Dicas e Estratégias para Web Design Multilíngue

Com o uso generalizado da internet, as barreiras linguísticas tornaram-se uma coisa do passado, principalmente porque os designers de sites perceberam o potencial de aumento de vendas devido aos clientes internacionais que, resultado da maior conscientização das diferentes empresas que oferecem seus serviços em todo o mundo , tendem a visitar os sites dessas empresas para se comunicar diretamente com elas online.

No entanto, uma grande barreira que os usuários tendem a enfrentar ao visitar o site dessas empresas internacionais é devido ao idioma, que tende a prejudicar a experiência geral do usuário.

Uma coisa a lembrar é que as pessoas falam diferentes idiomas ao redor do mundo e, para a maioria deles, o inglês não é sua primeira língua. Portanto, eles obviamente preferem um site que eles possam ver em seu próprio idioma e um site que tenha conteúdo puramente em inglês ou em qualquer idioma específico, pode ser um obstáculo para o sucesso do seu site. Por isso, é crucial que hoje em dia, um site forneça suporte multilíngue aos visitantes que visitam seu site e se comunicam com eles através desse meio específico.

Mas uma pergunta que você pode fazer é o que exatamente queremos dizer com suporte multilíngue aqui? Ao longo dos anos, é provável que você tenha encontrado sites que tenham conteúdo compartilhado em um idioma diferente. Ao visitar esses sites, você tem a opção de traduzir essas páginas para o inglês ou para um idioma de sua escolha. E embora existam sites que podem traduzir o conteúdo de artigos e blogs em um site, baixar a estrutura de um site multilíngue é muito mais complicado do que os usuários imaginam. Portanto, para garantir que você obtenha o design da web multilíngue da maneira certa, apresentamos algumas dicas que ajudarão você a começar e mantê-lo no caminho certo para desenvolver um design da web multilíngue.

Dica nº 1: Tradução – Auto vs Humano

Ok, então isso tecnicamente não é realmente uma dica, mas é algo que achamos importante e, portanto, precisava ser incluído. Ao longo dos anos, você provavelmente usou software de tradução de idiomas pelo menos uma vez para um site. Agora, embora não haja nada de errado com isso, mas as taxas gerais de precisão dessas traduções tendem a variar. Uma ferramenta comum entre elas é o Google Tradutor e embora ofereça aos usuários uma experiência muito fácil de usar e esteja constantemente sendo atualizado e aprimorado, a precisão do texto traduzido ainda varia, por isso é melhor não confiar em softwares de tradução para sites.

Comparativamente, usar um tradutor humano é uma ideia muito melhor do que ferramentas e softwares de tradução automática. A razão é que na linguagem, tende a haver nuances sutis, portanto, o ser humano não só é capaz de senti-las e captá-las em um conteúdo fornecido, mas também tem uma melhor compreensão e conhecimento do vocabulário local de uma língua, tornando a tradução muito mais precisa.

Dica nº 2: não ignore as opções de idioma

Como mencionamos acima, as pessoas usam diferentes idiomas para se comunicar em todo o mundo. Portanto, é essencial que, ao projetar um site multilíngue, você não deixe de fornecer ao usuário para alterar a preferência de idioma no site.

Algumas maneiras que você pode fornecer ao usuário para selecionar facilmente um idioma além de um menu suspenso são:

• Lista suspensa :

  

  Todo o propósito de um web design multilíngue é fornecer ao usuário a capacidade de alterar o idioma da página facilmente, sem qualquer aborrecimento. Na maioria dos sites, você encontrará essa opção na forma de um menu suspenso que quase sempre é colocado no canto superior direito de uma página (embora existam alguns sites que tendem a colocar o menu suspenso na seção de rodapé da página da web ), tornando mais conveniente para o usuário selecionar o idioma de sua preferência. Uma coisa importante a ser lembrada durante o design de um site é que, qualquer que seja a seção da página da Web em que você prefira colocar o menu suspenso no cabeçalho ou no rodapé do site, ela deve ser facilmente acessível e visível para o usuário.

• Bandeiras do país :

  

  Você descobrirá que alguns sites preferem usar a bandeira de um país para indicar um idioma e, embora não haja nada de errado com esse formato específico, achamos que pode ser um pouco confuso devido aos seguintes motivos.

  • As bandeiras tendem a representar um país e não necessariamente um idioma.
  • Não é necessário que um país tenha apenas uma língua oficial – pode haver mais de uma língua oficial.
  • Uma determinada língua pode ser falada em mais de um país, criando confusão.
  • Não é necessário que os visitantes reconheçam a bandeira de um país – isso pode ser devido ao tamanho do ícone da bandeira ou devido à semelhança da bandeira de um país com outro país.

• Encomenda :

  Uma das maneiras mais convenientes de fornecer suporte multilíngue aos usuários é listar em ordem alfabética os idiomas no site. Isso não apenas parece mais limpo, mas também permite que o usuário encontre facilmente a versão do idioma de sua preferência. Um exemplo disso é retirado da Wikipedia abaixo:

  

• Detecção de idioma padrão :

  É uma boa ideia fornecer aos usuários uma opção no site para definir facilmente um idioma padrão quando visitarem pela primeira vez. Mas, para garantir, forneça outras opções de seleção de idioma, caso o usuário queira mudar o padrão.

