Avaliando a experiência do usuário de hoje e seu crescente impacto no SEO

Quando a internet estava nos estágios iniciais de desenvolvimento, a prática de otimização de mecanismos de busca (SEO) dependia fortemente de obter palavras-chave direcionadas nas páginas do seu site o maior número possível de vezes. Nos últimos anos, no entanto, os mecanismos de pesquisa, especialmente o Google, têm colocado uma grande prioridade em fornecer aos usuários a melhor experiência online possível. Embora as palavras-chave ainda sejam muito importantes, SEOs, web designers e especialistas em conteúdo devem trabalhar em uníssono para colocar o usuário na vanguarda de seus esforços.

Com o passar do tempo, o algoritmo do Google lentamente começou a pensar mais como o usuário comum. A cada nova atualização, a relação significativa entre SEO e experiência do usuário (UX) se tornou mais aparente. O Website UX, em poucas palavras, é o foco de como as pessoas realmente usam seu site. Em nome de fornecer aos usuários experiências significativas e informações confiáveis, nasceu a relação entre UX e SEO. Hoje em dia, esse conceito se espalhou pela web. As plataformas de mídia social, como o Facebook, também começaram a se concentrar em mais preferências do usuário e na experiência geral.

Ao falar sobre o conceito geral de SEO, há muito poucas garantias. No entanto, você certamente pode apostar no fato de que o Google continuará a ajustar seus algoritmos infamemente secretos. Com base na história e nas tendências, parece que o UX continuará a assumir um papel maior no SEO a cada atualização que passa.

Vamos discutir os principais componentes do UX do site e como você pode usá-los para beneficiar seus rankings de pesquisa.

1. Velocidade de carregamento do site

Estamos vivendo na era da internet de alta velocidade. Naturalmente, os usuários esperam que seu site seja carregado rapidamente - estejam eles usando um computador, telefone ou tablet. Pense em como você usa a internet todos os dias. Você estaria lendo este artigo se levasse 5, 10 ou mais de 20 segundos para carregar?

A velocidade do site é uma das primeiras impressões que você causa com as pessoas na web. De um modo geral, a maioria dos usuários online de hoje não é conhecida por sua paciência. Os robôs dos motores de busca não são diferentes. Em termos de SEO e UX, a velocidade de carregamento da página está fortemente ligada à taxa de rejeição. Cada segundo extra que sua página leva para carregar pode causar estragos nessa métrica e, por sua vez, prejudicar o ranking da sua página. Além disso, também pode ter um efeito em sua linha de fundo.

Você pode usar uma variedade de ferramentas, como Dareboost ou Webpage Test, para testar a velocidade de carregamento de suas páginas da web. Se os tempos não estiverem onde eles precisam estar, há várias correções de nível de superfície que você pode executar. Uma das melhores maneiras de melhorar a velocidade de carregamento é investir em uma Content Delivery Network (CDN). Como alternativa, você pode hospedar seus arquivos estáticos em uma nuvem que usa CDN. Otimizar o tamanho de imagens, arquivos de logotipo, gráficos e outras mídias visuais em seu site também pode fazer muito para reduzir a velocidade de carregamento.

Algumas das outras soluções podem incluir alterar a plataforma de hospedagem, instalar o Google Pagespeed em seu servidor, usar plugins de cache e compactar seu site com gzip. Como este é um problema técnico, no entanto, você provavelmente deve discutir o assunto com seus desenvolvedores da Web se seu site estiver enfrentando problemas de velocidade.

2. O conteúdo ainda é rei

Quando se trata disso, o conteúdo é a razão pela qual as pessoas passam tempo em um site. Criar conteúdo orientado ao usuário talvez seja a melhor coisa que você pode fazer para melhorar suas chances de obter as principais classificações dos mecanismos de pesquisa.

Conteúdo de qualidade deve ser devidamente complementado com SEO. Caso contrário, poucas pessoas saberão que ela existe. Certifique-se de usar as palavras-chave mais relevantes e de tendência criteriosamente nos títulos, cabeçalhos, metatags e texto principal. Se você está obtendo um bom tráfego em seu conteúdo, mas a taxa de rejeição é alta, talvez seja hora de dar uma olhada mais de perto na escolha da palavra-chave ou na qualidade do conteúdo. Este é um indicador de que suas palavras-chave estão segmentando as pessoas erradas ou que seu conteúdo precisa ser trabalhado em geral. Ao incluir palavras-chave em todo o seu conteúdo, sempre certifique-se de que o posicionamento seja conciso e natural. Em outras palavras, a relevância e a qualidade reinam supremas sobre a densidade de palavras-chave.

Ao construir seu site e UX, o conteúdo que você publica precisa ser novo, consistente e envolvente. Divida o texto em pequenos pedaços de tamanho considerável usando parágrafos, títulos, subtítulos e marcadores. Além disso, certifique-se de adicionar botões de mídia social para torná-lo compartilhável.

A chave para criar conteúdo atraente (tanto no site quanto externamente) é ficar por dentro dos tópicos de tendência em seu nicho. Além da pesquisa de palavras-chave, ferramentas como Mention e Brandwatch permitem monitorar conversas on-line sobre nomes de marcas, tópicos, figuras populares, termos do setor e muito mais.

Com esses insights, você pode ter uma ideia do ponto de vista dos leitores ao criar sua estratégia de conteúdo.

