Como os produtos promocionais funcionam na era digital

O mundo do marketing mudou à medida que as empresas evoluíram e avançaram para o marketing digital de seus produtos e serviços. Neste mundo da tecnologia, é muito fácil descartar o valor inerente dos produtos promocionais pelas empresas. Eles são geralmente considerados menos eficazes, bem como um método de marketing mais caro, o que torna esses produtos ainda mais irrelevantes. No entanto, a realidade é diferente do previsto.

Muitas empresas estão agora se voltando para o marketing digital e a publicidade e focando em coisas como mídia social e influenciando clientes em potencial por meio de suas plataformas de mídia social, o que pode colocá-los em risco de perder o contato com os clientes, pois a conexão por meio de mídias sociais e outros meios da Internet está diminuindo. não é tão pessoal quanto se pensa ser. Até certo grau de relacionamento, os brindes promocionais permitem que a empresa permaneça estreitamente conectada com os clientes, além de desenvolver um reconhecimento de marca e atuar como um lembrete constante para o cliente sobre a empresa. É bastante claro que os itens promocionais ainda podem ter um impacto significativo nos clientes e influenciá-los na escolha do negócio.

Mas a questão principal surge dentro do negócio que é escolher o produto certo para melhor representar e promover o negócio. E outra coisa é quando se deve distribuí-los? Essas questões ficam mais claras em eventos de networking e várias conferências onde as empresas distribuem brindes corporativos aos clientes. Eles estão distribuindo canecas personalizadas baratas, canetas de marca, etc. ou algum tipo de panfleto ou material impresso que explica o seu negócio.

Às vezes, esses produtos podem ser bastante impactantes, enquanto em outros momentos eles simplesmente não causam nenhum impacto nos clientes em potencial. E no caso de negócios baseados em tecnologia e orientados, os produtos físicos podem ser bastante confusos e sem sentido. Mas feito com a intenção certa, juntamente com uma compreensão clara de metas bem estabelecidas, o brinde físico certamente pode ser um grande aprimoramento para os esforços de marketing dessas empresas.

A primeira coisa que as empresas precisam fazer é encantar seus clientes. Fornecer um serviço ao cliente brilhante junto com um produto fantástico não é suficiente hoje em dia. Com a concorrência cada vez maior entre as empresas em todos os setores, as empresas estão agora competindo pela fidelidade à marca, bem como pelas avaliações positivas dos clientes. As melhores empresas conseguem isso surpreendendo seus clientes, experimentando algo diferente e oferecendo algo único.

Não se limita a notas de agradecimento que as empresas podem usar como brindes físicos para encantar seus clientes. As empresas precisam escolher e enviar presentes incríveis, como bolsas de brindes da marca, cestas de presentes, camisetas personalizadas. Dessa forma, os clientes certamente se sentirão valorizados desde o primeiro dia.

Com essa filosofia em particular, poucas empresas customizaram seus brindes de acordo com as necessidades dos clientes e seus interesses e se tornaram o ponto alto do dia de qualquer cliente. Esses presentes aleatórios são marcados como presentes da empresa, entregues como presentes de agradecimento, mas a espontaneidade e a especialização dos presentes realmente encantam o cliente. É importante para qualquer negócio aumentar a impressão da marca entre os clientes e gerar um boca a boca positivo que ajuda muito na adoção e compra dos produtos ou serviços.

Outra coisa importante a ser observada é a construção de uma conexão de marca mais profunda entre os clientes e a empresa. De acordo com pesquisas recentes sobre motivadores de alto impacto ou as coisas que impulsionam o comportamento do consumidor, as marcas que aprimoram e ajudam esses motivadores são capazes de se conectar melhor com o cliente da empresa em um nível emocional que, por sua vez, empurra os clientes para usar ainda mais o produto. E o mais importante, esses clientes emocionalmente conectados certamente têm mais valor vitalício quando comparados a clientes altamente satisfeitos.

Um dos exemplos de clientes emocionalmente conectados é quando as pessoas encontram um sentimento de pertencimento. Para aumentar esse desejo específico, a empresa explora a mentalidade de grupo das pessoas e faz com que os clientes se sintam parte da família, de uma tribo ou de uma equipe. Não importa o nome da empresa ou da marca, é esse senso de comunidade que cria um vínculo mais profundo com o cliente, e isso pode ser feito facilmente de diferentes maneiras, incluindo itens físicos, como presentes personalizados. Novamente, o primeiro contato inicial, bem como o sentimento especial que um cliente tem ao receber um presente, parece que a marca os valoriza como pessoa e os valoriza mais do que outras empresas. As empresas constroem uma conexão mais profunda com a marca da maneira específica e semelhante que usam para encantar o cliente com as notas de agradecimento ou outros tipos de itens de presente, como canetas de marca. notebooks etc., dependendo do cliente. A diferença é que o swag físico visa aprofundar a conexão da marca geralmente é mais previsível e consistente. Quando uma empresa segue consistentemente o cliente com um presente ou item de agradecimento com assinatura, brindes em conferências ou outros itens, eles mostram inerentemente o compromisso com os clientes que vai muito mais profundo do que apenas o produto principal da empresa.

A próxima e última coisa que precisa ser considerada é oferecer uma solução útil ao cliente ao escolher um produto promocional. Os produtos físicos proporcionam ao negócio a capacidade de se integrar mais na vida do cliente. Produtos úteis, como o power bank promocional, provavelmente serão usados ​​pelos destinatários diariamente, especialmente se eles tiverem um smartphone e agirem como um lembrete constante sobre o seu negócio. Agora sua empresa não está apenas oferecendo o principal produto ou serviço ao cliente, mas também está pensando muito mais profundamente nas necessidades dos clientes. Essa conexão fica ainda mais clara e aparente quando seu item é comparado a outros itens. Quanto mais útil for o seu item para os clientes, mais profundo será o seu cuidado com eles.

Por exemplo, nesta era digital, distribuir unidades USB personalizadas como produtos em uma conferência pode não fazer muito sentido. Com tecnologias como nuvem e outras formas de compartilhamento de arquivos, as unidades USB se tornaram um item obsoleto. Além disso, em alguns casos, as unidades USB tradicionais podem não ser mais compatíveis com os laptops e desktops mais recentes. Se o cliente estiver recebendo qualquer unidade USB que não esteja mais em uso, este produto é um desperdício completo.

Em vez disso, as empresas podem obter sucesso na obtenção de produtos úteis seguindo as tendências recentes dos produtos. Com o crescente apego dos clientes aos seus smartphones, existe um mercado para um item promocional exclusivo, como a carteira adesiva que gruda na parte de trás do telefone para guardar cartões de crédito e dinheiro. Como essas carteiras são bastante baratas, é muito mais fácil para as empresas oferecer essas carteiras adesivas como produtos promocionais. Agora, toda vez que os clientes pegam o telefone ou pagam por algo, eles, assim como as pessoas ao seu redor, podem ver o logotipo e o design da empresa, que também faz uma conexão entre a utilidade e a marca.

No final, os produtos promocionais são uma das melhores maneiras que você pode usar para promover o seu negócio. Esteja você em uma feira ou conferência e deseja fazer uma surpresa para seus clientes, os produtos físicos podem ser bastante úteis para uma melhor conexão com o público do seu negócio. Os produtos promocionais ainda exercem grande influência sobre os clientes no estabelecimento da marca do negócio e na conquista de sua fidelidade. Com esses produtos, as empresas podem causar uma impressão única em seus clientes.