O Guia do Iniciante para Teste de Aplicativos Móveis

Assim como qualquer outro software, os aplicativos móveis devem ser testados exaustivamente antes de seu lançamento para garantir que tudo esteja funcionando exatamente da mesma maneira que foi planejado.

Embora o teste de aplicativos móveis já seja um processo demorado e complicado, a introdução diária de novos dispositivos móveis portáteis, versões de sistemas operacionais e ferramentas de teste de aplicativos tornou o trabalho dos testadores de aplicativos móveis mais complexo e desafiador do que nunca.

Se você é um iniciante que planeja iniciar sua carreira em testes de aplicativos móveis, este guia o ajudará a aprender tudo sobre isso. Vamos começar entendendo o que realmente é o teste de aplicativos para dispositivos móveis!

O que é o teste de aplicativos móveis?

No mercado global altamente competitivo de hoje, em que o sucesso de um aplicativo móvel é determinado pelo número total de downloads que obteve, as críticas positivas que recebeu e a classificação que ocupa na loja de aplicativos, o aplicativo móvel que você acabou de desenvolver deve ser impecável para atrair, engajar e reter usuários, e isso só pode ser alcançado por meio de testes rigorosos de aplicativos móveis.

O teste de aplicativos móveis é essencialmente o processo de encontrar e corrigir bugs em um aplicativo móvel para melhorar sua qualidade geral, funcionalidade, usabilidade e consistência, tornando-o o mais perfeito possível para os usuários. Realizado manualmente ou automaticamente pelo uso de ferramentas de teste de aplicativos móveis, ou por meio de uma combinação de ambos, o teste de aplicativos móveis, se feito corretamente, não apenas garante uma experiência imaculada e satisfatória para os usuários, mas também desempenha um papel vital em tornar o aplicativo popular e sucesso em quase nenhum momento. Em suma, o teste de aplicativos móveis é o que todo aplicativo precisa para ser impecável, bem-sucedido e de alta qualidade.

Principais desafios para testes de aplicativos para dispositivos móveis

O teste de aplicativos móveis é muito mais complexo do que o teste tradicional de desktop e, portanto, apresenta um novo conjunto de desafios para testadores e desenvolvedores. Abaixo estão listados os principais desafios que os testadores enfrentam ao melhorar a qualidade e o desempenho de um aplicativo móvel:

Diferentes tipos de aplicativos móveis:

Um grande desafio por si só, já que um aplicativo móvel pode ser Nativo, Web ou Híbrido. Como cada tipo de aplicativo é construído de forma diferente e bastante diferente um do outro em termos de processo de instalação e funcionalidade, ele precisa ser testado de uma maneira completamente diferente. A diferença básica entre cada tipo de aplicativo traz vários desafios para o teste de aplicativos móveis.

Uma variedade de dispositivos móveis:

Um dos maiores desafios que os testadores de aplicativos móveis enfrentam é a grande variedade de dispositivos móveis disponíveis no mercado hoje. Isso inclui smartphones, tablets, e-readers, dispositivos vestíveis e qualquer outro dispositivo móvel que venha em um futuro próximo. Com diferentes tamanhos de tela, resoluções, métodos de entrada e recursos de hardware, esses dispositivos apresentam um conjunto completamente exclusivo de desafios para testadores de aplicativos móveis.

Diversidade de SO:

Diferentes dispositivos móveis usam diferentes sistemas operacionais e diferentes versões de um determinado sistema operacional são usadas por diferentes dispositivos em um determinado momento. Por exemplo, o Android ainda tem 8 versões diferentes de SO em uso; por outro lado, 65% dos dispositivos da Apple usam o iOS 11, enquanto o iOS 10 está instalado em 28% dos dispositivos da Apple e 7% ainda usam versões anteriores do iOS. Testar um único aplicativo em vários dispositivos móveis executados em diferentes versões do mesmo sistema operacional representa um desafio único para testadores de aplicativos móveis.

