As 10 principais ferramentas de RPA? O que é RPA?

Com o mundo se tornando acelerado a cada dia que passa devido às inúmeras tecnologias, inovações e procedimentos futuros, as empresas precisam adotar novas invenções para ficar à frente de seus concorrentes. Devido a isso, a automação de processos robóticos vem ganhando força e provará ser disruptiva no futuro. Tem que haver algo que impulsione essa automação, e usar ferramentas de RPA pode ser uma ideia inovadora.

O RPA está se tornando a necessidade de todas as empresas. Com a pandemia atingindo o mundo em 2020, mais empresas estão implementando Robotic Process Automation (RPA) e não mostra sinais de parar em 2021 . com a concorrência e se tornar mais resiliente.

O Gartner prevê que o mercado de software de RPA atingirá US$ 2 bilhões este ano e se expandirá em ritmo dobrado até 2024. Até 2022, 90% das grandes organizações em todo o mundo adotarão RPA. Isso porque os projetos de RPA melhoram a qualidade, a velocidade e a produtividade dos processos, o que se destaca no atendimento às demandas de redução de custos durante a COVID-19.

A Forrester Consulting diz que quase 50% das organizações estão procurando incorporar RPA para combater os desafios do COVID.

Portanto, há muito escopo de crescimento nessa área se você deseja se tornar um desenvolvedor de RPA.

Neste artigo, discutiremos as principais ferramentas de RPA usadas para aumentar a conveniência nas tarefas corporativas, juntamente com os benefícios do RPA.

Vamos começar por saber o que é RPA.

O que é RPA?

RPA é a sigla para Robotic Process Automation. É uma tecnologia baseada em inteligência artificial e aprendizado de máquina que permite que qualquer pessoa configure software de computador e integre ações humanas interagindo com sistemas digitais para realizar processos de negócios.

Os RPAs automatizam tarefas por uma fração do custo e do tempo, em comparação com as soluções de TI tradicionais, devido à menor intervenção manual. Os robôs RPA utilizam a interface do usuário para capturar dados e manipular aplicativos da maneira que os humanos fazem com um conjunto de instruções definidas.

Eles interpretam e acionam respostas e se comunicam com outros sistemas para executar uma variedade de tarefas repetitivas com maior precisão, volumes maiores e velocidade usando ferramentas de RPA . A automação de RPA incentiva a criação de bots observando as ações digitais humanas.

A RPA pode automatizar ações mundanas que antes eram operadas por humanos e pode aumentar a eficiência das organizações. Como David Landreman, CPO da Olive opinou:

“Em termos leigos, um bot de software usa uma combinação de automação, visão computacional e aprendizado de máquina para automatizar tarefas repetitivas e de alto volume baseadas em regras e acionadas por gatilhos em RPA.”

A tecnologia Robotic Process Automation (RPA) automatiza tarefas volumosas e baseadas em regras e conecta sistemas sem APIs modernas. Os robôs de software RPA podem trabalhar 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por semana, deixando os funcionários livres para trabalhar em atividades valiosas, quebrando silos de dados e gerando valor de sistemas legados.

Na próxima seção, veremos as principais ferramentas de RPA que as indústrias empregam consistentemente e são as melhores ferramentas de software do mercado.

As 10 principais ferramentas de RPA que facilitam as tarefas do setor

Robotic Process Automation, ou RPA Tools , são usados ​​principalmente para automação de tarefas. Estamos elaborando uma lista com curadoria dos dez principais softwares escolhidos a dedo com recursos que os tornam populares. Existem algumas ferramentas de RPA gratuitas e pagas .

1. UiPath

O UiPath está no topo da lista das melhores ferramentas de RPA e é a ferramenta de automação líder no mercado. Ele permite perfeitamente que os robôs aprendam habilidades usando IA e aprendizado de máquina .

