8 ingredientes para marcar seu tema de comércio eletrônico

Um tema de comércio eletrônico é uma grande economia de tempo. Depois de encontrar o tema perfeito, parece que não demorará muito para que seu site esteja pronto, funcionando e ganhando algum dinheiro. Claro, mesmo o site de comércio eletrônico mais básico pode selar o negócio em uma venda ou duas, mas sua marca geralmente é a chave de ouro para o dinheiro.

A marca da sua empresa é a sua voz. Na internet, ninguém pode ouvir você falar. Você precisa transmitir sua mensagem – sua marca – mostrando e contando. Você precisa daquele molho especial que o ajuda a ressoar com seus clientes em potencial.

Então, arregace as mangas e vamos fazer uma cerveja de marca com 8 ingredientes que você precisa encontrar ou definir antes que o tema de comércio eletrônico fique online.

1. Uma história para contar

Antes de entrarmos em gráficos ou qualquer coisa, o primeiro aspecto de qualquer boa marca é definir sua história. Se a sua marca fosse uma pessoa, como seria a personalidade dela? Em que eles acreditam? Passe algum tempo personificando sua marca. Em seguida, pense no tipo de pessoa para quem você gostaria de atrair. Não pense apenas em dados demográficos – idade, renda, localização –, mas pense mais especificamente. Quais são seus hobbies e interesses?

Por exemplo, digamos que você está iniciando uma loja online de roller derby. Ótimo, então o roller derby é um esporte praticado principalmente por mulheres. Eles vêm de todas as esferas da vida, mas a estética pin-up e a estética grunge são bastante populares entre esses círculos, assim como a iconografia que combina fofura e resistência.

Como aponta Mackenzie Fogelson no Moz.com, humanizar sua marca é fundamental para construir a fidelidade e a confiança do cliente. Mantenha seu público e sua história em mente ao passar para os próximos ingredientes.

2. Cabeçalho que impulsiona a ação

Seu cabeçalho é uma das primeiras coisas que as pessoas verão na maioria dos temas de comércio eletrônico. Graças à popularidade do Bootstrap, nós os vemos principalmente como grandes imagens de heróis. Eles aparecem acima da dobra e incluem imagens impressionantes. Seu primeiro objetivo quando alguém chega ao seu site é que eles sejam sugados para este cabeçalho.

Então, você precisa de um pouco de conteúdo e um call to action.

Muitos sites gostam de fazer seu call to action bonitinho e, com certeza, isso pode ser divertido, mas às vezes é confuso. Uma chamada para ação é simplesmente uma linha rápida em um botão ou em seu conteúdo que diz claramente ao cliente o que você quer que ele faça.

Você quer que eles compre sua grande venda? Ótimo, você pode tentar algo como:

“ Venda de volta às aulas

Economize muito em materiais escolares que eles vão adorar.

Compre material escolar ”

A linha em itálico é a sua chamada à ação. É simples, direto e diz ao cliente exatamente o que você quer que ele faça.

3. Plano de navegação

Antes de começar a projetar sua página, faça um fluxograma de como você gostaria que os clientes navegassem em seu site. A menos que você venda apenas um ou dois produtos, um site de comércio eletrônico pode rapidamente se tornar difícil de navegar. Você também tem espaço premium na barra de navegação superior da sua página.

Reserve algum tempo e decida como você prevê que os clientes encontrem o que estão procurando. Os menus suspensos podem ajudar a tornar sua navegação superior mais utilizável. As barras de pesquisa em sites maiores são incrivelmente úteis para permitir que os clientes limitem sua pesquisa. Além disso, as opções de refinamento de pesquisa são críticas para sites com um grande inventário.

4. Tipografia e esquema de cores

Você pode estar feliz com a tipografia e o esquema de cores do modelo com o qual acabou. Se sim, incrível! Você com certeza teve sorte. Para a maioria das pessoas, eles descobrirão que a tipografia e a cor não combinam com a identidade da marca.

Se sua empresa tiver cores definidas, você ainda desejará planejar como as cores funcionarão em seu site. Você não apenas precisa considerar as cores do plano de fundo e do menu, mas também os cabeçalhos, subtítulos e o texto do corpo de suas páginas.

