Por que uma auditoria de acessibilidade é essencial para todos os sites da empresa

Como webmasters, sabemos como é importante ter um site que seja amigável e acessível a todos os usuários. É por isso que uma auditoria de acessibilidade é obrigatória para qualquer equipe de design de sites. Esta medida garante que o seu website cumpre os regulamentos e normas de acessibilidade e que pode ser utilizado por todos os utilizadores, independentemente das suas capacidades físicas.

Mensagem Patrocinada

Uma auditoria de acessibilidade abrangente também permite que os administradores da Web identifiquem de forma rápida e fácil as áreas de seus sites que não estão em conformidade com os padrões de acessibilidade. Além disso, uma auditoria conduzida adequadamente abrange vários tópicos, incluindo navegação pelo teclado, contraste de cores e alternativas de texto. Ele também fornece recomendações detalhadas sobre como melhorar a acessibilidade do seu site.

O que é uma Auditoria de Acessibilidade?

Uma auditoria de acessibilidade é uma avaliação abrangente de um produto ou serviço digital para determinar se ele atende às necessidades de pessoas com deficiência. Pode incluir análises técnicas, de usabilidade e de acessibilidade.

O objetivo de uma auditoria de acessibilidade é identificar possíveis barreiras que possam impedir que pessoas com deficiência acessem e usem o produto ou serviço.

As auditorias de acessibilidade se aplicam a sites, aplicativos móveis, programas de software e outros produtos digitais. Especialistas terceirizados com vasta experiência em acessibilidade na Web e princípios de design universal geralmente lideram esses esforços.

As auditorias de acessibilidade são um componente crítico para garantir a acessibilidade digital. Eles ajudam as organizações a identificar e resolver problemas de acessibilidade em seus produtos e serviços digitais. Neste blog, discutiremos o que é uma auditoria de acessibilidade e por que ela é essencial, além de resumir as etapas envolvidas na realização desse tipo de auditoria.

PIN

Por que uma auditoria de acessibilidade é importante?

Uma auditoria de acessibilidade é crucial porque ajuda as organizações a identificar e abordar possíveis barreiras que impedem que usuários com deficiência acessem e usem seus produtos e serviços digitais.

Esse método facilita o uso do produto ou serviço por todos e garante que todos tenham acesso igual ao espaço digital. Além disso, uma auditoria de acessibilidade pode ajudar as organizações a evitar multas ou ações legais caras.

Por exemplo, nos Estados Unidos, as organizações devem cumprir o Americans with Disabilities Act (ADA). De acordo com o ADA, as organizações devem fornecer acesso a seus produtos e serviços digitais para pessoas com deficiência. Uma auditoria de acessibilidade pode ajudar as organizações a garantir que seus produtos e serviços digitais atendam aos requisitos da ADA e evitem qualquer possível ação legal.

Como conduzir uma auditoria de acessibilidade

1. Estabeleça Metas e Objetivos

A primeira etapa é estabelecer as metas e os objetivos da auditoria – isso ajuda os auditores a determinar o escopo da auditoria e quais questões de acessibilidade precisam de atenção.

2. Identificar padrões de acessibilidade relevantes

A segunda etapa é identificar quaisquer padrões de acessibilidade relevantes que a auditoria deva abordar. Esta etapa pode incluir as Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG) do World Wide Web Consortium (W3C) ou outros padrões específicos para o tipo de produto ou serviço.

3. Desenvolva Planos de Teste

A terceira etapa é desenvolver planos de teste, incluindo a criação de casos de teste para avaliar a acessibilidade do produto ou serviço.

4. Realizar testes

A quarta etapa é avaliar a acessibilidade do produto ou serviço - isso pode incluir testes automatizados, testes manuais e testes de usuário.

5. Analise os Resultados

A quinta etapa é analisar os resultados dos testes para identificar possíveis problemas de acessibilidade.

6. Desenvolver recomendações

A sexta etapa é desenvolver recomendações para abordar quaisquer problemas de acessibilidade identificados.

7. Crie uma declaração de acessibilidade

A sétima etapa é criar uma declaração de acessibilidade. Este documento deve incluir detalhes sobre os recursos de acessibilidade do produto e as ações que aumentaram a acessibilidade.