Recursos

• A UiPath oferece treinamento gratuito e aberto e leva habilidades digitais para milhões de pessoas em todo o mundo.
• Melhora a produtividade e a eficiência dos negócios, o envolvimento dos funcionários e a experiência do cliente.
• O RPA da UiPath fornece um conjunto completo de recursos que permitem que a organização dimensione as operações de negócios digitais em uma velocidade não nivelada.
• A empresa automatizou aproximadamente metade das empresas da Fortune 500.

Empresas que usam UiPath: Accel, Capgemini, PWC e Piramal

2. Automação em Qualquer Lugar

A Automation Anywhere é líder global em Robotic Process Automation (RPA) que oferece a plataforma de automação inteligente baseada na web e na nuvem do setor.

Recursos

• Ele combina RPA, IA, ML e análises que ajudam as organizações a dimensionar a automação de processos de negócios.
• A loja de bots Automation Anywhere é o maior mercado do mundo, com mais de 1.000 soluções de automação integradas.
• Ele automatiza e distribui tarefas complexas para vários computadores sem usar um script.

Empresas que usam Automation Anywhere: Aworks, KeyBank, GLT International

3. Prisma Azul

A Blue Prism é líder global em automação inteligente empresarial. Ele ajuda as operações de negócios a serem ágeis e econômicas usando processos de back-office automatizados e baseados em regras.

Recursos

• Blue Prism é uma ferramenta de RPA gratuita que automatiza processos de negócios usando um fluxograma como recurso de arrastar e soltar.
• Fácil implementação.
• Conjunto de análise robusto.

Empresas que usam Blue Prism: Coca-cola, Shop Direct Group, Walgreens

4. Sistemas agradáveis

O NICE é uma ferramenta de RPA Virtual que contém robôs de software que automatizam processos de ponta a ponta de maneira autônoma.

Recursos

• A NICE abriga um localizador de automação exclusivo chamado NEVA para mineração de processos de desktop.
• O NEVA capacita a análise de desktop e o aprendizado de máquina.
• Ele identifica os processos de negócios ideais para automatizar com precisão.

Empresas que usam Nice Systems: American Airlines, GoDaddy, Siemens

5. Outra segunda-feira

Outra segunda-feira inibe um conjunto de automação completo que abrange a análise automática de processos usando sua ferramenta RPA.

Recursos

• Arquitetura Split & Pull para obter eficiência e escalabilidade ideais.
• Reconhecimento de texto usando OCR.
• Puxando tarefas do banco de dados oferecendo transparência de tarefas.

Empresas que usam Another Monday: Exide technologies, Care.com Inc.

6. Kofax

Kofax é uma ferramenta de aplicação virtual de RPA. Ele pode processar dados de qualquer site, aplicativo ou portal. Ele integra perfeitamente os aplicativos com as camadas de pilha de aplicativos de apresentação, API ou banco de dados.

Recursos

• Oferece uma ferramenta inteligente para monitoramento e otimização de processos.
• Facilmente integrável com a plataforma Kapow Katalyst.
• É mais rápido e eficiente.

Empresas que usam Kofax: Allianz, Orange, Starbucks

7. Pega

A Plataforma Pega oferece suporte à transformação digital, combinando inteligência artificial, automação inteligente e recursos de engajamento do cliente.

Recursos

• Oferece uma abordagem unificada e orientada por modelos para fornecer um aplicativo ágil de nível empresarial sem codificação.
• Fornece apenas soluções ou serviços baseados em nuvem.
• Não armazena nenhum dado de execução em um banco de dados, mas uma memória com abordagem orientada a eventos.

Empresas que usam a Pega Systems: Accenture, oi, Cisco

8. Sistemas externos

A OutSystems oferece recursos avançados de aplicativos móveis e da Web para empresas. Ele oferece desenvolvimento visual de pilha completa nos processos de negócios, lógica e modelos de dados.

Recursos

• Ajuda na criação de aplicativos complexos usando as tecnologias mais recentes de IA/ML, IoT e microsserviços.
• Oferece uma plataforma extensível.
• Oferece um ambiente pronto para DevOps para produção.

