6 dicas para construir um site moderno para o seu negócio

Construir um site para sua empresa pode ser uma maneira barata e eficaz de impulsionar as vendas e divulgar a marca. No entanto, muitas empresas não investem tempo e esforço suficientes na construção de um site moderno. Muitos sites de negócios usam nomes de domínio ambíguos, estruturas da Web desatualizadas e lojas online que não são fáceis de usar.

Os consumidores geralmente tomam a decisão de permanecer ou não em seu site nos primeiros 5 segundos de abertura da página de destino, e é por isso que é incrivelmente importante criar seu site para o consumidor de 2017. Embora haja muitas implicações negativas em ter um site mal construído para o seu negócio, não é difícil criar um ótimo site se você usar as ferramentas certas. Hoje, veremos várias maneiras de criar um site moderno para sua empresa sem gastar muito.

Embora possa ser difícil encontrar nomes de domínio disponíveis em um mundo onde milhares de novos sites são criados todos os dias, ter um nome de domínio claro e direto para o seu site é muito importante. Não só é mais fácil listar seu site em cartões de visita e documentos, mas também aumenta a classificação da sua página do Google nos resultados de pesquisa. Quando os consumidores procuram um produto ou serviço, eles realizam uma pesquisa no Google com palavras-chave relevantes para o que estão procurando. Usar um nome de domínio relevante e focado atrairá consumidores para seu site e aumentará as visualizações de página.

Alissa Verland, agente de suporte ao cliente da SocialDrift, incentiva os proprietários de empresas a “investir em um ótimo nome de domínio, mesmo que isso custe US$ 100 a US$ 1.000”. Ela diz que, embora o domínio certo possa ser caro, seu investimento será recompensado muitas vezes no longo prazo. SocialDrift, a empresa em que Verland trabalha, é uma ferramenta de automação do Instagram que usa inteligência artificial para aumentar seus seguidores no Instagram, 24 horas por dia.

Outra dica útil é se ater a domínios de nível superior bem conhecidos. Essas são as extensões de três a quatro letras no final de cada endereço da Web, como .com e .org. Os consumidores sempre serão mais confiáveis ​​em sites que usam TLDs conhecidos, então mesmo que seja um pouco mais caro, você deve se ater a uma extensão que os consumidores conhecem. Namecheap é um ótimo lugar para encontrar nomes de domínio disponíveis por preços acessíveis.

A capacidade de resposta móvel é um recurso absolutamente necessário dos sites de negócios modernos. A grande maioria dos consumidores americanos usa seus smartphones para acessar sites e fazer compras online. Se um cliente visitar um site em 2017 e se deparar com um site apenas para computador mal formatado, ele ficará muito desincentivado a visitar o site novamente. Além disso, mesmo que um consumidor queira comprar seus produtos, uma loja on-line somente para computador provavelmente causará problemas para os consumidores que tentarem fazer compras no celular, o que levará a uma diminuição nas vendas.

Felizmente, os desenvolvedores web mais experientes têm experiência na criação de sites responsivos para dispositivos móveis. Para o seu negócio, certifique-se de contratar um desenvolvedor web experiente ou uma agência de web design para criar seu site e exija que ele esteja pronto para dispositivos móveis. Se você estiver criando seu site por conta própria, use um construtor de sites como o Squarespace para garantir que seu site seja amigável ao usuário em dispositivos móveis.

É importante tornar mais fácil para os visitantes do seu site encontrar suas informações de contato. Muitas vezes, as empresas separam suas informações de contato do restante do site em uma página “Fale Conosco” e deixam a página de destino do site livre de números de telefone ou e-mails. Se você é uma empresa que depende de vendas por telefone, coloque seu número de telefone na primeira página do seu site em texto grande e legível. Se você receber pedidos por e-mail, coloque um botão fácil de encontrar que vincule diretamente ao seu e-mail no qual os consumidores possam clicar. Se os visitantes tiverem que gastar mais do que alguns segundos ou clicar em várias páginas para encontrar suas informações de contato, é provável que eles saiam do site e usem outro serviço frustrados.

Outra dica rápida é garantir que você responda aos consumidores quando eles entrarem em contato com sua empresa. Se um cliente ligar para você e não conseguir falar com ninguém, será menos provável que ele compre seu produto. Contrate um representante de atendimento ao cliente para responder a telefonemas e e-mails e garantir a capacidade de resposta do cliente.

Uma das maneiras mais fáceis para as empresas perderem clientes é ter informações desatualizadas em seu site. Se você colocar um número de telefone, endereço, preço de produto ou código de desconto expirado errado em seu site, os consumidores que tentarem entrar em contato com você ou comprar produtos ficarão muito frustrados. Os usuários da web modernos esperam que as informações estejam atualizadas para que tenham informações precisas quando estiverem procurando produtos ou serviços para comprar. Percorra todo o site algumas vezes por mês e certifique-se de que todas as informações estejam corretas para garantir que você não frustre seus clientes.

Uma das coisas que os clientes mais odeiam são sites lentos. Mesmo que o site da sua empresa tenha um design bonito, se demorar mais do que alguns segundos para carregar, os consumidores não se incomodarão em esperar. O carregamento lento da página tem um impacto particularmente negativo nas lojas online. Shopify descobriu que apenas um atraso de dois segundos no tempo de carregamento da página pode aumentar as taxas de abandono de carrinho em 20%. Para garantir que seu site não tenha esses problemas, otimize suas fotos e vídeos para obter velocidade e compre largura de banda adequada do seu serviço de hospedagem na web.

Da mesma forma que informações desatualizadas e tempos de carregamento de página lentos podem desincentivar os usuários a visitar seu site, sites com muitas informações ou páginas desordenadas podem impedir que os usuários visitem. Concentre-se em exibir apenas as informações necessárias e não use um design muito chamativo ou complicado. Use o espaço em branco de forma eficaz e use fontes nítidas e otimizadas para a Web para facilitar a leitura. Manter seu site simples é uma ótima maneira de direcionar o tráfego da web e satisfazer os consumidores.