Requisitos legais de acessibilidade por região

Dependendo da sua localização, a não conformidade pode levar a ramificações legais dispendiosas. Normalmente, a ação punitiva varia de acordo com o modelo de negócios e perfil financeiro, e as empresas públicas enfrentam o escrutínio mais rígido. Abaixo, detalhamos as diretrizes de acessibilidade na Web para os Estados Unidos, Canadá e Reino Unido.

Estados Unidos

A ADA (Americans with Disabilities Act) e a Seção 508 se aplicam à aplicação da conformidade nos EUA. A ADA protege as pessoas contra a discriminação baseada na deficiência. Aplica-se aos setores público e privado e diz respeito a todos os aspectos da vida diária. Surpreendentemente, as diretrizes escritas da ADA não abordam a acessibilidade digital – mas os tribunais interpretam continuamente que os ativos digitais devem cumprir seus mandatos. A Seção 508 e a Seção 504 reforçam a acessibilidade digital para agências federais e apoiadas pelo governo federal.

Canadá

Organizações com sede em Ontário - organizações sem fins lucrativos e empresas privadas com mais de 50 funcionários - devem atender aos padrões de conformidade da AODA (Accessibility for Ontarianos with Disabilities Act). Diferentes províncias têm diferentes diretrizes exigidas, mas a legislação federal está progredindo. É por isso que é melhor ser proativo em relação à conformidade do site para ficar à frente da curva legal.

UE - União Europeia

A EN 301 549 reforça a acessibilidade tecnológica no setor público da UE e se aplica a todos os assuntos relacionados a sites (computadores e dispositivos móveis), aplicativos e dispositivos relacionados. Além disso, visa estabelecer consistência em relação ao acesso digital local e nacionalmente - todas as corporações globais que fazem parceria com empresas da UE também devem atender aos padrões EN 301 549.

Reino Unido - Reino Unido

A Lei da Igualdade de 2010 é o padrão de conformidade para as organizações do Reino Unido. Requer modificações sensatas para tornar sites e comunicações acessíveis a pessoas com deficiência. As empresas do setor público são as mais afetadas pela Lei, mas as organizações do setor privado provavelmente enfrentarão em breve o mesmo nível de escrutínio com a legislação futura.

Em todos esses casos, o não cumprimento da legislação de acessibilidade pode ter implicações legais, financeiras e de marca e fazer com que você perca clientes em potencial que não podem acessar ou usar seu site. Como resultado, corrigir esses problemas é vital antes que eles se tornem um problema significativo para sua organização.

globalmente

As Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG) 2 fornecem diretrizes universais de acessibilidade na Web. Seu objetivo é satisfazer as necessidades de pessoas, empresas e governos com padrões consistentes que todos possam seguir em todo o mundo.

A acessibilidade digital também é melhor para os negócios

A realização de uma auditoria de acessibilidade na web é um primeiro passo crucial para acomodar todos os usuários e proteger sua empresa legalmente. Mas também é uma estratégia de negócios essencial. A inclusão digital abre suas vendas online para pessoas com deficiência, o maior grupo minoritário global. Além disso, os consumidores escolhem cada vez mais marcas que se alinham com eles de forma ética.

Resumindo, comprometer-se com a inclusão e a acessibilidade digital elevará a imagem da sua marca e ajudará a impulsionar seus resultados. Dito isso, uma auditoria de acessibilidade ajudará sua empresa a atrair e reter pessoas com deficiência, um grupo demográfico significativamente mal atendido.

Conclusão

As auditorias de acessibilidade são uma parte essencial para garantir a acessibilidade digital. Eles ajudam as organizações a identificar e abordar possíveis barreiras que impedem pessoas com deficiência de acessar e usar seus produtos e serviços digitais. Ao realizar uma auditoria de acessibilidade, as organizações podem garantir que todos tenham acesso igual aos seus produtos e serviços digitais e evitar ações legais ou multas dispendiosas.

Uma auditoria de acessibilidade também é crucial para ajudar seu negócio online a alcançar mais clientes. Afinal, as pessoas com deficiência representam a minoria global mais significativa. Quanto mais você se conectar com eles online, mais aumentará as vendas e a fidelidade à marca. Acima de tudo, a acessibilidade digital é melhor para as empresas e melhor para a sociedade. Então, por que não iniciar sua auditoria de acessibilidade hoje?