Estatísticas de marketing digital de 2022 que você não pode perder!

Atualmente, o mercado global é dinâmico e imprevisível em suas tendências, tecnologia e táticas. Essa incerteza intensifica a competição entre as marcas e as ajuda a adaptar estratégias baseadas em resultados e análises orientados por dados. Essas estratégias de marketing digital ajudam as marcas a expandir e segmentar clientes em muitos canais diretos e indiretos.

Alguns desses métodos incluem marketing de SEO, marketing de conteúdo, marketing por e-mail, geração de leads e vendas. No entanto, cada um desses meios vem com funcionalidades exclusivas que podem ajudá-lo a obter vários benefícios financeiros e baseados em valor quando bem feitos. Se você deseja aprender em profundidade o marketing digital, confira nossos programas de marketing digital das melhores universidades.

Vamos passar por cada um desses processos em detalhes.

Marketing de email

Em sua forma mais primária, e-mail marketing refere-se ao processo de curadoria de e-mails personalizados para seus clientes, elaborando suas utilidades. De produtos personalizados às atualizações de serviço mais recentes, esses são um dos meios diretos mais populares que ajudam você a manter contato com seu cliente em um nível pessoal. Os boletins informativos costumam ser fundamentais para a construção de relacionamentos duradouros com seus clientes, às vezes totalmente personalizados de acordo com suas preferências.

Com mais de 4400% de retorno sobre os investimentos (ROI) em média, o e-mail marketing geralmente por uma marca (grande ou pequena), é uma ferramenta válida de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) . Contado como uma das estratégias abrangentes de marketing digital , o e-mail marketing é o método mais confiável para gerar leads e direcionar tráfego para seu site por meio de clientes em potencial. Aqui estão algumas outras estatísticas úteis e perspicazes sobre marketing por e-mail que podem ser convenientes…

• Cerca de 49% dos e-mails de seus clientes são abertos em dispositivos móveis . Portanto, garantir que os e-mails sejam otimizados para smartphones aumentaria a eficácia da sua mensagem.
• Cerca de 74% dos profissionais de marketing acreditam que o e-mail marketing leva a um aumento no engajamento do cliente.
• E-mails personalizados têm uma taxa de transação 6x maior e, por isso, precisam ser usados ​​com mais frequência.
• Cerca de 91% dos usuários verificam seus e-mails pelo menos uma vez por dia . O envio de e-mails ricos e perspicazes pode ajudar a estabelecer um relacionamento de ponta a ponta com o cliente.
• Quase 54% de todos os e-mails são considerados spam . Seus e-mails devem obedecer às regras anti-spam e ter um assunto significativo, com um CTA de cancelamento de assinatura e o nome da marca anexados na parte inferior.
• Perto de 88% de todos os clientes buscam transparência sobre suas informações pessoais compartilhadas com sua marca. Portanto, enviar e-mails em massa e não solicitados os faria cancelar a assinatura e frustraria os clientes em potencial. Como marca, você precisa enviar e-mails relevantes e boletins informativos significativos, um de cada vez.

A melhor parte do e-mail marketing é que ele pode ser totalmente personalizado conforme e quando necessário. Portanto, ofereça um toque individual à sua abordagem, de uma forma ou de outra. Com o tempo, essa personalização gradualmente se transforma em fidelização do cliente que pode agregar valor à sua marca online.

Otimização da taxa de conversão

A otimização da taxa de conversão (CRO) refere-se aos processos meticulosos envolvidos no aumento do número de visitantes online para concluir qualquer ação, como preencher um formulário de contato. É com a ajuda do método CRO que você entende a atividade de seus usuários no site, os elementos que os mantêm intrigados, etc. Geralmente, eles são feitos na forma de mapas de calor, para se concentrar nas principais áreas de interesse para seus clientes, testes A/B e muito mais.

