Mobile First Marketing: como os web designers podem contribuir

Vários anos atrás, ninguém teria pensado que qualquer coisa mobile first existiria. Afinal, quem poderia fazer qualquer coisa nessas telas minúsculas, quanto mais ler conteúdo, fazer compras ou qualquer outra coisa?

Mas os tempos mudaram e agora vemos exércitos de pessoas consumindo conteúdo apenas em seus dispositivos móveis. Claro, eles têm desktops – mas eles os usam apenas para seu trabalho, possivelmente um jogo ou um filme.

Quando se trata de ler, navegar na web, obter informações básicas, os dispositivos móveis tornaram-se a ferramenta mais essencial. Pense nisso, ninguém diz “Deixe-me pesquisar no Google” e depois vai para o laptop ou computador. Não, a maioria das pessoas retira seus dispositivos móveis.

É por isso que dispositivos móveis e criar tudo especificamente para dispositivos móveis é uma coisa tão importante hoje em dia. Sites, aplicativos, empresas, bancos – todas essas instituições estão seguindo a tendência, estão se movendo para onde seus clientes estão.

Primeiro houve um design responsivo, depois mobile-friendly e agora, finalmente, mobile-first design. Embora sejam semelhantes em alguns termos, também são bastante diferentes.

Aqui estão algumas diferenças entre cada um desses conceitos:

• Design amigável para dispositivos móveis : Isso significa que um site permite que o usuário visualize e use as mesmas coisas que usaria em seu desktop, em seu dispositivo móvel, com algumas alterações e efeitos mínimos no tempo de carregamento. Nesse caso, nem todas as funções são possíveis no celular, mas pretendem ser. Por exemplo, fotos enormes serão reduzidas ou removidas, fotos horizontais serão exibidas verticalmente e assim por diante. Algumas outras funções serão perdidas, mas normalmente não são necessárias. Muitas empresas correram primeiro para este design. Aqueles que não tiveram, provavelmente tiveram visitas mais curtas, menos visitas no total e menos engajamento.
• Design responsivo : Este é um tipo de web design em que as páginas da web são projetadas para uma ampla variedade de tamanhos e orientações de tela. O objetivo aqui é fornecer a experiência ideal para os usuários, independentemente do tipo de dispositivo. Portanto, a diferença entre mobile friendly e responsivo é que mobile friendly foi considerado um complemento ao design existente, enquanto o design responsivo é construído desde o início do design de um site. Embora os termos sejam semelhantes, eles podem ser diferentes nos resultados que produzem.
• Mobile first : Finalmente, temos o design mobile first, que elimina o hábito de projetar para a maior tela possível e, em vez disso, projeta para a menor tela possível primeiro. A visualização de sites móveis cresce cada vez mais e, portanto, essa metodologia considera importante que a experiência ideal esteja na menor tela – o dispositivo móvel. O uso de desktops caiu enquanto o uso de dispositivos móveis cresce constantemente. A tendência dita que é importante projetar para dispositivos que seu público está usando, em vez de projetar para algo que seu público não está usando.

Começar com dispositivos móveis funciona porque elimina os problemas decorrentes da redução da tela maior. Adicionar funções e recursos é sempre mais fácil do que removê-los e ainda manter a funcionalidade. Se você começa com dispositivos móveis, trabalha com limitações desde o início.

Aqui estão alguns benefícios de projetar para dispositivos móveis primeiro:

• Essa abordagem faz você reconsiderar o que realmente precisa em seu site – em vez de apenas preencher o espaço sem pensar, você se concentrará no que os usuários realmente precisam.
• Para obter funcionalidade, você adicionará apenas o conteúdo e os recursos mais importantes.
• Não há restrições de redução – se suas páginas carregarem rapidamente em dispositivos móveis, elas também carregarão rapidamente em computadores.
• Uma tela menor coloca o foco no conteúdo, sem distrações.

