Como fazer um negócio online bem sucedido? [9 Métodos Realistas]

Uma presença online inclui todas as atividades que uma empresa ou marca realiza na internet. Qualquer conteúdo criado online, incluindo seu site, mídia social ou contas de e-mail, chatbots de atendimento ao cliente, vídeos, imprensa e muito mais, estabelece a presença e a identidade da marca no meio online. Se você está se perguntando como fazer um negócio online bem sucedido , continue lendo para descobrir.

Construir uma presença online é a necessidade do momento

O século 21 é frequentemente apontado como a era do marketing digital. Aquele em que as marcas devem se adaptar aos meios digitais para atingir seu público. Só no Oriente Médio, 147 milhões de pessoas de 246 milhões são usuários de internet hoje. É um aumento de 47% em relação ao ano anterior de 2016 a 2021. E esse número só deve crescer, devido às melhorias na infraestrutura digital.

De acordo com um relatório da Statista, as vendas totais de comércio eletrônico no varejo em todo o mundo aumentaram para mais de US$ 4,2 trilhões em 2020. No Oriente Médio, a demanda do consumidor disparou e as empresas de comércio eletrônico experimentaram um boom nas vendas. O resultado – uma avaliação de US$ 22 bilhões no final de 2020.

Mas o que esses números nos dizem? A pandemia de Covid-19 trouxe mudanças no comportamento do consumidor que devem permanecer nos próximos tempos. Um deles é o consumidor se adaptando às plataformas digitais. Com um número tão grande de pessoas se movendo online, as empresas devem fazer a pergunta – como montar um negócio online?

Como construir uma presença online robusta para o seu negócio?

Seria fácil supor que um site e uma mídia social são as plataformas digitais mais eficazes para construir uma presença. Mas existem várias maneiras pelas quais as empresas podem se manter conectadas com seu público através da internet.

1. Coloque seu site em primeiro lugar

Você está surpreso ao ver o site na lista antes das mídias sociais? Isso porque ter um site é essencial, independente se seu negócio é grande ou pequeno. Se você está se perguntando como montar um negócio de comércio eletrônico , um site é sua melhor aposta. Seu site pode parecer muito básico, mas deve conter todas as principais informações que um cliente procuraria. Essas informações podem incluir o legado da sua marca, o que você faz, como ajuda os clientes, detalhes de contato, localização e quaisquer links de mídia social.

Um site geralmente será a primeira plataforma onde os clientes o verão online. Ter um site responsivo e fácil de fluir é crucial para mostrar sua marca e construir confiança.

2. Aproveite as mídias sociais para alcançar mais pessoas

A próxima plataforma online mais importante para sua marca são as mídias sociais. Dos 4 bilhões de internautas, 3 bilhões estão presentes nas redes sociais. O alcance das mídias sociais é vasto e algo que você deve capitalizar. Nem toda plataforma de mídia social pode ser a certa para você. Resumindo, esteja presente onde seu público está.

Por exemplo, se você está pensando em como criar uma boutique online , o Instagram e o Facebook serão perfeitos. Mas se você deseja alcançar outras empresas, o LinkedIn é a plataforma para você.

3. Use Search Engine Optimization (SEO) para aumentar o tráfego do site

Para colocar as coisas em perspectiva, o Google é o principal mecanismo de pesquisa, com mais de 70% dos usuários da Internet preferindo-o. O número de pesquisas no Google por dia aumentou de 5,5 bilhões em 2016 para 7 bilhões em 2020. Hoje, as empresas não podem negligenciar o SEO de forma alguma. Ao procurar aumentar a presença de um site , o SEO funciona muito bem. Com tempo, esforço e atualizações constantes, será a ferramenta para aumentar a presença digital.

4. Não deixe de fora o Email Marketing

O marketing por e-mail existe desde os anos 90 e continua a prosperar devido ao sucesso do meio. Não é apenas uma ótima ferramenta de marketing, mas também uma boa ferramenta de vendas. Você pode compartilhar boletins informativos, artigos de blog, últimas descobertas ou relatórios, descontos e ofertas exclusivas por meio de e-mails. Algumas empresas dependem exclusivamente de e-mail para vender produtos. O e-mail marketing pode ser a resposta para sua pergunta – como criar negócios online?

