Importância da Avaliação de Desempenho: Vários Tipos e Elementos de Avaliação de Desempenho

O principal objetivo de uma avaliação de desempenho é oferecer aos funcionários feedback positivo sobre seu desempenho no trabalho e identificar áreas de desenvolvimento. Ele também auxilia empresas e organizações na determinação de salários, promoções, transferências e requisitos de treinamento de funcionários. As empresas que adotam o feedback de desempenho contínuo tiveram uma taxa de sucesso 24% maior do que a concorrência no ano de 2020, o que indica o quão valioso pode ser o processo para catalisar os negócios em direção ao crescimento.

Continue lendo para saber mais sobre a importância da avaliação de desempenho, os tipos de avaliação de desempenho e os vários elementos que constituem as avaliações de desempenho.

O que é Avaliação de Desempenho?

Uma avaliação de desempenho, também conhecida como revisão ou avaliação de desempenho, é um processo formal usado pelos empregadores para avaliar o desempenho no trabalho de seus funcionários. O objetivo de uma avaliação de desempenho é oferecer feedback aos trabalhadores sobre seu desempenho no trabalho, identificar áreas de melhoria e estabelecer objetivos para crescimento futuro.

O processo de avaliação de desempenho normalmente envolve uma reunião presencial entre o funcionário e seu supervisor ou gerente, na qual o desempenho do funcionário é discutido e o feedback é fornecido. A avaliação de desempenho também pode incluir uma autoavaliação do funcionário, bem como informações de outros colegas ou partes interessadas que trabalham em estreita colaboração com o funcionário.

Durante uma avaliação de desempenho, o desempenho do funcionário no trabalho é avaliado em relação a padrões e critérios pré-estabelecidos, incluindo responsabilidades do trabalho, metas e objetivos e competências essenciais.

Por que as avaliações de desempenho são importantes?

As avaliações de desempenho são importantes por vários motivos, incluindo:

Definindo padrões para a organização

Uma avaliação de desempenho visa estabelecer metas, objetivos e medidas de sucesso mutuamente aceitáveis ​​para cada funcionário. Isso garante que os funcionários saibam o que se espera deles e permite que eles conectem melhor seus esforços com os objetivos da organização.

Identificando as necessidades de treinamento

As avaliações de desempenho podem ajudar a identificar áreas em que os funcionários podem precisar de treinamento adicional para melhorar seu desempenho no trabalho ou se preparar para futuras oportunidades de carreira.

Apoiar o desenvolvimento de carreira para os funcionários

As avaliações de desempenho podem identificar funcionários com alto potencial de progressão na carreira e desenvolver planos de desenvolvimento de carreira individualizados que apoiem seu crescimento e progressão dentro da organização.

Tomando decisões de emprego

As avaliações de desempenho dos funcionários constituem a base para várias decisões administrativas, incluindo aumentos salariais, promoções e até rescisão. As avaliações de desempenho servem para garantir que as escolhas de emprego sejam feitas de maneira justa e imparcial, registrando o desempenho no trabalho de um funcionário.

Aumentar a moral e a produtividade no local de trabalho

O envolvimento dos funcionários pode ser impulsionado com a ajuda de avaliações de desempenho, tornando mais fácil para os funcionários entenderem como estão se saindo em seus trabalhos e recompensando-os por desempenharem suas funções com diligência. Como resultado, os funcionários se sentem mais valorizados e investidos na empresa como um todo.

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Tipos de avaliações de desempenho

Avaliação Anual de Desempenho

O tipo de avaliação de desempenho mais prevalente em empresas e organizações é a avaliação anual. Uma avaliação anual é basicamente uma revisão formal do trabalho de um funcionário ao longo de um ano.

A avaliação anual permite que os empregadores avaliem os esforços dos funcionários à luz de padrões predeterminados. Os empregadores fornecem sugestões para melhorias e identificam lacunas de habilidades que podem ser abordadas por treinamento adicional.

Feedback de 360 ​​graus

O termo “feedback de 360 ​​graus” refere-se a um método de avaliação no qual os funcionários recebem comentários sobre seu desempenho de sua gerência, colegas de trabalho e clientes. Esse tipo de avaliação fornece uma visão mais abrangente do desempenho de um funcionário.

O feedback de 360 ​​graus pode ajudar a identificar pontos cegos ou áreas de melhoria que podem não ser evidentes em uma avaliação tradicional. Com feedback de 360 ​​graus, os funcionários podem receber feedback de uma ampla variedade de fontes regularmente, o que ajuda a promover uma cultura de feedback e melhoria contínua.