Aqui estão alguns dos contras do design mobile first:

• Pode ser mais difícil projetar em uma plataforma menor.
• O espaço limita o conteúdo.
• O recurso Hover é basicamente inútil – qualquer coisa clicável precisa ser maior.

Como os web designers podem contribuir para o marketing mobile-first

As empresas usam três estratégias de marketing diferentes – marketing de conteúdo, marketing por e-mail e marketing de mídia social. Assim como você precisa ver o web design através do celular primeiro, você também precisa ver o marketing assim. Isso significa cortes sérios no design, elementos de texto e assim por diante – tudo isso para criar a experiência móvel ideal. Você também precisaria transformar essas estratégias de marketing em algo mais fácil de consumir online.

Então, como web designer, você deve considerar algumas coisas:

Marketing de conteúdo

Tradicionalmente relacionado ao blog, agora significa muito mais, abrangendo uma ampla gama de criação de conteúdo. Muitos desses novos comprimentos de conteúdo são realmente bons em dispositivos móveis – pense em vlogs ou podcasts. Eles são mais fáceis de consumir e estão sempre disponíveis quando o consumidor precisa deles.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais o conteúdo deve ser projetado com a metodologia mobile-first em mente:

• Remova as barras laterais : as barras laterais estão um pouco desatualizadas. Pesados ​​e principalmente inúteis, você deve cortá-los completamente. Abaixo do seu conteúdo, deve haver um link para postagens relacionadas e é isso – sem problemas para rolar. Isso é o que permite que os usuários móveis se concentrem no conteúdo à sua frente.
• Use ótimos recursos visuais : Para postagens mais longas, você deve usar muitas imagens. No entanto, você precisa ter certeza de que a tela não está sobrecarregada por eles. Por exemplo, algumas imagens que foram criadas especificamente para o conteúdo, especialmente se estiverem no mesmo estilo, devem funcionar muito bem.
• O texto também precisa de design : especialmente porque a formatação e a estrutura geralmente são muito diferentes do que na tela grande. Por exemplo, entenda que o texto justificado levará a muitas quebras estranhas de espaço em branco e que não funcionará tão bem com as imagens.
• As quebras de parágrafo são realmente importantes : quando o seu texto não tem quebras de parágrafo, parece uma parede gigante de texto que não é a melhor maneira de reter os leitores. Frases longas, parágrafos que nunca terminam e assim por diante realmente deterioram suas chances de conseguir alguns leitores. Um parágrafo deve ter 3 ou 4 linhas que se traduzam bem em 5-6 linhas no celular. Uma imagem ou algum tipo de quebra entre parágrafos também é muito útil. O texto também deve ter o tamanho certo para dispositivos móveis.
• Envolva as pessoas : os usuários de dispositivos móveis têm um período de atenção notoriamente mais curto, e é por isso que é tão difícil convencê-los a converter. Portanto, um CTA sempre presente na parte inferior da página pode ser uma boa ideia. Isso o torna breve e direto, ao mesmo tempo em que fornece valor. Quem tiver tempo lerá, quem não tiver clicará no link. Envolva algumas estratégias multicanal – torne as imagens de seus produtos pináveis ​​ou fáceis de salvar de outra maneira.

O objetivo do conteúdo em dispositivos móveis é terminar a jornada móvel com uma conversão ou fornecer um caminho claro para seus usuários seguirem mais tarde, quando puderem encontrá-lo em outro dispositivo.

Marketing de email

O e-mail é uma das maneiras mais eficazes de vender produtos ou serviços e ficar na frente de um público – especialmente o público móvel. No entanto, os usuários de dispositivos móveis não pensam e fazem o mesmo que os usuários de desktop, portanto, você deve ter cuidado com o design do seu e-mail para dispositivos móveis.

• Simplifique : se seus assinantes de e-mail não esperam uma mensagem longa, mantenha-a curta e simples. Os sites estão lá para obter mais informações, o correio está lá para mensagens de marketing rápidas e links que levam a sites.

