O bom web design tem impacto nas decisões de compra do cliente?

Se puder, pense na última vez que fez uma compra na loja. Independentemente do que você comprou, você acabou de entrar na loja, pegou e foi para a fila do caixa? Ou você ficou lá e ponderou sobre a compra antes de finalizar a compra? Se você é como a maioria das pessoas, provavelmente pensou primeiro.

Esse é um comportamento de compra típico entre os consumidores, simplesmente porque há muita coisa envolvida na tomada de decisões de compra. Esta mesma afirmação é verdadeira, especialmente para compras online. Os consumidores já são apresentados a inúmeras opções de produtos diferentes ao fazer compras na loja – imagine a pressão que eles sofrem ao tentar comprar online!

Uma simples pesquisa no Google por “garrafas de água com infusor” gerará página após página de resultados. Mas o consumidor médio não vai vasculhar todas essas páginas de resultados de pesquisa... eles não têm tempo ou energia para fazer isso. Na verdade, de acordo com searchenginewatch.com, 53% dos cliques de pesquisa orgânica vão para o primeiro link na primeira página nas consultas do mecanismo de pesquisa.

Sabendo disso, agora você está tentando descobrir como pode colocar seu site na primeira página para aumentar sua probabilidade de obter o primeiro clique, certo? Bem, para ser bem honesto com você, a classificação nesse primeiro lugar exigirá muito trabalho não apenas para chegar lá, mas também para permanecer lá.

Uma vez que um visitante chega ao seu site, o design geral do seu site determinará quanto tempo eles permanecerão em seu site, quanto mais fazer uma compra real.

Você ficaria surpreso ao saber que o design geral do seu site desempenha um papel vital nas decisões de compra do consumidor. De todas as opções que eles têm para fazer compras online, eles escolhem seu site apenas para chegar lá e serem desligados imediatamente, o que os envia para um de seus concorrentes para realmente fazer uma compra.

Se for esse o caso, então o que seu site precisa ter para influenciar sua decisão de compra a seu favor? Bem, isso envolve algumas coisas, mas a ideia é usar seu web design para não apenas manipular sua decisão de compra, mas também evocar certas emoções para influenciá-los também.

Aqui estão algumas dicas sobre como usar o web design para impactar positivamente as decisões de compra de seus clientes em potencial.

O layout geral e a funcionalidade do seu site

Como seres humanos, somos criaturas visuais, e a aparência do seu site e sua funcionalidade desempenharão um papel crítico na decisão de compra de um cliente. O layout do seu site é, na verdade, algo que você deseja acertar desde o início, tanto quanto possível, e começa com a escolha do construtor de sites certo. Não escolher o caminho certo pode levar ao redesenho da web mais tarde.

Na verdade, existem muitos ótimos construtores de sites por aí, mas um construtor de sites com a melhor classificação é através do Shopify: https://www.shopify.com/website/builder. Este link irá ajudá-lo a criar um site personalizado para não apenas atender às necessidades de seus clientes, mas também impressioná-los, do ponto de vista estético e funcional.

Um bom web design é uma entidade complexa por si só, mas você deve se lembrar de que seu site é normalmente a primeira experiência que um consumidor tem com uma marca; E se você não sabe nada sobre clientes, certifique-se de saber estas coisas:

• Você tem até sete segundos para causar uma boa primeira impressão com eles
• Você tem dois segundos para chamar a atenção deles
• Seu site precisa carregar em dois segundos ou menos

O layout geral e a funcionalidade do seu site são exatamente o que manterá os visitantes em seu site por mais tempo para ver o que mais ele tem a oferecer, mas primeiro você precisa obtê-los com a estética… Pense nisso como namoro… Você precisa ser fisicamente atraído pelo que você vê antes mesmo de considerar o que mais essa pessoa (site) tem a oferecer.

Imagens de produtos de alta qualidade e descrições detalhadas

Então, você tem um site e está vendendo produtos... Os consumidores querem e precisam saber exatamente o que estão comprando antes de comprar. Sim, trata-se de compras on-line, então como os visitantes do seu site podem realmente ver o que estão comprando sem poder vê-lo ou tocá-lo fisicamente? Através de imagens de produtos de alta qualidade e descrições detalhadas.

Novamente, os clientes não podem ver ou tocar fisicamente os produtos, o que significa que suas expectativas são ainda maiores sobre como você pode convencê-los a comprar seus produtos… O convencimento está nas imagens e nos detalhes.

Agora você não pode simplesmente pensar que pode tirar fotos de seus produtos e publicá-las... Há toda uma abordagem e estratégia que você deve adotar para tirar fotos de produtos de alta qualidade. Você precisa configurar o plano de fundo perfeito, investir no equipamento adequado, familiarizar-se com a iluminação e aprimorar suas habilidades de edição (entre outras coisas).

Ajuda a incorporar opções de zoom e garantir que as descrições dos produtos sejam executadas com perfeição. O diabo está nos detalhes que eles dizem, e sua descrição do produto por si só deve fazer com que os visitantes queiram encher seus carrinhos de compras virtuais com tudo o que você tem a oferecer. Mais ainda, deve despertar emoções de como seu produto é a decisão de compra certa para atender às suas necessidades de compra... Nunca subestime o poder das palavras, especialmente nas descrições dos produtos.

Forneça conteúdo que prove que você está lá para ajudar e não apenas pegar o dinheiro deles

Se você está administrando um negócio on-line nos dias de hoje, está operando na era do comprador informado, o que significa que os consumidores são muito específicos em suas compras e, na verdade, dedicarão um tempo para pesquisar uma empresa de cima a baixo para ver se é digno de sua compra.

Para ter sucesso com cores voadoras em não parecer um negócio “faminto por dinheiro”, você deseja atrair os consumidores tornando-se um recurso confiável de informações para perguntas e preocupações que possam ter sobre tópicos relacionados ao seu nicho de mercado.

As informações que você fornece podem vir na forma de vídeos, postagens em blogs e várias outras formas de conteúdo. Mas o objetivo é ser uma fonte confiável de informação para eles. A grande notícia com o conteúdo é que você pode ser sua fonte confiável de informações confiáveis, mas também é uma maneira de promover seus produtos sem forçar a venda.

Por fim, seu conteúdo será baseado em tópicos relacionados ao seu nicho de mercado e, dentro do conteúdo que você produz, você também pode fornecer links para várias páginas de destino relacionadas ao tópico do conteúdo como solução para os problemas relacionados ao seu público-alvo. público.