7 estratégias para aumentar as vendas em seu site
Publicados: 2019-10-21Todo negócio, não importa quão grande ou pequeno seja, tem um foco principal – aumentar as vendas. Isso é especialmente verdadeiro se a empresa não estiver obtendo um lucro tão grande quanto o esperado. Então, como você, como empresário, pode garantir um aumento nas vendas?
Aumentar as vendas pode ser mais fácil do que você imagina se estiver administrando um negócio online, porque a tecnologia e a internet nos deram muitas novas oportunidades. Abaixo estão algumas estratégias que você pode usar para garantir que sua empresa e seus produtos sejam mais bem percebidos pelos clientes.
Marketing de email
Quando você inicia um negócio, você também deve começar a pensar em marketing. Embora algumas empresas acreditem que o email marketing não seja uma boa estratégia para aumentar as vendas, elas provavelmente não estão usando essa técnica de marketing bem o suficiente.
Mas como você usa o email marketing para melhorar seus números de vendas?
Construir uma lista de e-mail
O primeiro passo da sua jornada de marketing por e-mail deve ser criar uma lista de e-mail. Esta é a lista de pessoas para quem você enviará seu boletim informativo por e-mail.
Há muitas maneiras de fazer isso, incluindo adicionar um botão de assinatura em todo o site. Outra maneira é dar a seus clientes a opção de convidar contatos de seu catálogo de endereços.
Se você optar pela última opção, seus clientes farão a parte mais difícil do trabalho para você. Eles convidarão seus amigos e conhecidos de seus catálogos de endereços e, assim, criarão sua lista de e-mail para você.
Categorize sua lista de e-mail
Sua lista de e-mail provavelmente será muito diversificada quando se trata do tipo de pessoa que se inscreveu nela. Portanto, você precisa perceber que nem tudo o que você tem a dizer será relevante para todos. É por isso que é importante categorizar sua lista de e-mail com base na idade, sexo, localização geográfica e fatores semelhantes de seus assinantes. Dessa forma, você pode enviar o conteúdo certo para todos, o que despertará o interesse deles e aumentará suas vendas.
Mantenha seus e-mails curtos e diretos ao ponto
Se você deseja obter a melhor resposta para sua campanha de marketing, mantenha seus e-mails curtos e concisos. Seus assinantes devem ser capazes de entender sua mensagem com apenas algumas palavras. Se você criar e-mails muito longos, o leitor provavelmente simplesmente o ignorará. Não rodeios. Em vez disso, seja direto sobre sua oferta ou informações que você está incluindo, e as pessoas acharão mais fácil agir.
Personalize cada e-mailSe você deseja bons resultados com sua campanha de email marketing, precisa fazer com que seu cliente se sinta especial ou exclusivo. Isso aumentará as chances de eles fazerem negócios com você.
Você pode fazer isso adicionando o nome e sobrenome do destinatário, bem como o nome e a fotografia do remetente. Isso adicionará um toque pessoal às suas conversas de e-mail. Além disso, você pode confiar na segmentação de e-mail se quiser ir além quando se trata de personalização de e-mail.
Escreva linhas de assunto que chamem a atenção
Embora seja importante escrever um bom e-mail que resulte em uma conversão, tudo será em vão se os clientes nem abrirem seu e-mail. Portanto, você precisa garantir que todos os e-mails sejam abertos, incluindo uma linha de assunto bem pensada.
As melhores linhas de assunto devem:
- Seja natural. Os clientes querem saber que estão falando com uma pessoa real, não apenas recebendo um e-mail de um robô que enviou o mesmo e-mail para milhares de pessoas diferentes.
- Tenha o número perfeito de palavras. A linha de assunto do seu e-mail deve ser curta e direta. No entanto, não deve ser muito curto, pois assim não transmitirá a mensagem que você deseja enviar. Idealmente, deve ter entre seis e dez palavras.
- Inclua perguntas e números. Se você fizer perguntas atraentes e usar números impressionantes, poderá obter taxas de cliques mais altas.
- Seja valioso para os clientes. As informações que você envia em sua campanha de e-mail devem ser de grande valor para seus clientes. Caso contrário, eles não estarão interessados no que você tem a dizer.
- Coloque uma certa quantidade de conteúdo de qualidade junto com promoções e ofertas. Isso mostrará aos clientes o que eles podem ganhar comprando um item de você.