Com atividades de CRO orientadas por tecnologia, sua taxa de conversão geral também aumentará, além de ajudá-lo a seguir as melhores práticas do setor. As seguintes estatísticas de marketing digital sobre a importância do CRO ajudariam você a aprender mais sobre ele:

• Cerca de 86% dos clientes preferem assistir conteúdo visual como vídeos em landing pages, observando assim um aumento significativo nas conversões. Portanto, é crucial manter seu site rico em conteúdo significativo.
• Apesar da importância de ter estatísticas de CRO suficientes, mais de 68% das pequenas empresas não seguem nenhuma estratégia sólida de otimização de taxas de clientes.
• Adicionar qualquer call to action (CTA) personalizada pode ajudar a direcionar 42% mais visitantes ao seu site online. Portanto, certifique-se de que suas estratégias de CRO incluam CTAs relevantes.
• A pior coisa que você pode incluir em sua estratégia de CRO é pedir aos seus clientes que forneçam seu número de contato. Como os clientes não gostam de compartilhar detalhes pessoais confidenciais, isso pode afastá-los da sua marca.

Métodos de CRO eficazes podem ajudar a atingir metas em configurações de tempo ideais, bem como expandir melhor sua compreensão de seus clientes. Um must-have absoluto, essas estatísticas precisam ser seguidas cuidadosamente.

E-commerce e SEO

Seguindo de perto nas estatísticas de marketing digital , a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) refere-se aos métodos comprovados e apoiados por fórmulas que podem melhorar a visibilidade geral da marca e o tráfego diário para o seu site. Ele ajuda a distribuir conteúdo rico em plataformas confiáveis ​​e ganhar a confiança do cliente online, levando a conversões. Como o comércio eletrônico penetrou profundamente nos hábitos de compra dos clientes em todo o mundo, vários detalhes intrincados precisam ser aprendidos com cuidado. Alguns deles são:

• Mais de 72% dos profissionais de marketing de marca revelam que o desenvolvimento de conteúdo significativo é sua tática de SEO crucial, pois ajuda sua marca a alcançar um público mais novo. Portanto, se você está tentando deixar uma marca na mente do seu cliente, isso só pode ser feito por meio de conteúdo instigante.
• Só o Google recebe mais de 77.000 buscas em um segundo . Imagine quantas pessoas podem tropeçar na sua marca quando estão pesquisando com a palavra-chave certa? Portanto, sua estratégia de SEO precisa desenvolver os métodos mais recentes e atualizados para segmentar palavras-chave essenciais e se preparar adequadamente.
• Cerca de 2,05 bilhões de pessoas são compradores online e, portanto, precisam receber serviços e produtos personalizados para um melhor engajamento. Se sua empresa ainda não está online, você certamente está perdendo a enorme demografia de millennials e baby boomers como clientes.

Comércio movel

Com o aumento do número de usuários móveis em todo o mundo, o m-Commerce desempenha um papel significativo na geração de vendas e conversões para marcas online. Otimizados com cuidado, os millennials buscam principalmente compras de conveniência disponíveis o tempo todo. Como marca, sua estratégia precisa atender a clientes com potencial substancial para obter melhores conversões.

As análises representam insights cruciais sobre o funcionamento e a importância do m-Commerce. Alguns deles são:

• Cerca de 5,16 usuários móveis no mundo podem ter acesso à sua marca online . Portanto, certifique-se de que seu site móvel seja otimizado, rico em detalhes e muito mais.
• Uma pessoa comum passa mais de 3,5 horas do dia no celular (os números são maiores para os millennials). Portanto, para mantê-los engajados em todas as plataformas e gerar CTAs de acordo, sua marca deve ter uma forte base de clientes online para atrair mais tráfego.

Leia: Tutorial de marketing digital: um guia passo a passo para se tornar um especialista

Empacotando

Isso foi tudo sobre como desenvolver as estratégias certas de marketing digital , a partir das estatísticas observadas.

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