Inúmeros fabricantes:

Outro grande desafio que os testadores precisam enfrentar é o número cada vez maior de fabricantes de dispositivos móveis. Em 2015, havia apenas cerca de 1200 fabricantes de dispositivos móveis e no início de 2018, a contagem chegou a mais de 1600. Sem dúvida, esses números só aumentarão nos próximos anos. Diferentes alterações de hardware e software que os fabricantes fazem em seus dispositivos móveis para se diferenciarem têm um impacto direto no funcionamento de um aplicativo – tornando o processo de teste ainda mais complexo e desafiador.

Desafios de conectividade:

Lidar de forma eficaz com uma variedade de opções de conectividade, como diferentes redes móveis (2G/3G/4G LTE/4G VoLTE e agora 5G), Wi-Fi, Bluetooth, Infravermelho, etc. Para todos os tipos de modos de conectividade, o aplicativo deve funcionar sem problemas em diferentes condições de rede, como uma mudança na rede móvel, roaming, sinais de rede fracos, sem cobertura de rede, velocidade de conexão lenta etc. um para um aplicativo offline.

Testes Contínuos:

Para sobreviver no mercado competitivo de hoje, um aplicativo móvel precisa ser atualizado com frequência com novos recursos e melhorias. Para atender a esse requisito, muitos desenvolvedores preferem usar a Metodologia Ágil em vez da abordagem tradicional Waterfall, o que leva à integração e implantação contínuas do aplicativo móvel. Consequentemente, são necessários testes contínuos do aplicativo para garantir que todas as melhorias sejam realizadas corretamente. Essa também é uma prática muito desafiadora para testadores de aplicativos móveis!

Escolhendo como testar:

Outro obstáculo que os testadores precisam superar é a seleção de uma abordagem de teste de aplicativo móvel apropriada com as ferramentas corretas de teste de aplicativo móvel. Onde existem principalmente duas abordagens (Manual e Automatizado) usadas para testes de aplicativos móveis, por outro lado, o mercado está cheio de uma variedade de ferramentas automatizadas de teste de aplicativos móveis, tornando a seleção das ferramentas de teste corretas uma tarefa muito confusa e tediosa, a menos que um tem uma estratégia de teste pré-planejada.

Diferentes tipos de teste de aplicativos para dispositivos móveis

Como qualquer outro software, um aplicativo móvel também precisa ser testado rigorosamente para garantir qualidade, usabilidade e segurança de alto nível. Para alcançar o mesmo, vários tipos de metodologias de teste são usados ​​durante o desenvolvimento de aplicativos móveis. Vamos dar uma olhada no que são eles e como eles diferem um do outro.

Teste de IU funcional:

Sendo o tipo de teste mais básico, o teste funcional garante que o aplicativo esteja funcionando perfeitamente de acordo com os requisitos pré-definidos do usuário. Esses testes geralmente são realizados para verificar se a interface do usuário e o fluxo de chamadas do aplicativo estão funcionando corretamente. No entanto, se o teste funcional for feito manualmente, geralmente se mostra uma tarefa extremamente intensiva, complexa e demorada devido a vários desafios específicos de dispositivos móveis.

Testando usabilidade:

Como a usabilidade desempenha um papel vital na determinação do sucesso comercial de qualquer aplicativo móvel, o teste de usabilidade se concentra principalmente em três áreas principais da experiência do usuário: Eficiência, Eficácia e Satisfação do usuário. Esses testes são realizados para garantir a consistência da experiência do usuário em todos os dispositivos e verificar se o aplicativo móvel é fácil de usar para os usuários finais.

Teste de compatibilidade:

O teste de compatibilidade é realizado para verificar se o aplicativo está renderizando bem em diferentes dispositivos móveis, tamanhos de tela, navegadores, resoluções e plataformas e versões do sistema operacional. Por exemplo, um aplicativo móvel que está funcionando corretamente em um smartphone pode se comportar de maneira completamente diferente em um tablet. Assim, o teste de compatibilidade avalia a funcionalidade de um aplicativo em diferentes dispositivos e plataformas móveis.

Teste de vazamento de memória:

Também conhecido como teste de recursos de baixo nível, o teste de vazamento de memória refere-se a verificar a eficiência com que o aplicativo está utilizando a memória interna do dispositivo móvel em que está sendo usado. Ele inclui principalmente o teste do uso geral da memória, a exclusão automática de arquivos temporários após um determinado período e os problemas crescentes do banco de dados local. Como os dispositivos móveis são muito limitados em termos de memória em comparação com os dispositivos desktop, o teste de vazamento de memória é excepcionalmente crucial para garantir o funcionamento adequado de um aplicativo móvel.