Inicie um programa de fidelização de clientes
Muitas empresas de sucesso têm um programa de fidelidade ou recompensa configurado. Se sua empresa não tem um, você está perdendo muitos benefícios. Esses tipos de programas fornecem aos clientes seus próprios números ou cartões de identificação personalizados e monitoram seus hábitos de consumo.
Se o cliente gastar uma certa quantia em dinheiro ou acumular pontos suficientes, ele receberá uma recompensa especial, geralmente na forma de um produto gratuito ou desconto. Os programas de fidelidade mantêm os clientes voltando e os incentivam a gastar mais dinheiro.
Concentre-se no bom design do site
O design do seu site diz muito sobre a própria empresa.
Web design de qualidade é um elemento crucial de um negócio online de sucesso. Mostra profissionalismo e dá credibilidade. Além disso, alguns aspectos do site podem afetar as vendas. Se você deseja que seu site faça com que os visitantes comprem produtos nele, siga as dicas abaixo.
Torne seu site compatível com dispositivos móveis
Muitas pessoas hoje em dia acessam a internet em seus celulares ou tablets. Portanto, a otimização para dispositivos móveis é uma coisa importante a se pensar ao projetar seu site. Se você fizer isso, obterá muito mais tráfego em comparação com um site que as pessoas só podem acessar de um computador. Como mais pessoas poderão acessar seu site, você terá mais vendas.
Pense na navegação do site
Nunca subestime a importância de tornar seu site o mais organizado possível. A navegação impacta na experiência do usuário e, consequentemente, nas vendas.
Se os visitantes acharem seu site confuso e difícil de navegar, eles perderão o interesse rapidamente e sairão do site antes mesmo de encontrar o que estavam procurando. E se você não fizer nada a respeito, sua empresa perderá um cliente em potencial.
Inclua imagens de seus produtos
Está provado que o cérebro humano processa a imagem 60.000 vezes mais rápido que o texto, por isso é importante incluir imagens de seus produtos junto com descrições de texto.
Você precisa ter em mente que as pessoas prestam muita atenção ao apelo visual. Certifique-se de que todas as suas fotos sejam de alta qualidade e visualmente agradáveis, e suas chances de fazer uma venda serão muito maiores do que se você usasse imagens de baixa resolução, borradas ou pequenas.
Ofereça várias opções de pagamento
Os dias em que as pessoas só podiam usar um cartão de crédito para pagar compras online já se foram. Hoje em dia, os clientes têm várias opções quando se trata de pagamento online. E enquanto a maioria das pessoas ainda opta pelo pagamento com cartão de crédito, algumas preferem métodos alternativos como o PayPal, por exemplo.
Ao oferecer mais opções de pagamento, você dá a seus clientes a oportunidade de lhe dar dinheiro em seus próprios termos. Portanto, otimizar seu site para várias opções de pagamento resultará em pagamento a longo prazo.
Distribua produtos gratuitos
Não há quase nada que os clientes amem mais do que coisas grátis. Quase todas as empresas podem dar ocasionalmente amostras grátis ou até mesmo produtos.
Dar coisas de graça é uma ótima maneira de melhorar a percepção de seus clientes sobre sua marca e negócios.
Dependendo do nicho da sua empresa, você pode distribuir:
- ensaios sem compromisso
- ofertas dois por um
- amostras grátis de produtos
- Envio Grátis
Escreva uma boa cópia de vendas
Ao escrever uma cópia que deve promover seu produto e fazer uma venda, seja honesto sobre o que você está vendendo. Não faça promessas que não pode cumprir.
Se você for direto em sua cópia de vendas, mas ainda destacar o aspecto positivo de seus produtos, os clientes perceberão sua empresa como confiável. Por outro lado, se você escrever uma cópia obviamente desonesta, perderá credibilidade e fará com que sua marca pareça tola.
Inclua avaliações de clientes em seu site
O feedback do cliente se tornou um dos fatores mais importantes quando se trata de comprar algo online.
Quando um cliente satisfeito deixa uma avaliação positiva, certifique-se de destacá-la e exibi-la com destaque em seu site. Afinal, não importa o quão bem escrita seja sua cópia, ela não pode se comparar ao feedback positivo que vem diretamente de um cliente.