Um guia abrangente para o processo de ponta a ponta do gerenciamento da cadeia de suprimentos
Publicados: 2021-03-31O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos continua a atrapalhar as empresas em diferentes domínios simplesmente porque exige muita visibilidade e monitoramento. Mesmo para os negócios mais simples, a cadeia de suprimentos pode se tornar bastante complicada, envolvendo diferentes intermediários, partes interessadas, etapas e muito mais.
No entanto, isso não mina a importância de um Gerenciamento de Cadeia de Suprimentos suave. Para gerenciar adequadamente os diferentes elementos dinâmicos, é importante monitorar os diferentes estágios de planejamento, fornecimento, criação, construção, entrega e retorno.
Apesar de uma adoção tecnológica cada vez maior em todos os domínios, muitas empresas ainda estão lutando para obter visibilidade abrangente de ponta a ponta para sua cadeia de suprimentos. Esse é um dos problemas mais prementes do ecossistema de Supply Chain Management. Ainda assim, torna-se muito difícil responder com a rapidez necessária a todos os eventos cruciais da cadeia de suprimentos em um ambiente competitivo.
Mas o que exatamente é o Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos de ponta a ponta por definição? O que o torna tão importante? E por que as empresas estão gradualmente se concentrando cada vez mais na visibilidade de ponta a ponta de sua cadeia de suprimentos?
Vamos dar uma olhada!
Índice
O que é o processo de ponta a ponta no gerenciamento da cadeia de suprimentos?
Abreviação de E2E, o processo de ponta a ponta pode ser entendido como a cadeia de suprimentos em sua totalidade. Isso começa desde o estágio de aquisição e termina quando o produto chega aos clientes. Evidentemente, inclui todos os componentes dinâmicos de toda a cadeia. Para um gerenciamento completo bem-sucedido, o processo precisa ser rastreado usando monitoramento condicional ou registro de dados, e os dados coletados devem ser analisados para obter insights acionáveis.
Na maioria dos casos, o processo E2E na cadeia de suprimentos segue os seguintes passos:
1. Aquisição de bens
2. Gerenciamento de estoque
3. Planejamento e alocação de finanças
4. Logística e planejamento de viagens
5. Operações
6. Verificações e garantia de qualidade
7. Suporte de vendas e atendimento ao cliente pós-venda.
Para garantir o funcionamento simplificado de todo o negócio, a visibilidade da cadeia de suprimentos E2E torna-se uma necessidade de negócios, comunicando-se internamente, descobrindo e resolvendo problemas e fornecendo serviços aprimorados aos clientes.
Além da visibilidade E2E, é importante entender a colaboração de ponta a ponta que faz parte do gerenciamento bem-sucedido da cadeia de suprimentos. A colaboração na cadeia de suprimentos é o processo de colaboração no planejamento interdisciplinar para observar o quadro holístico.
A colaboração é uma maneira de obter mais informações sobre o processo de pedidos, informações de estoque, riscos da cadeia de suprimentos, análises e muito mais. Simplificando, a colaboração é crucial entre diferentes equipes, fornecedores, depósitos e partes interessadas, para ter uma melhor visibilidade E2E da cadeia de suprimentos.
Melhores práticas para o planejamento bem-sucedido da cadeia de suprimentos E2E
Como mencionado anteriormente, a colaboração é o aspecto mais importante de qualquer iniciativa bem-sucedida de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos E2E. Um whitepaper lançado pelo Global Supply Chain Institute da Universidade do Tennessee continua a testemunhar a importância da colaboração. No sentido do Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, a verdadeira colaboração está em reunir uma série de medidas ponderadas de todas as diferentes partes interessadas e equipes envolvidas para melhorar a cadeia de suprimentos.
A maioria das estratégias de Supply Chain Management são construídas sobre os princípios fundamentais de redução de custos. No entanto, o whitepaper da GSCI sugere que, embora as empresas busquem cada vez mais eficiência de custos em suas iniciativas de gerenciamento da cadeia de suprimentos, as oportunidades de melhoria parecem estar diminuindo. A solução para este problema está em nada mais que desenvolver práticas colaborativas sólidas.
A coisa mais importante a ter em mente ao projetar um sistema de gerenciamento da cadeia de suprimentos E2E é formar bons relacionamentos com os fornecedores. Os benefícios de desenvolver parcerias positivas de longo prazo, mutuamente benéficas, não podem ser exageradas.
Esses relacionamentos devem ser cuidadosamente, sistematicamente construídos e mantidos com precisão. Pense nos fornecedores da empresa como parceiros estratégicos e não apenas fornecedores. Quanto mais os fornecedores investem nos resultados de um negócio, maior é a capacidade de melhorar as relações com os fornecedores.
Existem diferentes conjuntos de práticas recomendadas para o gerenciamento da cadeia de suprimentos E2E, dependendo dos requisitos disponíveis. No entanto, aqui estão algumas coisas gerais a serem observadas se você planeja implementar um Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos E2E com sucesso.
1. Adote uma abordagem enxuta para o gerenciamento de estoque. Dessa forma, reduzirá muito o desperdício e muitas ações e operações desnecessárias serão eliminadas, levando a um cumprimento de tarefas mais rápido e preciso.
2. Envolva-se no planejamento de demanda. Dessa forma, haverá uma ideia das necessidades do cliente, o que permitirá planejar um processo mais eficaz para sua cadeia de suprimentos, tendo os clientes em mente.
3. Planeje a equipe estrategicamente. O planejamento de recursos humanos é um aspecto complicado e muitas vezes esquecido do Supply Chain Management. No entanto, para realmente construir um ambiente colaborativo para a Cadeia de Suprimentos, o planejamento do capital humano não pode ser negligenciado.