Teste de performance:

O objetivo fundamental do Teste de Desempenho é garantir que o aplicativo seja capaz de lidar com vários desafios do dispositivo móvel, como cobertura de rede ruim, alternar a conexão de rede móvel para Wi-Fi, compartilhar algo fora do aplicativo, pouca bateria ou memória disponível, velocidade, uso simultâneo do aplicativo por muitos usuários e outras condições semelhantes. Em outras palavras, o teste de desempenho é realizado para verificar o desempenho do aplicativo móvel, da rede e do servidor.

Interrupção/Teste Operacional:

Um aplicativo em funcionamento pode ser interrompido por vários eventos que ocorrem no dispositivo móvel, como chamadas ou SMS, notificações pop-up, inserção ou remoção de cabo de alimentação, remoção de bateria, interrupção e recuperação de rede, aviso de bateria fraca, etc. Teste de interrupção é realizado para verificar se o aplicativo móvel é capaz de suportar todas essas interrupções, fechando-se sempre que um evento ocorre e reiniciando automaticamente depois.

Teste de instalação:

O teste de instalação verifica se o aplicativo pode ser instalado, desinstalado ou atualizado em um período de tempo razoável sem que o usuário tenha que enfrentar qualquer dificuldade. Durante essa fase de teste, os testadores de aplicativos móveis não apenas cuidam das falhas que podem ocorrer durante esses três processos, mas também garantem que todos os dados do aplicativo sejam removidos completamente do armazenamento do dispositivo assim que o processo de desinstalação for concluído.

Teste de segurança:

Isso envolve verificar se a segurança e a privacidade dos dados dos usuários não estão em jogo no aplicativo com a ajuda de várias técnicas, como verificação de vulnerabilidades, visualizações de logs, testes de penetração, discagem de guerra, detecção de vírus, quebra de senha etc. O teste de segurança é para melhorar a confidencialidade, autenticidade e integridade do aplicativo móvel.

Teste de localização:

O teste de localização garante a usabilidade, funcionalidade e acessibilidade do aplicativo móvel em uma ampla variedade de regiões geográficas e fusos horários. Esse tipo de teste é realizado principalmente quando você planeja traduzir seu aplicativo para vários idiomas ou implantá-lo em diferentes países. O teste de localização é considerado o último estágio do teste de controle de qualidade do aplicativo.

Teste de regressão:

Esse tipo de teste envolve a reexecução de testes bem-sucedidos realizados anteriormente para garantir que as alterações feitas no código do aplicativo não tenham reintroduzido nenhum bug antigo ou novo. Como os testes de regressão podem ser executados repetidamente durante qualquer um dos quatro níveis de teste (unidade, integração, sistema e aceitação), eles são candidatos ideais para testes automatizados.

Dicas úteis para uma estratégia de teste de aplicativo móvel vencedora

Se você realmente quer vencer nos testes de aplicativos móveis, desenvolver uma estratégia de teste clara e robusta é algo que você não deve ignorar. Um plano estratégico adequado de teste de aplicativos móveis não apenas ajuda você a superar facilmente os desafios de teste de aplicativos móveis mencionados acima, mas também evita os cenários deprimentes de rejeição de aplicativos. A seguir estão as práticas recomendadas que você deve seguir para testar seu aplicativo móvel de maneira eficiente e eficaz.

Testes automatizados vs. manuais:

O teste de aplicativos móveis, como já mencionado acima, pode ser realizado manualmente ou com a ajuda de ferramentas automatizadas de teste de aplicativos móveis, como Appium, SeeTest, Selenium e Ranorex. Como uma ou ambas as abordagens são usadas durante os diferentes estágios do ciclo de vida de um aplicativo móvel, você deve ser um especialista em escolher entre elas de acordo com a situação. Como o teste automatizado de aplicativos móveis é a chave para o teste de regressão bem-sucedido durante as diferentes fases de desenvolvimento, ele deve ser realizado apenas em cenários em que:

• Você tem os casos de teste mais frequentes
• Os casos de teste têm resultados previsíveis
• Os casos de teste são fáceis de automatizar
• Os casos de teste são muito demorados ou impossíveis de executar manualmente
• O aplicativo está crescendo continuamente
• O ciclo de vida de desenvolvimento de aplicativos móveis é muito longo

Pelo contrário, a abordagem de teste manual de aplicativos é baseada em entrada, análise ou avaliação humana e deve ser usada se o aplicativo contiver novos recursos e funcionalidades ou exigir testes apenas uma ou duas vezes.

