos ou benefícios que os levam a maiores graus de fidelidade.

Essas recompensas e incentivos frequentemente levam o cliente a se tornar um cliente mais fiel ou o promotor de marca perfeito. Os benefícios incluem produtos gratuitos, prêmios, descontos ou privilégios especiais, como primeiro acesso a novos itens.

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Oferta de Cupons e Cashback

Os clientes que usam as ofertas de cashback recebem um desconto na compra no ato da compra. Esta campanha convence os clientes a comprar um determinado produto ou fazer uma compra maior. As ofertas de cashback podem ser restritas a um determinado período ou tipo de bens ou serviços.

Cupons são fichas de desconto para produtos ou serviços específicos. Estes podem ser enviados por correio postal, mídia social ou e-mail.

Concursos e sorteios

Com concursos e sorteios, as empresas podem aumentar o reconhecimento da marca e atrair novos clientes de forma divertida. Os clientes têm a chance de participar e ganhar recompensas como produtos gratuitos, descontos ou dinheiro. Os concursos podem ser promovidos nas mídias sociais, por e-mail ou na loja.

Pacotes de produtos

Quando muitos itens são comprados juntos, os compradores podem adquiri-los com desconto por meio de pacotes de produtos. Uma tática de promoção de vendas chamada agrupamento oferece aos clientes um desconto na compra de vários produtos ou serviços simultaneamente. Essa tática pode ser aplicada para comercializar bens e serviços conectados e aumentar as vendas. A liberação de estoque também pode se beneficiar do agrupamento.

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Ofertas por tempo limitado

Os clientes podem aproveitar uma oferta especial ou desconto com ofertas por tempo limitado, uma forma de promoção de vendas. O uso dessa promoção pode fazer com que os compradores se sintam compelidos a comprar antes que o negócio desapareça. Uma venda rápida é uma promoção breve que motiva as pessoas a comprar imediatamente, criando um senso de urgência.

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Programas de referência

As recompensas por indicação incentivam os clientes a recomendar sua empresa para amigos e familiares. Descontos, produtos complementares ou outras formas de incentivo podem fazer isso. Os consumidores podem receber incentivos para cada recomendação que fizerem, como descontos ou itens gratuitos. Os programas de referência podem ajudar a aumentar a fidelidade do cliente e a exposição da empresa.

Ofertas de troca

Os clientes podem trocar seus produtos usados ​​por um desconto em novos produtos por meio de ofertas de troca. Essa venda pode ajudar a limpar o estoque e, ao mesmo tempo, atrair compradores para melhorar seus itens.

Em conclusão, as empresas podem utilizar uma variedade de promoções de vendas para aumentar a receita e atrair novos clientes. O segredo é selecionar a forma de publicidade adequada para sua marca, mercado-alvo e limitações financeiras, considerando os objetivos de sua empresa.

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