4. Use a análise de causa raiz. Isso garantirá que você tenha uma imagem orientada por dados de toda a cadeia de suprimentos, dando a você uma visão de vários desafios, pontos fracos, pontos fortes e muito mais. Esta informação pode então ser utilizada na concepção de soluções mais eficazes.
5. Implemente processos rigorosos de benchmarking. Ao fazer isso, você medirá a eficiência da cadeia de suprimentos em diferentes estágios e intervalos. Isso o colocará em uma posição muito melhor para identificar e resolver problemas em várias áreas, incluindo gerenciamento de estoque, planejamento de armazenamento, precisão de envio, controle de qualidade e muito mais. O benchmarking pode ser feito tanto qualitativamente quanto quantitativamente. A Quantitative trabalha na análise de dados históricos e nos insights obtidos a partir deles e na definição de diferentes KPIs. Já o qualitativo funciona aplicando as melhores práticas da indústria.
Configurando a Cadeia de Suprimentos E2E
A configuração bem-sucedida de uma cadeia de suprimentos de ponta a ponta requer essas quatro ferramentas de mapeamento e análise para entender as várias complexidades e decidir de acordo com as circunstâncias em questão.
1. Análise total da rede de fornecimento: para capturar dados de nível macro, como alocações de custos, prazos de entrega, volumes de vendas, dispersões geográficas e muito mais.
2. Unit Operation Analytic: analisar a estrutura das diferentes unidades operacionais subjacentes e revelar oportunidades e falhas para corrigir o desenho da rede.
3. Estrutura de valor do produto: observar métricas importantes, como arquitetura do produto, portfólio, custos, oportunidades de inovação, taxas de despesas gerais e muito mais que possam influenciar as operações da cadeia de suprimentos de qualquer forma.
4. Relacionamentos da Rede de Suprimentos: para mapear os papéis, responsabilidades e relacionamentos entre os parceiros críticos da rede do negócio.
Desenvolvendo Capacidades Avançadas da Cadeia de Suprimentos
Não importa quão bem uma cadeia de suprimentos seja projetada, no final, tudo se resume a ter os recursos certos para executar esse projeto em um ambiente em tempo real. Diferentes conjuntos de ferramentas, técnicas e plataformas podem analisar os pontos fortes e fracos de uma organização no gerenciamento da cadeia de suprimentos para criar um plano de ação que impulsione a melhoria.
Para desenvolver uma capacidade tão avançada de lidar com a cadeia de suprimentos, aqui estão algumas perguntas que você pode fazer para avaliar o status atual do Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, bem como para descobrir as áreas de melhoria nas quais você pode trabalhar.
1. Estratégia de design: O design atual de gerenciamento da cadeia de suprimentos atende aos objetivos estratégicos da empresa? E eles têm a liderança e as habilidades para garantir que
2. Conexões de Rede: Até que ponto a organização está construindo e sustentando relacionamentos em toda a rede para melhorar o serviço, os custos e a qualidade? Isso inclui relacionamentos com clientes, partes interessadas nos negócios, funcionários, fornecedores e muito mais.
3. Eficiência Total: A cadeia de suprimentos da empresa minimiza o desperdício? Ele tem a capacidade de otimizar os tempos de reabastecimento de produtos? Existem verificações para manter a movimentação desnecessária dentro e fora do inventário?
4. Processos de Rede: Quão eficazes são os processos de logística, manufatura e gerenciamento de fornecedores da empresa? Quais são algumas lacunas que você vê agora e como você pode preenchê-las?
5. Aprimoramento de produtos e serviços : A rede atual da cadeia de suprimentos tem a capacidade de aprimorar os produtos e serviços com o tempo? Isso inclui integrar novos recursos, desenvolver novas estratégias e até encontrar diversas oportunidades de negócios conforme e quando necessário.
Conclusão
O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos é uma tarefa holística e exige que você tenha uma ideia dos diferentes componentes dinâmicos e os gerencie adequadamente. Como resultado de ser tão interdisciplinar, é uma carreira fantástica para as pessoas hoje.
Em geral, os interesses, desejos e objetivos das pessoas mudam com o tempo. Uma carreira em Supply Chain garante que sempre há algo novo para aprender e dominar. Além disso, com tantas coisas para cuidar dentro de uma cadeia de suprimentos, até mesmo as metas em constante evolução podem ser facilmente acomodadas.
As empresas estão e continuarão procurando especialistas em Supply Chain, especialmente aqueles com experiência em gerenciamento e visibilidade de ponta a ponta. É a hora certa de mudar de carreira para o Supply Chain Management para uma carreira longa, frutífera e satisfatória de gerenciar diferentes elementos dinâmicos de maneiras criativas e agregar valor à empresa em que você trabalha!
Suponha que você esteja considerando uma carreira em gerenciamento de cadeia de suprimentos. Nesse caso, você precisa consultar nosso Global Master Certificate in Integrated Supply Chain Management , que o upGrad oferece este curso em parceria com a Michigan State University.
O programa de 6 meses oferece uma visão abrangente e completa da cadeia de suprimentos e ensina os candidatos a alavancar e gerenciar seus diferentes componentes de forma eficaz. Ministrado pelos melhores instrutores da MSU, você aprenderá por meio de sessões de aprendizado ao vivo, discussões interativas, questionários e estudos de caso. Além disso, você terá a opção de escolher entre duas eletivas – logística ou fornecimento.
Aprenda os Cursos de Análise da Cadeia de Suprimentos online das melhores universidades do mundo. Ganhe Masters, Executive PGP ou Advanced Certificate Programs para acelerar sua carreira.
