O que fazer e o que não fazer no desenvolvimento de aplicativos móveis
Publicados: 2017-12-04O que é aquela coisa sem a qual empresas como Apple, Samsung, Uber, Airbnb, Facebook, Snapchat, Instagram ou mesmo Google, quase deixariam de funcionar e ficariam paralisadas?
A resposta é Aplicativos. Um fenômeno que era subsidiário da plataforma móvel, mas em poucos anos, essa parte aparentemente inconsequente do “esquema das coisas” se transformou em uma das razões mais importantes pelas quais os smartphones estão se tornando tão irresistivelmente difíceis de não ter.
Mas esse poder não é injustificado, há uma enorme razão por trás disso. Os aplicativos são a resposta por excelência para o problema mais significativo que a humanidade enfrentou desde o início dos tempos, ou seja, a questão da eficiência.
O crescimento, em qualquer esfera, só acontece se você se tornar mais eficiente no que se propõe a realizar. Eficiência significa fazer mais com os mesmos ou até menos recursos, e é justamente isso que os aplicativos nos permitem alcançar, ou seja, a eficiência utópica.
Considere a Uber, uma das maiores empresas formadas nos últimos tempos, com uma avaliação impressionante de cerca de US$ 69 bilhões.
Ela possui literalmente zero veículos, exceto por uma pequena frota de carros autônomos (isso também, apenas para fins de experimentação atualmente) e não empregou nenhum motorista, mas ainda aumentou fenomenalmente ao longo dos anos para se tornar a melhor maneira de chamar a atenção. um passeio onde quer que esteja, quando quiser.
Antes do Uber, você tinha que chamar um táxi ou ir a um ponto onde pudesse encontrar um. As pessoas não perceberam naquele momento, mas essa atividade resultou em desperdício de esforço e tempo. Até os motoristas tiveram que esperar que os passageiros em potencial viessem até eles, onde quer que estivessem, mas o Uber mudou tudo.
Agora você pode pegar uma carona do seu escritório, casa, parque ou qualquer rua aleatória e apenas as corridas Uber mais próximas disponíveis apareceriam na tela.
O motorista pode literalmente acabar trabalhando o dia inteiro, com quase zero de esforço desperdiçado na direção ou custos. E para permitir essa forma definitiva de conectividade, a Uber leva apenas cerca de 20% do total da tarifa que os passageiros pagam.
A Uber conseguiu mudar a forma como as pessoas se deslocam nas áreas urbanas. É como ter seu próprio motorista pessoal, que está sempre lá quando você precisa dele e tudo isso é possível porque o Uber é um aplicativo.
Todo aplicativo é tecnicamente um assistente pessoal. Ele permite que você, o usuário, cometa ou faça qualquer tarefa especificada à vontade.
Quer um aplicativo para conversar? Não se preocupe, há WhatsApp e Skype. Quer um aplicativo para reservar um quarto em uma nova cidade? Não se preocupe, existe o Airbnb. Entediado? Quer jogar um jogo? Não se preocupe, há Pokemon GO, Subway Surfer, Ludo Star e inúmeros outros e estamos apenas arranhando a superfície aqui.
Existem aplicativos dedicados a atender a funcionalidades ainda mais técnicas, como renderização de vídeos, identificar os nomes de quem liga pela primeira vez, gerenciar criptomoedas por meio de carteiras online e inúmeras outras. Se você tiver uma necessidade, definitivamente há um aplicativo presente ou em desenvolvimento para atendê-lo como nunca antes.
Mas em setembro de 2017, apenas os aplicativos na Google Play Store ultrapassaram a marca de 3,3 milhões, com outras plataformas como a App Store da Apple potencialmente adicionando ainda mais ofertas à gigante e intrincada web do ecossistema de aplicativos.
Então, como você pode garantir que seu aplicativo seja notado, apreciado e baixado pelos usuários e gere receita para seu empreendimento simultaneamente em meio a essa concorrência crescente?
Bem, para cada história de sucesso, sempre há uma diretriz detalhada que lista os prós e contras de forma muito complexa, e uma semelhante será apresentada a você aqui, contendo as estratégias que permitiram que os melhores aplicativos governassem o poleiro por anos em continuação.
