Benefícios de planejar uma estratégia eficaz de marketing de mídia social

Publicados: 2018-02-09

Estamos em 2018. Nossa definição de realidade está constantemente se expandindo para o mundo digital, e parece que não há planos de parar. Ao dizer isso, começar a trabalhar agora significa que também precisamos começar a postar.

Presença nas redes sociais é tudo. Por que desperdiçar dinheiro em outdoors (pequenas empresas não podem pagar de qualquer maneira) quando os anúncios digitais são baratos, o público-alvo é mais fácil de encontrar e parece que praticamente todo mundo está procurando produtos e serviços na internet (principalmente nas mídias sociais) antes de fazer suas compras.

No entanto, existem desvantagens.

A mídia social parece estar pronta para explodir de empresas que fervilham nas várias plataformas de marketing, o que significa que a concorrência pode ser difícil .
A atitude em relação ao marketing de mídia social tão fácil é ingênua. As mídias sociais estão sujeitas a um crescimento incrivelmente rápido, e as regras do jogo estão mudando a cada minuto.

Os gigantes das redes sociais mostram alguns números e fatos impressionantes:

98% dos consumidores digitais são usuários de mídia social.
78% dos consumidores afirmam que as postagens nas redes sociais das empresas têm impacto em suas compras.
As conversões aumentam 133% quando os compradores de dispositivos móveis veem avaliações positivas antes de comprar.
Adultos online entre 18 e 34 anos são mais propensos a seguir uma marca por meio de redes sociais (95%).
O Facebook anunciou no início de 2017 que, incrivelmente, está ficando sem espaço para exibir anúncios.
E não é à toa, já que mais de 60 MILHÕES de empresas possuem atualmente uma página no Facebook.

Quando você leva em consideração todos os fatos concretos, fica evidente que você estará se preparando para o fracasso se não abordar o marketing de mídia social com um plano. 60 milhões de empresas não são uma competição fácil e, como marca, você também está colocando suas postagens e anúncios para competir com amigos e familiares dos consumidores. Em circunstâncias como essas, um bom e velho planejamento pode ser exatamente o que é preciso para sua empresa estabelecer sua presença em um oceano de profissionais de marketing babando. Se você está se perguntando como elaborar uma estratégia de marketing de mídia social sólida, aqui estão algumas das etapas mais importantes a serem seguidas:

Dedique-se a:

Entendendo seus objetivos de negócios
Identificando as etapas do seu funil de conversão (como sua empresa está sendo monetizada?)

Então, tão importante quanto identificar seu público-alvo:

Identifique as táticas de marketing que você usará para monetizar seu negócio (depois de ter seu público-alvo em mente)
Pesquise a concorrência e as táticas de marketing que funcionaram (ou falharam) para eles
Certifique-se de que você não tem medo de mudar a direção de alguma área do seu negócio que não está funcionando tão bem quanto deveria (seja um produto específico ou uma tática de marketing específica)
Identifique uma maneira econômica de comercializar nas mídias sociais que possa gerar conversões

Esta não é de forma alguma uma lista exaustiva, no entanto, o importante é que você deve abordar o marketing de mídia social com o mesmo profissionalismo que usa em todos os outros aspectos do seu negócio.

Se você ainda não está convencido de que deve dedicar um tempo para criar um plano de marketing de mídia social, há várias maneiras de ter uma visão de negócios clara apoiada por um arsenal de dados que pode ajudá-lo a administrar seus negócios com eficiência. Vamos explorar alguns.

1. Sem um plano, você complica seu marketing

A questão não é quais são os benefícios de uma boa estratégia de SMM, mas sim, o que você perderá se não tiver uma? Você estará essencialmente tornando mais difícil para os consumidores comprarem seus produtos ou serviços porque eles estarão se perguntando: sobre o que é esse negócio? Você precisa planejar o caminho mais curto para alcançar o tipo exato de público que você precisa e, em seguida, apresentá-los com a mensagem que eles mais gostariam de ouvir.

Uma estratégia de marketing focada é como a cola para fazer com que todas as peças que compõem seu negócio ou marca se encaixem como um quebra-cabeça.

2. Foco

Parece simples? É, mas também é fácil perdê-lo, especialmente se você tiver vários produtos ou atender a diferentes mercados. Existem muitas empresas por aí que oferecem uma infinidade de produtos que não estão conectados uns aos outros de maneira óbvia. Produtos alimentícios e cosméticos, mesmo? Camisetas e livros. Isso não é Aliexpress, é apenas o que parece não ter direção.

Uma armadilha comum para proprietários de pequenas empresas é tentar competir em muitos mercados e segmentos diferentes, oferecendo produtos ou serviços desconectados.

Portanto, fazer a si mesmo todas as perguntas a seguir é altamente relevante:

Em quantos mercados você compete?
Quantos produtos você tem ou quantos serviços você oferece?
Qual é o seu denominador comum?
O que mais você pode oferecer?
Do que você pode se livrar?

Quase sempre há algo para se livrar.