Empresas que usam Outsystems: Atos, Deloitte, Schneider Electric

9. WorkFusion

O Saas Automation Cloud da WorkFusion traz os recursos para implementar a automação inteligente em uma plataforma unificada sem ferramentas de terceiros ou codificação personalizada.

Recursos:

• Implante bots para operar para automação em escala empresarial.
• Colabora com vários usuários em diferentes estações de trabalho.
• Oferece automação de equipe.

Empresas que usam WorkFusion: Axis Bank, McKinsey & Company, Hp

10. Linx

Linx é uma plataforma de RPA que conecta sistemas de back-end, aplicativos e clientes que ajuda a criar novos serviços e automatizar processos e muito mais com menos codificação.

Recursos:

• Processos de construção fáceis para manipular e orquestrar dados em vários sistemas.
• IDE de baixo código para criar e depurar processos, integrar bancos de dados, aplicativos, serviços da Web e arquivos.

Empresas que usam Linx: JP Morgan Chase, Liberty, Metropolitan

Como o uso de ferramentas de RPA pode beneficiar você?

Sem dúvida, os bots são os ativos versáteis que qualquer empresa pode ter e podem obter inúmeros benefícios quando incorporados. É por isso que a maioria das principais empresas já os usa, como mencionado acima.

O diagrama acima explica adequadamente os benefícios que as ferramentas de RPA podem oferecer às organizações e por que elas estão sempre em demanda.

Quais indústrias usam ferramentas de RPA?

As ferramentas de RPA são eficientes para aliviar os trabalhadores humanos durante a execução de tarefas repetitivas. Eles emulam a interação humana com uma interface de computador no sistema de CRM e planilha, para inserir dados, coletar informações e executar processos de várias etapas. A implementação de RPA pode oferecer economia de custos de 20 a 30 por cento por meio de eficiência aprimorada, menos erros e maior conformidade.

Qualquer negócio pode ter um impacto maior no RPA, e aqui está como as indústrias podem aplicar as ferramentas de RPA para seu aprimoramento:

1. Contabilidade

Confirmar compromissos de clientes com suas informações de sistemas de CRM e sugerir produtos financeiros usando algoritmos de ML.

2. Atendimento ao Cliente

O chatbot RPA conclui a solicitação do cliente instantaneamente. A RPA também oferece aos clientes uma opção de autoatendimento ao acessar aplicativos de back-end.

3. Finserv

Gerencia riscos e atende à conformidade coletando os dados de conformidade em um único sistema e identificando quaisquer anomalias.

4. Saúde

Automatizando tarefas virtuais, como extrair informações relevantes, ecossistemas de parceria, EHRs, sistemas financeiros, portais de pagadores e sistemas contábeis.

5. Recursos Humanos

As ferramentas de RPA podem ajudar no recrutamento, verificação e processamento de ausências ou reclamações de funcionários. RPA combinado com aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural (NLP) ajudam na criação de chatbots orientados a propósitos para interagir com um assistente virtual para registrar reclamações.

6. Cadeia de suprimentos

A RPA redefine o processo da cadeia de suprimentos e ajuda a minimizar a ineficiência em toda a empresa.

Considerações finais

As ferramentas de RPA vêm revolucionando os negócios com suas virtudes e automação sem fim. Este artigo aborda as principais ferramentas de RPA e como elas podem ajudar no crescimento da organização, aumentando a taxa de produtividade e o ROI. A Deloitte informou que 53% das organizações pedalaram sua jornada de RPA . Da mesma forma, sua importância crescerá com mais e mais organizações a favorecê-lo.

Com mais empresas usando ferramentas de RPA para obter economia de custos de automação , a RPA se torna uma escolha de carreira recomendada e mais empresas estão procurando pessoas com boas habilidades de RPA para preencher seus cargos. Isso resultou em salários de RPA aumentando mais do que em outros setores de TI. A certificação PG da upGrad no curso de desenvolvimento full-stack abre os caminhos para entrar neste lucrativo campo de carreira.

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