Aqui estão os prós e contras de desenvolvimento de aplicativos móveis que você definitivamente precisa não apenas saber, mas aplicar com habilidade, se também quiser que seu aplicativo seja um sucesso estrondoso:
O Dos:
1. Implante o modelo Freemium com habilidade
A beleza do domínio tecnológico e da internet é que é gratuito para o homem comum usar os serviços essenciais, e o paywall só surge quando o usuário deseja acessar os recursos mais premium.
O ecossistema de aplicativos não é diferente, sendo o modelo freemium o modelo de geração de receita mais usado. Embora um paywall direto para adquirir acesso apenas para baixar o aplicativo também possa resultar em sucesso, ele restringe seu alcance e só funciona quando você atende a um nicho específico, como, por exemplo, um jogo de direção de carro de última geração com gráficos de alta resolução destinado a entusiastas de jogos do gênero de corrida.
O modelo freemium funciona muito bem para alimentar todos os tipos de crescimento de uso de aplicativos móveis, de grandes gigantes como Instagram e Facebook, cujos recursos essenciais são gratuitos, mas se você deseja anunciar na plataforma e ter acesso a milhões de usuários, precisa pagar dinheiro fazer isso.
Mas lembre-se, que o modelo freemium só funcionaria se seus recursos primários fossem bons o suficiente para deixar o usuário viciado e só então o usuário prosseguirá para a próxima etapa para pagar dinheiro para colocar as mãos nos recursos mais premium, que aprimoram o já experiência envolvente que seu aplicativo oferece.
2. Certifique-se de que seu aplicativo tenha um design de IU e UX “INTEGRAÇÃO”
A maioria dos leitores acreditaria que isso seria outro vitríolo sobre como seu aplicativo falharia se as cores de fundo do aplicativo não estivessem corretas ou se o aplicativo parecesse muito confuso, mas este não é seu conselho regular sobre a importância da interface do usuário e do UX.
O Snapchat tem uma forma tingida de amarelo como cor de tema principal, enquanto o Facebook prefere azul e ambos tiveram sucesso. O Instagram está muito além de confuso, sem o qual o usuário nunca mais gostaria de usar o Instagram.
A principal diferença que a interface do usuário e o UX fazem não está ligada à desordem ou coloração, mas é mais como você faz o usuário sentir que cada ação que ele realiza no aplicativo o levará a algo novo ou ainda melhor.
E essa é a principal razão pela qual o Snapchat foi bem-sucedido, apesar das pessoas descartarem sua interface do usuário por ser tão escandalosa. O Snapchat é a melhor interface de usuário integrada. Não segue a convencionalidade no design ou no que as pessoas consideram ser “Bom Design”.
Deslize para a direita no Snapchat e você terminará com histórias, deslize para a direita novamente e verá a página colorida de “Descobrir” ou, se deslizar para a esquerda no início, poderá visualizar sua página inicial. A barra superior sempre mostra se alguém adicionou você. A controversa interface do usuário provavelmente tornou o Snapchat tão popular entre os millennials.
Mas o melhor exemplo de um ótimo UX é o botão central do SnapChat, com o qual você pode criar “Histórias”. Ele inicia um preenchimento de cor vermelha que começa quando você o pressiona e segura, dando um círculo completo. Isso torna o usuário “consciente” de que o aplicativo está respondendo a uma determinada ação realizada por ele, significando que o aplicativo está “vivo!”
E é isso que significa UI e UX integrados. Cada função do aplicativo deve fazer o usuário sentir que o aplicativo está respondendo de volta. Caso contrário, não há necessidade de substituir os botões por telas sensíveis ao toque. Um botão executa um comando, e isso é tudo, mas tocar a superfície em si é mais pessoal, e é aí que você precisa entender, a diferença está.
Não coloque apenas recursos, mas invista em fazer com que o aplicativo desenvolva uma “Experiência Imersiva” mais e você precisa ter certeza de que da entrada à saída, tudo os faz querer ficar mais lá. E é exatamente com isso que nosso próximo “Do” está relacionado.
