Como as marcas usam o marketing de momento e como você pode ter sucesso?

O marketing de momento para marcas se tornou um fenômeno mainstream nos últimos anos. E enquanto muitas pessoas assumem que o marketing de momento é uma nova abordagem de comunicação que sonhamos nos últimos anos, eles estão enganados. Desde 1966, quando a garota Utterly Butterly Amul deu sua opinião peculiar sobre a temporada de corridas de cavalos, essa forma de conteúdo de marca tópico foi bem recebida e apreciada pelo público.

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Nos últimos anos, a tendência atual ganhou vida própria e evoluiu dinamicamente. Não é incomum acordar e encontrar seu feed do Instagram ou Twitter cheio de opiniões de marcas e indivíduos sobre um tópico, formato ou tendência. Seja o meme 'Monisha Beta', ' Rasode me Kaun tha ', ou o formato 'Arte & Artista', micro-momentos nas mídias sociais, quando um determinado tópico ou movimento ganha atenção e engajamento em massa, são as oportunidades perfeitas para desenhar atenção do público para a sua marca.

O que é exatamente o marketing de momento?

Um dos elementos mais cruciais na criação de uma comunicação de marca bem-sucedida é o tempo. É verdade quando dizem que o tempo é tudo. É claro que design, cópia e outras especificações criativas são importantes, mas se você não escolher o momento certo para compartilhar seu conteúdo, será um desafio obter os resultados desejados.

Por outro lado, ao comunicar o ethos da sua marca enquanto aborda os tópicos que estão em alta no momento, você pode lançar uma peça de comunicação de sucesso que gera maior engajamento. Tudo porque você escolheu participar de uma conversa relevante e interessante para seus grupos-alvo.

O marketing de momento, em suma, refere-se a qualquer conteúdo tópico que visa manter a conversa com o público. Quando mais e mais marcas buscam retornos e crescimento de longo prazo, a facilidade e a simplicidade do marketing momentâneo atuam como uma solução instantânea para ganhar popularidade entre o público.

As marcas mais populares da Índia, incluindo Zomato, Tinder, Durex, McDonald's, KFC, Dunzo, FeviKwik, ou mesmo marcas severas como HDFC Bank, PayTm e Mumbai Police, começaram a participar ativamente das tendências de marketing do momento. Os retornos desses esforços são excelentes!

Passo para ter sucesso no momento Marketing para marcas

1. Fique de olho nas tendências

Como executivos de mídia social e profissionais de marketing digital, já estamos sintonizados com a consciência coletiva do público nas plataformas de mídia social. Essa conexão torna mais fácil identificar tendências e aprender sobre notícias importantes em minutos ou horas. No entanto, embora você já esteja sintonizado para identificar tendências nas mídias sociais, ainda precisa ficar de olho nas tendências que podem ser usadas como parte do marketing de momento para as marcas com as quais você lida.

Por exemplo, ao ouvir seu público e identificar quais tendências capturam seu interesse, você pode inserir sua marca nas conversas do público. Mesmo que você não perceba imediatamente uma conexão entre sua marca e qualquer que seja a última tendência, vale a pena ir mais fundo e tentar adicionar o toque da sua marca às últimas conversas.

2. Torne o humor central em sua comunicação

Sejamos honestos; o humor é central para a viralidade nos dias de hoje. Seja qual for a tendência, as marcas que conseguem capturar um lado mais leve geralmente são recompensadas com maiores engajamentos, crescimento de seguidores ou até menções na mídia paga.

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Marcas como a Zomato entendem o poder de uma abordagem humorística sobre tópicos atuais e, se você ver suas páginas de mídia social, perceberá que essa abordagem funciona incrivelmente bem para elas. Seja quando Rahul Tewatia venceu a partida pelo Rajasthan Royals no IPL 2020, ou quando Elon Musk compartilhou o nome de seu recém-nascido com o mundo, Zomato estava pronto com uma visão quente (e engraçada) sobre o assunto.

Quando se trata de criar um marketing de momento criativo para as marcas com as quais você lida, lembre-se de ser engraçado sem ser ofensivo e adicionar o ethos da sua marca à sua comunicação. Por exemplo, embora a Zomato partilhe conteúdos tópicos, irá sempre adicionar referências a comida, entrega de comida, fome, etc., para manter a conversa dentro dos objetivos da sua marca.

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3. Cultura Pop até o fim

As referências da cultura pop são a melhor maneira de atrair (e manter) a atenção do seu público. Lembre-se da época em que você não conseguia percorrer nenhuma plataforma de mídia social sem encontrar uma referência sobre Gangs of Wasseypur? E as conexões atemporais como as de Star Wars ou qualquer um dos filmes populares de super-heróis? Ao capitalizar a obsessão coletiva de programas de TV, filmes etc., sua marca pode criar postagens que parecem uma piada interna, ao mesmo tempo em que compartilha o espírito de sua marca e sutilmente cria afinidade com seu público-alvo.

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Quando se trata de uma estratégia de marketing de momento eficaz para marcas, certifique-se de que sua cópia e design incluam elementos da cultura pop. Isso ajuda a criar um fator de viralidade inerente às suas postagens de tópicos e contribui para um marketing bem-sucedido para as marcas.

4. Mantenha-se fiel à sua marca sem ser agressivo

Há uma linha tênue entre o marketing de momento sem esforço para marcas e o tipo que parece uma tentativa idiota de uma marca de ser legal ou relevante. Para garantir que seus esforços não caiam na última categoria, mantenha os valores centrais da sua marca na vanguarda de todas as suas atividades de marketing de momento. Qualquer que seja o tópico de discussão da tendência, tente conectar os USPs da sua marca, mensagens principais, recursos etc. No entanto, ao fazer isso, tome cuidado para não parecer que você está se esforçando demais.

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Neste momento, o criativo de marketing de Dunzo fala sobre o dilema de privacidade do Whatsapp-Signal, ao mesmo tempo em que reforça seu recurso de entrega mais segura. Nem parece que eles estão se esforçando demais para chegar a uma visão peculiar do assunto, nem estão perdendo a comunicação dos pontos fortes de Dunzo ao seu público-alvo.

5. Deixe algumas tendências passarem sem comentá-las

Como marca, nem todas as tendências, incidentes ou eventos ressoarão com a personalidade da sua marca, e você também não deve tentar inserir sua marca em todos os tópicos de tendências existentes. Quando as tendências do dia falam sobre religião, política, controvérsias ou outras questões delicadas, é melhor manter distância, pois você não deseja que sua marca seja associada a nada que seja remotamente controverso ou ofensivo.

Isso significa que o marketing de momento para marcas exige um certo nível de restrição e autorregulação de seus guardiões da marca. Se você não vê uma forte conexão entre os valores centrais da sua marca e uma tendência específica, é aconselhável deixar a oportunidade passar. Principalmente porque era uma oportunidade fraca, para começar. Com prática regular e um pouco de experiência, você certamente aprenderá como craque no jogo de marketing do momento para marcas.

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Conclusão

O marketing de momentos para marcas é uma maneira nova e divertida de se envolver com seus clientes e criar micro-momentos de interação com seu grupo-alvo. Embora possam parecer criativos simples e diretos, é preciso muito tempo, esforço, habilidade, prática e experiência para se tornar um profissional nisso.

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