Como criar um blog da empresa para geração de leads
Publicados: 2021-05-12Hoje em dia, é padrão que o site de uma empresa tenha um blog de acompanhamento. Infelizmente, o blog geralmente está lá apenas para marcar uma caixa proverbial e muitas vezes não gera muito engajamento ou muitos leads.
Há muitas razões para isto. Muitas vezes, o conteúdo é ruim, não otimizado para SEO, ou as postagens falam sobre a empresa em vez de abordar os problemas, problemas e histórias de tendências relacionadas ao mercado-alvo ou à persona ideal do cliente.
Outro problema comum é a falta de reflexão no design do blog, especialmente quando se trata de "otimização da taxa de conversão" ou CRO. CRO é o processo de olhar para o design de uma página da web ou blog e ajustá-lo ou atualizá-lo para que ele gere mais vendas, leads ou qualquer que seja o objetivo do seu blog. Talvez você queira gerar reconhecimento de marca e criar uma ótima experiência do usuário (UX). CRO e UX geralmente se complementam, mas também podem colidir, por isso é um ato de equilíbrio cuidadoso.
Usar pop-ups, por exemplo, pode melhorar o CRO, mas pode incomodar os usuários e impedi-los de voltar para ler seus posts mais recentes. Este artigo analisará algumas maneiras simples de modificar o design e o layout do blog da empresa para aprimorar a geração de leads.
Design da página inicial do blog
Em muitos casos, a página inicial do blog receberá a maior parte do tráfego. Esse nível relativamente alto de tráfego geralmente se deve à proximidade da página inicial do blog em termos de cliques ou etapas da página inicial da empresa, ou porque a página inicial do blog gera mais backlinks.
De qualquer forma, é essencial otimizar a página inicial para UX e CRO se você quiser gerar visualizações e leads. UX é um fator chave de ranqueamento para o Google, então você não deve desconsiderá-lo em favor do CRO.
Página inicial baseada na oferta
Se a otimização da taxa de conversão for sua principal prioridade, considere usar uma página inicial baseada em ofertas.
A página inicial baseada em ofertas é um pouco como uma página do aperto ou uma página de vendas que promove um objetivo principal de conversão: um preenchimento de formulário para assinar seu blog ou saber mais sobre seu serviço ou produto.
Você normalmente terá seu logotipo e uma pequena área de navegação no cabeçalho de uma página inicial baseada em oferta. Com esse tipo de página inicial, você deseja promover o formulário e a oferta o máximo possível. Você também vai querer reduzir quaisquer distrações potenciais que possam afastar o visitante da oferta.
No cabeçalho, inclua um ponto de venda exclusivo ou forte relacionado à oferta. Por exemplo, se você deseja que as pessoas assinem seu boletim informativo, enfatize as dicas exclusivas e a qualidade do conteúdo que elas podem obter e por que isso é importante para elas. Por exemplo, se você tiver um blog de negócios, poderá promover o boletim informativo como uma chave semanal, insights úteis de profissionais de marketing líderes do setor.
Você também pode incluir métricas de confiança e até mesmo avaliações e depoimentos para aumentar a confiança.
A página inicial baseada em ofertas pode funcionar efetivamente para a geração de leads no curto prazo, mas fique de olho nas métricas do Google Analytics, principalmente nas taxas de página de saída e na taxa de rejeição. Esse tipo de promoção pesada pode incomodar muitos visitantes. Infelizmente, você pode usar uma versão mais sutil da página inicial baseada em ofertas e adicionar e remover elementos e ajustá-los ao longo do tempo se as métricas de UX forem ruins.
Página inicial baseada em conteúdo
Em comparação com a página inicial focada na oferta, uma página inicial baseada em conteúdo ou focada em conteúdo geralmente é uma experiência do usuário muito melhor.
No entanto, você ainda pode gerar um número significativo de leads se a página inicial baseada em conteúdo for projetada com o CRO em mente.
Mantenha seu logotipo e elementos de marca claros na página e considere incluir uma barra lateral. Dentro da barra lateral, você pode promover páginas de produtos e serviços usando imagens em destaque.
