Como escolher os canais de marketing digital certos para o seu negócio?

O marketing digital está subindo rapidamente como um dos formatos de marketing mais preferidos no Oriente Médio. Com mais de 70% da população sendo usuários de internet, a indústria deve gastar mais de US$ 1 bilhão por ano nos próximos anos.

Você já quis ingressar na ascensão ao topo, mas não sabe quais canais de marketing digital sua marca deve usar? Leia este guia para encontrar o caminho certo para você.

Canais de marketing digital definidos

Canais de marketing digital são plataformas ou mídias que uma marca usa para atingir seu público desejado. Esses canais podem entregar informações sobre a marca, produto ou serviço e posicionamento por meio da internet. Os canais de marketing online ajudam os esforços de marketing, aceleram as vendas e atingem outras metas de negócios.

Nem todos os tipos de canais de marketing digital funcionam para todas as marcas. Cada canal atende a um público específico e possui qualidades únicas que devem ser sinônimos da personalidade e dos objetivos da sua marca.

Os principais canais de marketing digital que você deve considerar

1. Conteúdo

O Marketing de Conteúdo é um dos canais de marketing digital mais utilizados . De acordo com estatísticas da SEMrush, cerca de 84% dos profissionais de marketing têm uma estratégia de marketing de conteúdo para canais digitais. Tanto os profissionais de marketing B2B quanto B2C estão investindo consideravelmente nesse canal. O vídeo é o formato de conteúdo mais popular usado e, como marca, a narrativa e os vídeos promocionais funcionam melhor para transmitir sua mensagem. Os blogs são outro formato popular para ajudá-lo a classificar nos mecanismos de pesquisa e ter uma vida útil mais longa. O site, um dos canais de marketing de conteúdo, é uma tática necessária para as marcas hoje.

2. Pesquisa Orgânica (SEO)

O Google recebe mais de 90.000 pesquisas em um segundo. Para você como profissional de marketing digital, o número tem um grande significado. Isso remete à popularidade do SEO como canal de marketing. Como apontam as estatísticas da SEMrush, 75% dos profissionais de marketing consideram a pesquisa orgânica as estratégias de marketing online mais eficientes . O SEO trabalha em conjunto com o marketing de conteúdo, contando com blogs, palavras-chave, backlinks e atualizações regulares para ajudar o público a encontrar seus negócios de forma orgânica.

3. Mídias Sociais

Um relatório da PwC mostrou que mais de 78% dos compradores usaram as mídias sociais para encontrar inspiração para suas compras. A razão por trás do crescimento meteórico das mídias sociais é que esse canal de marketing direto é o mais personalizado que uma marca pode ter. Ao responder a comentários, postar histórias, bobinas e conteúdo valioso, você pode desenvolver relacionamentos genuínos e de longo prazo com os clientes. As plataformas de mídia social também oferecem insights exclusivos que auxiliam os esforços de marketing.

4. E-mail

Enquanto alguns podem descartar o e-mail como um meio de marketing eficaz, os últimos anos mudaram isso. Existem mais de 4 bilhões de usuários de e-mail e quase 95% verificam seus e-mails todos os dias. A taxa geral de abertura está próxima de 17%. Com esses números em mente, fica claro que o email é uma ferramenta de marketing omnicanal obrigatória para sua marca. Ajuda a construir relacionamentos genuínos e de longo prazo com os clientes. Saiba mais sobre e-mail marketing.

5. Celular

Cerca de 5,16 usuários móveis podem alcançar sua marca online, e um usuário típico passa cerca de 3,5 horas por dia em seu smartphone. A pesquisa móvel também está aumentando. Existem estratégias de SEO totalmente voltadas para o mobile marketing. Cerca de 49% dos e-mails também são abertos em celulares. A maioria dos usuários de mídia social também acessa suas contas por meio de smartphones. Sua estratégia de marketing digital deve envolver o celular como um canal essencial.

6. Publicidade paga

Com todo o sucesso que o marketing orgânico pode ter, os profissionais de marketing ainda devem investir em publicidade paga. Os números da Statista indicam que o mercado de publicidade digital na região MENA está avaliado em mais de um bilhão de dólares em 2021. Anúncios do Facebook, anúncios do Google e pesquisa paga são tipos populares de canais de marketing digital . A publicidade paga permite que as marcas alcancem um público maior e aumentem a visibilidade.