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Autoavaliação

A autoavaliação é um tipo de avaliação de desempenho em que os funcionários avaliam e criticam seus esforços, destacando áreas de melhoria. Os funcionários são solicitados a considerar seus pontos fortes e oportunidades de crescimento nesta avaliação. Os gerentes se beneficiam com o envolvimento dos funcionários na autoavaliação, pois isso permite que eles entendam melhor os pontos de vista de seus funcionários.

Avaliação Baseada em Projeto

Uma avaliação baseada em projeto é um tipo de avaliação de desempenho usada quando um funcionário trabalha em um projeto ou tarefa específica. O desempenho do funcionário é avaliado de acordo com sua contribuição para a conclusão bem-sucedida do projeto. Este formulário de avaliação é particularmente eficaz para organizações que dependem em grande parte do trabalho baseado em projetos, pois fornece uma avaliação mais específica do desempenho de um funcionário.

Revisão Contínua de Desempenho

Uma revisão de desempenho contínua é um tipo de avaliação que envolve feedback e avaliação contínuos ao longo do ano. Por meio desse método, os funcionários recebem feedback e treinamento sobre seu desempenho em tempo real.

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Avaliação Comportamental

As habilidades interpessoais e de comunicação de um funcionário, bem como sua conduta geral, são os focos principais de uma avaliação comportamental. Esse tipo de avaliação pode ser especialmente útil para organizações que priorizam a colaboração e o trabalho em equipe, pois fornece uma visão mais holística do desempenho de um funcionário.

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Vários elementos de avaliações de desempenho

Existem vários elementos que são comumente avaliados em avaliações de desempenho. Aqui estão alguns dos elementos mais importantes que são frequentemente considerados durante uma avaliação de desempenho:

Adaptabilidade: Refere-se à capacidade do funcionário de trabalhar de forma eficiente sob pressão e responder às mudanças no local de trabalho.Também inclui a vontade de aprender e aceitar novas ideias.

Presença: mede a confiabilidade do funcionário em comparecer ao trabalho no horário e cumprir consistentemente suas responsabilidades.

Confiabilidade: Este elemento avalia a capacidade do funcionário de realizar tarefas de forma independente e apaixonada, com pouca ou nenhuma supervisão.

Qualidade do Trabalho: A capacidade do funcionário de manter um alto padrão, fazer esforços para melhorar seu desempenho e ir além para fornecer resultados de alta qualidade é avaliada neste elemento de uma avaliação.

Planejamento e Organização: A capacidade de um funcionário para planejar, organizar e executar tarefas, bem como definir e atingir metas alinhadas com os objetivos da organização, é avaliada aqui.

Habilidades de gerenciamento: Este componente de uma avaliação avalia a capacidade do funcionário de gerenciar projetos com sucesso, definir objetivos e prioridades e alcançar resultados.

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Como upGrad ajuda?

upGrad é uma das principais plataformas de aprendizado on-line para profissionais que buscam expandir seus conjuntos de habilidades e avançar em seus respectivos campos. A plataforma também oferece uma variedade de recursos para apoiar os candidatos em diferentes aspectos de suas vidas profissionais, incluindo avaliações de desempenho.

O objetivo desses recursos é fornecer aos alunos as informações e os conhecimentos de que precisam para ter sucesso em suas posições atuais e avançar em seus campos escolhidos. O upGrad oferece um ambiente de aprendizado customizado para as preferências e objetivos específicos de cada aluno.

Os candidatos podem adaptar sua educação para atender às necessidades de suas posições e objetivos atuais/futuros na força de trabalho. Ao fazer isso, eles podem melhorar suas classificações de avaliação de desempenho, aprimorando as áreas em que precisam melhorar mais, ou seja, suas habilidades e conhecimentos.

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O upGrad também ajuda nas avaliações de desempenho, oferecendo acesso a uma comunidade de especialistas e colegas do setor. A comunidade fornece informações, feedback e suporte valiosos que ajudam os indivíduos a desenvolver suas habilidades e atingir seus objetivos. Por exemplo, os fóruns on-line e grupos de discussão do upGrad permitem que os alunos se conectem com outros profissionais de seu setor e compartilhem ideias e experiências.

Conclusão

A avaliação de desempenho é o instrumento mais útil em qualquer negócio. As decisões sobre carreira, salário e outros assuntos pessoais, como promoções e aumentos salariais, dependem fortemente de uma avaliação de desempenho.

O sucesso de toda empresa depende de ter acesso a registros de funcionários confiáveis ​​e imparciais. Isso ajuda a identificar pontos problemáticos nas configurações originais. As informações obtidas das avaliações de desempenho são inestimáveis ​​para as empresas fazerem escolhas importantes sobre seus funcionários.

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