A página inicial do blog de Neil Patel combina um layout focado em conteúdo com um cabeçalho que promove seus serviços de marketing digital e ferramenta de SEO.
Na imagem acima, você pode ver os elementos de design promocional delineados com um contorno de retângulo vermelho. A página inicial do blog tem grande parte do conteúdo abaixo da dobra (você precisa rolar para baixo para vê-lo), enquanto você pode acessar a ferramenta de SEO inserindo um domínio no cabeçalho. Você também pode optar por entrar em contato com a equipe de Neil para obter ajuda de marketing clicando no texto relevante que fica logo abaixo da barra de navegação principal.
Esse design não interfere no UX e também faz um ótimo trabalho de otimização da página para CRO. Os CTAs são claros, mas muito mais sutis do que uma página inicial baseada em ofertas.
Você pode ver outra excelente página inicial do blog da empresa em: Exposureninja.com/blog.
Na página inicial do Exposure Ninja, eles têm um número de telefone de contato no cabeçalho, um botão claro de chamada para ação (CTA) para se inscrever em seu boletim informativo e um botão CTA proeminente para obter uma revisão gratuita do site à direita da navegação principal . Esse CTA também se move, e todo o cabeçalho fica no topo da página quando você rola para baixo.
O elemento crítico de ter um layout baseado em conteúdo para a página inicial é ter um ótimo conteúdo!
Layout da postagem do blog
Muitos dos elementos da página inicial do seu blog podem ser transferidos para as postagens do blog – em particular, o cabeçalho.
Assim como no design da página inicial do Niel Patel, pode ser muito eficaz ter uma barra de CTA no cabeçalho que fica no topo da página quando você rola para baixo. O impacto no UX é mínimo, mas pode aumentar significativamente o número de leads que o post ou página gera.
Uma barra de CTA que promove uma oferta ou serviço em troca de um endereço de e-mail pode ser desenvolvida usando CSS e HTML, ou você pode usar uma ferramenta como o hellobar.
Produtos de maior valor, como carros e férias, muitas vezes podem fazer sentido para promover um número de telefone e um CTA "clique para ligar" no cabeçalho.
A maioria das pessoas vai querer discutir os detalhes de um carro ou férias antes de optar por reservar um test drive ou férias. Usando uma ferramenta como o Google Optimize ou o hello bar, você pode testar diferentes botões e designs de CTA e fazer um teste de divisão para ver qual é o mais eficaz.
Widgets de bate-papo ao vivo
O chat ao vivo gerenciado tem muitos benefícios. Com um widget de chat ao vivo, os visitantes podem fazer perguntas e obter respostas quase que instantaneamente. Esta é uma vantagem considerável em comparação com e-mail e telefonemas que podem levar horas ou até dias para resolver dúvidas e responder a perguntas.
Também é possível personalizar widgets de bate-papo ao vivo para que apareçam proativamente após um determinado número de segundos ou após um período de inatividade. Você também pode definir alguns widgets de bate-papo ao vivo para serem exibidos proativamente com uma saudação específica assim que o visitante chegar ao final da postagem do seu blog.
Novamente, isso pode ser um ato de equilíbrio cuidadoso entre UX e CRO, pois muitas pessoas acharão uma janela de bate-papo ao vivo pró-ativa um pouco irritante. Na maioria dos casos, um widget de chat ao vivo pode ser deixado 'adormecido' no canto da tela, com um CTA claro caso um visitante tenha uma pergunta ou consulta.
Conclusão
Existem muitas maneiras de gerar mais conversões de um blog da empresa. Isso inclui cabeçalhos e barras laterais que contêm botões e imagens de CTA proeminentes. Os widgets de bate-papo ao vivo também podem fornecer uma ótima UX, fornecendo respostas instantâneas às consultas, o que, por sua vez, pode gerar relacionamento e mais leads. No entanto, o elemento mais crucial de um blog é que ele contém conteúdo excelente que é útil para seu público-alvo. Um ótimo conteúdo é a base e deve gerar visitantes repetidos e até mesmo uma comunidade em torno de seu blog e canais sociais.