Emuladores vs. Dispositivos Físicos:

Assim como duas abordagens, existem duas maneiras principais de testar um aplicativo móvel: por meio de emuladores de dispositivos virtuais ou dispositivos físicos da vida real. Embora o uso de emuladores de dispositivo seja extremamente útil nos estágios iniciais de desenvolvimento de aplicativos para testar funcionalidades básicas, eles não funcionam tão eficientemente quanto dispositivos móveis físicos nos estágios posteriores de teste, como o teste Beta. Existem três tipos de emuladores de dispositivos móveis:

• Emulador de dispositivo : fornecido pelos fabricantes de dispositivos.
• Emulador de navegador : simule renderização para dispositivos móveis em navegadores.
• Emulador de sistema operacional : fornecido pelo próprio sistema operacional.

Para obter os melhores resultados de teste de forma rápida e eficiente, teste seu aplicativo móvel primeiro em emuladores para detectar e corrigir o maior número possível de bugs. Depois que um nível satisfatório de teste for alcançado, você poderá testar seu aplicativo em dispositivos móveis físicos para um cenário mais real.

Seleção de modelos de dispositivos móveis certos:

Decidir qual dispositivo ou modelo de dispositivo deve ser usado para testar o aplicativo móvel é provavelmente a primeira coisa que vem à mente de qualquer testador ao criar um ambiente de teste do mundo real. Às vezes, isso pode ser uma decisão muito difícil porque os dispositivos que você está escolhendo determinam como seu aplicativo funcionará em bilhões de outros dispositivos semelhantes. Portanto, abaixo, três fatores-chave devem ser levados em consideração durante a seleção do dispositivo alvo:

• Versão do SO
• Tamanho e resolução da tela
• Fator de forma

Se necessário, não hesite em levar em consideração vários outros fatores, como memória interna, opções de conectividade, etc., ao selecionar o modelo do dispositivo.

Considere o teste de nuvem:

Para levar seus esforços de teste a um nível totalmente novo, você também pode experimentar o teste de aplicativo móvel baseado em computação em nuvem. Fornecendo um ambiente de teste de aplicativo móvel baseado na Web, o teste em nuvem permite que você implante, teste e gerencie seus aplicativos móveis de forma rápida e eficiente. Além de reduzir o custo e o tempo gerais do projeto, o teste de aplicativos baseado em nuvem também oferece vários outros benefícios, como:

• Ambientes de teste altamente escaláveis, totalmente sincronizados e pré-configurados
• Não há necessidade de investir em outras ferramentas, recursos ou configurações de testes avançados
• Reduz a possibilidade de defeitos causados ​​por um ambiente de teste instável ou criado por engano
• Evita que os testadores configurem ambientes de teste no local, que consomem muito tempo e geralmente levam a atrasos no projeto
• Suporta testes para aplicativos complexos, dinâmicos e diferentes, o que é quase impossível em um ambiente interno.
• Resultados de testes em tempo real
• Backups e recuperação automáticos

Organize os testes beta:

O teste beta é uma maneira excelente e eficaz de analisar a funcionalidade e a usabilidade de um aplicativo móvel com a ajuda de usuários finais reais que usam dispositivos do mundo real. Esta fase é realmente conduzida para verificar o desempenho do aplicativo em dispositivos e redes reais, bem como para garantir que todos os bugs foram corrigidos antes do lançamento. Se estiver testando um aplicativo para iOS, você pode aproveitar o poder da ferramenta gratuita TestFlight para gerenciar seus testes Beta.

Da mesma forma, você também pode usar o Google Play Console para distribuir seu aplicativo Android para usuários e testadores confiáveis ​​para testes beta por meio de vários Grupos do Google ou comunidades do Google+.