Marketing no mundo moderno: SEO e SMO

O marketing percorreu um longo caminho desde os outdoors e brochuras. Embora os últimos ainda sejam relevantes e ajudem as empresas a vender mais, o marketing digital está se tornando a solução ideal para empresas que não operam principalmente online.

Esta solução de marketing moderna é o que está impulsionando muitas pequenas empresas que não poderiam ter deixado sua marca no mercado local sem a ajuda do SEO. Mesmo antes de o SEO local se tornar uma tendência e o Google Meu Negócio ser introduzido, empresas locais, como cafés, hotéis, etc., usavam as mídias sociais para alcançar o público máximo e, ao mesmo tempo, se conectar com eles.

No entanto, muitos ainda se perguntam se podem abrir mão de uma das duas opções: SEO e SMO e ainda esperar os resultados. Não é surpresa que smartphones e aplicativos mantenham as pessoas conectadas 24 horas por dia, 7 dias por semana e é muito mais fácil para as marcas alcançarem as pessoas agora. Então, existe realmente algum espaço para Search Engine Optimization, já que o mundo está se movendo para a revolução móvel?

Este post explora os conceitos básicos de SEO, SMO, o que seu processo envolve, seu propósito e como eles se apoiam, e se você pode realmente sobreviver com apenas um deles.

O que é SEO?

Search Engine Optimization envolve todo o processo que se concentra em aumentar a qualidade e a quantidade de tráfego para um site, ao mesmo tempo em que aumenta as páginas de resultados do mecanismo de pesquisa.

Uma parte crucial do Marketing Digital moderno, o SEO é bastante simples e direto e ajuda os sites a encontrar o número máximo de visitantes/público. Ao contrário do que se pensa, isso definitivamente não tornará seu site famoso da noite para o dia, mas com a melhoria gradual da classificação, ajudará seu site a se classificar acima de seus concorrentes e obter visibilidade.

Naturalmente, é melhor ter seu site classificado na primeira página do Google e ainda mais espetacular se você estiver no primeiro lugar. Quanto mais alto você estiver nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa, mais pessoas o verão.

Você pode ter um site, mas de que serve se ele está apenas deitado inútil e ocioso na internet, sem público. O SEO ajuda as pessoas a encontrar seu site com consultas relevantes, indexando-o.

SEO é ainda mais vital se você estiver vendendo online porque, a menos que as pessoas localizem seu site, você não poderá fazer uma venda.

O objetivo do SEO

Em SEO, visibilidade/exposição é tudo. Ele se concentra principalmente em:

1. Classificar seu site mais alto nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa
2. Obtendo a quantidade máxima de tráfego relevante

Se o seu plano de SEO está obtendo apenas um dos resultados mencionados acima, você precisa reconsiderar seriamente suas estratégias.

Vamos pegar este exemplo para entender melhor por que seu SEO precisa classificar seu site e obter seu tráfego relevante e de qualidade também: Você é um sapateiro italiano e vendedor que fornece principalmente para a Itália e regiões vizinhas da Europa. E se você estiver na primeira posição do Google, mas as pessoas visitarem seu site com a intenção de encontrar joias, um produto que você não vende (significa que seu site está classificado para uma palavra-chave errada). Ou se o seu site estiver na primeira página do Google, mas enterrado em 7 de seus concorrentes?

Em palavras mais simples, sua campanha de SEO precisa obter uma melhor classificação do seu site (de preferência entre os 3 primeiros na página de resultados de pesquisa orgânica) e tráfego relevante para que você realmente obtenha leads confiáveis, converta-os e alimente seu público.

É quase como encontrar um mercado virtual ou público online que você pode monetizar taticamente.

As páginas de resultados do mecanismo de pesquisa também envolvem muitos resultados de pesquisa pagos, mas o SEO influencia apenas os resultados de pesquisa orgânica que seguem os links patrocinados (resultados PPC no Google).

O que o processo envolve?

O SEO contemporâneo é uma combinação estável de otimização on-page e otimização off-page.