5. Forneça Valor

O objetivo final do negócio é obter receita. Mas na era pós-pandemia, será imperativo que as empresas forneçam valor primeiro. A receita será um subproduto da satisfação do cliente. Se você está pensando em como ganhar dinheiro com o comércio eletrônico , primeiro você precisa criar valor sendo empático com os pontos problemáticos do cliente e fornecendo soluções.

6. Mantenha-se ativo

Eu quero fazer meu negócio online grande – no dia que você decidir, este é o dia em que você precisa escolher uma estratégia para ser ativo online. Para que o público perceba sua marca, você deve postar regularmente nas mídias sociais, produzir conteúdo de vídeo para sua empresa, aparecer mais nas pesquisas do Google e usar outras táticas de mídia digital. Contanto que você permaneça ativo, você permanece visível e cria recall de marca.

7. Produza Conteúdo para o seu Negócio

Para se manter ativo e visível, você precisa produzir conteúdo relevante para sua marca. Esse conteúdo pode ser postagens e histórias de mídia social, vídeos, blogs, artigos, e-mails e muito mais. Você pode escolher que tipo de conteúdo você precisa com base em onde deseja aparecer: LinkedIn, YouTube, Twitter, Pinterest, Amazon, etc.

8. Teste a publicidade online

As plataformas online também precisam de receita para expandir seus negócios. Eles ganham essa receita na forma de gastos com anúncios das marcas. Em troca, as marcas recebem maior reputação e relevância na plataforma. Se você ainda está pensando em como aumentar os negócios on-line depois de experimentar todas as formas acima, a publicidade on-line o ajudará a chegar lá.

9. Monitore seu desempenho

Depois de todos os esforços que você colocou, você deve colher os resultados. Você pode monitorar esses resultados rastreando menções, analisando o tráfego do site, avaliando interações de mídia social e simplesmente pesquisando sua empresa no Google. Se o seu site tiver uma classificação mais alta do que antes, você construiu uma presença online. O monitoramento também ajudará você a entender como manter essa presença.

Aprenda todas as técnicas em um só curso

O marketing digital está crescendo rapidamente para se tornar a próxima coisa de TI no campo do marketing. Mas a oferta de especialistas em marketing digital não é suficiente para atender à demanda. Os países do Oriente Médio percebem o desequilíbrio entre oferta e demanda e estão trabalhando incansavelmente para melhorar as tecnologias digitais.

As marcas também estão oferecendo pacotes atraentes. De acordo com payscale.com, o salário médio para profissionais de marketing digital é de AED 184.000 por ano. O mercado de trabalho de marketing online no Oriente Médio é um lugar lucrativo para se estar agora. Os profissionais agora procuram cursos que possam auxiliá-los em diferentes áreas de atuação do marketing digital.

Mas e se você pudesse obter todas as habilidades necessárias para se tornar um profissional de marketing digital com apenas um curso?

Em associação com o MICA, o upGrad oferece o curso Advanced Certificate in Digital Marketing and Communication . Através deste curso, você aprenderá

• Como construir um negócio online e fornecer valor aos clientes
• Tornar-se um especialista em ajudar as marcas a obter receita por meio de mídias digitais
• Como manter uma presença online para empresas adaptando-se à demanda do consumidor, mantendo-se ágil e produzindo conteúdo ativamente
• Para fazer a transição de sua carreira atual para uma de destaque em marketing digital
• Como se tornar parte da transformação digital em ritmo acelerado no Oriente Médio

Online é o lugar para estar

Com os clientes migrando para plataformas digitais aos trancos e barrancos, as empresas devem ficar à frente da curva ou alcançá-las empregando estratégias inteligentes de marketing digital. Para quem busca construir uma carreira promissora na área de marketing digital, não há melhor momento do que o presente.