Em termos de elementos visuais que você inclui, certifique-se de otimizar imagens e outros gráficos para SEO com texto ALT. O texto ALT deve descrever claramente o que está na imagem. Tente incluir a palavra-chave certa e seja descritivo ao criar para tornar os elementos visuais mais acessíveis para os mecanismos de busca. No entanto, você sempre quer evitar encher o texto ALT com muitas palavras-chave – o Google irá penalizá-lo por isso.

Sua estratégia de conteúdo desempenha um papel fundamental para trazer pessoas ao seu site, criar um UX significativo e melhorar suas classificações nos mecanismos de pesquisa.

3. Navegação e Interação

O objetivo da navegação é informar aos usuários o que você oferece, além de fornecer um caminho para encontrar informações relevantes. Como dito anteriormente, os algoritmos dos mecanismos de busca estão sendo feitos para pensar mais como o usuário comum. Portanto, a navegação e a arquitetura do site precisam ser perfeitas para ambos. Usar itens como rótulos e títulos descritivos facilita para leitores e bots de pesquisa encontrar informações relevantes.

Ao criar a navegação do seu site, evite guias de navegação baseadas em formato. Em vez disso, tente usar as palavras-chave apropriadas nas guias. Mantenha simples. Muitas opções de navegação podem sobrecarregar os leitores e os mecanismos de pesquisa.

O posicionamento dos rótulos também importa. Mantenha os itens mais valiosos no início ou no final da lista, pois são mais fáceis de lembrar. Você pode usar ferramentas como mapeamento de calor para descobrir quais áreas do seu site recebem mais atenção. Use essas informações para remover ou renomear guias raramente clicadas e organizar o conteúdo mais importante de acordo.

A estrutura de links internos também aumenta a facilidade de navegação, o que, por sua vez, ajuda os rastreadores dos mecanismos de pesquisa a entender do que se trata o seu site. Certifique-se de usar o texto âncora apropriado sempre que possível. No entanto, lembre-se de que adicionar muitos links pode tornar sua página não confiável aos olhos do Google.

4. Tempo médio gasto em seu site

O tempo médio que os usuários gastam em seu site, ou a duração média da visita, é outra métrica de UX indispensável. Está diretamente ligado à qualidade da sua navegação, legibilidade e apelo do conteúdo. É o tempo gasto lendo seus posts, assistindo seus vídeos, preenchendo formulários ou consumindo ativamente qualquer outro tipo de conteúdo em seu site.

No entanto, essa métrica não inclui o tempo gasto aguardando o carregamento das páginas. A sessão começa quando os usuários encontram as informações que desejam e começam a consumi-las. Além disso, quando as pessoas se envolvem com seu conteúdo (e, portanto, passam mais tempo em seu site), elas são mais propensas a contar aos outros sobre isso. Assim, também pode aumentar seus números de tráfego.

Em termos de manter as pessoas em seu site, a confiança desempenha um papel crucial para deixar as pessoas à vontade. Adicionar coisas como depoimentos de pessoas reais, crachás de segurança e um certificado Secure Sockets Layer (SSL) pode aumentar a credibilidade do seu site. Você também deve exibir os nomes de seus parceiros, clientes e validação de meios de comunicação proeminentes. Não se esqueça de mostrar quaisquer prêmios ou conquistas que você ganhou.

De um modo geral, você tem uma janela de tempo relativamente curta para impressionar os visitantes, especialmente os novatos. A maioria das pessoas não vai ler cada palavra em suas páginas da web. Dito isso, os principais elementos do seu conteúdo e UX devem ser criados para serem escaneados. O fluxo deve exemplificar uma hierarquia informacional/visual que orienta os usuários para os aspectos mais importantes do seu site.

Para melhorar a navegação geral, você precisa manter o design e o layout simples e organizados.

5. Taxa de cliques

De acordo com um estudo divulgado pela Searchmetrics, a taxa de cliques (CTR) tem a maior correlação com a posição de um site nas SERPs. A CTR é uma proporção entre o número de vezes que uma lista de pesquisa foi clicada e o número de vezes que ela foi exibida.

Tags de título atraentes e descrições Meta podem ajudar a melhorar a CTR. Eles são os mais importantes de todos, pois informam aos usuários e aos mecanismos de pesquisa sobre uma página específica do seu site. A descrição Meta é o pequeno parágrafo de texto colocado no HTML de uma página da Web que aparece no URL da sua página nos resultados da pesquisa. Considere-o como o primeiro contato entre os SERPs (Search Engine Results Pages) e os clientes em potencial. Isso influenciará a decisão dos leitores se eles querem clicar no URL do seu site.

Você pode usar uma variedade de ferramentas, incluindo analisadores de títulos gratuitos para avaliar o impacto emocional de seus títulos e o Search Console do Google para avaliar a CTR. Você também pode analisar os snippets do seu concorrente para obter alguma inspiração para tornar o seu mais atraente.

Conclusão

Alcançar um equilíbrio saudável de UX e SEO é uma receita para o sucesso online. O SEO torna seu site mais acessível, enquanto o UX ajuda a atrair e converter usuários. Quando eles convergem corretamente, você obtém o melhor dos dois mundos. À medida que os mecanismos de pesquisa continuam a dar mais ênfase ao usuário, o impacto do UX no SEO só aumentará no futuro. Esperamos que os pontos acima o ajudem a avaliar a experiência do usuário do seu site e a tomar as medidas necessárias para aumentar sua classificação.