Certifique-se de escolher cores que funcionem bem juntas para qualquer texto que tenha um fundo colorido. Você deseja manter a legibilidade em mente, portanto, certifique-se de que seu texto seja fácil de visualizar sem ter dor de cabeça. Outras cores complementares e contrastantes podem ser usadas para direcionar a atenção do usuário para partes importantes de sua página.

Se você não tiver certeza sobre as cores da sua empresa, procure inspiração no logotipo ou nas imagens. Experimente algumas cores e experimente-as juntas.

5. Imagens elegantes que se adaptam à sua mensagem

As imagens de produtos de estoque não fazem com que muitas pessoas cliquem no botão comprar. As melhores imagens para o seu site seriam fotos que se encaixam na sensação e no uso do seu produto. Se você é uma empresa que se concentra em moda sofisticada, você vai querer fotos de modelos vestindo suas roupas em ambientes sofisticados. Se o seu site vende acessórios para celular, os clientes vão querer ver o produto em uso em um telefone real.

Lembre-se de que seus clientes online não podem tocar em seu produto ou experimentá-lo. Eles não podem vê-lo pessoalmente ou comparar seu tamanho, material ou olhar sob diferentes luzes. Você deve fornecer isso para eles. Nem toda empresa precisa de uma grande variedade de fotos, mas quanto mais você puder mostrar aos seus clientes como um produto funciona na vida real, mais eles se conectarão a ele com suas carteiras.

6. Conteúdo e estratégia de conteúdo

Os sites têm tudo a ver com o conteúdo, e isso também vale para o resto do seu alcance online. Depois que seu site for lançado, quem gerenciará seu blog, mídia social ou lista de e-mail? Como esses diferentes aspectos da sua marca trabalharão juntos para impulsionar as vendas? Como você publicará conteúdo continuamente nessas diferentes plataformas para direcionar tráfego e visualizações para sua marca?

Estes são todos os planos que você precisa fazer antes do lançamento. A estratégia de conteúdo é fundamental para o longo prazo de uma loja virtual.

Então, faça um planejamento. Crie um calendário das vendas ou eventos que você planeja ter nos próximos meses. A partir daí, crie uma lista de tópicos sobre os quais você escreverá em seu e-mail e blog. Esses tópicos podem se sobrepor, é claro. O conteúdo do seu blog pode ser reaproveitado para mídias sociais ou e-mail. Suas vendas e eventos podem ser transformados em postagens de blog.

7. As “outras coisas”

As perguntas frequentes, a página Sobre, as informações de envio e as páginas de destino podem ser colocadas em “outras coisas”. Se você não tem certeza por onde começar aqui, veja o mapa do site de outros sites de comércio eletrônico em seu setor. Certifique-se de que essas páginas sejam incluídas em seu plano de navegação quando necessário.

8. Um logotipo que defina seu negócio

Por fim, a coroa mais importante do site da sua marca. Seu logotipo. Seu logotipo será o rosto amigável da sua marca que cumprimenta os clientes em cada caixa, fatura, e-mail e, claro, em seu site. Seu logotipo deve ser a essência visual e destilada de sua marca e o que ela representa.

Criar um logotipo é uma tarefa enorme. É preciso muito pensamento, treinamento e prática para criar logotipos bem, mas é crucial fazer um que represente bem você. Então, existem algumas maneiras de fazer isso. Você pode contratar um designer gráfico especializado, colaborar com uma agência de marketing ou tentar criar um você mesmo.

Se você quiser criar um logotipo, esteja preparado para gastar um bom tempo nele. Procure inspiração na internet. Pesquise seus concorrentes e observe quais elementos de seus logotipos e quais não. A partir daí, tente criar esboços ou gráficos vetoriais que representem sua empresa.

Se você não se sente à vontade para criar arte do zero, tente procurar gráficos vetoriais gratuitos online. Existem alguns criadores de logotipo realmente profissionais que podem ajudar a simplificar o processo de design de logotipo.

Um site de comércio eletrônico é um grande empreendimento, esteja você construindo sozinho ou com uma equipe. É importante não cortar custos durante a fase de desenvolvimento. Sua marca é maleável e seu site crescerá e mudará com seus negócios, mas quanto mais preparado você estiver ao abrir suas portas virtuais para os clientes, melhor.

Com essa mistura especial de experiência do usuário e branding enfeitando suas páginas digitais, você está no caminho certo para criar um site que fidelize e fidelize os clientes, além de gerar vendas sérias.