  

• Redirecionamento :

  Já se deparou com um site que o redireciona automaticamente para a página inicial do site quando você muda de idioma? O problema com esta opção é que não só é confuso para o usuário, mas também pode ser irritante, já que agora o usuário precisa encontrar a página em que estava antes de ser redirecionado. No entanto, se o seu site for projetado de forma que você precise redirecioná-los ao trocar de idioma, certifique-se de que eles cheguem à mesma página (mas traduzida) em que estavam antes.

Dica 3: Usando as fontes certas

Acima discutimos em detalhes sobre os idiomas de tradução, mas agora vamos falar sobre a escolha das fontes usadas em um site. Não é nenhum segredo que a escolha da fonte que você usa é crucial para o sucesso do seu site, e agora vamos dizer o porquê. Veja quando você está criando um site multilíngue, é importante que a escolha da fonte que você decidir usar seja totalmente compatível com todos os idiomas para os quais você está fornecendo suporte em seu site (especialmente quando se trata de idiomas que não são latinos Sediada).

Lembre-se que quando se trata de fontes, algumas ocupam mais espaço. Além disso, uma palavra em um determinado idioma pode ser mais “palavrosa” e consistir em mais caracteres do que em outro idioma. Portanto, isso é algo que precisa ser levado em consideração também quando você está selecionando uma fonte para o seu site.

Dica #4: Esquerda – Direita – Esquerda

Agora todos nós sabemos que uma linguagem não tem uma direção. No entanto, quando você está escrevendo, o script em que a linguagem é escrita tem direção. Essa direção pode ser LTR (da esquerda para a direita) ou RTL (da direita para a esquerda) e é algo que realmente precisa ser levado em consideração quando você está projetando um site para uma empresa. Por exemplo, vamos dar um exemplo do script árabe que é escrito no formato RTL (da direita para a esquerda).

Embora a maioria dos idiomas usados ​​tendam a ser lidos e escritos da esquerda para a direita, nem sempre é esse o caso. Então, quando você se depara com scripts como esse que exigem que o conteúdo seja escrito em RTL (da direita para a esquerda)? Bem, se você se deparar com uma situação em que precisa incluir um idioma que exija esse script, deve espelhar o layout completo da página da Web que você projetou. Isso inclui tudo – da navegação às imagens, ao texto, barras laterais, menus suspensos, botões e até as barras de rolagem! Tudo precisa ser espelhado para que o usuário possa ler e rolar corretamente por todo o site sem enfrentar nenhuma dificuldade na forma de falhas ou conteúdo extraviado.

Dica nº 5: estrutura de URL

Das fontes às traduções reais, vamos agora à estruturação real do web design para fornecer aos usuários o melhor suporte multilíngue. Quando se trata da estrutura real da URL, você tem várias maneiras de fazer isso.

• ccTLD : Domínio de primeiro nível com código de país (ccTLD), é basicamente uma maneira de vincular um país específico. Por exemplo, usando .in para a Índia ou .fr para a França. O que isso faz é agir como um sinal para os mecanismos de pesquisa sobre o público-alvo desse site.
• Subdomínio + gTLD : Certas extensões de domínio, como .com, .net e .org, não estão vinculadas a uma região ou país específico. Isso facilita o uso desses domínios em combinação com subdomínios. Esse tipo de estrutura de URL é relativamente fácil de configurar e oferece segmentação geográfica para mecanismos de pesquisa.
• Subdiretório + gTLD : usado para estruturar o conteúdo de um site, por exemplo www.websiteexample.com/perfumes. No entanto, isso também pode ser usado para fins de segmentação geográfica, por exemplo, www.website.example.com/perfume/in – isso sinalizará aos mecanismos de pesquisa que o site está segmentando usuários da Índia.

ALGUMAS OUTRAS COISAS A TER EM MENTE

Além da estrutura de URL, fonte e tradução real, também há algumas outras coisas que você precisa ter em mente ao projetar um site que fornecerá aos usuários suporte multilíngue. Confira-os abaixo:

• Datas : Lembre-se de que nem todos os países suportam o mesmo formato de data. Enquanto alguns países usam o calendário gregoriano, outros países tendem a seguir o calendário persa. Isso significa que você terá que manter a formatação em mente e converter as datas de gregoriano para persa para fornecer aos usuários o melhor suporte multilíngue no site.
• Números de telefone : Uma ótima maneira de fornecer suporte aos visitantes do seu site é incluir o código do país junto com o número de telefone para o visitante entrar em contato com você.
• Eticamente Correto : Assim como não é necessário que pessoas de todo o mundo falem a mesma língua, também não é necessário que pessoas de todo o mundo compartilhem as mesmas visões, senso de humor, simbolismo, etc. O que você precisa ter certeza é que o conteúdo que você está colocando em seu site não colide com as opiniões éticas de outro país. Por exemplo, enquanto alguns países não têm problemas com imagens de intimidade ou mesmo casais do mesmo sexo, pode não ser aceitável e visto como ofensivo em outro país. Portanto, isso é algo que você realmente precisa considerar ao projetar um site multilíngue.

Embora existam muitos outros fatores que você precisa levar em consideração ao projetar um site para internalização, essas dicas fornecerão as bases iniciais para você começar a criar um web design multilíngue.