8 ferramentas obrigatórias para pequenas empresas

Se você está administrando uma pequena empresa, já deve saber o quanto é importante automatizar o máximo de trabalho possível. Porque permite que você atribua todo o seu tempo e energia às partes importantes do negócio, como encontrar novos clientes e expandir suas operações atuais.

No entanto, se alguém está satisfeito com o estado atual dos negócios, a automação ainda pode ser benéfica, pois permite ter mais tempo livre para passar com a família, amigos ou hobbies.

No entanto, você pode ainda não ter uma empresa e se deparar com este artigo enquanto procura ajuda ou uma ideia de pequeno negócio. Em caso afirmativo, recomendo que você se aprofunde no setor de comércio eletrônico, pois ele está crescendo muito rapidamente e deve atingir US$ 4,5 trilhões até o ano de 2021. Pode ser difícil me tornar um grande player, mas certamente não é tão difícil ganhar o suficiente para ganhar a vida próspera com as ferramentas certas que vou apresentar a você.

Então, sem mais delongas, deixe-me apresentar uma lista de 8 ferramentas que toda pequena empresa pode usar a seu favor.

1. Descodificar

Uma proporção muito pequena de pequenas empresas poderia ganhar a vida sem ter um site nesta era da internet conectada. Acredito que todas as empresas mereciam um site impressionante. Assim, o sistema de gerenciamento de conteúdo do WordPress pode ser a melhor opção para isso, pois não requer nenhuma experiência de programação para iniciar, além de ter vários plugins e temas para começar. Um dos temas que posso recomendar é o criado por undsgn.

Uncode – Creative WordPress Theme é uma ferramenta perfeita para o seu site. Embora seja chamado de tema, é mais como uma ferramenta incrível, pois esse tema WordPress perfeito em pixels permite que você crie um site que ficará impressionante e representará seu negócio da melhor maneira possível. É um dos temas criativos mais vendidos no ThemeForest. Uncode tem mais de 200 modelos de design que você pode escolher com inúmeras opções de personalização, bem como 28 módulos poderosos de construção de páginas. Não é surpresa que você não precise ter nenhuma experiência em codificação, pois possui uma interface intuitiva de construtor de páginas e sempre permanecerá elegante e responsiva.

2. Opinião

Como mencionado anteriormente, o comércio eletrônico é um lugar perfeito para iniciar seu primeiro pequeno negócio e um dos melhores lugares para começar é Shopify. Permite abrir lojas online num instante e possui milhares de ferramentas para automatizar o seu trabalho. Uma dessas ferramentas que podem ajudá-lo a automatizar seu trabalho é o App e Importador Opinew Shopify Product Reviews.

Opinew permite que os lojistas do Shopify obtenham análises de produtos com mais facilidade quase sem fazer nenhum trabalho. Se você é um dropshipper ou revendedor, ele permite que você importe automaticamente análises de produtos de gigantes do varejo online como eBay, AliExpress e Amazon. Ele também aprimora a otimização do mecanismo de pesquisa, pois mostra as classificações por estrelas do produto na Pesquisa Google e pode ser configurada para enviar automaticamente aos clientes um e-mail solicitando uma revisão. Esta ferramenta é atualmente utilizada por mais de 800 lojas online e já recolheu mais de 100.000 avaliações.

3. Depósito de Fotos

Toda empresa precisa de fotos, seja grande ou pequena. As empresas os usam para seus posts, campanhas de marketing ou apenas no design do site.

No entanto, não é tão fácil tirar fotos de alta qualidade e depois editá-las. Você não precisa apenas de equipamentos caros, mas de muito conhecimento da fotografia em si, sem mencionar toda a edição. Portanto, é muito mais fácil, rápido e barato apenas comprar imagens online. Você poderá investir dinheiro e tempo economizados em coisas que têm um ROI muito maior para você, como procurar clientes em potencial.

4. Índia

Indy é uma ferramenta de gerenciamento de tarefas criada para freelancers. Seus recursos são simplificados, fáceis de entender e projetados para equilibrar vários projetos ao mesmo tempo. Você pode categorizar diferentes tarefas com suas próprias tags personalizadas, adicionar lembretes e datas de vencimento e fixar ou “estrelar” uma tarefa com base em sua prioridade. O recurso de gerenciamento de tempo permite rastrear o tempo gasto em cada tarefa individual; você pode ver o que realizou de uma só vez, quanto tempo gastou em cada tarefa e a quantidade total de tempo que trabalhou.