A Otimização On Page inclui as alterações que você faz no seu site na superfície e aquelas sobre as quais você tem o máximo controle. O processo envolve:

1. Estrutura de URL amigável para SEO (inclusão sólida de palavras-chave em URLs em vez de URLs orientados a palavras-chave sem sentido).
2. Tags de título ricas em palavras-chave (dependendo do conteúdo das páginas)
3. Títulos relevantes e ricos em palavras-chave que informam diretamente ao leitor sobre o que é uma determinada página
4. Imagens ricas em texto alternativo (e otimizadas para palavras-chave)
5. Site rápido para que o tempo de carregamento da página em computadores, dispositivos móveis e outros dispositivos seja significativamente menor
6. Links internos relevantes que ajudam os mecanismos de pesquisa a navegar facilmente para outras páginas
7. Conteúdo pontual que responde à consulta exata que seu público-alvo está fazendo (escrito não para mecanismos de pesquisa, mas para usuários reais)

As técnicas de Otimização Off-page envolvem etapas que não ocorrem exatamente no site, mas ainda influenciam positivamente o ranking do site. O processo convencional de SEO off-page envolve:

1. Criação de links de fontes autorizadas usando programa de divulgação, guest blogging, etc.
2. Uso de mídias sociais para manter perfis ativos e permanecer visíveis (tráfego de referência)
3. Favoritos sociais

Inúmeras outras técnicas, como submissão de blogs, submissão de artigos, responder a perguntas em fóruns autorizados como Quora, etc, ajudam o site a obter tráfego de referência também.

Off Page SEO muitas vezes prospera com a ideia de que, se certamente um grande número de pessoas está falando sobre um determinado site ou conteúdo ou está ligando para ele, então deve ser algo substancial e vale a pena aparecer mais alto nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa.

O lado negro do SEO

O principal mecanismo de pesquisa Google agora tornou uma prioridade mostrar apenas os resultados que atendem às necessidades do pesquisador. Ele vem usando algoritmos e atualizações sofisticados para impedir que os spammers e os profissionais de SEO black hat manipulem os resultados.

No entanto, a maioria das campanhas de SEO ainda se concentra principalmente na classificação de um site sem considerar o que seu público-alvo está realmente procurando. Um dos maiores desafios em SEO é o uso insalubre e ilógico de palavras-chave que muitas vezes levam os sites a ter milhares de páginas internas duplicadas.

Às vezes, certos sites acabam abusando de palavras-chave, criam links de spam de baixa qualidade ou links irrelevantes que agregam valor zero à autoridade de domínio do site.

A maior falha contra a qual o Google frequentemente aconselha webmasters e profissionais de SEO é a criação de conteúdo que não satisfaça a consulta dos usuários. O conteúdo é como você otimiza seu site, pois permite usar palavras-chave estrategicamente. Mas tem havido muitas penalidades contra conteúdo raso e plagiado. Infelizmente, um número máximo de criadores de conteúdo online está apenas resultando em fraudes de baixa qualidade de criadores de tendências de conteúdo.

As pessoas costumam usar técnicas de SEO black-hat para manipular as classificações dos mecanismos de pesquisa e impulsionar seu site.

Mas, em última análise, isso causa perda apenas para o proprietário/negócio do site, pois o tráfego irrelevante ou de baixa qualidade não gerará exatamente ROI suficiente para o site.

O que é Otimização de Mídias Sociais?

Social Media Optimization é muito parecido com Search Engine Optimization, mas concentra-se principalmente na utilização das plataformas de mídia social para aumentar a conscientização de uma marca/negócio. O SMO compartilha os objetivos finais com o SEO e prioriza obter mais envolvimento do cliente nas plataformas de mídia social enquanto direciona o tráfego de referência para o site principal.

Em palavras mais simples, é como você otimiza e comercializa seu negócio nos canais de mídia social como Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest, etc.

O objetivo do SMO

A maioria dos especialistas confirma que as campanhas expansivas de SMO são projetadas para ajudar os sites a obter uma classificação mais alta e uma segunda chance de encontrar o público de que precisam.

Mas as marcas também confiam na otimização de seus canais de mídia social para se conectar com seu público existente para retê-los, encontrar mais portais para distribuir seu novo conteúdo e aumentar o tráfego de referência.

Considere o seguinte: as pessoas raramente olham para a segunda página da página de resultados do mecanismo de pesquisa. Na verdade, eles nem abrem links abaixo da posição #3 ou #5. Portanto, estar ativo nas mídias sociais e otimizá-las ajuda os sites a encontrar outra mudança para melhorar sua classificação, distribuindo melhor seu conteúdo em plataformas que não sejam os mecanismos de pesquisa.

O LinkedIn e o Twitter estão entre as principais plataformas de mídia social B2B e geralmente ajudam a gerar leads acionáveis ​​e mudanças em todo o setor. Redes sociais mais casuais e informais como Facebook, Instagram, etc são mais conhecidas por provocar conversas entre as marcas e o público.

O que o processo SMO envolve?