3. Utilize o poder da nova tecnologia
Pokemon Go, permitiu que seus desenvolvedores ganhassem colossais US $ 1,2 bilhão em apenas junho de 2017, pouco mais de um ano desde o lançamento do jogo. Este é um exemplo clássico do que uma exibição impressionante de quais aplicativos pode ajudá-lo a alcançar em tão pouco tempo se a tecnologia for utilizada corretamente dentro do esquema das coisas. Nenhum outro negócio chega nem perto de igualar a velocidade e a audácia de ganhar Pokemon Go.
A Realidade Aumentada já estava presente antes em aplicativos, mas o Pokemon Go deu uma nova reviravolta ao utilizar essa tecnologia para iniciar um jogo que já havia sido jogado por meio de cartões comerciais muito antes da era dos smartphones.
Da mesma forma, o Algoritmo Viola-Jones já havia feito caixas quadradas aparecerem em rostos em câmeras digitais, mas o Snapchat o usou para fazer “Filtros” que permitiam aos usuários colocar qualquer coisa, desde Rostos de Cachorros a Coroas de Flores em cima de seus rostos, fazendo até imagens sem graça ganham vida, resultando no sucesso fenomenal da Snap Inc.
Utilizar novas tecnologias é onde está a inovação no ecossistema de aplicativos, porque com milhões de aplicativos por aí, por que alguém iria querer baixar o seu, a menos que tivesse algo que fosse mais divertido, estimulante e rejuvenescedor do que o último aplicativo que você usou.
O espaço da tela móvel está se tornando cada vez mais superpovoado com um grande número de “aplicativos essenciais”, dificultando a concorrência de novos participantes.
Se você quer governar o poleiro, então você definitivamente precisa fornecer algo que agregue valor, sem pensar duas vezes.
O Dos Regulares:
Embora você possa encontrar esses “Do's” específicos em muitos outros posts do blog, eles são muito básicos e provavelmente muitas pessoas já os conhecem, mas para tornar este post mais completo e retumbante, temos que incluí-los . Mas não se preocupe, haverá maiores insights sobre como usar esses “Do's” específicos com um efeito ainda mais reverberante.
Introduzir atualizações, recurso por recurso: embora os usuários gostem de coisas novas, às vezes a reação deles às alterações pode ser bastante prejudicial para seus aplicativos. Em vez de introduzir uma atualização que reformule todo o aplicativo de uma só vez, adicione alterações recurso por recurso, assim como o Facebook, Snapchat ou até mesmo o Uber.
Defina a necessidade de forma positiva: Só porque um aplicativo pode ser feito, não é uma razão boa o suficiente para você começar a desenvolver um, a menos que precise dele para atender a um requisito de negócios ou acredite que ele atenderia a uma necessidade específica. Ninguém fará o download do seu aplicativo se ele for apenas uma imitação do site da sua empresa.
Os aplicativos para empresas podem servir às funções de fornecer atendimento ao cliente mais rápido, obter atualizações sobre descontos e ofertas mais recentes e até mesmo fazer com que os clientes façam avaliações e leiam blogs como parte da construção de uma comunidade de clientes mais ampla. Defina o objetivo de ter um aplicativo antes de iniciar o desenvolvimento.
Engenharia voltada para o marketing: embora os métodos convencionais de marketing, como promoções, anúncios, postagens pagas em blogs e resenhas, sejam o que todo mundo gosta, eles raramente trazem resultados porque todos estão seguindo exatamente a mesma estratégia, impedindo o usuário de se envolver por meio deles. fontes.
Por outro lado, no entanto, se o marketing estiver embutido na engenharia, ou seja, durante a fase de desenvolvimento, ele pode render enormes dividendos.
Por exemplo, a indexação mobile-first do Google precisa ser usada para otimizar seu aplicativo nos mecanismos de pesquisa do Google, o que permitirá que mais usuários acessem seu aplicativo diretamente, enquanto tentam encontrar uma resposta para uma necessidade insatisfeita.
Você pode até fazer com que seu aplicativo tenha habilidades de compatibilidade entre domínios, como permitir que os usuários compartilhem nas plataformas de mídia social diretamente do seu aplicativo. Essas táticas alimentariam seus esforços de marketing com grande brio.