Entendemos que existem algumas decisões difíceis a serem tomadas, mas se você deseja desfrutar de sucesso a longo prazo e crescimento constante, livrar-se de qualquer excesso funciona como um encanto. Se houver mais de um mercado sob sua marca, você pode considerar reorientar ramificando-se ou aninhando-se em uma nova marca. Sempre observe a dinâmica do mercado e veja se suas ofertas correspondem às suas principais competências e se são lucrativas para o seu negócio. Uma vez que você tenha um foco central, olhe para os diferentes segmentos desse mercado e veja qual é a demanda, quem são os concorrentes e se há uma oportunidade de expandir o que você oferece.

3. A consistência inspira confiança

E se você mudar de um negócio que oferece “isso” e “um pouco daquilo”, para uma marca que é reconhecida pela forma como fabrica, cria, distribui ou, em outras palavras: geralmente faz o trabalho, em um, único, único, incrível ISSO? Se você quiser seqüestrar seu caminho para o reconhecimento e o sucesso da marca, você nunca fará isso sendo um faz-tudo. Escolha seu forte e certifique-se de que sua qualidade, serviço e presença sejam consistentes .

4. Uma estratégia eficaz facilitará as decisões de negócios

Depois de saber exatamente o que sua empresa representa, o que ela faz e para quem ela seria útil, você pode concentrar sua atenção em encontrar as pessoas certas. Isso pode significar pesquisar os lugares onde seu público-alvo gosta de sair – Facebook, Twitter, Insta, quora – ou todos eles. Você pode explorar seus hábitos como consumidores e aprender como eles gostam de comprar. Se você está de olho no que seus concorrentes estão fazendo, isso pode até ser um atalho para tudo isso.

Essencialmente, uma estratégia eficaz significa que você sabe o que está procurando – se uma determinada decisão não levar sua empresa na direção que você estabeleceu anteriormente como parte de sua estratégia, é mais fácil identificá-la e evitar.

5. Uma ótima estratégia de mídia social fornecerá os parâmetros específicos para medir seus objetivos

Qualquer empresário, empresário, empreendedor individual ou outro animal de negócios provavelmente terá alguma semelhança com um objetivo de negócios em mente. Mas o problema com as metas é que elas não são tão úteis se você não tiver parâmetros específicos que definam sua realização . Se seu objetivo principal é gerar vendas, quantas vendas você precisa realizar antes de considerar esse objetivo um sucesso? Quantos boletins, quanto tráfego?

Portanto, esta é a dica profissional do ano: certifique-se de que seus objetivos sejam muito específicos, facilmente mensuráveis, com prazos e realistas . Você tem que definir metas que você pode alcançar. Deixe seus objetivos serem marcos, em vez de fantasias para o futuro. E é isso que uma estratégia eficaz significa de qualquer maneira: um conjunto de parâmetros específicos que permitem que você permaneça no caminho certo ao tomar importantes decisões de negócios.

6. Há recompensas de SEO a serem colhidas

Um bom plano de mídia social é uma maneira segura de aumentar o tráfego do seu site e classificá-lo no google, o que, por sua vez, pode aumentar ainda mais a presença digital da sua marca. Não importa a plataforma (ou, idealmente, plataformas – já que cada conta de mídia social é usada para comportamentos de rede totalmente diferentes) que você está usando para seus esforços de marketing de mídia social, todas elas têm uma coisa em comum – elas permitem que você se vincule ao seu site e direcionar o tráfego para lá. SMM eficaz combinado com esforços sólidos de SEO é uma receita deliciosa para o sucesso.

7. Uma estratégia de mídia social matadora ajuda você a reduzir os custos de marketing

Quando você concentra seus esforços de marketing em públicos específicos e bem pesquisados, usando estratégias de marketing bem pensadas, significa que você está fazendo a melhor aposta.

Você não estará jogando seu dinheiro de marketing suado ao vento e vendo-os evaporar no ar, sem uma maneira de dizer para onde foram. Em vez disso, você segmentará um público específico, com mensagens e branding personalizados para atraí- los e colocá-los onde é mais provável que eles o vejam.

E, no final das contas, o marketing de mídia social ainda é, sem sombra de dúvida, a maneira mais acessível de comercializar, e o público-alvo para o qual você está comercializando está aumentando constantemente.

8. Ainda melhor, traz vendas como se não houvesse amanhã

Lembra-se do fato de que mencionamos que “as conversões aumentam 133% quando os compradores de dispositivos móveis veem avaliações positivas antes de comprar”? Junto com o fato de que 78% dos consumidores dizem que as postagens de mídia social das empresas impactam suas compras, é nada menos que impressionante. Uma boa presença nas mídias sociais, com a marca certa e contextualizada da maneira certa, só pode levar a mais conversões.

Estamos vivendo na era do unboxing de vídeos (com milhões de visualizações no YouTube) e das pessoas que ganham a vida analisando produtos. A era em que “Influenciador” se tornou um cargo de prestígio. Seu plano de marketing de mídia social é melhor alcançá-lo com uma estratégia forte e bem pensada o mais rápido possível, se você ainda quiser fazer parte do jogo.

Isso significa que, em suma, uma estratégia de mídia social eficaz dá ao seu negócio uma vantagem competitiva. Especialmente porque há um monte de empresas por aí que ainda não têm um.