As estratégias de otimização de mídia social focam em trazer mais atenção e engajamento para um site por meio de:

Integração de redes sociais com o site

• Crie perfis sociais ativos no nome do seu site e vincule-o de volta
• Otimize seus perfis de mídia social adicionando um logotipo, biografia da empresa direta, links relevantes e usando hashtags e menções adequadas
• Adicione botões de mídia social ao site para que os visitantes possam clicar facilmente nos botões e acessar suas mídias sociais para se manterem conectados.
• Adicione um link para o seu site nas suas Redes Sociais.
• Adicione um botão de compartilhamento de conteúdo de mídia social ao seu site.
• Permita que seus visitantes façam login por meio de logins de contas de mídia social e ofereça a eles uma experiência de usuário mais rica.
• Use palavras-chave em suas mídias sociais, mas certifique-se de que elas não apareçam cheias ou fora do lugar.
• Comunique-se com seu público nas mídias sociais e mantenha-os engajados compartilhando novos conteúdos em suas plataformas de mídia social com melhor desempenho.

Otimização de mídia social prospera com a ideia de que, embora o número de curtidas, comentários e compartilhamentos possa não afetar os sinais de classificação, mas com certeza pode chamar a atenção das pessoas para seu conteúdo.

Como as pessoas agora estão online 24 horas por dia, 7 dias por semana com aplicativos de mídia social, é particularmente fácil para marcas e empresas permanecerem conectadas com seu público nas mídias sociais e expandir seu mercado com tato.

O lado negro do SMO

Uma estimativa de 2014 revelou que cerca de 11% das contas do Facebook são falsas/spam. LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest e várias outras plataformas de mídia social enfrentam o mesmo problema. Na verdade, muitos influenciadores que aproveitam o poder das mídias sociais costumam ser criticados por usar seguidores de spam/bot e engajamento falso.

Embora o SMO seja empoderador para as marcas e retrate inúmeras oportunidades promissoras para expandir seu mercado e melhorar sua classificação, os seguidores de spam não valem exatamente o esforço. Você pode ter problemas para encontrar seu próprio público ou restringi-lo demais, o que pode prejudicar suas chances de obter ROI suficiente.

Além disso, algumas marcas têm dificuldade em gerenciar consistentemente suas mídias sociais e, às vezes, suas campanhas arriscadas acabam atraindo a ira de círculos socialmente responsáveis.

SEO e SMO se complementam

Seu site ainda sobreviverá se você investir em SEO de alto nível e pular o SMO, mas você só estará fazendo um favor ao seu próprio site se permitir que as pessoas o encontrem nas mídias sociais.

Os motores de busca cospem milhares e milhões de resultados quando você pesquisa uma palavra-chave, mas apenas os três primeiros resultados recebem o tráfego máximo. Portanto, se o seu site estiver no número 7 da página 1 ou na próxima página, você pode esquecer de obter o máximo de tráfego.

Distribuir seu site e novos conteúdos nas mídias sociais é o que lhe dá outra chance de explorar o potencial das plataformas de mídia social, pois elas têm milhões de usuários de todo o mundo. Search Engine Optimization coloca seu site no mapa do mecanismo de pesquisa, ajuda você a encontrar mais visibilidade. Mas se você estiver interessado em manter um relacionamento com seu público e quiser iniciar uma conversa, nada funciona melhor do que uma campanha de mídia social personalizada que ressoe como seu público se sente.

Você pode melhorar seu jogo de mídia social e começar a veicular anúncios de leads em plataformas específicas, como o Facebook, para aumentar seus leads e obter mais conversões.

Resumindo

Search Engine Optimization refere-se ao ofício moderno de elevar a classificação de um site nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa. A mídia social se concentra em maximizar a exposição que seus perfis podem obter nas plataformas de mídia social para maior envolvimento da marca e tráfego máximo de referência.

Ambos são indispensáveis ​​para o marketing digital moderno, pois permitem que webmasters e profissionais de marketing se conectem com toda uma nova dinâmica de público e expandam seus mercados.

Ambos têm bilhões de usuários que ajudam as empresas a promover seus negócios e promover sua causa, aumentando não apenas o número de pessoas que encontram o site/perfil, mas também se envolvem com o conteúdo publicado.

No entanto, SEO é trazer um site para o topo do ranking no Google, Yahoo e Bing e, embora o processo atraia leads, a Otimização de Mídia Social ajuda os profissionais de marketing a distribuir melhor seu conteúdo e aumentar as taxas de engajamento.