As 10 principais ferramentas de rastreamento de bugs para desenvolvedores e designers da Web

Os desenvolvedores da Web hoje estão constantemente expandindo os limites técnicos e criativos da construção de sites. Dentro do mundo em evolução dinâmica do desenvolvimento web, estão surgindo novas tendências e ferramentas que não apenas tornam a experiência web uma alegria para os usuários, mas também mais elaboradas e demoradas para os desenvolvedores web. Sem mencionar o desafio de garantir que cada parte do projeto funcione de acordo com o planejado.

Outro desafio é colocar o site no ar o mais rápido possível. Como as equipes estão espalhadas por locais e clientes localizados em fusos horários diferentes, os desenvolvedores precisam de ferramentas que facilitem o trabalho deles quando se trata de colaborar com bugs e problemas. O desenvolvimento é tremendamente retardado por causa de longos e-mails sendo trocados entre as partes interessadas, tentando explicar problemas no site.

Ferramentas convencionais de rastreamento de bugs, como Redmine ou Bugzilla, não estão à altura quando se trata de facilitar o desenvolvimento da web. Por um lado, eles não têm a capacidade de fornecer feedback contextual às equipes. Vários logs de rastreamento de bugs não o tornam muito eficiente para os desenvolvedores resolverem problemas.

Planilhas complicadas de problemas também não ajudam. Recriar o bug é um problema tanto quanto resolver o bug. Além disso, as equipes são forçadas a configurar servidores e bancos de dados para hospedar ferramentas convencionais de rastreamento de bugs. Isso aumenta a sobrecarga de um ciclo de desenvolvimento.

Os desenvolvedores da Web hoje precisam de ferramentas visuais de rastreamento de bugs para acelerar seu processo de desenvolvimento e tornar mais fácil para todos na equipe se manterem atualizados sobre os problemas. Com isso em mente, estas são algumas ferramentas visuais de rastreamento de bugs que tornam o desenvolvimento web muito mais fácil para desenvolvedores e designers:

DebugMe

O DebugMe permite adicionar anotações ao seu projeto da web e relatar problemas para outros membros da equipe. Ele funciona com todos os navegadores da Web mais populares, incluindo Opera, Internet Explorer e Microsoft Edge, algo que muitas outras ferramentas não podem fazer.

Além da extensão do navegador, ele permite incorporar código na metatag do site, para que o rastreamento de bugs seja incorporado ao site e os visitantes também possam fornecer feedback.

Os planos pagos para o DebugMe começam em $ 10/mês, e também há um plano gratuito disponível.

zipboard

zipBoard é um rastreador visual de bugs que pode ser usado para revisar e colaborar em sites. Os usuários podem começar simplesmente digitando o URL do site ou enviando suas próprias imagens simuladas.

Todas as anotações podem ser salvas como tarefas e atribuídas aos membros da equipe, que podem ser adicionados como colaboradores. O zipBoard funciona como uma ferramenta de rastreamento de problemas graças a um gerenciador de tarefas central. As informações do sistema, como resolução de tela e navegador, são capturadas automaticamente pelo zipBoard. A integração JIRA e Slack também está disponível.

Além do plano gratuito para um projeto, o zipBoard tem planos pagos a partir de $ 29/mês. Além disso, não há limite de usuários em nenhum plano.

TrackDuck

TrackDuck, que agora faz parte da gama de ferramentas da InVision, também pode ser usado como um trecho de código.

Uma extensão do navegador está disponível para Safari, Chrome e Firefox. Os membros da equipe podem ser adicionados como colaboradores para rastreamento de bugs em diferentes funções com base no nível de permissão dado a eles no projeto. Essas funções são administrador, colaborador e relator. TrackDuck oferece integrações com muitas outras ferramentas populares, como Trello, Asana, JIRA e até mesmo com plugins CMS, incluindo WordPress, MODX, Shopify e Squarespace.

Embora o TrackDuck tenha uma avaliação gratuita, ele não está disponível como um plano gratuito. O plano básico pago custa US$ 9/mês para dois projetos.

BugHerd

BugHerd organiza problemas de rastreamento de bugs em um quadro semelhante ao kanban. Esses problemas podem ser movidos em quatro listas, que são Backlog, To Do, Doing e Done. Isso ajuda as equipes a gerenciar projetos de forma eficaz e acompanhar o progresso de cada tarefa. Cada tarefa no quadro Kanban inclui uma captura de tela do problema.

BugHerd também captura o elemento HTML exato que foi anotado, bem como outras informações do sistema. A integração também está disponível para Redmine e Pivotal Tracker, caso uma equipe queira complementar sua configuração convencional de rastreamento de bugs.

Os planos do BugHerd começam em $ 29/mês para até 5 usuários.

Foto do usuário

Provavelmente a ferramenta que oferece mais integrações do que qualquer outro rastreador, o Usersnap se integra com as ferramentas usuais de gerenciamento de projetos, como JIRA, Slack, Trello, Zendesk e Intercom.