Os não
Embora os Do's precisem de um pouco de explicação, pedir a alguém para não fazer algo não exigirá muita explicação. Mas os Don'ts são igualmente importantes porque os aplicativos mais populares por aí “não” se entregam a eles. Os nãos estão principalmente relacionados ao aumento da qualidade e superioridade, então não perca nossos sempre importantes nãos.
1. Nunca retire o poder de controle do usuário
A Internet agora possui um ótimo firewall de bloqueadores de anúncios, pois pop-ups, spams e anúncios incômodos adicionais reduzem a experiência do usuário em grande medida. Da mesma forma, você precisa ceder o controle sobre seu aplicativo ao usuário e nunca fazer com que seus smartphones pareçam estar sendo controlados por você.
Se os usuários quiserem notificações push, coloque uma opção que habilite ou desabilite os recursos à vontade ou se o usuário quiser que seu aplicativo se sobreponha a outros aplicativos, certifique-se de dar a eles esse poder. Caso contrário, seu aplicativo logo será excluído à medida que os níveis de frustração do usuário aumentarem.
2. Não crie um aplicativo em uma tendência
É muito fácil ser seduzido a criar um aplicativo que segue o mais recente “conceito de tendências” e suga algum dinheiro. Mas tenha certeza, essa é uma tática fracassada, e seu investimento definitivamente seria desperdiçado se você fizer isso.
Um aplicativo como Pokemon More ou Power Pokemon, não o ajudará, mesmo que Pokemon Go tenha acabado de ganhar um bilhão de dólares. Pokemon Go foi um ótimo conceito e envolveu todos os usuários, mas uma cópia sempre permanecerá uma cópia, e nada pode fazer com que os usuários amem seu aplicativo da mesma forma que o amor Pokemon Go. Nunca construa um aplicativo em uma tendência se você quiser resultados de longo prazo de seu empreendimento ou desenvolvimento de aplicativos.
3. Nunca comprometa os usuários principais
Às vezes, as pessoas acreditam que um aplicativo complexo é um aplicativo bom. No entanto, nada pode estar mais longe da verdade. Se o aplicativo móvel que você está tentando desenvolver não puder ser jogado por um novato com a mesma facilidade de um especialista, então seu aplicativo definitivamente está se tornando uma chatice.
O aplicativo deve sempre colocar sua missão em ser imensamente fácil de usar, robusto e interativo para todos, até mesmo para os leigos. Os usuários primários são a base de usuários mais significativa e, se seu aplicativo os ignorar, isso é tudo para o aplicativo.
A razão pela qual o Facebook, Snapchat, Uber, Airbnb, Google e muitos outros obtiveram um sucesso tão retumbante em suas plataformas de aplicativos é porque eles são super fáceis de usar. Rápidos, responsivos, envolventes e sem um momento de tédio, esses aplicativos são como os aplicativos devem ser. Nunca comprometa os usuários leais.
Nunca se esqueça de incluir o poder da personalização:
Embora o aplicativo seja o mesmo para todos os usuários, a experiência que eles fornecem definitivamente deve ser adaptada monitorando seus padrões de uso. Aplicativos que podem “lembrar”, o que o usuário estava mais interessado na última visita e personalizar a experiência para a última visita de uso, superariam aplicativos que não têm o poder, todas as vezes.
Nossos smartphones são nossos vestígios, nossos assistentes pessoais e nossos aplicativos precisam refletir essa mesma mentalidade. Acabe com a “alteridade” incluindo o poder da personalização em seu aplicativo.
Os aplicativos, sem dúvida, continuarão a dominar o poleiro à medida que conceitos como Inteligência Artificial, Internet das Coisas e até Realidade Aumentada se tornam cada vez mais integrados ao aplicativo com o passar dos tempos. O melhor momento para desenvolver um aplicativo é definitivamente hoje, então você precisa entender, conhecer e planejar como usará esse aplicativo para impulsionar seus objetivos de negócios.
Há mais recursos e formas disponíveis para você do que nunca. Use-os para o melhor efeito e comece sua jornada com talvez você sendo o próximo criador do aplicativo mais popular que consegue capturar a imaginação do usuário e se tornar a mais recente história bilionária deste mundo fantástico, intuitivo e acima de tudo mágico dos aplicativos.