5 dicas de design de site que aumentarão suas conversões
Publicados: 2019-11-27Os objetivos mais comuns do site giram em torno de obter mais conversões. Você pode querer que mais pessoas se inscrevam no seu boletim informativo, mais envios de formulários de contato, mais compartilhamentos de mídia social ou mais vendas. Seja qual for essa meta de conversão, um site bem projetado fará toda a diferença.
Todos os seus esforços de marketing eventualmente levarão os consumidores ao seu site. Se eles chegarem lá e descobrirem um site ruim, confuso ou feio, provavelmente sairão antes de fazer qualquer coisa. Os consumidores ainda são céticos em relação à internet e muitas vezes julgam um site com severidade ao entrar nele.
De fato, pesquisas mostram que as primeiras impressões em um site significam muito para os clientes. Pesquisas coletadas pela John Kramer Marketing mostram que os visitantes do site levam apenas meio segundo para formar sua opinião sobre o seu site.
Na maioria das vezes, as reclamações envolvem design, uso do celular, velocidade, conteúdo e falta de informações de contato. Se você quiser ver mais ações desejadas em suas páginas da web, concentre-se nessas cinco áreas para aumentar as conversões.
1. Alguns recursos básicos de design
Vejamos alguns dos requisitos básicos de design para um site de conversão e de alto funcionamento. Você deve examinar as categorias a seguir e certificar-se de que elas tenham uma boa aparência e funcionem bem para os usuários.
Beleza : Dizem que a beleza está nos olhos de quem vê, mas com os sites, existem alguns padrões de beleza que você deve manter. Evite qualquer coisa feia, horrível ou desagradável que possa afastar os clientes.
Integração de mídia social : Coloque botões de mídia social em várias páginas do seu site, especialmente páginas de destino onde uma ação desejada pode ocorrer. Não se esqueça do Instagram! Mesmo sendo uma plataforma apenas para dispositivos móveis, é o terceiro maior site de mídia social e uma grande ferramenta para expandir seus negócios. Além de colocá-lo em seu site, crie um perfil poderoso. Você pode comprar seguidores engajados no Instagram, criar conteúdo orgânico e comprar anúncios na página. Tornar suas plataformas de mídia social desejáveis aumentará as conversões exponencialmente.
Posicionamento e Funcionalidade da Navegação : Todos nós ficamos frustrados com uma barra de navegação instável. Alguns sites colocam em um lugar estranho para tentar ser original. Outros têm guias difíceis de acessar e clicar. Fique com as convenções familiares do site e coloque sua barra de navegação no topo. Em seguida, execute o teste do usuário para garantir que a barra funcione bem e esteja livre de falhas.
Esquema de cores : Nunca subestime o poder de um bom esquema de cores. Mais da metade dos visitantes do site dizem que não retornarão a um site com um esquema de cores ruim. Além disso, a cor influencia cerca de 85 por cento dos consumidores dizem que compram produtos com base na cor. Escolha de duas a três cores esteticamente agradáveis em seu site para um apelo final.
Imagens : O uso de imagens de alta qualidade vai além da contagem de pixels. Isso significa que você está usando os assuntos certos, boa iluminação e originalidade. Aumente o uso de rostos para criar confiança e dar aos visitantes uma sensação de familiaridade. Tente usar rostos de membros de sua equipe ou clientes em vez de fotos de banco de imagens.
2. Melhore o design responsivo
Agora que abordamos os conceitos básicos de design que geralmente fazem ou quebram um bom site, vamos ver alguns dos aspectos mais essenciais do seu site. Primeiro, examine seu design responsivo. A maioria dos sites é projetada para uso em dispositivos móveis, mas até que ponto ele é realmente compatível com dispositivos móveis?
Às vezes, um modelo anunciado como compatível com dispositivos móveis ainda é muito difícil de usar quando testado. Por exemplo, suas imagens podem ocupar a tela inteira e dificultar a visualização do texto pelos consumidores.