Escolhendo o canal certo de marketing digital

Cada canal de marketing digital oferece diferentes formatos de conteúdo que atendem a diversas necessidades de negócios. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a escolher os canais de comunicação de marketing digital adequados para o seu negócio.

Etapa 1: definir objetivos de marketing

Antes de iniciar qualquer atividade de marketing, você deve sempre ter seus objetivos de marketing definidos. Essas metas de marketing se alinham com os objetivos gerais de negócios, pois o próprio marketing é um meio para atingir esses objetivos. Os profissionais de marketing que estabeleceram objetivos têm maiores chances de sucesso.

Exemplos de objetivos de marketing podem ser:

• Aumente a geração de leads
• Construir autoridade de marca
• Reter clientes existentes
• Construir uma base de seguidores nas redes sociais
• Vendas

Decidir objetivos irá guiá-lo na direção certa.

Passo 2: Conheça seu público-alvo

Existem várias plataformas digitais hoje, e o público pode estar espalhado por elas. Identificar seu público-alvo ajudará você a restringir a pesquisa a algumas mídias focadas e a formular um plano de marketing multicanal. Pesquise o público desejado e entenda o seguinte:

• Como eles passam o tempo online?
• Onde eles passam esse tempo online?
• Que tipo de conteúdo eles estão consumindo?
• Como eles estão consumindo esse conteúdo?
• Que outras contas significativas eles seguem?

Existem vários sites confiáveis, como Statista, HubSpot, eMarketer, que podem ajudá-lo a explorar esses dados. Se você tiver o orçamento, poderá mergulhar ainda mais empregando empresas de pesquisa de mercado.

Etapa 3: análise da concorrência

Você não pode mergulhar em diferentes canais de marketing sem primeiro entender o que seus concorrentes estão fazendo. Se o seu concorrente usa um canal específico e vê sucesso, talvez seja aí que você queira estar. Se eles não estiverem usando um canal específico que você achou lucrativo, você gostaria de aproveitar a ausência deles. A análise sucinta da concorrência o levará um passo mais perto de encontrar o canal de marketing digital certo para o seu negócio.

Etapa 4: finalize o orçamento de marketing

Depois de estudar seu público-alvo e a concorrência, você pode decidir onde investir seu dinheiro e quanto deve ir para esse canal específico.

Alguns tipos de canais de marketing são mais caros, enquanto alguns têm custos mínimos. Por exemplo, qualquer pessoa pode iniciar uma conta de mídia social gratuitamente. Mas a veiculação de anúncios em plataformas de mídia social terá custos associados.

Aqui, o retorno sobre o investimento (ROI) é um fator essencial a ser considerado. Você pode ter que escolher entre conteúdo de curto prazo (como postagens de mídia social) ou conteúdo de longo prazo (como blogs) para ter um ROI efetivo em seu orçamento de marketing.

Alguns outros custos a considerar:

• Terceirizando atividades de marketing ou assumindo-as internamente
• Estratégia, criação e análise de conteúdo
• Desenvolvimento de sites
• Ferramentas e softwares de marketing digital
• Custo de marketing através de vários canais

Um orçamento de marketing ajuda a alocar recursos para canais que serão mais eficazes.

Dando um passo à frente no mercado de marketing digital

O sucesso do marketing digital não é alcançado da noite para o dia. É preciso planejamento, foco e paciência para permitir que as marcas cresçam. Para entender melhor as estratégias dos canais de marketing digital, a upGrad, em parceria com a MICA, oferece o curso Advanced Certificate in Digital Marketing and Communication . Este curso se beneficia de mais de cinquenta repositórios de ferramentas e especialistas no assunto de multinacionais como Uber, Apple, Facebook e Ola. Isso ajudará você a fazer a transição de um estranho para um especialista no campo do marketing digital.

A internet não vai esperar por você, mas pode fornecer as ferramentas para você aproveitar ao máximo. Com o rápido crescimento da indústria no Oriente Médio, a hora de se tornar um profissional de marketing digital completo é agora. Desempenhe um papel no futuro do marketing hoje.