  Não coloque mais de um link CTA em seu e-mail, várias imagens ou gráficos concorrentes e assim por diante. Deve haver alguma simetria quando se trata de texto e design.

• Use recursos visuais : escrever emails sem recursos visuais é uma ótima ideia em teoria – esses emails parecem emails de amigos ou colegas de trabalho. Mas, no celular, alguns recursos visuais são necessários. No entanto, um e-mail sem imagens, usando texto simples e links independentes, parece muito ruim. Em vez disso, tente chamar a atenção com recursos visuais e um bom design de modelo de email. Um toque de cores e boas ilustrações só vão melhorar o seu e-mail.
• Certifique-se de que seus e-mails sejam legíveis : a fonte de seus e-mails deve ser apropriada para dispositivos móveis. Se for muito pequeno, seus leitores simplesmente pularão e perderão informações possivelmente importantes. Crie uma boa hierarquia de páginas – deixe espaço suficiente para o título, CTA e texto. Cada parte deve ser legível e ter bastante espaço.
• Use imagens para contar uma história : embora o texto simples possa servir a um bom propósito, suas imagens podem desempenhar um papel importante. Como eles são tão naturalmente bons em chamar a atenção, você pode colocar algum texto e marca nessas imagens e transmitir a mensagem de maneira rápida e fácil.
• Certifique-se de que seus e-mails sejam relevantes : os usuários de dispositivos móveis procuram ações rápidas que possam levar a resultados precisos. Então, em vez de ficar indefinidamente em seus e-mails, oferecendo várias coisas ao mesmo tempo, seja preciso e focado. Basta uma simples oferta entregue de forma convincente.

Marketing de mídia social

A mídia social geralmente significa breve e direto ao ponto. Mensagens pequenas têm uma quantidade limitada de espaço, o que significa que as postagens precisam se comunicar por meio de imagens e vídeos.

É breve, simples e sucinto. Um bom web design pode torná-lo ainda melhor.

• Escolha as imagens certas : como as imagens e os vídeos estão ocupando muito espaço em uma tela de celular comum, você deve saber que é fundamental fazer com que essas imagens e vídeos contem. Eles devem ter uma boa marca e devem desempenhar um papel importante em contar uma história. Se você estiver usando conteúdo gerado pelo usuário, verifique se está de acordo com o conteúdo que representa sua marca.
• Esteja ciente da quantidade de espaço que você tem : você tem uma quantidade limitada de espaço para colocar conteúdo quando se trata da maioria das plataformas de mídia social. Embora isso tenha sido ampliado recentemente, você ainda deve se concentrar no que significa espaço nas mídias móveis e sociais. Não faça seus usuários fazerem mais do que eles precisam. Não os faça trabalhar muito para chegar ao ponto.
• Adicione hashtags – mas com sabedoria : Hashtags não são importantes em alguns canais de mídia social, mas muito importantes em alguns. Por exemplo, você não precisa deles no Facebook ou LinkedIn, mas precisa do Instagram, Twitter, Pinterest e assim por diante. Ainda assim, mesmo nessas plataformas, você deve ter cuidado ao usá-las. Uma hashtag poderosa é muito melhor do que um monte de irrelevantes. Lembre-se de que as hashtags se destacam como um CTA, portanto, colocá-las no texto pode ser uma distração.
• Formatar postagens : a formatação adequada pode tornar seu texto mais atraente aos olhos. Os emojis podem ajudar a transmitir melhor a mensagem e dar algum espaço para descanso. As listas numeradas também são uma opção para as redes sociais. Encontre maneiras de tornar suas postagens mais atraentes por meio de formatação inovadora.

O design pode ser inconstante e pode ser complicado seguir todas as tendências que ditam o que você deve fazer. No entanto, projetar para mobile marketing é uma tendência definitiva para agora e para o futuro. Se você estiver interessado em expandir seu escopo de trabalho, comece a oferecer design para marketing, especificamente marketing móvel como um de seus serviços.