Também é comum encontrar sites para celular que são difíceis de clicar. Um consumidor pode querer assinar seu boletim informativo, mas o botão CTA não é acessível ou facilmente clicável para seus polegares, inibindo as conversões.
A maioria dos consumidores não terá tempo extra para abrir seu site em um desktop para que possam concluir uma ação desejada. É importante melhorar o design do seu celular agora para evitar perder conversões!
3. Acelere seu site
A velocidade com que seu site carrega tem grande influência nas opiniões dos clientes. De acordo com estatísticas coletadas pelo Unbounce.com, quase metade dos usuários de internet dizem que um site lento os incomoda mais do que qualquer outro recurso de design.
Quando se trata de conversões, um site de carregamento rápido é essencial! Um atraso de apenas 100 milissegundos pode causar uma queda de 7% nas conversões! E 80% daqueles que visitam um site de carregamento muito lento dizem que não retornarão.
A velocidade do site em sites móveis é especialmente importante. Com mais da metade das compras on-line ocorrendo em dispositivos móveis, é essencial ter um site de carregamento rápido. Mas a página móvel média leva 15,3 segundos para carregar.
Para acelerar seu site, há várias coisas que você pode fazer, incluindo armazenar arquivos em cache, remover plug-ins desnecessários, alternar a hospedagem na web, aumentar a largura de banda e otimizar imagens. Pode custar um pouco mais para melhorar a velocidade do seu site, mas as conversões resultantes valerão a pena.
4. Melhore seu conteúdo
Assim que um consumidor superar a impressão inicial da aparência do seu site, ele observará mais de perto o texto e o conteúdo da sua página. Tudo sobre o seu conteúdo deve exalar valor para seus clientes se você quiser que eles executem uma ação desejada.
Comece combinando seu nível de leitura de conteúdo com seu público-alvo. Se você estiver mirando em pais jovens, usará um vernáculo diferente do que usaria se estivesse mirando em executivos corporativos.
Você também vai querer melhorar os títulos e as descrições das seções. Cada palavra deve ser cuidadosamente elaborada para chamar a atenção e encorajar uma ação. A proposta de valor deve ser clara e convincente do início ao fim.
Mídias adicionais, como vídeos e gráficos, devem seguir as mesmas diretrizes. O conteúdo deve ser simples de compreender para o seu público-alvo e interessante. Ele deve promover sua empresa enquanto envolve seus clientes.
Mais importante ainda, concentre-se em suas chamadas para ação. Por exemplo, no blog do ViralRace, eles têm uma chamada para ação em seus posts. Cada parte do conteúdo da sua página deve fornecer as informações e a sedução necessárias para direcionar os clientes às suas chamadas para ação. Use botões clicáveis e coloridos para chamar a atenção. Em seguida, utilize frases fortes que incentivem as pessoas a agir imediatamente. Deve ser curto e direto ao ponto.
5. Facilite o contato com você
Enquanto se concentra em todos os detalhes necessários para criar um site fantástico, é fácil esquecer o componente mais importante: as informações de contato. A maioria dos modelos de site padrão vem com uma guia “Fale Conosco” embutida, então você provavelmente tem isso em seu site. Mas facilitar o contato dos consumidores com você requer etapas adicionais.
Os sites de maior conversão fornecem informações de contato em várias páginas e em várias avenidas. Eles têm um cabeçalho e/ou rodapé contendo um número de telefone, e-mail ou formulário de contato. Também pode haver uma caixa de bate-papo na parte inferior da página que se abre quando um consumidor entra no site.
Como mencionado acima, você também desejará uma integração clara de mídia social. Para muitos consumidores, a mídia social é o método preferido de contato. Eles acham que é uma maneira mais pessoal de se conectar com uma empresa, sem mencionar que é mais conveniente para eles.
Ao todo, essas cinco etapas levarão você a criar um site incrível. As oportunidades de se conectar com os clientes só serão maximizadas a partir daí, e você sempre poderá procurar mais maneiras de melhorar suas conversões à medida que avança.