Ele também se integra ao WordPress, Joomla, Drupal, Magento e Evernote. O Usersnap oferece um widget flutuante que pode ser usado para deixar anotações na página da web. Devido à disponibilidade de incorporação de JavaScript com Usersnap, os desenvolvedores também podem obter relatórios de erros do lado do cliente.

Os planos de preços para Usersnap custam ferramentas um pouco mais altas, começando em $ 69/mês para até 10 usuários.

Pronto pronto

O DoneDone está focado em simplificar o fluxo de trabalho de rastreamento de bugs. Os membros da equipe recebem funções de testador e reparador para resolver problemas. Ele reúne todas as atividades em um hub central de problemas para que as equipes gastem menos tempo alternando para ver o status de cada tarefa e o que está pendente para vários membros.

O DoneDone também pode ser configurado para que os clientes possam enviar feedback por e-mail. Esse feedback chega diretamente à equipe e pode ajudar a ficar por dentro das coisas em tempo real. Além de DoneDone, também pode ser personalizado para estar em sincronia com commits no Git e lançamentos em toda a equipe.

O plano inicial do DoneDone, para equipes pequenas, custa US$ 39/mês, oferecendo 10 GB de armazenamento.

Marcador

O Marker ajuda a transmitir problemas para a ferramenta de colaboração escolhida pela sua equipe o mais rápido possível. As capturas de tela são convertidas em bugs, problemas e feedback no Trello, GitHub, JIRA, Slack ou Email.

O Marker também captura informações sobre o ambiente do qual o problema foi arquivado, como nível de zoom, proporção de pixels e agente do usuário. Isso é compartilhado diretamente no cartão de feedback exibido na ferramenta de gerenciamento de projetos. As integrações estão alinhadas para mais ferramentas como Asana e WordPress. A única desvantagem é que o Marker está disponível como uma extensão do navegador apenas para o Chrome.

Os usuários podem assinar o plano gratuito ou o plano premium. Este último é categorizado com base no número de usuários. Começa em $ 19,99/mês para 5 usuários.

PageProofer

Os usuários podem registrar bugs com o PageProofer inserindo um trecho de código no código do site. Isso significa que o PageProofer funciona com qualquer navegador, mas também não pode ser usado como uma extensão do navegador.

O snippet de código também permite que os visitantes públicos do seu site deixem comentários, que são enviados diretamente aos desenvolvedores. O PageProofer até registra em qual seletor a anotação foi deixada. Todos os problemas são organizados em um quadro de tarefas no estilo kanban para que as equipes acompanhem facilmente.

Os planos do PageProofer começam em $ 20/mês para até 5 usuários.

Peneira

O Sifter visa simplificar o rastreamento de bugs para equipes não técnicas. Isso realmente é uma vantagem com todas as ferramentas de rastreamento de bugs listadas aqui. Os problemas podem ser registrados por meio de um formulário ou até mesmo e-mail. Todos estes são indexados e podem ser pesquisados. Os problemas também podem ser classificados de acordo com os marcos de um projeto.

Embora o Sifter não faça capturas de tela de problemas, a facilidade de registrar problemas e manter sua equipe atualizada permite que o Sifter tenha um desempenho melhor do que as ferramentas de rastreamento de bugs antigos.

A própria Sifter afirma que é mais adequada para equipes menores, mas equipes grandes também podem achar que funciona para elas. Os planos começam em $ 29/mês.

Notável

Os usuários podem fazer anotações em sites, imagens ou documentos de powerpoint online. Além das extensões do navegador, o Notable está disponível como um aplicativo para Windows e Mac. Ele pode até ser acessado em um aplicativo iOS para fazer anotações nas telas via iPhones. Os colaboradores podem receber diferentes níveis de permissão para fornecer feedback. O feedback também pode ser compartilhado como um URL para aqueles fora do sistema Notable.

Os planos para o Notable começam em US$ 19/mês e vão até US$ 99/mês.

Escolhendo a ferramenta certa

Há uma série de ferramentas visuais de rastreamento de bugs disponíveis. Eles diferem amplamente em relação ao conjunto de recursos, integrações e preços. Mas os principais fatores ao decidir sobre a ferramenta certa para sua equipe devem ser o tamanho e os requisitos de sua equipe.

Nem todas as equipes precisam de recursos de gerenciamento de projetos integrados, enquanto algumas equipes preferem uma solução mais robusta que possa acompanhar as mudanças nos requisitos e nos tamanhos das equipes. Outro fator a ser considerado é o número de colaboradores que estarão trabalhando em um projeto, pois muitas das ferramentas listadas acima limitam os membros da equipe com base no pacote escolhido.

Uma coisa que é um tiro certeiro é a necessidade de melhores ferramentas de rastreamento de bugs. Os desenvolvedores da Web podem reduzir significativamente seu tempo de desenvolvimento e tornar o processo de rastreamento de problemas muito mais eficiente usando uma solução visual de rastreamento de bugs.