Esses são apenas dois dos recursos que o Indy oferece, e todos eles se reúnem na guia do projeto. Esse espaço funciona como um hub, integrando perfeitamente tarefas e tempo rastreado, além de fornecer espaço para organizar contatos importantes, fazer upload de arquivos para armazenamento em nuvem e fazer anotações ou lembretes. Você pode até utilizar o recurso de bate-papo para se comunicar com outras pessoas que trabalham no projeto, independentemente de usarem o Indy ou não.

5. Construtor de páginas de destino

É muito importante ter uma boa página de destino em seu site ou durante sua campanha de marketing, pois a página pode incentivar seus clientes em potencial a permanecer ou sair da sua página. Todos nós sabemos que a primeira impressão é tudo e é muito mais provável que o tráfego se converta em leads se as pessoas obtiverem o primeiro encontro positivo imediatamente. Esta é a razão pela qual você deve considerar o uso de construtores de páginas de destino.

6. Marcador

Neste mundo hiperconectado é muito importante ter uma presença online bem apresentada, pois isso leva a ter mais clientes. O Bookmark é uma ferramenta incrível que o ajudará a fazer isso usando IA. Em apenas alguns minutos, ele criará um site totalmente funcional para o seu negócio sem que você precise se preocupar com isso.

Este serviço também facilita a expansão do seu negócio, juntando-se ao Programa de Revendedores de Agências, pois permite que você crie belos sites para seus clientes mais baratos e muito mais rápidos do que nunca. Além disso, eles têm sua própria plataforma empresarial onde se pode participar de fóruns com colegas empreendedores e aprender sobre negócios através dos cursos online da Bookmark.

7. pCloud

Existem inúmeras alternativas de dropbox online. No entanto, o pCloud pode ser uma escolha realmente sólida, pois é um dos serviços de nuvem seguros mais baratos do mercado. Não é tão seguro manter seus dados de negócios no computador ou servidores, pois eles podem quebrar ou ser perdidos inesperadamente, por outro lado, o Google Drive, em geral, não é tão seguro por causa de todos os casos frequentes em que milhões de senhas do Gmail ser roubado.

Se você estiver preocupado com os dados da sua empresa, considere usar o Dropbox Smart-Sync, mas ele é pago e pode não ser acessível para sua pequena empresa ainda. Portanto, é por isso que recomendo usar o pCloud, pois possui todos os recursos de segurança incluídos gratuitamente. Ele oferece 10 GB de armazenamento gratuito, opção de sincronização com todos os seus dispositivos e protege seus arquivos com segurança multicamada.

8. Ferramentas de atendimento ao cliente

Cuidar de seus clientes é tudo se alguém quiser ter sucesso nos negócios. Os clientes só retornam ao negócio onde obtêm serviços excelentes e todos os seus problemas são resolvidos rapidamente e sem questionamentos. Esta é a razão pela qual você precisa focar muito no atendimento ao cliente da sua empresa.

Inclua bate-papo ao vivo em sua página da web, seja ativo nas mídias sociais, responda a todas as mensagens diretas e comente em suas postagens. Além disso, não se esqueça de pedir feedback após cada interação, pois os clientes adoram quando são importantes e sua opinião é importante.

Você pode terceirizar o atendimento ao cliente para outras empresas especializadas ou usar ferramentas como chatbots ao vivo e autoresponders para notificar seus clientes sobre pedidos ou consultas. Isso melhoraria seu atendimento ao cliente e o automatizaria um pouco mais.

9. logotipo de 48 horas

Você sabia que o logotipo é uma parte essencial da identidade de toda empresa? Se você não tiver um, você deve obtê-lo imediatamente. Como o logotipo tornará mais fácil realizar campanhas de marketing, representar-se online e, em geral, aumentará o reconhecimento da marca.

Um bom lugar para fazer seu logotipo de forma rápida e profissional é o 48hourslogo. Este mercado de logotipo online permite que você inicie o logotipo, bem como o concurso de design de identidade de banda inteira, onde vários designers podem participar. Consequentemente, você terá várias opções de design para escolher em até 48 horas.